好活：幫師傅找好活 幫企業干好活
——訪北京眾志好活科技有限公司創始人朱江

文/胡 筱

好活：幫師傅找好活 幫企業干好活
——訪北京眾志好活科技有限公司創始人朱江

文/胡 筱

北京眾志好活科技有限公司創始人朱江

當記者在位于宋莊的一座普通的大廈里見到北京眾志好活科技有限公司創始人朱江時，他正在開會，稍許等待，他匆忙地走進來，連聲表示歉意，態度可親，笑意盈盈。雖然工作很忙，但是可以看出他樂在其中。

“好活”創立于2015年，今年年初獲得3000萬人民幣的第一期投資，但是這并不是朱江的首次創業。2005年，他和現在“好活”科技的幾個創始人成立了華創訊通科技有限公司，主要為中國移動、中國鐵通、中國電信等大型運營商提供整體的營銷及服務系統解決方案。

“好活”平臺是一個基于眾包模式的企業服務平臺，隸屬于北京眾志好活科技有限公司，致力于讓企業實現跨界合作，完成發活、接單、執行、審核、結算一體化管理。

2015年，“共享經濟”在中國悄然興起，預示著更深刻的變革和更廣闊的前景。它發軔于互聯網平臺，基于閑置資源使用權的精準匹配與聯結，以實現生產要素的社會化，提高存量資產的使用效率，促進社會整體的可持續發展，加之中央政府對于“大眾創業，萬眾創新”的大力號召，做傳統商業軟件的朱江認為再次創業的時機已然到來。在做行業軟件的時候，他們發現客戶線下人員的勞動時間分配不均勻，有時候有活兒沒人干，有時候又會出現人員閑置、無事可做的情況。客戶因此苦惱，他們為客戶做分析報告，卻沒辦法幫助客戶解決問題。于是，朱江根據以前十多年積累的行業經驗，緊抓機遇，成立了“好活”平臺。通過平臺的方式，把軟件的模式也進行了創新，以前是把軟件直接賣給客戶，但是現在“好活”以SaaS（Software as a Service軟件運營）模式給客戶提供服務，客戶不用購買軟件，不用在企業內部花費成本、部署服務器、雇傭維護人員，只要開一個賬號就可以直接使用。顧名思義，“好活”這個名稱有兩層含義：一是幫師傅找到活兒，二是幫企業把活兒干好。

“好活”云端眾包平臺成立以后，替企業在有活兒沒人干的時候找人，人員閑置的時候找活兒，把原來只在企業內部進行匹配的資源開放到整個互聯網。朱江認為，“好活”的優勢主要在于兩個字——“靠譜”。他說：“共享經濟百分之九十都是C2C，但是我們做的是B2B的共享，C端有時候容易出現問題，比如網上曝光的滴滴的安全問題。人們在做事的時候都傾向于找一家靠譜的企業，而我們對于發活兒方和接活兒方都有嚴格的審核，從入駐層面進行卡控，審核過程中需要企業相關的營業執照，銀行賬戶以及各種證件信息，并且我們目前是不直接對C端開放的，最起碼你得有一個團隊或者一個企業才能接活兒。審核完之后我們的工作也沒結束，因為很多問題是在做業務過程中出現的，為此我們獨創了一個‘好活兒市場’。在這個市場上，一切信息都是透明的，大家可以互相看見，但也并不是說什么活兒都可以發上來，企業發活兒的時候我們還會再審核一遍，如果發現問題，我們不會讓他上這個市場。”

好活科技參加第二屆中國SaaS產業峰會

“好活”是一個創新的模式，這個平臺的核心歸根結底還是做信用。兩個不認識的企業進行合作，需要對平臺信任，另外，企業和團隊對于這種新的商業模式的認知不夠，接受程度不高，以前很多企業做推廣會找地推公司或者招聘一些兼職，但效果沒有辦法得到保障。“好活”現在做的就是改變這種模式，取消中間轉包商的不透明環節，讓活兒直接到團隊手里，企業可能會發現在“好活”平臺上接的活兒價格要遠遠高于以前，隨著互聯網對人們生活的滲透進一步加深，這種模式也逐漸被大眾接受。“第一，我們把平臺的公信力建設置于戰略高度；第二，我們從大客戶做起，比如中國移動、中國平安、百度、360等，有了大客戶的帶頭作用，中小客戶自然會更容易對我們產生信賴。”對于如何提高平臺的公信力，朱江是這樣說的。他講話的時候非常有邏輯，對各個問題逐一列出重點再加以闡述，他沒有因繁忙沉重的工作壓力而顯出一絲疲憊的神色，反而神采奕奕，底氣十足。

目前推出的“好活2.0”，相比1.0來說更加開放，企業和團隊能夠在平臺上自助完成發活兒到接活兒的全過程。未來“好活”計劃推出的3.0則會實現與第三方平臺的對接，讓第三方平臺實時把活兒上傳到好活平臺，這將是一個非常龐大的市場規模。隨著“共享經濟”的推進，在政府的支持下，朱江認為整個眾包行業的國內市場規模將會達到上萬億元。“好活”通過智能的線下執行，幫助傳統企業提高工作效率，降低成本，將傳統行業接入互聯網，開放資源和業務，以實現傳統行業的轉型。

朱江認為，“好活”平臺的建立是一件利國利民利企的事。當前政府一直強調的供給側改革，去掉產能，重點還是人員的安置，而“好活”可以幫助解決這些人員的就業問題。現在已經有政府和企業找到他們，希望他們想辦法解決幾萬下崗人員的再就業問題。目前國家正面臨產業升級，主要還是希望這部分人向服務業轉變。朱江希望能通過“好活”給這些下崗工人培訓一些新的技能，再通過和互聯網的對接完成產業升級和人員分流，這也是“好活”未來的工作方向。甚至不只是公司和企業，政府也可以考慮入駐，比如在安全檢查、打假、環保等環節，政府都可以考慮將活兒外包出去，不僅解決了就業問題，也不僅是對互聯網行業的支持，更是因為這對政府本身也有好處，為政府減輕了負擔。

“不忘初心，方得始終。”朱江說，十年前我們做這個平臺的時候，第一是為了幫助企業提高效率，其實相比較而言我們是更重視中小企業的，因為大企業本身自己能力就非常強。第二也是為了幫助干活兒的師傅，幫他們提高效率，提升他們的生活水平。藍領的收入并不高，但是對于他們而言，多接幾個活兒，多掙一點兒錢，對他們的生活而言有很大的改變。現在經濟下行，可能他們的生意也沒有以前那么好了，但是通過互聯網，我們可以給他們介紹更多的好活兒，就像我們的口號說的“用好活，更好生活”。這也是我們2005年做第一家公司把系統賣給客戶時的初衷。我們現在只是換了一種方式而已。四十歲的朱江，熱忱如初，在自己的事業上更加從容與堅定。