優普云推出DaaS服務，攜手用戶伙伴打造創新平臺

余文

“永泰電子以往的渠道比較固定，生產成本也一直居高不下，導致市場占有率不高，利潤不理想。為了尋求突破，銷售經理將企業信息、產品信息發布到云享平臺，獲得了大量新的商機，交易量逐步提高；采購經理也將公司的主要生產原料發布到云享平臺，通過云享查找全網的優質供應商，優化了采購商，降低了成本。”

9月10日，當工程師在用友優普主辦的中國企業互聯網商業創新大會暨優普用戶大會上，演示永泰電子的客戶案例的時候，筆者著實嚇了一跳。

因為工程師所說的基于優普云DaaS平臺的云享服務，可以幫助永泰電子在智能采購尋源方面，通過企業發布商品及物料，智能地形成產業鏈上下游場景的生態協同—既幫助了企業拓展市場商機，還幫助企業降低采購成本。應該說，這是一個智能版的B2B平臺，也是一個相當超前的商業創新。

可以看出，用友優普將用戶大會打造成企業互聯網商業創新大會，確實用意匪淺。

抓住中型企業客戶的痛點

最近一兩年間，用友從企業互聯網到社會化商業，不斷拓展自身的定位。作為一家傳統的軟件企業，用友從財務軟件起步，到上世紀90年代末，圍繞企業生產管理，轉型升級為ERP軟件廠商。而在新的互聯網+時代，用友剛剛正式發布了用友3.0戰略，宣布用友從企業級走向社會級，從企業內走向企業外，從部門級應用走向全員應用，并且直達消費者。

“從用友這些年來服務眾多企業的互聯網化建設，我們看到今天中國企業推進互聯網化過程中有5個最重要的領域方向：數字營銷與客服、社交與協同辦公、智能制造、共享服務（財務及人力等）、互聯網金融。”用友公司董事長兼CEO王文京表示。

在王文京看來，互聯網化是企業信息化發展的新階段。與此前以辦公自動化和流程優化為主要價值體現的企業內部信息化階段不同，企業互聯網化的關鍵價值是商業創新，包括建立和運行"客戶導向、員工能動、數據驅動、實時運營”的全新商業模式，并在商業創新基礎上幫助企業實現增長收入、降低成本、提高效率、控制風險的目標。

換句話說，互聯網技術重塑企業商業場景，企業的邊界、資源、經營要素、核心資產構成等都在發生著巨大改變，企業信息化突破了企業圍墻，從企業級走向了社會級，企業間的交互與合作、最終消費者需求的個性化滿足和企業全員化應用成為信息化的重點。

毫無疑問，在筆者文章開頭所例舉的永泰電子這類的中型企業，由于所處的產業生態環境、所面臨的競爭和轉型升級壓力，更迫切需要互聯網化，更迫切打通產業鏈的信息和傳統流程壁壘。

在這樣的市場需求之上，用友優普此次發布了全新的優普云，提供PaaS云平臺、DaaS數據服務和更多SaaS應用服務，成為此次商業創新大會的重頭戲。

優普云的新變化

眾所周知，用友3.0的核心是社會化商業，其中包括軟件、云服務和金融服務。具體到面向中型企業的用友優普來說，其社會化商業平臺必然要全面融合U8+管理軟件、優普云服務和金融。

“U8+是一款面向中型企業的管理軟件，也是用友在2.0時代推動ERP普及的全球裝機量最大、最成熟、應用最完整的管理軟件，將在3.0時代做為社會化商業平臺的一部分，繼續推動中型企業的內部精細化管理，并通過‘云+端的結合，打破企業圍墻，實現互聯網化。”用友優普總裁向奇漢表示。

據悉，優普云的PaaS平臺是基于公有云的企業互聯網開放平臺，支持云服務的開發、部署和運行等，具備以下五大技術特點：在處理方面基于元數據的動態建模，按業務所需，通過元數據驅動，快速實現相關業務；在部署方面按需進行公有云/專屬云部署；在運行方面基于微服務架構，按需部署應用；在管理方面規則引擎、流程任意編排和解析；在互聯方面通過Open API支持生態系統和基于數據的連接。

而優普云的SaaS云應用此前就已經廣為市場所熟知，其中包括企業管理類的超客營銷；業務運營類的U訂貨、U易聯、U商城；社交協同類的企業空間、用友嘟嘟；金融及財務服務類的暢捷支付、電子發票等。

在筆者看來，這次優普云最為亮眼的變化是其所推出的DaaS數據服務平臺。實際上，本文開頭的永泰電子應用云享平臺，就是基于DaaS平臺。

據向奇漢介紹，DaaS云享通過自然語言、機器學習、數據清洗、實時流等技術，將企業資源數據和社會化資源大數據通過自學習和智能匹配，為中型企業擴大資源和獲取資源，基于社會級商業要素，提供大數據服務。特別有助于發揮用友幾十萬家客戶的價值，形成企業間的社會化商業生態。他還透露，DaaS云享計劃將于今年底正式發布。

實際上，在筆者看來，處于產業鏈中間的中型企業，更需要借助商品、物料、企業及企業供求關系等信息數據資源的共享，來打造自身的社會化商業核心優勢。有了DaaS云享數據服務，企業就可以說把數據的價值發揮出來。

換句話說，DaaS是企業在互聯網時代，從流程驅動轉變為數據驅動，打造社會化商業平臺的關鍵。

優普另一個DaaS新產品是云BI。據悉，云BI既能從軟件端獲取U8+及其他各業務系統的數據，又能在云端從U訂貨、超客營銷等優普云服務和其他社會化資源，諸如第三方電商平臺獲取數據，并通過積累的眾多業務分析模型，為企業提供數據服務。云BI獨有的DAAS連接器，能保障客戶將數據存在私有端，同時又能在云端通過云BI融合其他社會資源數據、結構數據及非結構數據進行實時分析。

攜手用戶與伙伴共同創新

福建南平南孚電池也是一家用友U8的骨灰級用戶。據南孚電池銷售總監介紹，南孚電池通過優普云BI的大數據分析，幫助南孚有效地開拓了市場。

“我們可以實時看到企業的銷售業績情況，比如可以看到排名前10位的區域銷售和排名情況，清楚了解到整個渠道在4個區域當中的銷售情況。比如南孚在甘肅省的鈦性電池銷售占17%，而全國的銷售比例為43%，因此我們應該指導經銷商提高鈦性電池的訂貨比例。”南孚電池的案例顯示，云BI還可以強化對經銷商的指導和發掘，比如在銷售難點區通過云BI可以進行穿透處理，簡單、快速、安全地把U8和非U8的數據、企業內部和外部的數據、本地和云端數據聚合在一起進行實時智能分析—DaaS服務平臺自動推薦了5家本地區的優質經銷商，通過點擊，可以查看到這些經銷商的交易數據、評價指標及行業水平等情況等。

“我們的數據不是靜態數據，數據的來源發生了變化，包括我們獲取競爭對手的市場情況，通過數據能夠幫助客戶更大地擴大生意和擴大市場，從而產生價值。這就是數據的價值，也是一種數據的服務。”向奇漢點到了關鍵所在，并透露說，優普已經把DaaS數據服務作為新一代企業互聯網的重要的業務形態，因為它們能夠幫助中型企業發現更多的市場機會，進行彎道超車。

實際上，用友優普執行總裁徐洋也提到了這一點。他認為，今天的傳統行業對互聯網有了新的認識，不再是盲從，而是積極探討互聯網如何與它的業務進行結合，如何創新它的商業模式。

值得一提的是，用友優普在大會上還發起成立了“用友優普騰飛俱樂部”。樂健科技（珠海）有限公司副總裁孫繼斌、武漢快鼠網絡科技有限公司總經理牛煜、上海迪羅電氣公司總經理羅仕信、福建清鏵茶業有限公司董事長林清修、湖南華菱線纜股份有限公司副總經理熊碩等成為騰飛俱樂部首批成員。

“優普的產品研發要轉變為用戶思維、客戶導向的產品研發模式，用戶參與整個研發過程，俱樂部的每位客戶都將是我們的鐵桿粉絲。”徐洋表示，在社會化商業時代，優普希望與客戶共同成長，一起騰飛，實現共同的中國夢。

據悉，未來用友優普將聯合更多的，包括阿里云、京東、263通信、斑馬、隨銳、飛企互聯、時趣、以太信御等在內的生態合作伙伴，在技術平臺、應用服務、大數據資源等方面更加開放合作，共同打造社會化商業平臺。