淺議如何化解家校教育的矛盾

段彩蘭

【摘要】孩子的教育不僅僅是學(xué)校的事情，家長(zhǎng)對(duì)孩子的影響才是最大的。家校的和諧共育是我們一直追求的理想境界。但是現(xiàn)實(shí)生活中，家長(zhǎng)推脫教育責(zé)任的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。本文中，筆者結(jié)合家校教育矛盾的案例，分析了原因，提出了相應(yīng)對(duì)策。

【關(guān)鍵詞】學(xué)校;家庭;家校共育;矛盾

一、案例分析

1、案例呈現(xiàn)

去年秋天，一個(gè)星期二的下午，學(xué)生們正在上課，一位年逾六旬的婆婆，氣勢(shì)洶洶地沖進(jìn)我區(qū)某校初一某班的教室，當(dāng)著全班學(xué)生及眾多圍觀群眾的面，狠狠地扇了年輕的女班主任的幾個(gè)耳光，隨后更是對(duì)老師破口大罵！圍觀的群眾中更有人起哄：“打了哪里還哪里，繳錢讀書，娃兒到學(xué)校不是來挨打的！”而受傷的老師卻只能無助的哭泣，滿堂的學(xué)生也只能是滿臉的錯(cuò)鄂！原來，該班的學(xué)生小均（化名），平時(shí)在學(xué)校表現(xiàn)極差：經(jīng)常遲到，上課講話睡覺，打罵同學(xué)，成績(jī)長(zhǎng)期排名倒數(shù)第一，還經(jīng)常拿同學(xué)的東西，為此，大學(xué)剛畢業(yè)、初為人師的班主任小雯（化名）老師沒少花功夫，批評(píng)、教育、談心、家訪等流程做下來，依舊不見效果！事發(fā)當(dāng)天上午最后一節(jié)課，小均上課期間毆打女同學(xué)，被叫到班主任辦公室后更是不服教育，摔打老師的教學(xué)辦公設(shè)備，在制止的過程中，小雯老師推了小均一把，小均就跑出辦公室，回家哭訴說老師打人，隨后，學(xué)生的奶奶就到學(xué)校興師問罪！

2、案例分析

近年來，類似本案中的家長(zhǎng)毆打老師，辱罵老師，甚至是學(xué)生毆打、傷害老師的事件，雖說不上層出不窮，但也確實(shí)是屢見不鮮了。這與我國“一日為師，終身為父”的尊師重道的傳統(tǒng)道德觀念嚴(yán)重不符。經(jīng)分析，筆者認(rèn)為，家校教育矛盾激化，其主要原因如下：

（1）學(xué)校和家庭對(duì)在教育中所處的角色認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤

隨著我國改革的進(jìn)一步深化，經(jīng)濟(jì)中心的理念已深入人心;同時(shí)，隨著我國教育體制的改革，學(xué)生上學(xué)，也需繳納不菲的費(fèi)用;而老師在人們心中的角色，也從為人民服務(wù)的高級(jí)知識(shí)分子，變成了做工作、拿工資的普通職場(chǎng)人員。因此，在部分家長(zhǎng)和社會(huì)人士心中，甚至在部分老師和教育工作者心中，都認(rèn)為學(xué)生到學(xué)校是繳錢讀書，是消費(fèi)者，而老師是靠學(xué)生繳費(fèi)而得以生存，是服務(wù)的提供者，在教學(xué)過程中，老師只能無條件的為學(xué)生提供商業(yè)化的服務(wù)，而不應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行必要的管束。這種角色認(rèn)識(shí)的錯(cuò)誤，導(dǎo)致在師生、家校發(fā)生分歧時(shí)，家長(zhǎng)、家庭直接將老師、學(xué)校劃到對(duì)立面，矛盾迅速激化。

（2）學(xué)校和家庭對(duì)教育改革和《未成年人保護(hù)法》等法規(guī)的理解和運(yùn)行出現(xiàn)偏差

隨著教育改革的進(jìn)一步深入，學(xué)校、家庭和社會(huì)對(duì)于未成年人的保護(hù)逐漸深入人心。但當(dāng)前，多數(shù)人對(duì)教育改革的初衷和未成年人的保護(hù)看法卻出現(xiàn)了偏差，認(rèn)為老師讓學(xué)生站一站課堂就是體罰，進(jìn)行嚴(yán)厲一些的批評(píng)說是傷害身心，甚至如案件中的家長(zhǎng)一樣，學(xué)生可以無理取鬧，甚至對(duì)老師的身體進(jìn)行傷害，對(duì)學(xué)校的財(cái)務(wù)進(jìn)行損壞，而老師只要對(duì)學(xué)生有身體的接觸，那就是嚴(yán)重的體罰……動(dòng)轍到學(xué)校興師問罪，或辱罵毆打老師，大鬧學(xué)校;或者小題大做，訴諸媒體或法院……如此種種，將簡(jiǎn)單的教學(xué)活動(dòng)中的分歧擴(kuò)大成嚴(yán)重的家校矛盾！

（3）學(xué)校和家庭對(duì)孩子的教育手段不一致，愛的表達(dá)方式不一致

事實(shí)上，無論是學(xué)校、老師，還是家庭、家長(zhǎng)，在對(duì)孩子的教育目的上，應(yīng)該都是高度一致的，即都希望將孩子培養(yǎng)成一個(gè)人格健全、品德高尚、知識(shí)淵博、對(duì)社會(huì)有用的人。但在教育的手段和愛心表達(dá)方式上，卻存在著較大的差異：學(xué)校作為專業(yè)的教育機(jī)構(gòu)，有著豐富的教育資源和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)，學(xué)校面對(duì)的是大批量的、個(gè)性迥異的學(xué)生個(gè)體，必須有一整套的教學(xué)流程和規(guī)章制度，對(duì)于個(gè)別“出格”學(xué)生，也必須進(jìn)行必要的管束;而對(duì)學(xué)生的家庭和家長(zhǎng)而言，則是完全不一樣的。隨著計(jì)劃生育政策的多年實(shí)行，很多學(xué)生都是家中的獨(dú)苗，是家中的“小皇帝”，“小太陽”，在眾多的學(xué)生家長(zhǎng)心中，尤其是在眾多父母外出，孩子交由爺爺奶奶輩照顧的家庭中，這些孩子受不得一點(diǎn)點(diǎn)委屈，嚴(yán)師出高徒的理念早已不存在。從而形成了學(xué)校想嚴(yán)管、家里不讓管、老師不敢管的教育怪像。

二、解決家校矛盾的對(duì)策

1、學(xué)校要對(duì)待所有學(xué)生一視同仁

每一個(gè)學(xué)生的個(gè)性是完全不同的，一所學(xué)校，有優(yōu)生，當(dāng)然也會(huì)有“差生”，老師在教學(xué)過程中，應(yīng)保證做到一視同仁，對(duì)優(yōu)生不過分“溺愛”，對(duì)“差生”也不應(yīng)該心存歧視，甚至應(yīng)當(dāng)給予更多的關(guān)注，及時(shí)發(fā)現(xiàn)“差生”的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，給予充分的肯定和支持，激發(fā)每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和潛力，最終實(shí)現(xiàn)讓每個(gè)學(xué)生，包括“差生”也能夠順利成材。沒有忽視、沒有歧視，可以從源頭上減少家校矛盾的產(chǎn)生。

2、學(xué)校要采取措施，及時(shí)與家庭取得溝通，共同了解學(xué)生情況

當(dāng)前，學(xué)校與家庭的聯(lián)系方式越來越多，電話聯(lián)系、通知書、校訊通、家訪等等。但為何溝通效果不理想呢？原因是多方面的。如本文案件中的小雯老師，初為人師，滿腔熱情，面對(duì)“問題”學(xué)生，也采取了大量的措施，甚至多次家訪，但還是出現(xiàn)了問題。原來，家校溝通，也不是一件簡(jiǎn)單的事，事關(guān)成敗的細(xì)節(jié)仍有不少：

一是選對(duì)溝通對(duì)像，如案例中，小均的父母長(zhǎng)年在外地務(wù)工，家中長(zhǎng)輩只有爺爺奶奶，而爺爺是一個(gè)三天不說兩句話的老好人，奶奶則是一個(gè)大字不識(shí)卻極度強(qiáng)勢(shì)的“女漢子”，脾氣不好，一點(diǎn)就著，而且對(duì)其唯一的孫子千依百順，萬般溺愛，容不得任何人的半點(diǎn)指責(zé)。只有其子（小均的父親）可與其溝通。但在屢次的電話聯(lián)系，家庭訪問中，小雯老師面對(duì)的都只是奶奶，當(dāng)然不會(huì)有任何的正面效果。

二是要做好溝通前的準(zhǔn)備工作。學(xué)校、家庭之間進(jìn)行溝通前，都應(yīng)該作好充分的準(zhǔn)備工作。尤其是作為溝通工作的發(fā)起方，一定要事先了解學(xué)生在另一方的真實(shí)表現(xiàn)，對(duì)出現(xiàn)問題的各種可能性進(jìn)行充分的分析，在溝通過程中才能夠做好有的放矢。

三是在溝通過程中一定要講究技巧。俗話說，自己的兒子最乖，對(duì)每個(gè)家庭而言，孩子都是整個(gè)家庭的希望，都是自己最鐘愛的未來，對(duì)于孩子的負(fù)面情況，即使心知肚明，也會(huì)或多或少地存在著掩耳盜鈴式的抵觸情緒，或是老師上門就是告狀式責(zé)問，效果如何當(dāng)然可想而知;而在充分了解孩子情況基礎(chǔ)上，充分肯定孩子的優(yōu)點(diǎn)，客觀委婉地指出孩子存在的不足，與家長(zhǎng)共同制定教育方案，必定能有效化解家校矛盾，共同做好孩子的教育工作。

3、家庭、家長(zhǎng)要正確對(duì)待學(xué)校教育中出現(xiàn)的問題

俗話說，無規(guī)矩不成方圓;前文也說過，學(xué)校在教育教學(xué)的過程中，必須有自己的規(guī)章制度和操作流程;對(duì)于“問題”學(xué)生，老師也會(huì)采取必要的措施。個(gè)人認(rèn)為，只要老師的初衷是教好學(xué)生，且對(duì)學(xué)生沒有歧視，沒有真正的暴力懲罰，一些必要的批評(píng)教育，家長(zhǎng)一定要充分理解，正確對(duì)待，積極支持，切不過聽風(fēng)就是雨，覺得自己的孩子就受不得半點(diǎn)委屈，甚至如案件中的家長(zhǎng)一樣采取了一些不理智甚至不合法的過激行為。在本文的案例中，學(xué)生的父親在得到學(xué)校通知后，從務(wù)工地趕回家，與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師進(jìn)行了一次開誠布公的溝通，老師對(duì)小均的教育表示了真心的理解和支持，并對(duì)其母重新（小均的奶奶，即打人者）做了大量的工作，使其真正的認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤，對(duì)小雯老師進(jìn)行了道歉，最后雙方協(xié)商一致，針對(duì)小均制定了專門的教育方案，在短短一年的時(shí)間內(nèi)讓小均實(shí)現(xiàn)了從“問題”學(xué)生到好學(xué)生的轉(zhuǎn)變。

總之，教育不只是某一個(gè)方面的單方面工作，而是需要家庭、學(xué)校以及社會(huì)全方位進(jìn)行協(xié)作的系統(tǒng)工作;只要家庭、學(xué)校能夠加強(qiáng)溝通、相互理解、相互支持，就沒的化解不開的家校矛盾，也沒有真正教不好的學(xué)生！