國際在線：跨平臺傳播好中國聲音

范建平

2016年2月19日，習近平總書記在黨的新聞輿論工作座談會上的重要講話指出，要加強國際傳播能力建設，增強國際話語權，集中講好中國故事。

作為中央重點新聞網站和國家主要外宣網站之一，國際在線在中央網信辦統一部署下抓住戰略機遇期，依托中國國際廣播電臺多語種資源，把握新技術新規律，拓展外宣領域，創新外宣方式，努力提升外宣實效，營造于我有利的國際網絡輿論環境，成為我國爭奪國際話語權的重要媒體力量。

直面挑戰，形成戰略發展新理念新思維

近年來，新興媒體的裂變式發展從根本上改變了媒體格局和輿論生態。海內外用戶的閱讀習慣和關注點不斷刷新，輿論場也呈現出紛繁復雜的局面。面對這種情況，國際在線積極研究互聯網發展新規律和國際傳播新特點，形成了一系列戰略發展的新理念、新思維。

一體統籌是前提。建立國際在線多語種網站一體管理與發展的運行機制，統一規劃、管理國際在線多語種網站發展，形成各語種網站之間統一高效的議事決策和協調推動機制，嚴格實施以目標、效果為導向的績效考核機制。

用戶需求是核心。全面樹立以用戶為核心的媒體意識。針對海外有影響力的主流人群和容易受到影響的年輕群體，提供“新聞資訊產品+細分服務”，通過多樣化的連接和服務使普通訪客轉化為忠實用戶。

內容創新是根本。面向海外受眾，通過“原創+精編+整合”的方式聚合適合對外傳播的內容，用更貼近外國受眾思維習慣的傳播方式展示中國的發展，推薦飽含中國傳統文化精髓的內容。

渠道建設是關鍵。加強自身渠道建設和海外渠道拓展，尤其注重對海外主流社交媒體的拓展，優化渠道資源配置；根據不同國家的地域特點和用戶習慣，拓展形式多樣、細分化、有針對性的傳播渠道，注重實際傳播效果。

提升實效，探索國際傳播新模式新方法

作為國際臺國際傳播的主要新媒體平臺，國際在線發揮多語種多媒體傳播優勢，探索出多樣化國際傳播模式。

針對不同海外受眾進行精準傳播。對外傳播首先要跨越文化差異，要善于針對不同地域、年齡、職業、教育層次、興趣愛好等海外受眾進行精準傳播。國際在線英文網視頻欄目“小議中國事兒”以“老外”的視角進行點評，在輕松氛圍中讓海外網民理解中外文化差異，得到了海外大量受眾和多家國際媒體的關注和報道。

利用境外社交媒體進行規模化傳播。借助Facebook、Twitter等具有海量互動用戶的社交媒體平臺進行對外傳播工作，充分利用網絡互動性、多元化優勢實現規模化傳播，取得更優傳播效果。

了解境外媒體關切，借“外嘴”說話。通過“借船出海”，國際在線積極與外媒展開互換鏈接、共同制作節目、內容輸出、合作推廣等合作形式，借助對象國媒體在當地的人氣和影響力來做好傳播。

創新對外表達方式。采用融通中外的概念、表述，把我們想說的和國外受眾想聽的結合起來，以小切口折射大時代，把中國的發展成就融入普通中國人的故事中，使中國能夠被世界形象地感知到、觸摸到。傳播話語要形成讓海外受眾接受的公共語境，增強對外傳播的感召力、公信力。

通過這些創新，國際在線圓滿完成了一系列重要活動和突發事件報道，如在主題宣傳方面圍繞“中國夢”“亞太夢”等大型主題進行宣傳報道，并完成“中印媒體對話千年文明”等大型多媒體采訪活動和環球多語種公益廣告創意大賽等大型自主策劃活動；在品牌欄目方面，打造了《環球媒體連連看》《外媒看中國》等一批特色欄目，為“聯接中外，溝通世界”提供了良好的輿論環境和專業的網絡平臺。

此外，國際在線非常注重線上線下相結合。過去5年間，國際在線在境外舉辦了“中土文化旅游網”開通儀式、猶太人中國尋親等活動一千六百多場。

走向未來，打造中國外宣新渠道新平臺

面向未來發展，國際在線以用戶為核心，借助新媒體傳播優勢，創新理念、內容、體裁、形式、方法、手段、業態、體制、機制，建成用戶覆蓋度和觸達率更高、業務形態更全、落地渠道更廣、傳播能力更強的多語種跨終端國際傳播云平臺，增強國際話語權，集中講好中國故事，傳播好中國聲音，成為世界了解中國、中國了解世界的主要網絡渠道和平臺。

創新輿論引導。利用多語種多媒體形式，生動形象地宣傳和解讀好領導人講話精神和黨中央治國理政的新理念、新思想、新戰略，重點建設三大特色輿論引導產品，主要包括“微風習來”領導人頭條工程、“中國道路”理論與實踐解讀平臺及“走近中國”外籍記者中國實地采訪。

強化垂直傳播子工程。對海外用戶普遍關注的細分領域進行集中策劃、采訪和生產，實現一次生產多家分享。打造一批海外用戶感興趣、適宜多語種發布、利于媒體間分享的內容產品。

拓寬海外傳播。與海外主流媒體及第三方平臺建設聯動型媒體合作機制，通過線上內容合作機制與線下系列活動相結合的方式，加強同海外媒體及第三方平臺的信息共享與互動合作，積極引導其全面客觀報道中國，深入宣傳解讀中國；擴大國際在線在海外的規模、渠道、影響力，提升品牌的沖擊力和吸引力，讓自己的媒介產品盡可能覆蓋世界更多地方。

增強技術支撐。“十三五”期間，國際在線將重點構建起以云服務為基礎，高可靠性、高安全性的可以支撐多語種，多終端、全媒體資訊服務和前端應用的綜合管理平臺。該系統建成后將全方位提升國際在線多語種網站的內容采集生產、共享交換及傳播覆蓋能力。

國際在線在過去五年間取得了長足的進步和良好的效果。如今，國際在線語種數達61種，已成為全球語種數量最多的多媒體平臺；在北歐建設了包括英語、法語、俄語在內的13個境外外文分站；與境外60多家網站、電臺、電視臺及報紙等媒體開展合作；在境外社交網絡上共開設賬號107個，粉絲量達1500萬。同時，國際在線加快向移動互聯網戰略轉移，建有27種語言的46個移動客戶端，借力“兩微一端”打通第三方平臺傳播渠道。目前，國際在線受眾呈現出明顯的國際化、年輕化、高學歷和高端化等特征，已遍布180多個國家和地區。