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人人投
——創業者的迦南地
本刊記者 高柳旭
時光易逝,人易老。17年的光陰對于一個中年人來說,幾乎就等同于自己的所有青春。而對于人人投創始人鄭林來說,過去的17年里,還包含著自己為夢想付出的艱辛與汗水。
1999年,連續三次高考失利的鄭林,背上行囊,第一次離開家鄉,乘火車來到了北京。本打算去民辦高校繼續學習的他,面對高昂的學費,囊中羞澀,第一次體會到了貧困帶給人的無助。他心有不甘,不愿意如此落魄地回去,辜負家鄉親人的殷勤期望。在經過一個多月籌集學費無望后,為了生存下去,只好放棄學業,尋找工作,開始了自己的北漂生涯。
談起往事,鄭林思緒萬千。第一次離家坐火車時,鄭林被這個一眼望不到頭的龐然大物驚呆了,拿著票不知所措。當車站工作人員經過時,年幼的鄭林趕忙攔住詢問:“去北京坐哪節車廂?”他當時傻傻地以為火車每到一處便甩下一節車廂。說起這段趣事,鄭林連說當年自己有些“呆萌”。也許正是這種“呆萌”的氣質太受人喜愛,鄭林在工作后得到了很多人的幫助,一個懵懂無知的年輕人逐漸變得成熟、干練。年幼時貧困的遭遇養成了他堅韌的品格,在工作、財務穩定之際,毅然辭職創業。
創業的過程出乎意料地艱辛,鄭林說:“20多次創業失敗,幾乎每一年都在失敗中度過。”不過鄭林對這艱辛過程并不多言,仿佛這些都不是什么緊要的事,風輕云淡地幾句帶過,然后興致勃勃地說起在創業失敗中自己獲得的經驗:“人人投的前身是國際資金項目網,當初創業時豪情萬丈,所以把網站名字用了‘國際’兩個字,可能由于計劃太過宏大,導致資金鏈斷裂。而人人投在取名時就吸取了這個教訓,開始關注于個人。這個思想也貫穿人人投的運營理念:著眼于微觀。”
眾籌模式自誕生以來,就引起全世界的關注。傳到中國之初,創業者們懼怕“非法集資”的原罪,裹足不前。但在政府明確表示支持之后,立刻引發了國內眾籌熱潮,成為許多創業者獲得創業資金的手段。
實體店眾籌是眾籌模式的一種,指一群人通過互聯網平臺為實體店項目籌集所需要的資金,以幫助其達成開店營業、店鋪擴張等目的。
國家統計局數據顯示,近幾年社會消費品零售總額同比增長均在10%以上,2015年餐飲業收入3.23萬億元,同比創近五年來最大增幅。2016年6月全國范圍內正式推行“營改增”后,餐飲住宿業整體稅負降低,有利于促進餐飲住宿業創業。有需求,有市場,必然會有競爭,目前專注于實體店項目的眾籌平臺雖然不到10家,但已有布局較早、發展較快的平臺獲得資本支持,保持了一定的競爭優勢,人人投正是實體店眾籌領域的領頭羊。
目前,社會輿論普遍看衰實體經濟,而人人投卻立足于實體店鋪的眾籌。面對記者的疑問,鄭林解釋:“經濟發展具有周期性,時快時慢,有規律可循,不能因為實體經濟一時放緩而看衰未來。互聯網與實體店之間需要磨合,比如:以往只有臨街的店鋪才能夠依托人流量生存下去,如今由于團購網站地出現,即便在深巷里、高樓上的餐廳或KTV也能招攬大量顧客,由于沒有像臨街店鋪一樣的高昂租金,價格比臨街店鋪更有競爭力。臨街店鋪畢竟有空間限制,數量也有限,僅僅構成二維的線式商業街,而深巷與高樓上的店鋪把商業街擴展為三維立體空間,促進了實體店鋪的繁榮發展。無論互聯網發展到何種程度,都需要實體經濟去支撐。互聯網只是一種手段,它改變的僅僅是交易方式。隨著互聯網的繁榮,反而會刺激消費,拉動實體經濟。”
人人投重點關注與日常消費緊密相關的線下實體店,覆蓋普通人的吃、喝、玩、樂等日常消費領域。鄭林介紹,民以食為天,互聯網給人類生活帶來極大的便利,但無論社會發展到什么程度,人類的吃飯、穿衣等基本需求,還是離不開實體店。人人投看好實體店鋪的未來,創業初衷就是希望通過互聯網眾籌,讓優秀的店鋪能夠得到資金去擴張甚至發展連鎖店,更好地服務于大眾。
目前,人人投只鼓勵成熟型的實體店眾籌,對風險較高的PPT企業并不支持,因為與創新型企業需求的新穎理念不同,店鋪的裝修、服務、安全等對從業者的經驗要求比較高。
并非每個店鋪都能順利實現眾籌,為保證投資者的利益,實體店鋪若要在人人投發起眾籌,將面臨多重嚴格的檢驗。鄭林說:“首先,在該行業或地區排名前三的實體店鋪,才有機會獲得眾籌機會;第二,若實體店鋪已經獲得知名投資機構或投資人投資,也有資格向人人投申請眾籌;最后,若有店鋪不符合以上兩個條件,但是很有發展潛力,人人投也有可能會為其發起眾籌,前提是需要做他項權登記,即該項目若要通過眾籌融資一千萬,需要將自身價值一千萬的資產登記到人人投指定的第三方。”
具備以上三點中的一項,才僅僅擁有入門資格。人人投的審核團隊還要核實店鋪是否擁有合法的商標運營權,并審查運營股東或公司的資金流水與征信報告,盡量在進入眾籌階段之前把實體店鋪運營的基本情況公之于眾。鄭林介紹:“經過我們團隊的審核之后,留下來的項目都是優質的,所以眾籌成功概率非常高。即使在眾籌成功之后,人人投依然會對店鋪進行監督,確保每筆資金用到之前對投資者承諾的地方。曾有一家餐廳在眾籌成功之后,沒有按照合同要求使用資金,而是挪作他用,被人人投發現后,及時制止了資金的發放,避免了投資者的風險。”
鄭林介紹,眾籌也是一種分散投資風險的方式,由于眾籌優質項目多,而眾籌資金較小,使每個人的投資額度都在可承受范圍內,實施了“不把雞蛋放在一個籃子里”的投資策略。
鄭林也表達了自己的憂慮:“目前中國的誠信體系建設尚不完善,對失信者沒有強有力的處罰方式,違約成本很低,甚至有一些項目方把成功欺騙合作方當作秘笈。還有一些投資者不夠理性,曾有人通過人人投投資了兩個項目,一個年回報率20%,另一個年回報率18%,這個人便為這個投資率18%的項目整天生氣,甚至指責項目方與人人投。”
鄭林強調,投資需謹慎,任何投資都有風險,但若項目方弄虛作假,造成投資者損失,項目方要承擔無限連帶責任的。
自2014年8月人人投正式運營以來,注冊投資人已達到283萬名,交易量已經接近9億元,年回報率平均為9.6%(如果除去從眾籌成功到店鋪正常運營在各項手續、店鋪裝修上花費的約3個月時間,年回報率高達19.4%),幫助300多個品牌眾籌成功,并且做到了每個項目都在三個月之內完成眾籌,個別項目甚至實現“秒殺”。據世界銀行預測,至2025年,中國眾籌融資額有望達到460億美元~500億美元,其中70%~80%的融資額將是股權眾籌融資。鄭林認為,由于中國人口基數龐大,實體店無處不在,實體店眾籌市場極為龐大,眾籌金額在達到百億元之前,人人投都處于起步階段。

人人投不乏許多投資經典案例。山東徒河黑豬項目獲得人人投支持以后,迅速拿到1300萬元融資,并成功進軍新三板。在與河南美宜佳酒店的合作過程中,人人投運營團隊發現在美宜佳運營的9年間,最初創始團隊成員的80%依然跟著創始人在奮斗,最高管理層有著高度的穩定性與團隊協作能力,并且對待投資人態度良好,及時發布公司信息等,使投資者得到了高額回報。這讓鄭林產生感觸:作為股權眾籌領域的領頭羊,有責任幫助運營優秀、有潛力的實體店鋪打造民族品牌。
鄭林并不看好綜合類眾籌平臺:“與購物網站不同,產品的質量在生產、運輸等環節都有政府部門層層把關,銷售者不需要對自己銷售的每件產品都去做調查,網購平臺對從業者沒有太多質量方面的專業要求。眾籌就不一樣,運營團隊必須要了解自己平臺下的眾籌領域,若要做綜合類眾籌,運營團隊必須對所有領域的市場做深入了解,且具有從業經驗。這對尚處在摸索期的眾籌行業是不現實的,任何一個眾籌平臺都做不到這一點,事事半通不如一事皆通,人人投眾籌金額接近9億元,而京東在實體店眾籌領域才僅僅2000多萬元的交易額,這就是單一眾籌在面對綜合眾籌時的優勢。人人投要做專業性的眾籌平臺,運營團隊成員都有多年經營實體店鋪的經驗,對經營商的每一個細節都很熟悉,不僅能從浩如煙海的店鋪中分辨出優劣,還能依靠比常人多的一雙‘火眼金睛’,剔除掉可能存在欺詐行為的項目方,保護投資者的利益。”
人人投這種單一品類眾籌模式的成功,引起了很多創業者的效仿,紛紛開發出了汽車眾籌平臺、房地產眾籌平臺等。鄭林提醒創業者:“不僅眾籌領域,其實所有行業都是一樣,在面對巨無霸式的行業壟斷者時,只有去做垂直細分化的產品,才會獲得成長空間。不做大而全,要做小而美。”

在談到眾籌領域尚存在的法律紅線時,鄭林說:“在今年夏季達沃斯論壇上,李克強總理表示,創新是發展的第一動力,是供給側結構性改革的重要內容。要推出更加符合市場需要的新產品和新服務,打造眾創、眾包、眾扶、眾籌的平臺,匯聚各方面力量加速創新的進程,培育新的經濟增長點。眾籌領域雖然還沒有出臺監管細則,但是作為新興經濟的代表之一,政府也一直在提供支持。社會在進步,以往連正常的房屋出租都涉及違法,可是如今市場經濟的繁榮正是靠民營企業家們一步步的努力取得的,由于政策法規往往落后于市場選擇,監管存在真空期是正常的,這也是決定一個行業能否長遠發展的關鍵時期。目前眾籌行業正處于大浪淘沙時期,一些眾籌平臺只顧眼前利益,欺騙投資者的行為,不僅會給自己帶來牢獄之災,也會毀壞整個行業的名聲,政府監管是必須的。參考分享經濟的代表網絡約車獲得合法身份的過程,在監管細則出臺之前,眾籌行業要加強自律,人人投更要以身作責,并且給社會創造價值,這樣才會被認可。”
針對目前投資人限制在200人以內的法律紅線,鄭林也提出了一些設想:“與傳統投資不同,一旦有優質項目,借助互聯網可以在短時間內聚集大量投資者。如果項目需求資金比較高,而普通投資者資金有限,僅靠200人很難籌到所需資金,優質項目往往成為資本大鱷口中的美味。國家如果設置一個籌資上限,而不是對人數的限制,這樣就能很好地解決這個問題。”
鄭林在工作之余感慨道:“我生活很簡單,北漂這么多年,也已經實現了財務自由,但每天日常消費也不過百元。我常常對父母說,想買什么就買什么,不用看價格,可父母也花不了多少錢。追求財富已經不是我如今的目的,我常常在想,能不能為國家、為公眾做些什么。這一理念也已經成為人人投的企業精神,在眾籌行業,整天與金錢打交道,誘惑非常大。人人投作為一家企業,盈利當然是首要任務,這是企業生存的根本,但除此之外,人人投也有自己的企業理想,不僅僅止步于追求財富,還要做一家影響一代年輕人的企業。創業這么多年,我深知創業的艱難,有很多有才華、有能力、有經驗、有好項目的年輕人,由于沒有資金,抱負難以實現。我創建人人投的初衷就是服務于年輕人,給他們提供資金,成就他們的夢想。”