以好產品助推“雙創”落地“互聯網+”
——訪中關村互聯網+品牌孵化中心董事長王震

本刊記者 周凱玲 宋茲鵬

以好產品助推“雙創”落地“互聯網+”
——訪中關村互聯網+品牌孵化中心董事長王震

本刊記者 周凱玲 宋茲鵬

2015年3月，在十二屆全國人大三次會議上，李克強總理在《政府工作報告》中首次提出“互聯網+”行動計劃，隨即“互聯網+”迅速成為一種潮流和符號。2015年12月，中關村互聯網+品牌孵化中心正式開業，這是中國首家將“互聯網+”從概念變成落地場館的企業。該中心在全國范圍內選擇具有“互聯網+”轉型機會的優質產品，運用互聯網思維，通過整合資源、創新商業模式，進行品牌孵化，助力經濟轉型。這里曾經成功孵化小米品牌，并為中國好聲音、海爾、招商銀行等上千家客戶提供服務。在中關村互聯網+品牌孵化中心成立一周年之際，《中國商界》記者與該中心董事長王震共同探討了關于品牌孵化、推動“雙創”落地“互聯網+”的命題。

《中國商界》：據了解，最近中關村互聯網+品牌孵化中心山西基地、江蘇基地相繼正式授牌成立。這兩個基地的成立將為互聯網+品牌孵化中心的成長拓展新的空間，也將為地方發展注入新鮮的血液。那么，中關村互聯網+品牌孵化中心將這一模式復制到各地，并啟動“中國好產品大賽”這樣的全國性活動，其初衷是什么？

王震：我們的國民經濟發展到現階段，已經出現了嚴重的產能過剩問題。前幾年，國家投入大量資金刺激消費需求，去年開始提“供給側改革”，說明政府已經不再從市場需求方面去改革，而是要在供給側方面改革。“互聯網+”戰略的提出，很好地支持了供給側改革。

首先，雖然現在市場上產品過剩，但好產品不過剩。何為“好產品”？物美價廉、服務好、在消費者中有口碑的產品，這就是我們定義的好產品。我們要做的就是在好產品和消費者之間建立聯系，在天貓、淘寶等傳統電商平臺上，這一點很難實現。比如我想買茶葉，在這些網站搜索時，彈出來的品牌太多、店鋪太多、廣告太多，作為消費者根本無法分辨優劣，自然就難以找到優質的產品。而且因為這些店鋪都在刷好評，所以想靠網頁上顯示的評價去做選擇同樣很難，長此以往，消費者將越來越難買到好產品。那么，我們能不能幫助消費者把真正的好產品選出來？

其次，企業想從眾多競爭對手中脫穎而出很難，形成一個獨立的品牌更難。形成品牌之后，如果這家企業不在網絡平臺上競價，知名度就很難提高。傳統電商已經陷入了“流量陷阱”，推廣成本越來越高，競價排名越來越嚴重，因此我們想讓擁有好產品的企業更好地和消費者對接，就需要建立起一套全新的機制。我們想通過地方機構，包括政府、商會或者影響力比較大的企業家，一同把各地真正優秀的企業、產品找出來。我們平臺上有大量的消費者，這樣就可以把他們和挖掘出來的好產品直連，企業也不用花大量資金去買流量了。為此我們特地組織了一個“好產品大賽”，各地政府、商會等組織機構擁有提名權，提出好的產品；我們這邊有一批懂產品的消費者代表，讓他們去投票選出好產品。消費者們花錢去購買產品，使用后再對產品進行點評，這些評價大部分可能是負面的但卻是真實的，確實能幫助企業找出很多問題。

“好產品大賽”是一個化腐朽為神奇的過程。通過參與大賽，一些有良好基礎的產品在與“互聯網+”結合的過程中不斷改進、提升。這也讓消費者能真正參與到產品改進的過程中，不斷幫助企業完善產品。這是我們非常重要的一個目標。

地方政府一般都很關心企業產生的價值是否留在了當地。中關村互聯網+品牌孵化中心把地方企業和消費者直接關聯起來，減少了大量中間環節，把價值留在了當地。我們在各地建設互聯網+品牌孵化中心，也是為了讓地方政府和企業都親身感受一下“互聯網+”的魅力。同時我們還非常重視培育地方企業的“互聯網+”思維，這樣能促使他們更好地轉型。

《中國商界》：“大眾創業，萬眾創新”和“互聯網+”都是國家正在大力推進的戰略，中關村互聯網+品牌孵化中心更是以“助推‘雙創’落地‘互聯網+’”為使命。請您談談互聯網+中心具體通過哪些措施推動落地？

王震：我們做中關村互聯網＋品牌孵化中心，很大程度上就是把一個抽象的東西具體化。消費者來參觀互聯網+品牌孵化中心，可以體驗“互聯網+”情境下的生活；企業家來則可以確切感受到原來互聯網是這樣“加”的，我回去也可以這么“加”一下；政府官員來參觀，將體會到這才是真正的發展方向。針對這三類人群，我們分別設定不同的目標，給他們帶去不同的參觀體驗，這實際上是把“互聯網+”具體化的過程。我們所有的轉化，都是通過一套完整的體系在互聯網上進行的，在中心展示區大家看到的只是孵化出來的成果。我們要在地方實現經營、產品的本地化，這些都是更好的落地方式。

大數據在我們推動品牌落地的過程中發揮了重要作用。首先，我們擁有300多萬的粉絲資源，可以廣泛測試目標人群對產品市場價格的接受程度，然后根據真實的用戶購買、使用后的反饋意見，做出相應的品牌指數測評。我們通過社交分享進行傳播和擴散，最終驅動產品銷售。第二，我們擁有建立在大數據、云計算基礎上的產品完善機制。在訂單轉化的同時，我們根據產品用戶人群畫像、價格定位、產品特點以及用戶反饋建議等對品牌進行最終評定，在產品介紹、包裝等細節方面給出相應的修改意見，還可以多維度實時展現點擊數據。第三，我們獨有的微眾傳媒核心系統可以通過企業粉絲數、購買量、復購率等多個數據指標將品牌價值數字化，把企業“互聯網+”轉型成果更加直觀地展示出來，同時幫助中小企業拓寬網絡營銷思路，帶動科技產品創新。最后，我們還擁有千家社群電商資源，能夠根據某一社群的消費傾向精準定位，并根據用戶行為、區域等信息精準定向，最后以用戶的搜索、瀏覽習慣為依據進行智能推薦，有效地提升轉化率。我們運用種種技術手段，就是為了進行社群營銷管理，直達目標客戶，實現產品落地，最終解決企業的營銷問題。

《中國商界》：我們了解到微眾傳媒最近推出了一個新項目,“預設投入產出比（ROI）”。請您向大家介紹一下這個新項目，以及設計這一項目的原因何在？

王震：最近有一個很嚴重的情況，就是各行業出現了不同程度的產品過剩。我問那些企業家，你們為什么不多打些廣告推廣產品呢？他們說絕大多數的廣告都很難有效果，就算知道一些有效果的，比如在電商平臺買流量，又因為存在“流量陷阱”，流量的價格越來越昂貴，使企業品牌推廣的成本越來越高。

傳統意義上，全世界的ROI都是先投入后產出，在產品宣傳方面，永遠都是先交錢后打廣告，然后再看能賣出了多少產品。我們微眾的新模式是你可以預設ROI，比如我投1萬塊的廣告費，你必須要幫我賣出5萬塊錢的東西。預設ROI和產品預期有關，有的產品可能就得往高了設，因為利潤空間可能比較大；有的可能利潤空間沒那么大，就可以稍微讓一些利給消費者，薄利多銷。同時這也和商家的預期有關，比如你的ROI設定為1∶5，和設定為1∶10的效果肯定是不一樣的。這可以說是對傳統廣告行業的顛覆，是一場營銷革命。

《中國商界》：微眾傳媒2012年為小米公司服務，使之成為社會化營銷的經典案例，現在又出了這樣一個新項目，同時中關村互聯網+品牌孵化中心的拓展也在進行中，您一定有一個較大的藍圖。請您為我們描繪一下微眾傳媒的愿景？

王震：我們的宗旨就是要為好產品代言。過去的流量平臺、電商平臺，大多都是誰給錢就先推誰，搜索結果里排第一的可能不是最好的。在微眾傳媒的平臺上，好產品都是消費者評出來的，靠社群口碑傳播出來的。我們的平臺下面有非常多的社群，每個社群都是一個非常小的電商交易場景，他們都在自發地交易。

為什么我們今天會以服務中小企業為主？很多大型公司的CEO都力圖轉型，但是其組織架構不允許。我認為未來市場上都是以小而美的企業為主，因為現在的“95后”、“00后”都崇尚個性化，喜歡和別人不一樣。我認為未來可能一個品牌只有10萬左右的用戶，億元企業可能會成為主流，百億元級的企業將會越來越少。現在的趨勢就是個性化、多樣化、社群化。這里我們不妨引述美國營銷戰略家杰克·特勞特的一句話：“未來在任何一個細分的領域，將只剩下兩家企業在競爭。”

《中國商界》：任何企業都是要發展、要前進的。能否請您透露一下，接下來的一段時間里，微眾傳媒和中關村互聯網+品牌孵化中心還會有哪些值得期待的大動作？

王震：在我們的平臺上，已經有5000余家企業，并且現在還在快速擴展、復制中。各地政府知道我們去幫忙發展經濟、孵化當地品牌，都大力支持我們。而且國家的創新發展戰略非常清晰地提出了產品要品牌化，包括國務院文件中也非常明確地提出要提升品質，進行品牌化建設，我們的方向是符合國家政策的。人們總說“沒有真正優秀的公司，只有某個時代里最優秀的公司”。能夠解決這個時代最大問題的，才可能會成為這個時代最優秀的公司。

我們最近還啟動了到各地去尋找好產品的活動。我和我的團隊成員說，這是一個發現價值的過程，真正好的產品是有自己的價值的。接下來，我們可能會有一個參與價值的過程，我們會給一些企業免費投放廣告。現在社會上的資金也出現了過剩，大量資金都投入到房地產領域，其實還是因為沒有找到好的投資項目。如果我們找到一些好的項目和產品，實際上也是給資金提供出口，這也恰恰推動了商業生態向更好的方向發展。而且生產這些好產品的大多是本地企業，能讓很多投資者的錢真正投到當地，而不是到外面亂投一些“假大空”的項目。我們要給社會大眾一個參與價值的機會，找到真正的好項目，然后讓大家參與其中。

《中國商界》：我們也非常期待微眾傳媒和中關村互聯網+品牌孵化中心未來的發展。最后，請您對陪伴微眾傳媒一路走來的合作伙伴和客戶再說幾句話。

王震：我們非常希望能夠找到真正的好企業、好產品以及有影響力的消費者代言人，這些群體和我們共同建設這個商業生態環境，我們相互參與，共同成就這個新的商業生態的價值。我們將合作伙伴都視為朋友，希望我們一如既往，共同建設好商業生態圈，共同為中國好產品代言，孵化我們的民族品牌。我們要走的路還很長。“寶劍鋒從磨礪出”，希望我們能從磨礪中鍛造出中國品牌的“寶劍”，讓大家都能了解中國的好品牌，用上中國的好產品。

王震簡介

微眾傳媒創始人兼CEO

北京航空航天大學特聘教授

中關村互聯網+品牌孵化中心董事長

2014年度中關村創業之星

北京市軟件行業協會和信息服務協會執行會長