從經濟學角度下分析企業人才招聘過程中的道德風險和逆向選擇問題

劉清

摘要：在經濟體制的不斷改革下，企業為了在競爭激烈的市場中占得先機，就需要引起大量的高素質人才，以此來保證企業的可持續發展，但是由于目前市場經濟的影響，在進行人才招聘的過程中，存在著招聘信息不對稱的現象，導致在實際的人才應聘過程中出現相應的到的風險和逆向選擇問題，本文結合道德風險和逆向選擇的內涵，對從經濟學角度下分析企業人才招聘過程中的道德風險和逆向選擇問題進行分析。

關鍵詞：經濟學角度 企業人才招聘 道德風險 逆向選擇

在實際的人才招聘過程中，市場信息并不是完全有效的，也就是說企業和人才雙方的信息并不對稱，信息的確缺失可能會導致在企業招聘或者人才應聘的過程中出現逆向選擇或者道德風險等問題，這些問題的出現會導致優秀人才和優秀企業被擠出市場的現象存在，這種問題是目前企業人力資源管理中的主要問題之一，而對其進行分析研究具有一定的現實意義。

一、逆向選擇和道德風險的主要內涵

逆向選擇和道德風險是目前信息經濟學當中的重要研究內容，重點體現在市場信息中。逆向選擇指的是由于信息的缺失和不對稱，導致相關市場活動不能有效的進行，具體是說在市場雙方的交易過程中，一方有與交易相關而對自己有利的信息，而不知情的一方由于驗證信息的成本過高，導致此次交易的無效運作，這樣的問題在目前的市場交易中比較常見，比如說在進行二手車教交易的過程中，賣車的一方持有二手車的相關信息，而買家對車輛的信息了解并不全面，當兩種性能相差較大的車輛同時出現在交易市場上的話，就可能由于信息的缺失，導致沒有按照實際的市場購買情況來對車輛進行選擇，也就是說性能較好的車沒有被賣出去，而性能相對較差的車輛卻被買走。

從經濟學的角度來看，道德風險主要指的是從事交易經濟活動的人為了提高自身的收益，而做出不利于他人的行為，也就是說在相應的交易契約完成之后，根據其中的內容，一方的惡意行為導致另外一方不應承擔的損失，這種道德風險最早出現在保險活動當中，舉個例子：車主在為車輛購買相應的防盜保險之后，為了根據保險中的內容獲得更高的效益，可能會故意不對車輛施加相應的防盜措施，導致車輛被盜，在這樣的情況下，車主會從保險公司那里獲得相應的賠償，以降低自身的損失，相應的保險公司則會承擔巨大的損失。

二、企業招聘過程中的逆向選擇問題

人才應聘過程中的逆向選擇問題。在理論情況下，當人才到企業進行應聘的過程中，其整體素質是不同的，企業需要根據人才素質的高低來提出自己的要求，以此來達到對稱均衡的目的，但是在實際情況中，企業對應聘人員的的真實素質并不了解，這時候企業只能夠根據實際情況和應聘人員的平均素質來決定應聘的最終結果，但是在這種情況下，由于企業低估了高素質人才的整體實力，降低了其實際待遇，這些人才往往會放棄應聘，而對于低于平均素質的應聘人員來說，得到的待遇高于實際應有的待遇，他們會更加積極的促成招聘交易的完成，這樣就會導致的人才市場當中，留下來的大多數為素質一般或者素質較低的人才，造成平均人才素質的急劇降低，在相關理性企業發現這樣現象的同時，會在一定程度降低企業待遇，這樣就會造成素質相對較高的人才持續的推出招聘市場，形成相應的惡性循環，長期以來，就形成了人才逆向選擇的不良現象，企業往往花費了較高的招聘成本，但是往往沒有獲得與之相對稱的人才，從而造成風險和收益的不對稱。而現代企業招聘的逆向選擇往往指的是應聘人員不知道企業的相關信息，需要根據招聘企業的平均實力來確定待遇，在這樣的情況下，由于提高了人才招聘的風險，實力較高的企業會放棄人才招聘，而實力較差的企業會積極促進招聘活動的完成，這樣就直接導致了招聘市場上只留下實力一般或者實力較差的企業，而當應聘人才知道這一現象的情況下，會提高所要求的待遇，這樣就會導致實力相對來說較高的企業放棄人才的招聘，同樣形成一定的惡性循環。

三、企業招聘過程中的道德風險問題

企業在進行人才招聘的過程中會存在人才信息不對稱的現象，而當人才進入企業內部開始工作的過程中，仍然會出現信息不對稱的現象。人才在進行工作的過程中，會有著兩種不同的工作表現，一方面是嚴格遵守協議內容，盡職盡責的工作，另外一方面是出于某種利益的驅使下，工作不努力或者泄露企業核心機密等，由于人才在工作的過程中屬于私人行為，企業很難對其真正的工作狀況進行把握，在面對以上兩種工作狀態的情況下，企業同樣面對著兩種選擇，即承諾待遇的兌現問題。但是經過相關的模型分析可以得出，無論企業是否兌現相關的承諾，人才的最佳工作狀況應該是不盡責，這樣導致的直接后果是，人才在工作中沒有按照相關的協議內容來進行相應的活動，而企業根據人才的實際工作表現沒有兌現相應的待遇，人才和企業的收益都為0，這就不符合人才和企業的初衷。這就是目前企業招聘過程中所存在的道德風險問題。

四、結束語

企業人才招聘過程中所面臨的逆向選擇問題和道德風險問題，都會直接影響企業的發展狀況和人才的收益情況，為了實現信息的對稱性，需要加快企業和人才的信息建設，并且建立相應的信息體系，加大對企業或者人才不誠信的懲罰力度，同時加強信用理念的宣傳教育，以此來實現企業和人才的共贏。

參考文獻：

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