從傳播學角度解構微信的信息傳播模式

摘 要 21世紀以來，手機成為人們必不可少的溝通工具，伴隨科技的進步，手機的變革速度也是非?？斓?，無論是外觀還是功能，都得到了進一步的優化。近年來，隨著智能手機的普及，手機App市場也發展得如火如荼，在人們日常生活中，最常用的App非聊天工具莫屬，由最初的QQ、米聊，到如今成為市場主力的微信，給人們提供了一個方便、快捷且新穎的聊天環境。當前，微信聊天已經逐漸成為人們生活中的一部分，給人們帶來了極大的方便。文章通過結合著名傳播學家拉斯韋爾的“5W模式”理論，分析了微信的信息傳播模式。

關鍵詞 傳播學；微信；信息；傳播

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 2096-0360（2016）21-0028-02

隨著信息化時代的到來，人們的溝通方式不再局限于傳統的打電話、發短信，越來越多的人選擇使用手機聊天軟件進行溝通和交流。一方面，是因為通過軟件聊天只花費很少的流量費用，節約了開支；另一方面，是軟件聊天非常方便和快捷，并且聊天軟件功能強大，為人們提供了更多有趣、新穎的聊天方式。當前，在眾多聊天App中發展最好，使用人群最多的就是微信平臺了，微信App經過不斷的升級，從最初簡單的語音聊天，到如今發展成為一個獨立的、立體化的溝通平臺，并且成為了當今人們的一種生活方式。

提到傳播學，很多人會第一時間想到拉斯韋爾——美國著名傳播學家，他所提出的“5W模式”為傳播學的研究做出了巨大貢獻。所謂“5W模式”，即who，say what，in which channel，to whom，with what effect。這五個模式將傳播學的研究分成了五大方面：控制分析、內容分析、媒介分析、受眾分析和效果分析。以下我們就將微信與傳播學結合，全面分析其傳播模式。

1 控制分析——who

互聯網發展的早期階段，QQ是人們最為常用的聊天平臺，在此基礎上，騰訊研發了微信App，因此，可以說微信平臺傳承了QQ的一些基本特質。而微信之所以可以擁有龐大的客戶群體，主要原因有三點。首先，微信和QQ都是由騰訊研發的，而在此之前，QQ聊天平臺已經擁有了大量的客戶群，成為了當時人們普遍應用的聊天軟件?？梢哉fQQ為微信奠定了堅實的市場基礎，因而，很快被大眾所接受。此外，微信的注冊方式也非常簡便，不但可以直接通過QQ號、郵箱登錄，也可以手機號碼注冊，這也是其迅速推廣成功的原因之一。其次，手機App的主要受眾人群是20～29歲的年輕人，他們的思想、觀念比較超前，對于新鮮事物的接受能力也較強。微信正是抓住了這一市場優勢，研發了語言聊天模式，給年輕人以新鮮感和時尚感，最終成功虜獲了一大批人群。當然，隨著微信的傳播，當下越來越多的中年人也加入到了微信的大軍中，足以見得微信的傳播模式深得人心。最后，微信在信息傳播模式上體現了人與人之間的親密度。人們在最初應用QQ聊天平臺時，目的在于能夠與更多的陌生人建立溝通，在慢慢發展過程中才逐漸形成了固定的社交圈。相反，微信聊天平臺最初將好友設定在了手機通訊錄人群，而這些人群通常都是比較親密的朋友、家人或者同事，因而信息的傳播更具親密度，在此之后，微信平臺才逐漸擴展到陌生人的層面。

2 內容分析——say what

微信傳播內容具有兩個特點：私密性和及時性。所謂私密性是指信息內容只有微信好友彼此知道，不會被陌生人看到。比如過去的QQ空間發布狀態，所有好友都可以看到評論內容，而在微信的朋友圈中，只有彼此是好友才能看到評論內容，這就增加了發表信息的私密性。及時性就更容易理解了，只要用戶保持微信在線狀態，好友發送的信息就可以立即收到，并且微信還可以接收QQ離線消息，避免用戶在QQ離線狀態沒能收到重要信息。此外，微信在傳播方式上也更具多元化。其中表現最為突出的應該就是語音聊天了，過去人們通過QQ聊天大都使用文字交流，而中國的漢語博大精深，不同的語氣可能表達的意思相差甚遠，因而，通過文字交流有時并不能準確理解和感受到彼此的心情。而微信聊天平臺最初的亮點就是語音聊天模式，這種新穎且時尚的溝通方式給人們帶來了新鮮感，并且能夠直接通過聲音了解彼此想要表達的內容，比文字交流更具優勢，因此，很快就受到了廣大年輕人的喜愛。

3 媒介分析——in which channel

在微信平臺不斷發展過程中，其功能也逐漸增多。近年來，通過微信App的開發和升級，使智能手機的功能得到了充分的利用。具體表現在以下幾方面：第一，微信最強大的功能——語音聊天，它利用了手機揚聲器和麥克風的功能；第二，錄制視頻、拍照以及二維碼識別利用了手機攝像功能；第三，通過搖一搖搜索附近的人利用了手機的重力感應器；第四，手機之所以能夠搜索到附近的人是利用了GPS定位功能。微信除了對手機這些基本功能的利用外，還在不斷拓展新的功能。比如說：當前很多人在購物時喜歡微信支付的方式，只需要掃描店鋪微信的二維碼即可直接付款，給人們提供了極大的便利?？傊?，在互聯網快速發展的今天，相信微信還會推出更多功能，成為人們生活中必不可少的軟件工具。

4 受眾分析——to whom

微信平臺根據距離的遠近為人們設定了三大溝通范圍：熟人交際圈、千米交際圈和陌生人交際圈。這種溝通模式使人們可以根據精力建立屬于自己的交際圈。首先，熟人交際圈很好理解，就是我們日常的好友，可以是朋友、家人、同事等，通常而言這些人都是比較熟知和相互了解的，相比之下，這個交際圈是屬于比較穩定和成熟的。其次，千米交際圈，這是由微信App設置的交友功能，人們可以通過“查看附近的人”功能搜索到1 000米范圍內的微信用戶，從而建立良好的溝通和交流，當自己遇到困難時，也可以借助附近的人尋求幫助。最后，陌生人交際圈，這就是單純的為人們提供更加廣闊的交友平臺，用戶可以通過搖一搖、漂流瓶等形式結識到陌生的朋友，從而擴大自己的交際范圍。

5 效果分析——with what effect

隨著微信用戶的增多，并且如上述我們提到的，微信好友大都是親密度比較高的家人、朋友和同事，因而，在信息傳播方面具有獨特的優勢。在當前激烈的市場競爭中，各大企業都在想方設法尋找渠道宣傳自己的產品，微信無疑成為了一個全新的宣傳平臺，企業首先建立屬于自己的公共微信賬號，之后借助各種活動使更多的用戶在微信上關注自己企業的公眾號，企業會安排專門的人員負責維護該賬號，定期對企業產品進行宣傳，而關注了企業公眾號的微信用戶就可以在第一時間看到產品的最新信息，企業就是通過這種方式實現對產品的傳播和

宣傳。

6 結束語

總而言之，微信已經成為時下最流行的聊天平臺，受到越來越多人的青睞。與傳統通信方式相比，微信平臺更加方便、快捷，帶給人們更多的樂趣，使人們的生活方式有了巨大的變革。但是，信息化時代的今天，互聯網技術日新月異，手機App市場競爭日益激烈，微信平臺要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須與時俱進，開拓創新，滿足市場和廣大客戶的需求，使微信這種新興傳播模式持續健康發展。

參考文獻

[1]張皓然.從傳播學角度分析微信的傳播模式[J].新聞傳播，2014（6）：65.

[2]黨昊祺.從傳播學角度解構微信的信息傳播模式[J].東南傳播，2012（7）：71-72.

[3]李陽.微信的傳播機制研究[D].重慶：西南大學，2014.

作者簡介：徐曉宇，深圳市監察局。