高校特殊學生群體教育管理探析

車娜克/濱州醫學院

高校特殊學生群體教育管理探析

車娜克/濱州醫學院

就業形勢嚴峻，社會發展多元化沖擊，促使高校特殊學生群體教育問題日益凸顯。高校特殊學生群體主要包括學業困難群體、家庭經濟困難群體、就業困難群體以及情感困難群體，這些特殊群體學生一般是心理問題高發人群，如何對這些特殊學生群體進行幫扶，是高校學生工作者面臨的重要課題。

高校；特殊學生群體；教育管理

隨著信息網絡技術的不斷發展，就業形勢的日益嚴峻，大學生面臨和承受的各方面壓力逐漸加大，由于社會、家庭環境以及自身等因素的影響造成大學校園里復雜多樣的特殊學生群體，他們不同程度存在著價值取向扭曲、誠信意識淡薄、社會責任感缺乏，心理素質欠佳等問題，這部分學生各自具有不同的不健康行為和心理特征，這些群體的學生一般是心理問題高發人群，心理困惑突出，如果忽視了對這個群體的教育和引導，不僅會影響這部分學生的正常人際交往、學業的順利完成和能力素質的健康發展，甚至會出現自殺、兇殺等突發的惡性事件，這將會嚴重影響學校學生工作的順利開展。因此，如何深入分析特殊群體的特點，探索做好特殊群體教育管理工作規律，幫助特殊群體學生健康成長，順利完成學業，是高校學生工作面臨的重要課題。

一、高校特殊群體狀況分析

大學生特殊群體主要是由于家庭貧困、學業、就業、自身生理、人際交往等原因而呈現出來的某種共同的不良心理特征的非正式群體。該群體內部并不是真正具有共同目標和行為規范等群體特征，僅是相對正常大學生群體區分而言。目前，高校特殊群體主要有以下四鐘類型：

1.學業困難群體。

學業困難大學生群體是指由于入學基礎差、學習能力低、適應能力不強、學習方法不當，或由于經濟困難、心理問題嚴重等因素導致學習成績相對較差的大學生群體。這類群體普遍存在于高校中，尤其是在高校擴招后，這類學生數量增長較快，已經成為困擾學校教學與管理的一個突出問題。學業困難群體的形成原因是多方面的：有的學生基礎差，學習努力，但成績卻始終提不上去，心理上嚴重受挫；部分學生基礎較好，但不能較快適應大學的學習環境和學習方式，應試教育中的學習優勢不能發揮，學業嚴重受挫；有的學生因自身缺乏自律性致使學業出現問題；有的學生因經濟困難、心理問題嚴重等因素而導致學業困難；有的學生由于對所學專業不感興趣、不喜歡所學課程、不喜歡任課教師等原因導致厭學心理異常嚴重，學業出現困難。

2.經濟困難群體。

經濟困難群體在高校學生中普遍存在，研究顯示，我國高校家庭經濟困難學生占比約20％，家庭經濟壓力過大往往會給學生的學習、生活、人際交往等方面帶來不同程度地困擾。而由此引發的問題也在增多，在違法犯罪的大學生中，由于經濟貧困而走上違法犯罪道路的大學生居多，近期出現的校園網貸問題也引起了社會的廣泛關注，其中不乏許多家庭困難學生。有調查數據顯示，超過一半以上家庭經濟困難學生都或多或少存在自卑、抑郁、孤僻等心理癥狀。

3.就業困難群體。

就業困難群體主要是指就業競爭能力弱，不能順利就業的大學生群體。當前我國高校畢業生就業形勢日益嚴峻，部分大學生由于自身專業能力較差，綜合素質不高，缺乏就業核心競爭力，不能滿足用人單位的要求，往往在就業競爭中被淘汰下來。就業困難的大學生一般占畢業生總數的10％左右。就業問題不僅牽涉學生個體還涉及到學生家庭，就業困難帶來的壓力對學生的影響特別大，絕大多數就業困難學生都會產生各種心理不適，甚至出現心理障礙，形成惡性循環。

4.情感困難群體。

情感問題是絕大多數學生都會面臨的問題，隨著經濟社會的發展，人們的價值取向、思想道德觀念發生了深刻的變化，傳統的愛情觀、戀愛觀受到嚴重的沖擊，大學生的情感世界也日益復雜，表現出盲從、效仿、輕率、隨便、嘗試的心理，部分大學生因不能處理好戀愛與學業問題．使自己的學業、身心健康受到很大的影響，有的大學生一旦失戀受挫．就會精神崩潰，痛不欲生，甚至產生報復、自殺等念頭，極易發生過激行為。

二、加強高校特殊學生群體教育管理對策

做好特殊學生群體的教育與引導，要認真研究其心理和行為特點，找出產生其癥狀的根源。要把握基本的工作原則，不能用有色眼光看待這些學生，要尊重理解，以情感人，對癥下藥，分類指導。要靈活應用工作藝術。教育學家葉圣陶曾說過：“教育藝術也是教育力量”。針對特殊群體學生出現的各種思想和心理問題，輔導員掌握一定的教育藝術，可以進一步增強學生思想教育的實效性。高校學生輔導員可以從以下方面開展工作：

第一，建立特殊群體學生檔案，進行信息化管理，健全特殊學生工作預警制度。輔導員要建立特殊學生狀況臺賬，臺賬信息力求全面，要涵蓋學生的基本信息、家庭成長詳細背景、教育經歷、學習成績記錄、日常談話和行為表現記錄等盡可能多的信息。這些臺賬有利于輔導員詳細記錄和了解特殊學生的成長經歷，從中總結經驗，探索規律，幫助其解決實際困難，消除誘發心理問題的種種不良因素，形成長效關懷機制。同時，也方便學校學生工作部門隨時查閱和調取特殊群體學生信息，為學校科學決策和有效處理學生突發事件提供重要參考依據特殊學生檔案還要注意動態性，要定期向當事人周圍同學了解其生活學習情況，也要向當事人自身了解其生活學習、日常行為、心理狀態，以便及時了解學生的思想動態，調整解決方案。

第二，建立學校、家庭互動的教育體系，及時和家長溝通，共同促進學生成長成才。輔導員老師要定期與當事人的父母溝通，向其父母通報當事人一段時間內的生活學習狀況、人際交往狀況，存在的主要問題，根據情況向當事人父母提出一些切實可行，有促進意義的建議。同時，積極了解父母掌握的學生信息，幫助做好輔導工作。

第三，要幫助當事人建立與外界的溝通橋梁，增強與外界的信任和聯系，主要可以從三個方面入手：一是日常關心與定期談心，有利于消除當事人與輔導員老師之間的距離感，更易于輔導員老師發現問題、解決問題；二是充分發揮宿舍成員的力量，幫助當事人與其宿舍同學融洽相處，從宿舍中獲取與人際交往的途徑、技巧，建立自信。三是充分發揮班級這個學校單元的作用，輔導員老師可以安排學生骨干、學生黨員等與特殊學生建立結對幫扶小組，充分發揮他們的帶動、示范、朋輩輔導的作用。

第四，輔導員老師要引導幫助當事人做一些規劃安排，并達成教育契約。可以鼓勵或要求當事人充分利用圖書館資源，借閱包括自己感興趣的、其他人推薦的或者同學們最近都在讀的圖書，并寫一點讀書體會或感觸；每周與其父母通一次電話，講一件學校發生的事情；每周與宿舍同學一起用三次餐，一起上三次自習課、班級活動必須參加等，對這些安排要達成教育契約，做好監督和輔助，保證當事人能夠順利完成。待情況好轉后，輔導員老師可以逐漸加大當事人的主動性和能動性，讓當事人自己提出心理狀態改善方案，并督促其完成。

第五，加強業務知識學習，深入了解心理學方面的內容，掌握一些基本的心理咨詢方法和技巧，提高心理疏導方面的工作能力。同時根據實際情況，及時建議當事人及其父母尋求心理方面專業人士的幫助。

綜上所述，特殊學生群體教育管理是高校學生工作的重點，在深入了解大學生特殊群體實際情況的基礎上，依據教育規律和大學生成長發展的需求，運用科學的知識和方法，有針對性地對學生進行思想、學業、情感、心理等方面的深層次輔導，有利于促進學生的健康成長和高校和諧穩定。

[1]孟劍俠.大學生特殊群體教育體系探索[J].黑龍江教育,2015(4):9-10.

[2]姜波.高校大學生特殊群體心理狀況調查與對策研究——以華北電力大學[J].中國青年研究,2011(9):107-110.

[3]錢亞琴.關注大學生特殊群體，做好深度輔導工作[J].文教資料,2013(7):126-127.

車娜克，女，1981年12月，碩士研究生，講師，主要研究方向:高校學生思想政治教育。