面向計算機專業的高校智庫信息服務模式研發

楊麗萍　李純蓮　王薇

摘 要：分析了國內外智庫的發展概況，指出在信息化社會大環境下，設計一套面向計算機專業的高校智庫信息服務模式，有利于計算機專業發展更好地滿足社會需求。介紹了高校智庫信息服務模式的定位原則和體系結構，并從信息資源供應鏈體系、體制機制構建等方面研究了計算機專業智庫的構建路徑。

關鍵詞：高校智庫；計算機專業；信息服務模式

DOIDOI：10.11907/rjdk.162029

中圖分類號：G436

文獻標識碼：A 文章編號文章編號：16727800（2016）011021002

1 智庫相關概念與研究現狀

1.1 智庫與高校智庫

智庫（Thinktank）即思想庫，也稱為智囊機構、頭腦企業、顧問團隊或智囊集團等，現指由多學科專家組成，為決策者在處理經濟、社會、軍事、科技、外交等各方面問題出謀劃策，并提供最佳的理論、策略、思想和方法的公共研究機構[1]。

高校智庫是指建立以高校為主體，為政府決策咨詢、地方經濟發展服務的載體。高校智庫的研究與高校職能的發展有著密切關系。目前，高校的主要職能是教學、科研與社會服務，對高校智庫相關問題的研究，可以提升高校的社會服務功能[2]。

1.2 國內外智庫發展狀況

國外對智庫信息資源建設方面的研究起步較早，國內研究則剛剛起步。從研究主題看，近幾年國外文獻的研究重點從對智庫政治社會背景的研究，分析智庫在制定具體政策過程中的作用，轉向智庫如何提高自身競爭力的實證研究。其中，智庫知識資源管理、智庫人才培養、全球智庫信息收集、智庫發展障礙和未來趨勢分析等，更是近年來西方智庫研究的新課題[3]。賓夕法尼亞大學也啟動了智庫和公民社會項目（Think Tanks and Civil Societies Program，TTCSP），對全球范圍內智庫的研究能力與發展動態等進行研究，并發布了年度報告。TTCSP全球報告中還特別提到，迅速變化的信息環境和行業競爭環境需要智庫構建完善的知識庫來應對挑戰[4]。

目前，國內關于高校智庫的研究主要集中在高校智庫定位與發展路徑選擇、智庫的地方服務能力、智庫影響力提升、國外智庫發展現狀等幾大主題。如周仲高提出了遵循智庫發展內在規律，依托于科學分類，準確定位，更多地按其內在發展機理來優化結構、提升質量的觀點；高振強探討地方高校智庫的服務性、地方性、開放性和后發性等屬性特點，提出了差異化、本土化、多樣化和品牌化的地方高校智庫品牌發展戰略；顧巖峰提出從明確目標定位、加強人才隊伍和制度建設等方面入手，積極探索高校智庫建設的科學路徑；鄒巍等[5]論述了從轉變觀念、找準發展定位、創新機制、共建品牌智庫、匯聚高端人才等方面進行新型高校智庫建設的相關路徑；方婷婷論述了斯坦福大學胡佛研究智庫的社會影響和運行機制。從目前的研究看，國內的高校智庫通常以服務大學計算機專業為目標，為大學提供計算機信息相關決策支持，但缺乏案例研究。此外，與國外智庫相比，其除了進行計算機信息情報服務研究外，缺乏針對特定專業的智庫信息服務模式。因此，針對計算機專業的高校智庫信息服務模式研究是十分必要的。

2 高校智庫信息服務模式體系

計算機專業信息服務模式建立在一定的體制機制（人員管理、信息資源管理、智庫管理、科研與成果管理、評估考核）上，由體制機制要素支撐運行機制要素運作。計算機專業信息服務模式是通過運行機制完成的，協同創新機制、課題選題機制、成果轉化機制與媒體宣傳機制構成了一條完整的信息服務鏈條，組成了計算機專業信息服務的運行機制要素。因此，計算機專業信息服務模式體系由運行機制要素和體制機制要素構成。

體制機制要素與運行機制要素不是孤立的，而是相互作用，互為因果關系。體制機制要素是計算機專業信息服務活動的物質基礎和資源條件。計算機專業智庫擁有的科研條件，是計算機專業信息服務模式得以充分運行的基礎。計算機專業智庫具備充足的科研資源時，可利用自身較強的運行機制要素，將自身能力提升到更高水平，同時運行機制要素可通過資源的配置整合提升體制機制要素。兩者相互作用，促進計算機專業信息服務模式的提升，如圖1所示。

3 高校智庫信息服務模式構建路徑

在發展新時期，計算機專業應找準方向，依托所在高校多學科專家的支持，建設符合自身發展特點的信息智庫，向以個性化服務為基礎的服務轉型。下面探討計算機專業智庫信息服務模式的構建路徑。

3.1 完整的計算機專業信息資源供應鏈體系

建立計算機專業信息資源，首先要建立和完善數據庫。數據庫是資源建設的物質基礎，要不斷開發和轉化傳統的圖書館館藏、灰色文獻和教育資源為網絡資源，實現資源的數字化、規范化與共享化。利用現有的計算機數據庫，以及多個免費的計算機信息網站，創建集文獻資料、智庫成果、“灰色素材”、專題數據庫為一體的計算機專業信息資源庫。計算機專業信息資源供應鏈體系如圖2所示。

3.2 高校智庫信息服務模式體制機制構建

計算機專業要從智庫發展的角度，考慮人員、信息資源、科研成果、評估考核等體制機制構成要素，建立科學的組織結構和管理機制，注重創新團隊建設、科研人員培養與科研成果管理。

在人員配置結構上，計算機專業智庫人員的來源主要包括國內外專家、本校教師、企業工程師和優秀畢業生等，將這些不同人員的知識優勢進行合理分配，可以提高效率，最大限度地發揮其創造性。

在信息資源管理中，智庫工作人員應當成為智庫資源的管理者和導航員，通過對不同渠道信息的收集、整理與有序開發，并對其作進一步的分析、優化和整合，以提高信息資源利用價值，實現信息增值，從而大大提升智庫服務質量。

在智庫管理中，需建立科學規范的研究過程管理機制和有效的研究輔助支持管理系統。智庫采用科學的咨詢研究方法管理知識產品的生產（即決策分析過程），并采用最新的計算機技術和現代通信技術，對智庫數據及計算機軟硬件進行管理，以保證工作效率和研究結論的可靠性。

在科研成果管理中，為了掌握全面、準確的信息，智庫應加強數據庫的建設和共享，并及時更新內容；加強與國外政府、高校、國際組織間的合作，以拓寬視野；增加計算機軟硬件投入，以提高數據檢索、計算、語言翻譯等的效率，為科研人員的工作提供便利。

在評估考核中，需要制定嚴格的考評標準，提高課題質量。一般而言，對高級研究人員實行長期聘任制，對作為助手的中初級人員實行短期聘用制，每年根據考核結果決定科研人員的晉升、續聘或解聘。同時，還要進一步完善激勵機制，以激發科研人員的創新活力。

3.3 高校智庫信息服務模式運行機制構建

計算機專業人員開展社會服務，實現智庫功能，應根據專業實際情況進行有效定位。從協同創新、課題選題、成果轉化與媒體宣傳等方面出發，依據本校學科特色來建設、發展本專業的智庫資源，將專業科研骨干列入院系學術創新團隊建設計劃，為企業提供集信息調查、收集、整理、分析、決策于一體的一站式服務。

選擇合適的協同創新機制。智庫需要重視人才的培養和儲備，促進高校內部資源與外部創新力量的整合。通過與學界、政界和企業間的交流，不僅能夠培養智庫政策分析人員的研究能力，也能使研究人員看到更好的職業發展前景，從而使智庫吸引到更多的高級人才。

建立嚴密的課題管理機制。智庫在課題管理上建立嚴格的立項和研究程序，并實施分類管理。如對于橫向課題實行課題負責人制，院系收取一定管理費。從業務流程上看，智庫研究課題一般分為幾個階段：合同簽訂階段、咨詢準備階段、研究分析階段、報告評審階段和成果提交階段。因此，對于每個階段，需要制定針對性的管理措施，以提高課題管理水平。

加大成果轉化和媒體宣傳力度。智庫的最終目標是幫助相關部門提高決策質量。因此，智庫要以研究報告、期刊、書籍、論壇、講座、信息發布會等渠道傳遞研究中提出的新思想、觀點、理論和方法等，使智庫與高校的教學、科研部門一起成為知識創新基地，使智庫研究成果的影響最大化，贏得社會的認可。

4 結語

面向計算機專業的高校智庫將以高校人才培養為中心，以校內研究機構為依托，以國內外專家、本校教師、企業工程師和優秀畢業生為多元化研究主體，以各專業豐富的教學資源和校內外人才培養基地為基礎，運用知識與經驗，識別計算機專業信息服務需求，進行信息的調研、分析、研究與判斷，并以合理的組織結構和有效的運行機制為保障，以跨學科研究、問題導向為理論支點，打造專業化的高端智庫信息服務模式體系。

參考文獻：

[1] 高振強.地方高校智庫的屬性及其發展策略[J].高教發展與評估，2014（3）：3743.

[2] 余薇.地方高校智庫服務區域社會的路徑探析[J].黑龍江教育學院學報，2014（4）：57.

[3] 許鑫，吳珊燕.智庫知識庫的構建研究[J].情報理論與實踐，2014，37（3）：6872.

[4] 金芳，孫震海，國峰. 西方學者論智庫[M].上海：上海社會科學院出版社，2010：27.

[5] 鄒巍，郭辰.我國新型高校智庫建設的現狀及其提升路徑[J].教育科學，2014（3）：6670.

（責任編輯：黃 健）