淺談醫院體檢系統的應用

伊曉鵬1　 曹　乾2/1.烏魯木齊市頭屯河區中心醫院　2.烏魯木齊鐵路局阿拉山口站信息技術科

淺談醫院體檢系統的應用

伊曉鵬1 曹乾2/1.烏魯木齊市頭屯河區中心醫院2.烏魯木齊鐵路局阿拉山口站信息技術科

醫院體檢信息系統是針對目前廣泛開展的查體工作，為提高體檢效率、降低成本、規范體檢業務流翟、方便查體人群、實現資源整合、為醫學教研提供町靠詳實的體檢資料而設計的計算機信息化處理系統。體檢信息管理系統設計與實現整合了醫療信息資源。實現了數據共享，加快了行業自動化管理，提高了醫院查體中心的工作效率，改善了體檢質量，為體檢者提供了可靠的健康指導。

信息化；管理；應用

隨著經濟發展和科學技術水平的不斷提高，各類體檢已經作為預防保健的必要措施，越來越受到人們重視。所以每年的定期體檢，給醫院帶來可觀的經濟效益及社會效益，但與此同時，隨著體檢人群及體檢次數的快速增加，醫院原有的手工體檢流程中存在的高成本、高人工、效率低等問題就暴露出來。為進一步適應醫院的整體發展，進一步提高我院體檢服務質量，減少原有體檢流程中存在的高成本、高人工、效率低的問題，我們適時建立了醫院體檢業務管理系統，并將該系統納入醫院信息管理系統中，對我院的信息管理系統進行信息資源的共享，同時對原有的手工流程進行了流程再造。

1.體檢基礎設置

1.1體檢類型維護

體檢類型主要為方便后期數據的歸類而設置，如健康體檢、幼兒入園體檢、學生體檢等，并與套餐進行對應。

1.2體檢指標維護

體檢指標分類是指將各種體檢指標按檢查部分、科室進行統一的分類。設置相應的參考指標及指標結論。并對存儲方式、指標性質進行統一管理。同時，可以將其他系統內信息進行接口調用，如臨床檢驗信息系統LIS中的各類檢驗指標。當然，此處接口調用的參數，必須和LIS系統的指標一致。

1.3體檢項目設置

體檢項目設置是指將各種體檢指標按科室、檢查項目進行統一的分類管理。設置相應的組成指標、采集執行、部位方法，統一對項目名稱、檢查類型、性別限制、體檢地點、體檢時機、檢查部位等項目進行管理。同時可以將體檢項目與收費項目進行對應關聯，以方便后期費用管理。

1.4體檢套餐設置

體檢套餐將體檢項目中的基礎數據，根據不同的需求進行組合，以方便體檢工作人員操作，減少人為錯誤。同時能對體檢套餐內容進行增加、刪除、修改，還能設置所需要的體檢套餐基本資料以及對應的體檢項目和體檢類型。

1.5體檢建議設置

體檢建議，按體檢分類進行體檢建議相關資料和診斷規則。盡量減少體檢人員的重復性工作。并對診斷名稱、健康建議進行統一的管理。體檢診斷參考建議一直都是在體檢進行分科評估、總檢評估時使用，屬于體檢后給病人按體檢結果下結論的主要參考指標。體檢參考建議的設置好壞直接關系至整個體檢系統的使用結果。

1.6體檢流程再造

1.6.1個人業務

1）體檢人員到體檢中心預約體檢項目，確認體檢項目的費用。

2）體檢中心工作人員對體檢人員進行體檢項目登記，產生體檢費用單據。并出具體檢費用繳費單。

3）體檢人員拿體檢費用繳費單，到收費處繳費。

4）體檢中心工作人員憑體檢人員的繳費票據，打印體檢指引單。

5）體檢人員按照體檢指引單到各個醫技科室完成各項體檢項目。

6）各個醫技科室填寫體檢結果，并書寫小結和診斷建議。在體檢指引單上簽字確認體檢完成。

7）體檢人員完成各項體檢項目后，回到體檢中心交回體檢指引單，并約定拿取體檢報告的時間。

8）體檢中心工作人員匯總各個醫技科室的小結生成總檢報告。對需要復查的體檢人員設置復查時間和隨訪時間，以便在體檢隨訪管理中進行管理。

1.6.2團體業務

1）單位體檢人員到體檢中心預約體檢時間、體檢項目及確定體檢費用情況。

2）體檢中心工作人員收集體檢人員資料，并在客戶關系管理中錄入體檢單位及體檢人員名單相關資料。

3）體檢中心工作人員按照預約的時間，給單位分配體檢任務，錄入體檢項目及體檢費用的折扣情況。

4）到預定時間，單位體檢人員到體檢中心報到。

5）體檢中心工作人員給報到人員打印體檢指引單和檢驗申請單。

6）體檢人員按照體檢指引單到各個醫技科室完成各項體檢項目。

7）各個醫技科室填寫體檢結果，并書寫小結和診斷建議。在體檢指引單上簽字確認體檢完成。

8）體檢人員完成各項體檢項目后，回到體檢中心交回體檢指引單，并約定拿取體檢報告的時間。

9）體檢中心工作人員匯總各個醫技科室的小結生成總檢報告。對需要復查的體檢人員設置復查時間和隨訪時間，以便在體檢隨訪管理中進行管理。

10）拿取單位體檢報告時，單位體檢負責人員憑體檢中心的體檢費用繳款單，到收費處進行單位體檢費用的繳費。

2.體檢業務管理

2.1客戶關系管理

建立和維護體檢團體客戶或個人客戶資料?？蛻糍Y料可以通過紙質或者電子資料，并且根據體檢所需的資料，導出電子表格收集體檢人員資料，然后將電子表格導入系統中。

2.2體檢中心管理

負責對個人和團體人員的報到，對體檢的完成進度情況進行跟蹤管理。通過該系統，對前來體檢人員進行體檢報到，并打印體檢指引單。同時管理并有序疏導前來體檢的病人。

2.3體檢執行業務

體檢執行業務，可以對各個體檢項目進行集中或者分科錄入結果，并給出執行結果。同時分科執行項目的科室，可以自行建立完善修改、診斷建議。

2.3體檢團檢報告

總檢醫生通過各類結果對已經完成體檢的人員進行總檢分析，并對可疑項目的結果申請進行復檢。還可以對團體或者個人體檢狀況進行管理，對未檢項目或者人員進行督促、反饋等操作。同時對已經總檢完畢的體檢人員或者團體進行體檢報告的打印，并對體檢結果給出體檢建議。

2.4體檢結賬管理

通過各種信息，如病人姓名、身份證號、團體名稱、團體代碼等方式，對個人或者團體體檢進行結算處理。

3.體檢統計分析

根據醫院需要設計各類統計分析報表，對各種疾病進行匯總分析，并能通過時間段來進行統計。

4.永久保存資料，提高體檢質量

過去，體檢完畢后體檢資料全部交給體檢者或者體檢單位、出于各種原因體檢資料無法存檔，這樣對個人或單位體檢情況無法匯總、回訪，體檢結果也無法進行歷年對比，醫院無法對體檢數據進行有效地分析利用。使用體檢系統后，體檢中心可以永久保存資料而且還可進行體檢結果匯總分析，即能使個人對本人健康狀況有全面客觀的了解，也能使體檢單位對本單位人員的健康狀況進行了解，有利于復查、追蹤、回訪，提高健康體檢的質量

5.結語

該系統運行近2年來，受到了本院及社會各界的好評。整個系統不僅滿足了體檢中心提高工作效率、減少重復性工作、減輕工作壓力、提升中心服務檔次的要求，又提供了對于體檢數據的管理、統計、分析等功能，還可以根據客戶及醫院的各項要求進行各類統計分析，從而提升了醫院體檢業務的競爭力和客觀的經濟效益。

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