淺議卓越績效、精益生產及ISO 9001一體化的實施

鄭錦秀

（武漢船用電力推進裝置研究所，武漢 430064）

淺議卓越績效、精益生產及ISO 9001一體化的實施

鄭錦秀

（武漢船用電力推進裝置研究所，武漢 430064）

本文針對科研院所向高科技產業集團轉變時期如何提高質量管理有效性的問題，分析了卓越績效、精益生產及ISO 9001之間的關系，并對三者如何一體化實施進行了探討，對科研院所推行卓越績效和精益生產具有一定的借鑒意義。

卓越績效；精益生產；ISO 9001

0 引言

未來五年、十年是科研院所向高科技產業集團轉變的關鍵時期，軍品任務逐年遞增，民品持續快速發展，對質量管理提出了更高的要求。盡管各科研院所均建立并運行了較為完備的ISO 9001質量管理體系，但隨著質量內涵由產品、服務演進到經營質量，質量管理也進入了大質量的時代。

ISO 9001質量管理體系的建立，對規范企業管理起到了非常重要的作用，但由于其始于顧客、終于顧客，所以其關注點也僅僅是顧客，而未系統考慮企業的所有者、員工、供應商等其他相關方的需求，也沒有考慮企業的效益和效率，未能覆蓋企業與質量相關的全面的經營目標，不能完全滿足全面質量管理發展的需要。如何適應快速變化的外界環境和競爭加劇的市場，這要求進行深化改革，探索新的管理模式，引進先進的管理理念和方法來提升質量管理體系的有效性，提升企業的管理水平，促進企業持續穩定的健康發展。

卓越績效和精益生產是目前為止企業最為有效的持續追求成功的管理模式，是解決管理瓶頸問題的有效途徑之一，也是各企業爭相追逐的管理提升工具。……