以就業(yè)能力為導向的市場營銷專業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式

張海霞　遲艷琴

[摘要]市場營銷是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營與管理活動的重要組成部分，市場營銷人才是企業(yè)發(fā)展壯大的重要基石。目前，市場營銷專業(yè)傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式存在高校對學生的培養(yǎng)針對性差，實踐教學流于形式化，學生創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識培養(yǎng)缺乏等問題。而當今社會要求市場營銷專業(yè)創(chuàng)新型人才具備社會性、差異性、實踐性、預測性、創(chuàng)造性、挑戰(zhàn)性等特征，高校應適應時代的發(fā)展要求，強化實踐教學環(huán)節(jié)，擴大學生的實踐技能訓練，通過團隊項目式訓練等模式，突出市場營銷專業(yè)人才創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，實現(xiàn)市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)目標。

[關鍵詞]市場營銷專業(yè)創(chuàng)新型人才人才培養(yǎng)模式

[中圖分類號]G642 [文獻標識碼]

A

《教育部財政部關于實施高等學校本科教學質量與教學改革工程的意見》中充分強調(diào)指出，要將實踐教學與人才培養(yǎng)模式改革創(chuàng)新作為高等教育實施質量工程的重心。市場營銷專業(yè)應積極主動推動教學方法與教學手段的改革與創(chuàng)新，加強創(chuàng)新能力與實踐能力的培養(yǎng)，構建以能力為中心的實踐教學體系，倡導知識、能力、素質相結合，探索學、思、知、行的完美統(tǒng)一。

一、市場營銷專業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式的內(nèi)涵

1.市場營銷專業(yè)創(chuàng)新型人才及其特征

世界各國對創(chuàng)新型人才的表述不同，例如，英國強調(diào)創(chuàng)新型人才是“能思考、推理、比較、辨別和分析，情趣高雅，判斷力強、視野開闊的人”；德國強調(diào)全面發(fā)展的人才就是創(chuàng)新型人才：美國強調(diào)創(chuàng)新型人才是分析能力、獨立思考能力、批評能力、解決問題能力的完美結合。國內(nèi)學者普遍認為所謂創(chuàng)新型人才就是具有創(chuàng)新意識、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新能力和創(chuàng)新精神，能夠充分運用專業(yè)知識和技能進行創(chuàng)造性勞動并對社會做出貢獻的人。

市場營銷專業(yè)創(chuàng)新型人才是指高校培養(yǎng)的相應人才要具備社會性、差異性、實踐性、預測性、創(chuàng)造性、挑戰(zhàn)性等特征。社會性要求學生發(fā)揮協(xié)調(diào)溝通能力能夠迅速適應社會需求，及時調(diào)整身份和角色，盡快融入企業(yè)、社會中：差異性要求學生能夠在學習和工作中提出有別于他人的見解或思想，同時具有滿足目標市場需求差異性的能力和水平：實踐性要求學生能將在課堂所學的知識應用于實踐活動：預測性要求學生能及時把握機遇，高瞻遠矚：創(chuàng)造性要求學生具有發(fā)散性思維的能力：挑戰(zhàn)性要求學生能不斷地挑戰(zhàn)和超越自我。

2.創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式的內(nèi)涵

1998年在教育部召開的第一次全國普通高校教學工作會議上，時任教育部副部長的周遠清同志曾對人才培養(yǎng)模式進行過定義，他認為人才培養(yǎng)模式實際上就是人才的培養(yǎng)目標和培養(yǎng)規(guī)格以及實現(xiàn)這些培養(yǎng)目標的方法或手段。創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式就是為了培養(yǎng)創(chuàng)新型人才而制定的相應的知識構建、素質提升、能力培養(yǎng)等方面所運用的方式和方法。它重點強調(diào)那些能夠培養(yǎng)學生素質和能力的方式和方法。例如，創(chuàng)新意識、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技能，實踐和探索能力、組織協(xié)調(diào)能力、交往和溝通能力、堅定的執(zhí)行能力等方面。同時，創(chuàng)新人才模式涉及課程設置、培養(yǎng)方案、實踐訓練、課堂教學及考核制度等多個環(huán)節(jié)。

二、市場營銷專業(yè)傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式存在的主要問題

1.人才培養(yǎng)對學生針對性能力的形成保障不足

市場營銷是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營與管理活動的重要組成部分，市場營銷人才是企業(yè)發(fā)展壯大的重要基石。營銷人才更要具有整體思維的能力：既要具備及時發(fā)現(xiàn)并把握市場機會的能力，又要具有從戰(zhàn)略的高度處理分析問題的能力：既要充分了解和分析市場購買行為，又要對市場競爭戰(zhàn)略進行全局性把握：既要能運用定性定量分析方法，又要充分整合企業(yè)資源：既要具備協(xié)調(diào)溝通能力，又要對營銷策略和戰(zhàn)略具有相應的執(zhí)行力。而現(xiàn)在大部分高等學校畢業(yè)的市場營銷專業(yè)的學生明顯不具備這些針對性能力，這歸根結底的原因是高校最終沒有形成對學生針對性能力的培養(yǎng)。

2.實踐教學流于形式化

目前絕大多數(shù)高校在理論教學方面都能滿足市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的相應需要，但市場營銷專業(yè)的特殊性在于強調(diào)將理論直接應用于實踐，讓理論知識去指導實踐活動。這必然要求市場專業(yè)的教學活動更多重視實踐教學活動，達到知識和實踐的融合和統(tǒng)一，因而高等學校相應安排了許多實踐教學活動，例如，情景模擬、案例分析、項目訓練、角色扮演、教學軟件的應用、實習基地實習等等。但是由于學生的特點和教師自身的原因等方面存在許多差異，實驗室配套設施有限，實習基地不能真正讓學生參與實質性工作，最終使實踐教學流于形式，不能真正提高學生的實踐能力。

3.學生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識培養(yǎng)缺乏

中國的教育模式導致大學課堂仍然像中學課堂一樣，采取單一的“填鴨式”教學模式，是教師的“一言堂”為主流的教育，這種模式下培養(yǎng)出來的市場營銷專業(yè)的學生，缺乏個性和專業(yè)特色。市場營銷人才首先應面對市場瞬息萬變的環(huán)境，而采取相應的對策和措施，固守成規(guī)的教學模式勢必折斷學生想象和發(fā)揮的翅膀，抑制學生在學習過程中的積極性和創(chuàng)造性，不利于培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識和發(fā)散性思維。

三、構建市場營銷專業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式

1.以人才需求趨勢作為人才培養(yǎng)模式的著眼點，提高學生的崗位適應能力

高校市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)定位應著眼于市場的需求趨勢及需求特點，實現(xiàn)人才的培養(yǎng)與行業(yè)的崗位需求緊密結合，要深入到各個行業(yè)、產(chǎn)業(yè)中去，分析了解市場營銷崗位的名稱及工作任務，從而明確相應的崗位的工作程序和內(nèi)容，將各個崗位的職責和流程記錄整理成相應的實訓手冊，進行教學化處理，通過項目化、任務化的方式，指導學生將所學習的知識真正應用到實踐中去。根據(jù)崗位需求的特點來培養(yǎng)學生相應的綜合素質和專業(yè)素養(yǎng)，既能滿足企業(yè)對市場營銷專業(yè)畢業(yè)生的需求，同時能實現(xiàn)市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)目標。

2.強化實踐教學環(huán)節(jié)，擴大跨學科模擬實訓課程和行動導向課程的比重

哈爾濱金融學院市場營銷專業(yè)在優(yōu)化課程設置的前提下，突出強調(diào)了實踐教學環(huán)節(jié)，力求使實踐教學環(huán)節(jié)覆蓋人才培養(yǎng)的全過程。建立ERP、SYB實驗室，通過實驗教學、生產(chǎn)實習、學生交換培養(yǎng)等形式，形成以教師為指導，以學生為主體的跨學科教學模式，通過跨學科模擬實訓課程及市場營銷實訓等行動導向課程的設立，增強學生的自主實踐能力，使學生的文化素養(yǎng)、專業(yè)技能、身體素質和專業(yè)素質得到全面提升。加強學生的自主實踐能力，使學生的文化素質、專業(yè)技能、身心素質和專業(yè)素養(yǎng)得到全面提升。通過理論教學和實踐教學的互動模式實現(xiàn)對學生社會能力和方法能力的培養(yǎng)。

3.通過團隊項目訓練等多種方式，增強學生的團隊意識，激發(fā)學生的創(chuàng)新思維

筆者通過2個月的走訪調(diào)研，統(tǒng)計整理發(fā)現(xiàn)，被調(diào)查單位認為市場營銷專業(yè)學生更應具備較強的協(xié)調(diào)溝通能力、自學與創(chuàng)新能力、團隊合作精神、吃苦耐勞的奉獻意識、獨立工作能力等等。如下圖所示。

以上這些能力的獲得都可以通過團隊項目訓練等方式來培養(yǎng)。以真實的營銷實踐為切入點，通過系統(tǒng)的營銷專項及綜合能力訓練，形成系統(tǒng)、全真、完善的市場營銷實踐課程體系，并與學生的課外活動、社會實踐活動進行結合，通過學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐項目，形成較為系統(tǒng)的課內(nèi)外項目訓練模式。培養(yǎng)和強化學生的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)能力和團隊精神，充分調(diào)動學生學習的積極性、主動性和創(chuàng)造性，通過培養(yǎng)創(chuàng)新意識、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技能與創(chuàng)新情感，全面提高學生的專業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)。

4.通過組建營銷協(xié)會、校企合作、集中實習等形式，擴大學生的實踐技能訓練

學生通過營銷協(xié)會這一媒體，采取邀請專家學者、社會成功人士進行學術交流和講座，對某一營銷事件給與分析和探討，對案例進行點評，對市場進行模擬和預測等活動，來提高學生的語言表達能力和人際交往能力。各所高校要充分重視集中實習給學生帶來的積極作用，實行主要實踐環(huán)節(jié)的“真實導師制”，鼓勵學生積極參與到教師的應用性課題的研究中去，并在實踐的基礎上，撰寫完成本科論文。