李文
“一帶一路”倡議提出三年來,日益引發全球各國關注,中國企業無論是國企還是民企走出去參與國際經濟合作的步伐都在加快。據商務部發布信息,上半年我國對外非金融類投資5802.8億元人民幣,增長58.7%;對外承包工程新簽合同額6510.1億元人民幣,增長15%。另據10月份剛剛發布的《“一帶一路”大數據報告(2016)》統計顯示,81.7%的省市對外直接投資額高于10億美元,77.42%的省市對外直接投資增速高于20%。
各地積極參與海外項目建設,其中山東、云南、廣東、四川、北京五省市位列在前。我國已經同64個“一帶一路”沿線國家中的20多個國家開展了國際產能合作。就行業而言,汽車、建材、鋼鐵、鐵路和信息通信等五大領域的產能合作最受海外關注。從合作意愿來看,61%的國家網民對中國推進國際產能合作持積極態度。綜合研究顯示,未來數年我國海外投資年增速仍將保持兩位數增長。
毫無疑問,“一帶一路”是中國政府提出的致力于促進全球經濟繁榮、促進沿線各國平等合作、互利共贏、共同發展的最具有建設性和創造力的偉大戰略構想。為中國經濟全面融入世界經濟、中國積極參與全球治理、中國企業更深遠地參與到國際經濟合作當中去,創造了前所未有的戰略機遇與合作空間。但與此同時,“中國威脅論”“資源掠奪”等西方輿論依然長期干擾著中國企業走出去步伐,再加上我們的一些企業也存在著為走出去而走出去,帶有盲目性、“冒險性”和隨意性的狀況。
近兩年來,由于準備不足,各類企業或相關主體頻繁“扎堆”出訪考察,給“一帶一路”沿線國家留下中國企業“財大氣粗”“有錢任性”的不良印象。這些都與我國政府倡導的“一帶一路”建設構想的本質要求不符,也會直接影響到我國企業的海外可持續發展,影響國家的國際形象和聲譽,需要從國家戰略高度加以重視并及時扭轉。
過去三十多年中國企業走出去軟實力沒有與硬實力同步提升。中國企業走出去取得的成就有目共睹,已經在技術、人才和商務合作等方面積累了相當的經驗和資源儲備。但硬實力提升的同時,軟實力建設明顯不足。具體表現為近年來發生的一些重大海外投資項目由于對當地軟環境風險分析不到位,利益相關方溝通不充分,應對不力,束手無措,造成了巨大經濟損失和國家聲譽形象的毀損。企業走出去的國際視野和全球化思維尚未從根本上建立起來,企業文化價值觀的引領作用尚未顯現。企業普遍存在重視項目的經濟性論證,忽視環境與社會風險評估。缺乏長遠眼光和戰略規劃,不能夠較好地融入當地社會,缺乏對自身行為的社會影響認知和評估。比較重視當地政府關系,而忽視對其他利益相關方和社會輿論的關切與回應。中國企業在海外運營中打造的“中國速度”給世人留下深刻印象,但并未能將“中國質量”“中國品牌”同步推廣。
上述現象表明,中國企業過去三十年走出去仍處于1.0階段。盡管也已經有一些大型國企和民企在海外積累了豐富經驗,在海外運營中取得了令東道國政府和人民贊許的成績。但這樣的先鋒企業尚為數不多,海外運營的經驗總結尚不夠充分和理性,成果分享范圍不廣,它們走出去的先進經驗未形成走出去企業整體的普遍共識和共同行為規范。
“一帶一路”建設中企業的文化價值觀直接影響國家形象。國家既是一個“抽象”主體,又是一個“具象”實體。國家形象的打造有賴于經濟實體的載體式行為傳播。11月1日,由習近平總書記主持召開的中央全面深化改革領導小組第二十九次會議上審議通過了《關于進一步加強和改進中華文化走出去工作的指導意見》(以下簡稱《指導意見》)。這是我國首次正式將文化走出去提到國家戰略層面。《指導意見》要求,要把文化走出去放到堅定中國特色社會主義道路自信、理論自信、制度自信、文化自信的高度上來認識,強調要加強頂層設計和統籌協調,創新內容形式和體制機制,拓展渠道平臺,創新方法手段,增強中華文化親和力、感染力、吸引力、競爭力,向世界闡釋推介更多具有中國特色、體現中國精神、蘊藏中國智慧的優秀文化,提高國家文化軟實力。
筆者認為,該《指導意見》的出臺,對于中國企業參與“一帶一路”建設,貢獻中國智慧和弘揚中國民族文化精神具有重大的指導和現實意義。參與“一帶一路”建設的每一位中國員工、每一個中國企業的一言一行都不單是代表本企業和個人,而是國家形象的承載者、傳遞者,這是海外運營與本土運營最大的不同。因此,走出去企業不但要成為物質財富的創造者和國際經濟合作的促進者,同時還是國家精神文化與國家品牌形象的代言人和最直接有效的傳承者,這是不以自己意愿為轉移的。這也就要求中國企業在打造新一輪走出去的升級版中,在“一帶一路”建設中要對自身所擔負的文化傳承責任有預先的理性認知和責任感、使命感。
文化價值觀將決定企業在“一帶一路”建設中能否行穩致遠。三十多年來中國走出去企業的實踐經驗表明,所有走出去的成功案例,無一例外都源于企業能夠放眼長遠,對當地政府及社區給予積極配合與貢獻,源于企業在文化價值觀中較好地體現了尊重、誠信、平等合作、互利共贏的思想理念。所有失敗的教訓,大都與不注重履行社會責任,單一考慮經濟回報,對所在國的政治動蕩、社區矛盾、種族沖突、宗教文化習俗等缺乏足夠的認識和應對能力有關。
中國作為發展中的大國,正邁進在實現兩個“百年”夢想的征程上。中國企業要想做大做強,屹立于世界強手之林,真正成為全球有影響力的知名品牌企業,就要在聯合國所倡導的全球可持續發展目標框架下,樹立全球視野和國際化思維,立足全球化和本地化,重新思考和定位企業的文化價值觀。沒有文化價值觀引領的企業,必然因缺失底氣與后勁,不能獲得更多的信任與支持而退出國際舞臺。縱觀全球500強企業,那些基業長青的百年老店,無一不是價值觀至上,價值觀引領可持續發展的典范。
可持續發展與全面履責應成為走出去企業文化價值觀內核。企業走出去要想長久,就需要對自身進行畫像,明確告知當地各利益相關方自己的“品格”和“主張”,以此獲得當地的感知和認同。在開放的國際環境下,應努力擯棄沉默寡言、低調婉轉的傳統做事風格,將中國傳統文化中的優秀內核,如講仁愛、重民本、守誠信、崇正義、尚和合、求大同的價值追求等,主動滲透到企業具體的商業行為中。在企業的商業倫理中倡導并踐行尊重、誠信、平等、互利、敬業、合作等價值觀和文化理念。通過企業商業文明倡導和對中國優秀文化基因的傳承,促進文明交流互鑒,增進國際社會對中國文化價值觀的知曉和認同。
在可持續發展理念日漸深入人心的今天,全面履行經濟、環境和社會責任正成為具有競爭力的跨國公司的共同選擇,成為通向全球化市場的準入證。這勢必要求中國走出去企業深刻領悟國際競爭環境發生的深刻變化,在海外項目中以可持續發展為目標,樹立全面履責的理念,在戰略規劃中將遵守法律法規,加強合規運營,全面履行自身應擔負的經濟、環境和社會責任作為出發點和落腳點。
企業負責任的文化價值觀的建立與傳播需要大批有企業家精神的決策層的價值認同,需要有綜合知識技能的人才的配合實施,還需要正確的方法與途徑。當下,應積極培育中國自己的海外社會風險研究的國家智庫,推進走出去企業達成可持續發展與責任共識,廣泛整理和借鑒海外可持續發展成果案例,建立與海外利益相關方的溝通機制,增信釋疑,多渠道講述中國故事,傳播中國好聲音,展示負責任大國的形象,促進中國企業從走出去到走進去,進一步實現走上去。
編輯|胡文娟 wenjuan.hu@wtoguide.netendprint