李薇


培訓(xùn)和教育的本質(zhì)是改變和影響人,求職培訓(xùn)更是如此。
2004年,一個(gè)名為“咨詢(xún)的天空——通往咨詢(xún)的必經(jīng)之路”的博客在大學(xué)生群體中大熱。2008年,該博客改名為“咨詢(xún)的天空”BBS,向高校在校生提供咨詢(xún)行業(yè)求職面試建議、咨詢(xún)案例、面試資料庫(kù),以及咨詢(xún)行業(yè)招聘信息等。
“咨詢(xún)的天空”是中國(guó)第一家也是唯一一家專(zhuān)注于介紹咨詢(xún)行業(yè)求職面試及應(yīng)聘的在線社區(qū),創(chuàng)始人之一盧明霞當(dāng)時(shí)還是一名上海交通大學(xué)的學(xué)生,另一個(gè)創(chuàng)始人孫捷則已從上海交通大學(xué)畢業(yè)并拿到了麥肯錫的offer,他還曾在多個(gè)全球知名管理咨詢(xún)公司實(shí)習(xí),有著豐富的頂級(jí)管理咨詢(xún)公司求職面試經(jīng)驗(yàn)。
“那時(shí),我們兩個(gè)因?yàn)榕d趣愛(ài)好在各大高校舉辦了許多有關(guān)咨詢(xún)行業(yè)求職的公益講座。”盧明霞回憶,“不得不說(shuō),職場(chǎng)培訓(xùn)在國(guó)內(nèi)非常少,但職場(chǎng)培訓(xùn)特別是求職培訓(xùn)對(duì)一個(gè)人的影響非常大。”
盧明霞大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入了英特爾,成為英特爾中國(guó)培訓(xùn)部的一員,隨后又加入全球第一大奢侈品集團(tuán)一一路威酩軒(LVMH)集團(tuán)負(fù)責(zé)培訓(xùn)。在工作之余她和孫捷依然堅(jiān)持共同運(yùn)營(yíng)“咨詢(xún)的天空”,組織各類(lèi)線上線下活動(dòng),并在2009年將幾年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)成一本書(shū):《高端應(yīng)聘——咨詢(xún)行業(yè)求職面試全攻略》,深受求職者歡迎。“那時(shí)這個(gè)論壇的注冊(cè)會(huì)員已經(jīng)超過(guò)5萬(wàn),日均PV十幾萬(wàn)。我每天下了班就是在上面回帖、刪帖、編輯網(wǎng)站頁(yè)面、招版主、組織線上線下討論會(huì)。用今天的一個(gè)詞概括叫運(yùn)營(yíng)總監(jiān)。”盧明霞說(shuō)到2006年時(shí)候的那段經(jīng)歷,至今仍然很興奮。
2010年,盧明霞和孫捷雙雙赴美。對(duì)商業(yè)和科技都有更深刻理解的他們決定重新思考求職培訓(xùn)市場(chǎng)。最終,他們決定成立針對(duì)管理咨詢(xún)和投資銀行等高端行業(yè)的求職培訓(xùn)機(jī)構(gòu),主要為大學(xué)生和畢業(yè)一兩年的職場(chǎng)新人服務(wù)。于是,職業(yè)蛙(CareerFrog)于2010年底正式在美國(guó)芝加哥誕生,2011年職業(yè)蛙和盧明霞一起回國(guó)。
職業(yè)蛙得到上海市大學(xué)生科技創(chuàng)業(yè)基金會(huì)旗下復(fù)旦大學(xué)科技創(chuàng)業(yè)基金會(huì)和中國(guó)青年創(chuàng)業(yè)國(guó)際計(jì)劃重點(diǎn)扶持,公司規(guī)模以每年200%的速度穩(wěn)步遞增,成為中國(guó)最大的專(zhuān)業(yè)求職及職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)與人才管理服務(wù)機(jī)構(gòu)。
盧明霞有一個(gè)理想,就是用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)把職業(yè)蛙打造成中國(guó)大學(xué)生求職培訓(xùn)領(lǐng)域最大的在線教育公司。從“咨詢(xún)的天空”開(kāi)始,自咨詢(xún)行業(yè)起步,經(jīng)過(guò)十多年的沉淀,她離自己的理想越來(lái)越近。
發(fā)現(xiàn)洼地
職業(yè)蛙在4月份剛過(guò)完5歲生日。不過(guò),盧明霞坦言,公司創(chuàng)立初期并沒(méi)有像很多創(chuàng)業(yè)公司那樣呈“火箭式”增長(zhǎng)。憑借著興趣愛(ài)好和職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),盧明霞單槍匹馬自己在線下開(kāi)班講課,每年為幾百名學(xué)生進(jìn)行求職培訓(xùn)。
幾位合伙人的加入,帶動(dòng)了職業(yè)蛙的快速發(fā)展,也擴(kuò)寬了盧明霞的思路。
“2013年8月,一名合伙人加入職業(yè)蛙。”盧明霞介紹,“這名合伙人在澳洲留學(xué),讓我們發(fā)現(xiàn)海歸這個(gè)大市場(chǎng),職業(yè)蛙邁出了第一個(gè)重要?dú)v程一一征戰(zhàn)海外。2014年3月職業(yè)蛙在倫敦開(kāi)班,6月在澳洲開(kāi)班,9月在紐約開(kāi)班。”
不過(guò),上述的海外培訓(xùn)依然是線下授課,但在規(guī)模上比職業(yè)蛙剛創(chuàng)立時(shí)大了很多。2015年,職業(yè)蛙又迎來(lái)兩名合伙人,其中一名曾任職新東方,是新東方上海最年輕的老師,曾服務(wù)于知名咨詢(xún)公司羅蘭貝格,在教育和職場(chǎng)領(lǐng)域都擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)。盧明霞意識(shí)到,職業(yè)蛙的授課應(yīng)該由線下轉(zhuǎn)到線上,并且去班級(jí)化概念,在線滾動(dòng)直播授課,這樣才能打破地域,以及場(chǎng)地、班級(jí)等限制。
“說(shuō)實(shí)話(huà),我們那時(shí)候并沒(méi)有很大的信心,因?yàn)榫€下轉(zhuǎn)線上在教育行業(yè)沒(méi)有那么簡(jiǎn)單,它并不是簡(jiǎn)單地把一個(gè)線下的培訓(xùn)通過(guò)線上的方式去做,它牽扯到很多,比如產(chǎn)品和課程的脫胎換骨等。”盧明霞解釋。
不過(guò),通過(guò)由線下到線上的轉(zhuǎn)變之后,自2015年下半年開(kāi)始職業(yè)蛙每個(gè)月的業(yè)績(jī)都在翻番。如今,職業(yè)蛙90%的培訓(xùn)課程在線上完成,只有10%的小組面試等課程保留在線下。職業(yè)蛙的很多講師本身也曾是職業(yè)蛙的學(xué)員。
在這個(gè)過(guò)程中,盧明霞更是堅(jiān)信,大學(xué)生求職培訓(xùn)領(lǐng)域是整個(gè)教育行業(yè)的價(jià)值洼地,有很大的市場(chǎng)紅利。早教、K12基礎(chǔ)教育、留學(xué)、語(yǔ)言培訓(xùn)競(jìng)爭(zhēng)激烈并已有巨頭壟斷,但求職教育領(lǐng)域并沒(méi)有一家耳熟能詳?shù)钠髽I(yè),盧明霞覺(jué)得這是職業(yè)蛙的機(jī)會(huì)。
更讓盧明霞充滿(mǎn)信心的是,如今的教育消費(fèi)市場(chǎng)處于一個(gè)升級(jí)階段。
“其實(shí),我們的學(xué)費(fèi)并不便宜。”盧明霞透露,“根據(jù)課程的不同,職業(yè)蛙的學(xué)費(fèi)在1.6萬(wàn)元到4.1萬(wàn)元之間。不過(guò),教育其實(shí)是一個(gè)價(jià)值認(rèn)可,若用戶(hù)認(rèn)可這個(gè)價(jià)值,他就會(huì)愿意花這筆錢(qián)甚至更多。我們的講師都來(lái)自國(guó)際知名投資銀行、私募基金、管理咨詢(xún)、四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所和世界500強(qiáng)等公司,在各自領(lǐng)域有非常豐富的經(jīng)驗(yàn)和雄厚的人脈資源。”
截止5月份,職業(yè)蛙已累計(jì)培訓(xùn)了來(lái)自全球的學(xué)生超過(guò)4萬(wàn)人,每年幫助眾多優(yōu)秀學(xué)生和職場(chǎng)新人進(jìn)入管理咨詢(xún)、投資銀行、金融券商、四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所、快速消費(fèi)品、互聯(lián)網(wǎng)公司、世界500強(qiáng)等高端行業(yè),甚至某些頂尖咨詢(xún)公司錄取的新員工中有一半接受了職業(yè)蛙的培訓(xùn)。打通供需
職業(yè)蛙的服務(wù)并不是在學(xué)員結(jié)束培訓(xùn)課程后就結(jié)束了。事實(shí)上,職業(yè)蛙還會(huì)為學(xué)員提供各種服務(wù),課程只是其中的一個(gè)部分。知名公司的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)、最新的招聘信息、一對(duì)一簡(jiǎn)歷修改服務(wù)、最全的各大公司筆試面試模擬題庫(kù)、貼身的24小時(shí)客服,甚至還有面試前夜的心理輔導(dǎo)等。
公司招聘形式主要有兩種:社會(huì)招聘需要依靠獵頭、各種招聘網(wǎng)站:校園招聘則去學(xué)校宣講或在應(yīng)屆生熱門(mén)的BBS上發(fā)帖。不過(guò),在盧明霞看來(lái),在校園招聘方面這些方式效果并不好,對(duì)公司來(lái)說(shuō)效率和投入產(chǎn)出比并不高,人力資源在校招的時(shí)候很痛。
盧明霞表示:“做求職培訓(xùn)要解決的就是學(xué)生就業(yè)的出口,用職業(yè)蛙的學(xué)員數(shù)據(jù)庫(kù)為這些企業(yè)免費(fèi)推薦優(yōu)秀學(xué)員。這種方式不僅解決了企業(yè)快速、精準(zhǔn)的招聘用人問(wèn)題,最關(guān)鍵還解決了職業(yè)蛙學(xué)員的出口問(wèn)題。向C端收費(fèi),向B端免費(fèi);往C端獲取收益,從B端那里獲取資源,這個(gè)模式已被越來(lái)越清晰地證明了。”
據(jù)介紹,通過(guò)職業(yè)蛙自己設(shè)計(jì)的后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù),能夠保證24小時(shí)之內(nèi)匹配出合適精準(zhǔn)的候選人推薦給企業(yè)。職業(yè)蛙目前已與1000多家企業(yè)展開(kāi)了合作。
“與我們合作的企業(yè)對(duì)我們的學(xué)員非常滿(mǎn)意。”盧明霞介紹,“如果企業(yè)去學(xué)校的BBS發(fā)帖,一個(gè)職位能收上千份簡(jiǎn)歷,再一份一份打開(kāi)篩選然后面試,這個(gè)過(guò)程是相當(dāng)漫長(zhǎng)的。而通過(guò)職業(yè)蛙,它們能輕松招聘到培訓(xùn)過(guò)的精準(zhǔn)人20”
打通了供需鏈條,職業(yè)蛙也打動(dòng)了投資人。說(shuō)起職業(yè)蛙的天使投資人,就不得不提職業(yè)蛙的一名學(xué)員。職業(yè)蛙的天使投資人是一家以色列基金,它很少投早期項(xiàng)目。在一次例會(huì)上,該基金的一名實(shí)習(xí)生提到了職業(yè)蛙,引起大老板的興趣,最終促成了職業(yè)蛙的第一筆融資。而這名實(shí)習(xí)生正是職業(yè)蛙的一名早期學(xué)員。
如今,職業(yè)蛙再也不是盧明霞在單打獨(dú)斗了,員工接近50人。A輪融資也已敲定。盧明霞認(rèn)為,A輪之前是驗(yàn)證模式的階段,A輪以后則是投資人認(rèn)同公司快速?gòu)?fù)制的時(shí)期。職業(yè)蛙也將迅速進(jìn)入擴(kuò)張期。
與傳統(tǒng)教育培訓(xùn)公司不同,職業(yè)蛙非常看重技術(shù)研發(fā)。“我們很早就搭建了自己的技術(shù)團(tuán)隊(duì),技術(shù)是驅(qū)動(dòng)力,不但提升了公司內(nèi)部效率,還提升了用戶(hù)體驗(yàn),現(xiàn)在正在為發(fā)力后的數(shù)據(jù)沉淀搭架構(gòu),技術(shù)的價(jià)值非常大。”盧明霞強(qiáng)調(diào)。
在盧明霞看來(lái),求職培訓(xùn)市場(chǎng)足夠大:中國(guó)每年750萬(wàn)大學(xué)畢業(yè)生,50萬(wàn)海外留學(xué)畢業(yè)生。她之所以將公司取名“職業(yè)蛙”就是形象地描繪了職場(chǎng)求職跳躍的過(guò)程。她希望幫助大學(xué)生完成職場(chǎng)中的第一次完美跳躍。
創(chuàng)業(yè)5年,盧明霞的生活發(fā)生了非常大的改變。“我根本沒(méi)辦法把生活和工作分開(kāi)。”盧明霞表示,“創(chuàng)業(yè)是一種生活方式,選擇創(chuàng)業(yè)就是選擇了創(chuàng)業(yè)這種生活方式,創(chuàng)業(yè)比任何一條路更艱難但也更充滿(mǎn)樂(lè)趣。”
兩年前,盧明霞曾在俄羅斯G20全球青年創(chuàng)業(yè)者峰會(huì)上偶遇美國(guó)最大在線旅游公司Priceline的聯(lián)合創(chuàng)始人,現(xiàn)在也是盧明霞的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師杰夫·霍夫曼(Jeff Hoffman),她對(duì)杰夫·霍夫曼的一句話(huà)印象深刻:“人生最大的羞恥并不是失敗,而是還沒(méi)去嘗試就放棄。”