戰(zhàn)略管理理論的演進與競爭情報研究

摘 要 如今，人們正處于信息化時代，隨著社會科技水平的不斷提高，戰(zhàn)略管理理論也在不斷演進，戰(zhàn)略管理理論在發(fā)展的同時競爭情報工作也在不斷進步。本文介紹了戰(zhàn)略管理和競爭情報的內(nèi)涵，分析了戰(zhàn)略管理理論的演進，探究了競爭情報的發(fā)展規(guī)律。

關(guān)鍵詞 戰(zhàn)略管理 競爭情報 階段 規(guī)律

一、前言

近年來，隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，企業(yè)在發(fā)展過程中面臨的社會環(huán)境和市場環(huán)境也較為復(fù)雜，企業(yè)戰(zhàn)略管理為適應(yīng)社會的發(fā)展需要也在不斷發(fā)生變化，進而企業(yè)競爭情報隨之產(chǎn)生，并隨之變化。競爭情報是在戰(zhàn)略管理變化的基礎(chǔ)上進行發(fā)展，研究戰(zhàn)略管理理論演進和競爭情報發(fā)展對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展就有重要意義。

二、戰(zhàn)略管理和競爭情報的內(nèi)涵

（一）戰(zhàn)略管理的基本定義

所謂戰(zhàn)略管理，是指企業(yè)在發(fā)展的過程中，綜合考慮外部市場環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部條件，進而制定適合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)為確保目標(biāo)的順利實現(xiàn)，利用內(nèi)部調(diào)節(jié)機制對企業(yè)發(fā)展中的變動性因素進行動態(tài)管理。企業(yè)戰(zhàn)略管理主要分為五個階段：第一階段是企業(yè)戰(zhàn)略分析階段；第二階段是企業(yè)戰(zhàn)略選擇階段；第三階段是企業(yè)戰(zhàn)略評價階段；第四階段是企業(yè)戰(zhàn)略實施階段；第五階段是企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整階段。此外，企業(yè)戰(zhàn)略管理具有系統(tǒng)性、科學(xué)性、藝術(shù)性和相對穩(wěn)定性。[1]

（二）競爭情報的基本定義

競爭情報，這一概念最早產(chǎn)生于美國，情報的作用是減少人們在決策中的失誤，進而輔助人們制定正確的決策。后來比較完善的競爭情報概念具體定義為：企業(yè)在激烈的市場競爭中，為了充分發(fā)揮自身的競爭優(yōu)勢，提高自身的競爭能力，對競爭對象以及自身所處的競爭環(huán)境進行全方位的信息采集、信息分析和信息處理，進而科學(xué)預(yù)測企業(yè)未來的發(fā)展趨勢，明確企業(yè)的發(fā)展方向，制定合理的企業(yè)管理目標(biāo)，為企業(yè)的戰(zhàn)略管理提供智能化、動態(tài)化的信息支持。競爭情報能夠及時感知企業(yè)外部環(huán)境的變化，進而企業(yè)可根據(jù)變化的市場環(huán)境制定符合要求的戰(zhàn)略管理，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。此外，競爭情報具有對抗性、及時性、增值性和機密性特點。[2]

三、戰(zhàn)略管理理論的演進

（一）啟發(fā)和萌芽階段

在社會處于科學(xué)管理階段，管理先驅(qū)法約爾和泰羅提出了企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展規(guī)劃，雖然他們當(dāng)時提出的計劃具有片面性，但為企業(yè)戰(zhàn)略管理奠定了堅實的理論基礎(chǔ)，對后期企業(yè)戰(zhàn)略管理的發(fā)展具有重要意義。后來，巴納德和德魯克所提出的觀點促進了企業(yè)策略管理定義的產(chǎn)生。[3]

（二）興盛階段

戰(zhàn)略管理處于興盛階段，是由于企業(yè)管理首次實現(xiàn)了與市場環(huán)境相聯(lián)系，企業(yè)在符合外部發(fā)展環(huán)境的前提下，根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部的發(fā)展需要制定正確的組織結(jié)構(gòu)，雖然興盛階段戰(zhàn)略管理的內(nèi)容不夠充實，但仍為后續(xù)的發(fā)展提供了框架基礎(chǔ)。

（三）熱潮階段

20世紀(jì)70年代，社會局勢相對來說比較動蕩，市場需求正處于復(fù)雜化、獨特性的發(fā)展階段，戰(zhàn)略管理成為當(dāng)時社會研究的重點。企業(yè)的戰(zhàn)略思想于1971年被美國學(xué)者首次提出，企業(yè)的戰(zhàn)略管理模式和戰(zhàn)略管理觀點于1979年被安索夫首次提出。由此可見，戰(zhàn)略管理的熱潮發(fā)生于

70年代。[4]

（四）回落階段

戰(zhàn)略管理在經(jīng)歷了熱潮階段后，于20世紀(jì)80年代進入了回落階段。由于此時社會的環(huán)境不斷發(fā)展惡化，戰(zhàn)略管理細分為三個流派，每種流派對企業(yè)戰(zhàn)略管理都分別進行了具體的反思和分析，一定程度上促進了企業(yè)管理的發(fā)展和完善。

（五）融合階段

隨著電子商務(wù)的不斷普及和發(fā)展，企業(yè)的外部競爭環(huán)境和內(nèi)部管理模式都發(fā)生了較大變化，企業(yè)戰(zhàn)略管理回落階段的三個流派的界線也漸趨模糊，并且彼此間相互促進、共同發(fā)展。此時的戰(zhàn)略管理思想主張競爭與合作并存，一定程度上加強了企業(yè)戰(zhàn)略管理的系統(tǒng)性。

四、競爭情報的發(fā)展規(guī)律

（一）由外到內(nèi)的發(fā)展規(guī)律

企業(yè)戰(zhàn)略管理理論，首先是在分析企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上研究企業(yè)外部環(huán)境的競爭態(tài)勢，后來企業(yè)將工作重點轉(zhuǎn)移到分析外部市場環(huán)境以及競爭對象上來。企業(yè)動態(tài)戰(zhàn)略管理理論創(chuàng)新了以往對企業(yè)內(nèi)部資源以及結(jié)構(gòu)的歸納和整理，將競爭情報內(nèi)外結(jié)合，進而有利于企業(yè)外部市場環(huán)境與企業(yè)內(nèi)部管理的有機統(tǒng)一。

（二）由弱到強的發(fā)展規(guī)律

由于企業(yè)戰(zhàn)略管理最初的競爭情報較弱，所以當(dāng)時的企業(yè)競爭情報正處于發(fā)展初期。后來隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，企業(yè)外部市場競爭日趨激烈，企業(yè)競爭情報對抗性漸漸增強，在對抗性較強的競爭情報的影響下，企業(yè)開始向強強聯(lián)合的方向發(fā)展，進而促使了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，延長了企業(yè)的生命力。

（三）由短期到長期的發(fā)展規(guī)律

企業(yè)戰(zhàn)略管理處在發(fā)展的興盛階段，在此期間競爭情報時間較短、活躍度較低，企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)初步形成。在企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程中，為促進企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，競爭情報由短期發(fā)展轉(zhuǎn)向長期，競爭情報由靜態(tài)發(fā)展轉(zhuǎn)向動態(tài)，一定程度上實現(xiàn)了企業(yè)的創(chuàng)新型發(fā)展。

（四）由被動到主動的發(fā)展規(guī)律

在以往傳統(tǒng)的社會市場競爭中，企業(yè)外部的市場環(huán)境較穩(wěn)定，進而在穩(wěn)定市場環(huán)境的影響下，企業(yè)競爭情報的發(fā)展也較為被動。如今，企業(yè)外部市場環(huán)境變化較大、競爭較激烈，競爭情報在一定程度上轉(zhuǎn)變了發(fā)展規(guī)律，由被動的競爭情報發(fā)展為主動的競爭情報，企業(yè)主動對市場環(huán)境和競爭對象進行分析和總結(jié)，進而加強了企業(yè)的競爭優(yōu)勢，提高了企業(yè)的競爭活力。

（五）由技術(shù)到人的智能性的發(fā)展規(guī)律

企業(yè)戰(zhàn)略管理初期，競爭情報重視技術(shù)和方法的研究，競爭情報重視信息的采集、信息的分析以及信息的處理。但是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重點是發(fā)揮人在管理中的重要作用，通過人的有效管理提高企業(yè)的競爭能力和經(jīng)濟效益。進而競爭情報在發(fā)展的過程中逐漸向戰(zhàn)略管理學(xué)習(xí)，將人作為競爭情報的中心，充分發(fā)揮人在競爭情報中的重要地位。[5]

五、結(jié)語

在激烈的社會市場競爭中，要想實現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展，提高企業(yè)的市場競爭力，企業(yè)就要對戰(zhàn)略管理理論的演進以及競爭情報進行細致的研究，進而在符合社會發(fā)展要求的前提下，制定科學(xué)的管理策略，提高競爭情報的真實性和準(zhǔn)確性。并對企業(yè)發(fā)展中存在的問題進行及時的預(yù)防和解決，進而實現(xiàn)企業(yè)的健康發(fā)展，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，加快企業(yè)的發(fā)展步伐。

（作者單位為沈陽工業(yè)大學(xué)）

[作者簡介：錢鵬（1991—），男，遼寧沈陽人，碩士研究生，思想政治教育專業(yè)。]

參考文獻

[1] 曹如中，郭華，李丹.合作競爭環(huán)境下企業(yè)競爭情報戰(zhàn)略聯(lián)盟研究[J].情報理論與實踐，2013（03）：6-10.

[2] 姚偉.知識治理與競爭情報協(xié)同的理論耦合研究[J].情報科學(xué)，2013（07）：28-35.

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[5] 趙筱媛.競爭情報的發(fā)展脈絡(luò)與演進歷程述評[J].競爭情報，2015（01）：18-25.