醫(yī)院人力資源管理信息化建設(shè)研究

王志慧

中圖分類號：F241 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2016）10-000-01

摘 要 現(xiàn)在各種疾病出現(xiàn)，我國醫(yī)院設(shè)備配置齊全，醫(yī)療研究也在不斷深入，醫(yī)院管理機制不斷完善，但是新出現(xiàn)的管理機制與傳統(tǒng)管理機制存在矛盾。當下世界已經(jīng)進入信息化時代，醫(yī)院應該緊跟時代腳步進行信息化改革，尤其是人力資源管理部門。本文簡要介紹醫(yī)院人力資源管理信息化建設(shè)的意義和現(xiàn)狀，分析醫(yī)院人力資源信息化管理的必要性，并提出醫(yī)院人力資源管理信息化建設(shè)途徑。

關(guān)鍵詞 醫(yī)院 人力資源 管理 信息化 建設(shè)

現(xiàn)在醫(yī)院的人才稀缺，尤其是專業(yè)的人力資源管理人才，這些對醫(yī)院的發(fā)展有嚴重的抑制作用。以往的人力資源管理方式已不能維持醫(yī)院運行，醫(yī)院人力資源管理信息化已是其發(fā)展的必經(jīng)之路，醫(yī)院管理者應引入大量的新型人才，提高員工的綜合素質(zhì)，提高醫(yī)院的水平。

一、醫(yī)院人力資源管理信息化建設(shè)的意義

醫(yī)院人員都必須有深厚的理論知識，還得需要有熟練的技術(shù)，這是對病人負責的表現(xiàn)，人力資源管理部門是引進人才的窗口，是醫(yī)院發(fā)展的中堅力量，但是如果人力資源工作不合格會影響醫(yī)院發(fā)展。應用人力資源信息化能合理、高效且安全管理和整合各種資料，提高醫(yī)院管理效率，并且信息化管理能提高資料傳輸速率，為管理者及時輸送信息，便于管理者做成正確的抉擇，也能及時調(diào)出所需的資料。

二、醫(yī)院人力資源管理信息化的現(xiàn)狀

雖然我國醫(yī)院很重視人力資源管理部門的工作，但是醫(yī)院的人力資源管理系統(tǒng)還不完善，雖然有的醫(yī)院建立了信息化管理系統(tǒng)，但是因為方式單一不能支持醫(yī)院多方面運營，有的醫(yī)院使用的人力資源管理系統(tǒng)運用的是陳舊的管理模式，更新速度緩慢，信息分享速度緩慢，使得部門間協(xié)作能力差，醫(yī)院運營遲緩，并且信息的準確性也不能保證，有的醫(yī)院為強調(diào)信息的準確性和全面性，動用很多的人力來收集信息，但是這樣容易起到反作用，降低工作效率，信息來源廣，很難辨別真假，影響醫(yī)院發(fā)展。

三、醫(yī)院人力資源信息化管理的必要性分析

（一）通過信息系統(tǒng)優(yōu)化人力資源配置

人力資源管理就是合理運用技術(shù)和管理知識對人才進行收集和分配，其決定著醫(yī)院未來發(fā)展方向，因此醫(yī)院的人力資源管理部門作用尤為重要，管理系統(tǒng)尤其靈活多變且能多元發(fā)展。醫(yī)院人力資源配置合理，信息化管理，制定合適的系統(tǒng)保證信息自動處理，優(yōu)化各項資源配置，建立穩(wěn)定的管理系統(tǒng)，提高醫(yī)院發(fā)展速度。

（二）信息化系統(tǒng)對建立人力源管理的必要性

由于醫(yī)院人口流動大，醫(yī)院的工作人員調(diào)動頻繁，醫(yī)院人力資源需要實行動態(tài)管理，追蹤每個員工和患者的信息，員工及時反饋信息，保證資源充分利用，患者病情能及時被記錄和后續(xù)變化情況，為醫(yī)療提供寶貴的數(shù)據(jù)，因此建立完善的人力資源管理系統(tǒng)能提高醫(yī)院的整體水平。

（三）通過信息化系統(tǒng)實現(xiàn)醫(yī)院人力資源的核心管理

由于醫(yī)院人力資源管理設(shè)計的內(nèi)容較多，為保證醫(yī)院正常運營需要定時對人力資源的核心管理進行升級，管理者需要抓住主要的管理要素，合理調(diào)配人員。做到抓住核心管理要素，需要抓住績效管理、薪酬管理和人員技能訓練等方面的工作，通過信息化管理，定時對這些信息進行整理和分類管理，保證醫(yī)院內(nèi)部信息的系統(tǒng)化。

（四）信息化系統(tǒng)對規(guī)范醫(yī)院用工和管理的必要性

提出醫(yī)院人力資源管理信息化是為了能規(guī)范用人制度，合理分配人才，人員信息數(shù)字化管理。信息化系統(tǒng)對推進醫(yī)院員工社會保險、勞務收入、勞動保護、培訓技能方面管理具有重要的作用。以信息化管理系統(tǒng)代替?zhèn)鹘y(tǒng)管理系統(tǒng)能增強員工之間的競爭，提高員工學習動力，進一步提高員工的綜合素質(zhì)。

三、醫(yī)院人力資源管理信息化建設(shè)途徑

（一）轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理觀念，樹立現(xiàn)代化管理觀念

醫(yī)院人力資源管理施行信息化管理首先要做到的是轉(zhuǎn)變管理者的管理觀念，樹立現(xiàn)代化管理觀念，不再是過去單純的招聘新人才，辭退不適合醫(yī)院工作的人員，現(xiàn)在的管理觀念是開發(fā)潛在的人才，合理配置人員，將人員的優(yōu)點發(fā)揮出來。

（二）加強對人力資源信息化管理人才隊伍的建設(shè)

醫(yī)院為能夠增強其在社會上的競爭力需要建立一個團結(jié)力強，員工綜合素質(zhì)高的團隊，工作人員能熟練掌握各種儀器使用技巧，如果醫(yī)院的員工不能操作其涉及到的設(shè)備或者基礎(chǔ)設(shè)備將會造成資源浪費，如能合理使用醫(yī)院設(shè)備能提高疾病診斷幾率，提高治療效率，間接提高醫(yī)院的知名度，推動醫(yī)院發(fā)展。

（三）建立信息化人才招聘體系

以往人力資源管理部門使用媒體發(fā)布招聘信息，應聘者經(jīng)過層層選拔獲得就業(yè)機會，但是這種招聘信息擴散范圍有限，利用信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息，信息擴散速度快，成本低，能引進更多優(yōu)秀人才，提高醫(yī)院員工的整體素質(zhì)，提高醫(yī)院人力資源管理信息化建設(shè)速度。

（四）醫(yī)院人力資源管理信息化建設(shè)中的績效管理和薪酬福利

人力資源管理中的核心部分是薪酬管理，這也是吸引人才的一部分原因，科學的薪酬福利和績效方案，根據(jù)員工工作貢獻多少分配福利，能提高員工工作動力和醫(yī)院的經(jīng)濟效益。通過對醫(yī)院績效管理和薪酬福利的信息化管理，不但可以有效提高人力資源部門相關(guān)工作的效率，也能促進醫(yī)院在績效管理和薪酬福利方面的公平性和準確性。

四、結(jié)語

綜上所述，醫(yī)院建立人力資源信息化管理系統(tǒng)是勢在必行，但是我國在此方面的研究還有欠缺，本文提出幾個建議，也希望能有更多的學者參與研究，為社會發(fā)展和人們生活做出貢獻。

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