文/黃征宇
創(chuàng)業(yè)的學費99%不是在哈佛交的
文/黃征宇
以前覺得,任何知識都可以從書本里獲得,無論斯坦福,還是哈佛,這些世界頂尖的大學教給了我如何創(chuàng)新、如何創(chuàng)業(yè)和如何有一個正確的管理思維。然而,從真正開始創(chuàng)業(yè),到公司一路發(fā)展的時候,我發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)最難的兩件事是對信念的不懈堅持和對錯誤的認識及快速糾正。
我有一個朋友,名字叫 Ben Truck,他是華爾街的一名基金管理人。我非常敬佩他,因為從他身上,我看到了創(chuàng)業(yè)成功的人所具備的基本特質(zhì)。
Ben Truck在創(chuàng)業(yè)之前,他是 Millgate Capital(與鼎鼎大名的老虎基金有淵源的眾多“小老虎基金”之一)的合伙人,這是一家管理20億美元的基金公司。Ben一畢業(yè)就在那里工作,從一名普通職員一步一步做到一個合伙人的位置。
但某一天,Millgate 的老板突然決定退休。這對我的朋友Ben Truck來說是一個沉重的打擊。他當時有幾個考慮,第一,他可以再加入其他大的基金公司,憑他多年在華爾街的經(jīng)驗這是毫不費力的。第二,創(chuàng)業(yè),建立一家自己的基金公司。最后,他選擇了后者,決定自己做一個基金公司。
當時他的老板對他的決定也很支持,承諾會先提供給他一筆資金,然而,這筆資金卻遲遲沒有到位。Ben Truck那時有點茫然,因為拿不到這筆啟動資金,就無法推進他的創(chuàng)業(yè)計劃。Ben Truck最后決定,既然要創(chuàng)業(yè),無論資金是否到位,先做起來。于是他拿出了自己的積蓄,加上朋友提供的資金一共200萬美元。
可是大家要知道,在華爾街上,以 200 萬美元起家,那簡直就是一件很荒謬的事情。一般這樣的種子基金是最少 1000 萬美元以上,因為一般來說,私募基金管理公司的收費模式是“2+20”,2是指公司收取基金規(guī)模的2%作為管理費,20是指收益部分的20%作為傭金收入。所以大家可以想象一下,如果是1000萬美元的一個基金,管理費在20萬美元左右,你才可以將將應付一個公司的日常運作成本。所以1000萬美元以下的基金在華爾街幾乎是不可能的。
但是Ben Truck就決定,租一個小的辦公室,自己不拿薪水,慢慢做起來,從200萬美金起家。一開始他見了很多投資者,他們都說,你的經(jīng)驗不錯,但規(guī)模太小了,等你做出了一些成績再來找我吧。
當時我也和他談過這個話題,雖然我和他當時都是創(chuàng)業(yè)者,但在一定程度上,他的失敗概率比我更大。如果一開始募不到錢,如果一開始這半年(或者最多一年)沒有找到一個很好的投資機會,那他就永遠沒有翻身的機會,要賠了夫人又折兵。
但是我每次見到他,他都很平靜。我說,你為什么能保持這樣的心態(tài)?他回答說,如果我堅信自己的觀點,堅信自己的理念,那為什么不堅持做投資?而我本身也是一名投資者,我有我自己的錢,為什么不拿自己的錢來投資?
所以我覺得,這是一個真正的創(chuàng)業(yè)者,他是真正相信了自己的理念,相信了自己的能力才做這個事情。
一年以后,他就有了非常好的投資成績,而他老板承諾的資金也到位了,所以他一下子從 200 萬美元做到了5000 萬美元。第二年,他管理的資金達到了 2億美元的規(guī)模。
所以我看到:一名成功的創(chuàng)業(yè)者,他們從來不會埋怨外部市場是怎么樣,也從來不會講其他基金是怎么運作的,他們總是會堅持自己的信念,不斷前行,哪怕一開始相信他的人很少很少。當然,他也非常客觀,從來不認為自己的觀點是永遠正確的,也會不斷地做出調(diào)整。
在創(chuàng)立第一家公司的過程中,我曾經(jīng)犯過一個錯誤。幾個合伙人都是很好的朋友,當時覺得大家應該平起平坐。雖然我是董事長,但是很多事情都是所有合伙人都同意了才往前推。但隨著公司規(guī)模越來越大,必然要有分工,比如有些人管銷售,有些人管技術(shù),但最終做決定的時候,我們又是平起平坐,大家一起探討。但大家都知道,人的觀點和角度往往是多樣化的,不同的人想法往往是有分歧的,分歧發(fā)生的時候如果沒有很好的溝通,尤其沒有一個很好的決策機制,矛盾也就逐步產(chǎn)生,這也是后來影響整體效率的最大因素之一。
這讓我想起了在哈佛上的一堂課,當時覺得毫不起眼,他的主題是“創(chuàng)業(yè)中的合伙人”,里面講到一個案例,有一家叫“Zipcar”的公司。
Zipcar是目前美國最大、最成功的分時租賃互聯(lián)網(wǎng)汽車共享平臺。這個平臺由一個女孩Robin Chase與另一個女孩Antje Danielson于2000年共同創(chuàng)辦。Zipcar主要以“汽車共享”為理念,其汽車停放在居民集中地區(qū),會員可以通過網(wǎng)站、電話和應用軟件搜尋需要的車輛,選擇就近預約取車和還車,車輛的開啟和鎖停完全通過一張會員卡完成,價格大約為每小時10美元。
直至今天,總部設(shè)立在波士頓的Zipcar在全美超過26個城市設(shè)立了他們的辦公樓,在美國、澳大利亞、加拿大、西班牙及英國這些國家里,Zipcar擁有超過86萬名員工。而在2013年1月份,汽車租賃巨頭Avis以4.91億美元收購Zipcar之后,這家公司的價值更是蒸蒸日上。
然而這堂課并不是講這家公司的業(yè)務發(fā)展,也不是講這家公司的管理,而是著重討論了兩個創(chuàng)始人之間的關(guān)系。因為 Robin Chase與Antje Danielson之間權(quán)力的斗爭與股權(quán)的糾紛讓兩人早早就分道揚鑣,兩人之間已經(jīng)超過10年沒說過一句話了。
但在最初,她們是很好的朋友,在創(chuàng)業(yè)初期,兩個人都覺得,大家應該平起平坐,兩人各占股權(quán)的50%。但她們背后的家庭卻是不一樣的,Antje Danielson一家全依賴著她一個人的收入,她必須繼續(xù)在哈佛大學的教授工作;而Robin Chase作為一個自由人可以全身心地投入到公司的運營之中。
Antje Danielson 覺得自己已經(jīng)盡力而為了,因為每周起碼有35個小時撲在哈佛教授工作上的她,已經(jīng)額外再擠出30個小時做Zipcar的事,而且即使在2000年她第二個兒子出生之后,她依舊為zipcar傾注自己很多時間和心血。但Robin Chase 不這么認為,她覺得Antje Danielson不能跟其他創(chuàng)始人那樣,把全部的精力也就是每周60小時全部投入到公司中,卻依然在拿著50%的股權(quán),所有事情還要兩個人都OK才能往前進,這不公平。
于是日積月累,矛盾就產(chǎn)生了,以至于最終分道揚鑣。
當時上完這堂課后我就在想,這個案例很明顯是兩個女孩子沒有規(guī)劃好,這種問題太膚淺了,如果是我,肯定不會犯這種錯誤。但后來發(fā)現(xiàn),在創(chuàng)業(yè)過程中,在合伙人問題上,我也犯了同樣的錯誤。所以現(xiàn)實情況往往是:在你學的時候,很多道理聽起來很容易,但實際做起來,你還是會忘記,還是會忽略,直到自己切身經(jīng)歷了和問題爆發(fā)時才發(fā)現(xiàn)其中的道理。
不過這也是一件好事,因為它讓我認識到:創(chuàng)業(yè)犯錯誤是必然的,不可能不犯錯誤。只是有一點,你走過的錯路和彎路其實絕大多數(shù)都是別人曾經(jīng)走過的,你不太可能犯一個前人都沒犯過的錯。所以我們就應該更虛心地學習,還要快速地糾正,這可能是最接近成功的方法之一。
黃征宇,宇沃資本董事長、Intel 前執(zhí)行董事、美國白宮前官員。
他10歲隨家庭從上海移民至美國,擁有特別的東西方經(jīng)歷,對中美教育有深刻的認識,也對華人融入美國社會、職場、學校的種種挑戰(zhàn)了如指掌,一直致力于推動商業(yè)、資本、科技和文化的全球化融合。
