管理員工的幸福感

文/段俊平

管理員工的幸福感

文/段俊平

在企業(yè)中用儒家文化管理和引導(dǎo)員工建立正確的幸福觀。

在企業(yè)這個(gè)組織內(nèi)培養(yǎng)員工建立正確的人生幸福觀和讓員工有幸福感是企業(yè)管理的新課題，企業(yè)家除了提供給員工物質(zhì)報(bào)酬外，還要提供給員工精神報(bào)酬，這是對(duì)企業(yè)管理更高的要求。傳統(tǒng)的儒家哲學(xué)的很重要的理念就是人最重要的是追求物質(zhì)外的精神幸福，在企業(yè)中用儒家文化管理和引導(dǎo)員工建立正確的幸福觀，并以此為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行員工幸福的管理是新時(shí)期企業(yè)文化建設(shè)很重要的組成部分。

中國(guó)人的獨(dú)特幸福觀

中國(guó)人有自己的獨(dú)特幸福觀，中國(guó)傳統(tǒng)文化中的幸福往往是超越于物質(zhì)之上的，無(wú)論是儒家還是道家及佛家，均把精神上的滿足作為人生幸福的最終追求，把道德和氣節(jié)也作為衡量幸福的標(biāo)準(zhǔn)之一。中國(guó)的文學(xué)作品把神仙的生活往往描述為不食人間煙火的精神富足者，物質(zhì)只是人生在世的一個(gè)基本生活需求，這其實(shí)與西方心理學(xué)家馬斯洛的金字塔圖是相一致的，馬斯洛把尊重的需要作為人生的最終需求。他只說(shuō)出中國(guó)傳統(tǒng)幸福觀的一部分，中國(guó)人更多的是在意自修，“心外無(wú)物”是修的最高境界。

儒家經(jīng)典故事孔顏之樂(lè)其實(shí)是中國(guó)人幸福觀的集中體現(xiàn)。《論語(yǔ)·雍也》里有一段孔子對(duì)弟子顏回的評(píng)價(jià)，孔子日：“賢哉，回也。一簞食，一瓢飲，在陋巷，人不堪其憂，回也不改其樂(lè)。賢哉，回也！”這一段話的意思是“顏回的品質(zhì)是多么高尚啊。一碗飯，一瓢水，住在簡(jiǎn)陋的小屋里，別人都忍受不了這種窮困清苦，顏回卻沒(méi)有改變他好學(xué)的樂(lè)趣。顏回的品質(zhì)是多么高尚啊。”孔子的實(shí)際意圖并非是要人們刻意追求清貧。而是通過(guò)對(duì)顏回的贊揚(yáng)，表述了儒家對(duì)快樂(lè)和幸福的理解和衡量標(biāo)準(zhǔn)。

孔子認(rèn)為幸福與快樂(lè)與否是與物質(zhì)沒(méi)多大關(guān)系的。“安貧樂(lè)道”其實(shí)就是儒家的幸福觀。孔子認(rèn)為：一個(gè)人即使是住在簡(jiǎn)陋的環(huán)境，吃著粗茶淡飯，只要精神富足，人生也能樂(lè)在其中，仍能孜孜好學(xué)，仍能感到幸福，而且這種幸福是來(lái)源于內(nèi)心深處的。孔子在《論語(yǔ)·述而》對(duì)這種幸福哲學(xué)理念做了更進(jìn)一步的闡述，孔子說(shuō)：“飯疏食，飲水，曲肱而枕之，樂(lè)亦在其中矣。不義而富且貴，于我如浮云。” 意思是“即便是吃簡(jiǎn)單的食物，喝白水，彎起胳膊就能當(dāng)枕頭，快樂(lè)自在其中。非道義手段得到的富貴，對(duì)于我來(lái)說(shuō)就像天上的浮云。”孔子這種對(duì)快樂(lè)和幸福的論點(diǎn)和闡述被后人稱為 “孔顏之樂(lè)”。

“孔顏之樂(lè)”是儒家幸福觀的典范，在孔子的哲學(xué)思想中，人最大的追求與幸福就是“樂(lè)道”，這里的“道”其實(shí)就是人生理想。在企業(yè)這個(gè)組織中，要想做到幸福管理，首先要讓員工樹(shù)立正確的幸福觀，要讓員工有理想和有追求，要改變員工的心態(tài)模式，員工的心態(tài)模式很重要。只有員工有了一顆超然的心態(tài)。才能對(duì)人生有幸福感。一定要讓員工明白幸福來(lái)源于每個(gè)人內(nèi)心的感受，來(lái)源于對(duì)理想的堅(jiān)持和追求，其實(shí)并不取決于擁有物質(zhì)的多少。如果能建立一種向孔顏之樂(lè)一樣的“安貧樂(lè)道” 的幸福觀，員工就能夠經(jīng)受物質(zhì)與利益的誘惑，減少虛榮帶來(lái)的內(nèi)心的折磨。無(wú)論面對(duì)如何復(fù)雜多變的環(huán)境，都能夠始終保持一顆恬淡、安然的內(nèi)心。這樣的企業(yè)就會(huì)形成一個(gè)人人能感知的幸福環(huán)境和氛圍，幸福管理就會(huì)開(kāi)花結(jié)果。

幸福管理從價(jià)值觀入手

員工的幸福管理，要培養(yǎng)員工建立樂(lè)天豁達(dá)的包容觀，孔子和顏回之所以能夠在任何環(huán)境都能夠有幸福、快樂(lè)、喜悅的感受，是因?yàn)樗麄儾坏兄h(yuǎn)大的理想和抱負(fù)，更因?yàn)樗麄冇袠?lè)天豁達(dá)的包容觀，對(duì)于當(dāng)下的環(huán)境和處境有一顆樂(lè)觀的包容心態(tài)。他們從不挑剔環(huán)境，而是用強(qiáng)大的內(nèi)心世界去包容和接受當(dāng)下，他們的內(nèi)心與每時(shí)每刻外部發(fā)生的一切形成一體，不批判、不抗拒，貧乏就享受貧乏，疼痛就享受疼痛，簡(jiǎn)陋就享受簡(jiǎn)陋。在樂(lè)天的同時(shí)，他們也積極的去改變環(huán)境和周圍的不利氛圍。

如果在一個(gè)企業(yè)中我們的員工能夠像孔子和顏回一樣，無(wú)論身處怎樣的環(huán)境、崗位，被分配了怎樣的工作，都能夠在每時(shí)每刻與自身所處的外境和諧相處。安住當(dāng)下，少一分幻想、浮躁，多一分專注、鉆研，自然就能從內(nèi)心深處流露出一種喜悅的力量，并以積極的心態(tài)通過(guò)自己的努力去改變當(dāng)下的一切，而不是一味的怨天憂人，這便是幸福管理的目的。解放后我們的那些從國(guó)外回來(lái)的科學(xué)家，他們?cè)趪?guó)外過(guò)著很優(yōu)越的生活，但是回到百?gòu)U待興的新中國(guó)，他們沒(méi)有抱怨，脫下西服穿上了粗布中山服，馬上變成了一個(gè)普通勞動(dòng)者，并用自己的努力改變著這個(gè)國(guó)家的命運(yùn)。當(dāng)記者采訪他們時(shí)，他們中沒(méi)有一個(gè)人抱怨的，都是樂(lè)觀包容的，所以有一顆樂(lè)天和包容的心態(tài)，對(duì)于一個(gè)人是否幸福非常重要。

員工的幸福管理，還要教育員工樹(shù)立幸福是靠自己的努力得來(lái)的，不是靠別人得來(lái)的的理念。一份耕耘一份收獲，種什么豆結(jié)什么果，人生的成功與幸福從來(lái)都是光顧努力奮斗和辛勤耕耘的人的，人生在奔向幸福之路上的種種奮斗歷程本身就是幸福，幸福有時(shí)是一個(gè)結(jié)果，有時(shí)也是一個(gè)過(guò)程。我們無(wú)論看歷史和現(xiàn)實(shí)中，任何人無(wú)論是事業(yè)和家庭做到幸福，都有一部酸甜苦辣的奮斗史。沒(méi)有什么人會(huì)從別人那里獲得幸福。

員工幸福管理，還要教育員工樹(shù)立知足常樂(lè)的人生理念。一個(gè)人要有幸福感，一定要知足常樂(lè)，我們每個(gè)人由于家庭，文化，社會(huì)環(huán)境及其他一些因素的原因，客觀上造成了一些現(xiàn)實(shí)中的差異和不公平。但是如何看待這些，也是我們每個(gè)人是否幸福的很關(guān)鍵的原因。正確的應(yīng)該是對(duì)我們能改變的，我們積極的去改變，對(duì)不能改變的，我們應(yīng)該順應(yīng)它，但是在心態(tài)上我們必須有一顆知足的心，人生其實(shí)不是與別人比，而是要與自己的過(guò)去，現(xiàn)在和未來(lái)比。現(xiàn)實(shí)中我們習(xí)慣了橫向比，而且老與比我們成功的人比，這樣往往很容易陷入痛苦之中，我們每個(gè)人應(yīng)該比我們的過(guò)去，比一些不如我們成功的人，這樣就會(huì)有幸福感，知足并不是讓我們的員工不要有上進(jìn)心，這是兩個(gè)概念。幸福管理就是既要讓員工積極努力創(chuàng)造幸福，又要讓他們有知足常樂(lè)的人生理念。這樣員工的幸福指數(shù)就會(huì)提高。

員工幸福管理，還要教育員工樹(shù)立質(zhì)樸自然就是幸福的理念。孔子一生是想做一些平天下的大事，但一生卻不太如愿，過(guò)著喪家犬般的生活，但從他的談話中，除了有一些報(bào)國(guó)無(wú)門的無(wú)奈外，并沒(méi)有不幸福的感覺(jué)。原因是在于他并不刻意追求外在環(huán)境的條件，在簡(jiǎn)樸自然中尋求生命的質(zhì)感，他們不被虛榮所累，簡(jiǎn)單的生活同樣能夠承載厚重的情懷，在簞食瓢飲中依然享受著清明的快樂(lè)。而我們現(xiàn)代人之所以離幸福越來(lái)越遠(yuǎn)，是因?yàn)橛幸粋€(gè)錯(cuò)誤的價(jià)值觀，認(rèn)為“幸福是別人的崇拜，幸福是自我的高人一等”。因?yàn)橛羞@個(gè)錯(cuò)誤理念，人們?cè)诓粩嗟淖分鹬袇s難以滿足這種虛榮心，老覺(jué)得滿足不了自己的欲望，所以帶來(lái)精神上的壓力越來(lái)越大，幸福感就蕩然無(wú)存。所以引導(dǎo)員工正確的認(rèn)識(shí)自己，放棄一味的追求外在身份的標(biāo)簽，樹(shù)立在質(zhì)樸自然中捕捉內(nèi)心幸福的理念也很重要。

古人講“樂(lè)道”才能“安貧”，“樂(lè)道”才能幸福。在一個(gè)企業(yè)中，要做到員工幸福，同樣要讓員工“樂(lè)道”，只有員工有了正確的道，也就是有了正確的價(jià)值觀和幸福觀，員工才能真正幸福起來(lái)。