深化媒體融合發(fā)展加速經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型升級(jí)

□張寶富

（廊坊日?qǐng)?bào)社，河北廊坊065000）

深化媒體融合發(fā)展加速經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型升級(jí)

□張寶富

（廊坊日?qǐng)?bào)社，河北廊坊065000）

廊坊日?qǐng)?bào)社“一二三四五六”媒體融合發(fā)展、經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型升級(jí)的基本思路，被中國(guó)記協(xié)稱為中國(guó)地市報(bào)融合發(fā)展典型做法之一，已經(jīng)為報(bào)業(yè)同仁所了解。面對(duì)進(jìn)入媒體深融時(shí)代，如何深化媒體融合發(fā)展、加速經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型升級(jí)，廊坊日?qǐng)?bào)社再次進(jìn)行了深入探索和實(shí)踐，主要從五個(gè)方面著手。

思想觀念引領(lǐng)融合發(fā)展，加快轉(zhuǎn)型升級(jí)

樹立先進(jìn)理念，這是媒體深化融合發(fā)展、經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要前提。必須清醒認(rèn)識(shí)并且牢固樹立以下五大理念：1、融合發(fā)展是大勢(shì)所趨。“融”的是思路和思想，“合”的是內(nèi)容和技術(shù)。融合發(fā)展是大勢(shì)所趨，是社會(huì)和科技發(fā)展到目前這個(gè)階段的必然產(chǎn)物。2、轉(zhuǎn)型升級(jí)是必由之路。“轉(zhuǎn)”的是觀念和方式，“升”的是方法和模式。媒體要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思維、傳統(tǒng)觀念、傳統(tǒng)方式、傳統(tǒng)模式，升級(jí)到新的思路、新的方式、新的模式，這是經(jīng)營(yíng)的必由之路。3、核心理念是互聯(lián)網(wǎng)思維當(dāng)中的“用戶至上”。即一切圍繞用戶轉(zhuǎn)，一切為用戶服務(wù)。4、基本模式是“傳播+服務(wù)”（“新聞+服務(wù)”）。報(bào)社在履行新聞傳播、新聞服務(wù)功能的基礎(chǔ)上，要為用戶提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的深度服務(wù)、貼心服務(wù)、定制服務(wù)。5、基本方法是“策劃+活動(dòng)”。在充分策劃、精心策劃、廣泛策劃的基礎(chǔ)上來(lái)組織活動(dòng)，以此提高影響力，增加媒體收入。

思維方式助推融合發(fā)展，加快轉(zhuǎn)型升級(jí)

轉(zhuǎn)變思維方式，是深化融合發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級(jí)的根本和關(guān)鍵。結(jié)合廊坊日?qǐng)?bào)社實(shí)際，我們堅(jiān)持“三個(gè)六”思維模式：

（一）實(shí)現(xiàn)“六個(gè)變”

一是變紙媒為全媒。變紙媒為全媒的目標(biāo)和追求是實(shí)現(xiàn)“四全”：即全媒體發(fā)布、全天候傳播、全能型記者、全方位創(chuàng)收。二是變平面為平臺(tái)。將黨報(bào)平面媒體變?yōu)榉?wù)的平臺(tái)，即新聞服務(wù)平臺(tái)、政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、生活服務(wù)平臺(tái)、市場(chǎng)服務(wù)平臺(tái)。三是變單向?yàn)榛?dòng)。媒體的深度融合要強(qiáng)化用戶意識(shí)，為用戶精心服務(wù)、創(chuàng)造價(jià)值，在互動(dòng)中參與、在參與中傳播、在傳播中創(chuàng)收。四是變品牌為資源。把黨報(bào)品牌的公信力、權(quán)威性、唯一性等品牌優(yōu)勢(shì)變?yōu)榉?wù)發(fā)展、增加收入、抵御報(bào)業(yè)嚴(yán)寒的巨大資源。五是變傳播為服務(wù)。除了發(fā)布新聞信息外，還要利用自身優(yōu)勢(shì)做好相關(guān)的服務(wù)來(lái)創(chuàng)造價(jià)值。六是變讀者為用戶。深挖用戶潛力，在讀者用戶的基礎(chǔ)上通過(guò)工作和服務(wù)，將他們升華為我們的核心用戶。

（二）要遵循“六規(guī)律”

一是策劃贏得商機(jī)。策劃就是改變過(guò)去報(bào)道方式和創(chuàng)收途徑、創(chuàng)收方式，研究論證移動(dòng)互聯(lián)取而代之的新的方法、新的手段、新的途徑。例如，廊坊日?qǐng)?bào)社策劃主辦的第五屆“十一歡樂節(jié)”，實(shí)現(xiàn)交易額8.2億元，獲得了近200萬(wàn)元的經(jīng)營(yíng)收入，得到了社會(huì)各界的充分肯定和高度評(píng)價(jià)。二是活動(dòng)增加廣告。近兩年來(lái)，報(bào)社舉辦了“十一歡樂節(jié)”、讀者節(jié)、看房團(tuán)、冰雪節(jié)、模特大賽、商場(chǎng)滿意度調(diào)查等多項(xiàng)活動(dòng)，都是活動(dòng)帶來(lái)廣告、收入的實(shí)例。三是服務(wù)創(chuàng)造收入。通過(guò)服務(wù)達(dá)到雙贏互利，服務(wù)方式需要不斷創(chuàng)新和發(fā)展，才能與時(shí)俱進(jìn)地滿足客戶需求。四是團(tuán)購(gòu)雙贏互利。利用黨報(bào)品牌影響力，組織讀者和用戶進(jìn)行商品團(tuán)購(gòu)，使客戶、市民和報(bào)社三家受益、多贏互利。五是評(píng)選帶來(lái)效益。評(píng)選是拉動(dòng)新媒體增加粉絲的重要途徑和方式。廊坊日?qǐng)?bào)社每年舉辦的“雙星”評(píng)選（即長(zhǎng)壽之星、有為之星）、“三個(gè)十”的評(píng)選（即十大新聞、十大新聞人物、感動(dòng)廊坊十大人物）、十大孝星的評(píng)選、文明駕駛員評(píng)選等等，都帶來(lái)了豐厚的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。六是融合把控未來(lái)。就是通過(guò)融合發(fā)展跟上潮流，通過(guò)轉(zhuǎn)型升級(jí)增加收入，使我們的生存和發(fā)展有立足之地。

（三）運(yùn)用六種方法

一是思路決定出路。有思路，就有出路；有思路，就有辦法。做任何事都是思想決定態(tài)度，態(tài)度決定行為，行為決定結(jié)果。二是策劃帶來(lái)收入。策劃就會(huì)有好新聞，就會(huì)有高創(chuàng)收，它既是應(yīng)遵循的規(guī)律，又是基本方法。三是活動(dòng)增加廣告。活動(dòng)數(shù)量和質(zhì)量決定收入高低。四是服務(wù)樹立形象。服務(wù)水平高低決定形象好壞。形象好，創(chuàng)收多；形象差，創(chuàng)收少。五是監(jiān)督塑造權(quán)威。監(jiān)督必須準(zhǔn)確、監(jiān)督必須評(píng)估、監(jiān)督必須可控，監(jiān)督必須是為了解決問題，必須是為發(fā)展服務(wù)，進(jìn)而塑造權(quán)威。六是管理提高效益。管理要目標(biāo)明確，要責(zé)任清晰，要過(guò)程精細(xì)，要管理嚴(yán)格，要獎(jiǎng)懲分明，這樣才會(huì)有顯著效益。

打造平臺(tái)支撐融合發(fā)展，加快轉(zhuǎn)型升級(jí)

必要的平臺(tái)建設(shè)是深化媒體融合發(fā)展、加快轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要載體。廊坊日?qǐng)?bào)社重點(diǎn)打造了五大平臺(tái)：全媒體傳播平臺(tái)、大數(shù)據(jù)平臺(tái)、輿情監(jiān)測(cè)平臺(tái)、活動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái)、便民服務(wù)平臺(tái)。實(shí)現(xiàn)了“紙媒、網(wǎng)媒、掌媒，功能齊備、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，室內(nèi)廊坊云報(bào)屏，室外黨報(bào)閱報(bào)欄無(wú)處不在、相得益彰的綜合性、立體化、全方位”的傳播格局，實(shí)現(xiàn)了新聞服務(wù)、政務(wù)服務(wù)、生活服務(wù)、市場(chǎng)服務(wù)的良好效果：新聞服務(wù)的全媒體傳播平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了“前端采集一體、終端發(fā)布多元、傳播全天進(jìn)行”“一多全”的嶄新模式；政務(wù)服務(wù)的全媒體傳播平臺(tái)、輿情監(jiān)測(cè)平臺(tái)、大數(shù)據(jù)平臺(tái)更具針對(duì)性、貼近性、實(shí)效性；生活服務(wù)的便民服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)智慧社區(qū)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了“上接天線”送去黨和政府的溫暖，“下接地氣”服務(wù)了廣大群眾衣食住行，打通了媒體服務(wù)市民的“最后一公里”；市場(chǎng)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收平臺(tái)，使經(jīng)營(yíng)和活動(dòng)更精準(zhǔn)、更有效，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。

體制機(jī)制保障融合發(fā)展，加快轉(zhuǎn)型升級(jí)

體制機(jī)制建設(shè)是推進(jìn)融合發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要保證。先進(jìn)的理念、先進(jìn)的思路、先進(jìn)的舉措，必須有體制機(jī)制做保障才能實(shí)現(xiàn)。

一是探索創(chuàng)新管理制度。為推進(jìn)融合發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級(jí)向縱深發(fā)展，建立并完善相應(yīng)的機(jī)制和規(guī)章制度至關(guān)重要，它發(fā)揮著引領(lǐng)、指揮、規(guī)范的作用。

二是修改完善采編人員考核辦法。面對(duì)新媒體的設(shè)置和使用，面對(duì)由原來(lái)簡(jiǎn)單的一次性傳播到現(xiàn)在全媒體、全天候、全方位的立體傳播，建立新的考核辦法，從機(jī)制保障和考核導(dǎo)向上激發(fā)調(diào)動(dòng)采編人員全心投入融合發(fā)展轉(zhuǎn)型升級(jí)的工作上來(lái)。

人才素質(zhì)適應(yīng)融合發(fā)展，加快轉(zhuǎn)型升級(jí)

提高人才素質(zhì)，是推進(jìn)融合發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級(jí)的必要條件。

一是加快全能型記者培養(yǎng)。“媒體競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵是人才競(jìng)爭(zhēng)，媒體優(yōu)勢(shì)核心是人才優(yōu)勢(shì)。”轉(zhuǎn)型升級(jí)是必由之路，廊坊日?qǐng)?bào)社按照融合發(fā)展的要求，積極打造“懂媒體、善管理、會(huì)經(jīng)營(yíng)”復(fù)合型人才，苦練“采、編、攝、傳、播”復(fù)合型基本功，培養(yǎng)全能型記者，適合融合發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級(jí)需要。

二是保持“三氣”，強(qiáng)化“三感”，做到“三在”，工作做到“六個(gè)轉(zhuǎn)”。一是保持“三氣”。在媒體融合發(fā)展、經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型升級(jí)的背景下，全社干部職工保持銳意進(jìn)取的勇氣、敢為人先的銳氣、蓬勃向上的朝氣。二是強(qiáng)化“三感”。團(tuán)隊(duì)成員要有強(qiáng)烈的責(zé)任感、要有強(qiáng)烈的使命感、要有強(qiáng)烈的危機(jī)感。三是做到“三在”。在職在崗在狀態(tài)，敬業(yè)創(chuàng)新作貢獻(xiàn)。四是工作上具體實(shí)現(xiàn)“六個(gè)轉(zhuǎn)”：即在工作態(tài)度上由“要我做”轉(zhuǎn)為“我要做”；在工作思路上由“封閉型”轉(zhuǎn)為“開放型”；在工作標(biāo)準(zhǔn)上由“過(guò)得去”轉(zhuǎn)為“過(guò)得硬”；在工作方法上由“過(guò)去式”轉(zhuǎn)為“創(chuàng)新式”；在工作過(guò)程上由“粗線條”轉(zhuǎn)為“精細(xì)嚴(yán)”；在工作效果上由“一般化”轉(zhuǎn)為“三致化”（細(xì)致、精致、極致）。

以上是深化媒體融合發(fā)展加快經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型升級(jí)的五個(gè)方面。通過(guò)我們的努力，廊坊日?qǐng)?bào)社實(shí)現(xiàn)了媒體質(zhì)量不斷提升，新聞?dòng)绊懖粩鄶U(kuò)大，經(jīng)營(yíng)收入不斷增加的良好效果。2013年到2016年9月底，廊坊日?qǐng)?bào)社各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)收入全部逆勢(shì)上揚(yáng)，工作得到了中國(guó)報(bào)協(xié)、中國(guó)記協(xié)、河北省報(bào)協(xié)、河北省記協(xié)、河北省委宣傳部的領(lǐng)導(dǎo)以及眾多報(bào)業(yè)同仁的肯定和贊揚(yáng)。

（作者張寶富系河北省廊坊日?qǐng)?bào)社黨委書記、社長(zhǎng)）