網(wǎng)上拍賣存在的問題及解決方案探討

張文紅

（貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)信息學(xué)院，貴州貴陽550025）

網(wǎng)上拍賣存在的問題及解決方案探討

張文紅

（貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)信息學(xué)院，貴州貴陽550025）

本文主要敘述了網(wǎng)上拍賣的基本概念，以及網(wǎng)上拍賣相較傳統(tǒng)拍賣所具有的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，同時(shí)對(duì)網(wǎng)上拍賣的流程和常見的幾種拍賣形式作了詳細(xì)介紹，并針對(duì)目前網(wǎng)上拍賣存在的問題進(jìn)行了分析，進(jìn)而提出相應(yīng)的解決方案。

網(wǎng)上拍賣；現(xiàn)狀；解決方案

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，極大地豐富了人們的日常生活，拓寬了人們的視野，在給我們帶來便利的同時(shí)，也給我們提出了許多前所未有的難題。在我國(guó)，網(wǎng)上拍賣目前基本上是處于一種無序狀態(tài)，而如何使這一新型方式得以規(guī)范，是我們共同要面臨的問題。有關(guān)學(xué)者主要針對(duì)網(wǎng)上拍賣中的法律問題以及交易過程中容易出現(xiàn)的一些風(fēng)險(xiǎn)問題進(jìn)行了深入的研究，并且借鑒了國(guó)外的一部分成功案例，使之取得了一定的成果，但對(duì)網(wǎng)上拍賣的深度及廣度的研究還是比較缺乏。要想使網(wǎng)上拍賣能夠得到更好的發(fā)展，就要針對(duì)其存在的問題進(jìn)行深入的研究，尋找出直接有效的解決辦法，這對(duì)網(wǎng)上拍賣的發(fā)展前景具有十分重要的意義。

一、網(wǎng)上拍賣的概述

1、網(wǎng)上拍賣的概念

網(wǎng)上拍賣是運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商品價(jià)格洽談的一種線上交易活動(dòng)，賣家通過互聯(lián)網(wǎng)，將需要拍賣的物品或服務(wù)的信息發(fā)布到相應(yīng)的拍賣網(wǎng)站上，競(jìng)拍者在選中拍品之后，進(jìn)行出價(jià)競(jìng)拍，拍賣網(wǎng)站在經(jīng)過特定時(shí)間的競(jìng)拍之后將拍品歸屬權(quán)告知出價(jià)最低或是最高的競(jìng)拍者。網(wǎng)上拍賣實(shí)際上就是以價(jià)格為紐帶，搭建一個(gè)能夠讓投標(biāo)者和競(jìng)標(biāo)者互動(dòng)交流的虛擬平臺(tái)，他們?cè)谠撈脚_(tái)上洽談協(xié)商，共同確定價(jià)格和數(shù)量，從而達(dá)到均衡的一種市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過程。

2、網(wǎng)上拍賣的特點(diǎn)

（1）拍賣運(yùn)作成本不同。在傳統(tǒng)的拍賣模式中，組織一次拍賣會(huì)活動(dòng)的成本是相當(dāng)高的，拍賣場(chǎng)地的租用、組織拍賣展示、刊登拍賣公告等，每一項(xiàng)準(zhǔn)備工作都需要費(fèi)用。在網(wǎng)上進(jìn)行拍賣，就可以不用租場(chǎng)地，因?yàn)橛性S多拍賣網(wǎng)站都只是向買賣雙方提供一個(gè)虛擬的商品交易載體，不用組織拍賣會(huì)及拍賣展示，進(jìn)行拍賣的網(wǎng)站都只是在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的服務(wù)器上安裝了一個(gè)專門用于網(wǎng)上拍賣的競(jìng)價(jià)軟件，其它在網(wǎng)上拍賣過程中的事宜都是由買賣雙方自己來完成。

（2）拍賣周期不同。在傳統(tǒng)的拍賣模式中，舉行一次拍賣會(huì)的時(shí)間是比較長(zhǎng)的。然而網(wǎng)上拍賣則與其不同，網(wǎng)上拍賣沒有間隔時(shí)間，只要賣家把需要拍賣的物品信息在拍賣網(wǎng)站進(jìn)行登記，這樣就可以進(jìn)行物品的拍賣了，如此就不用像傳統(tǒng)拍賣會(huì)一樣提前準(zhǔn)備，省去了大量的時(shí)間。

（3）拍賣的時(shí)空限制。在傳統(tǒng)的拍賣模式中，舉行一場(chǎng)拍賣會(huì)不僅會(huì)受空間和時(shí)間的限制，而且參加拍賣會(huì)的人也同樣會(huì)受到限制，而進(jìn)行網(wǎng)上拍賣就不會(huì)出現(xiàn)因參與人身處異地而不能參加競(jìng)拍的問題。

（4）拍賣時(shí)限不同。傳統(tǒng)的拍賣活動(dòng)僅有短短的幾個(gè)小時(shí)，這就使得一件拍賣品的成交與流標(biāo)需要在非常短的時(shí)間之內(nèi)就要做出決定。而網(wǎng)上拍賣，拍賣品可以進(jìn)行一天、兩天或者一周的拍賣，時(shí)間的延長(zhǎng)有助于競(jìng)買人有更多的時(shí)間去考慮和分析，同時(shí)還能吸引到更多的競(jìng)拍者參與其中。

3、網(wǎng)上拍賣的主要方式

網(wǎng)上拍賣的方式大多從傳統(tǒng)拍賣方式中引進(jìn)而來，根據(jù)購買者的出價(jià)方式和拍賣品的數(shù)量可以將網(wǎng)上拍賣分為荷蘭式拍賣、英式拍賣、雙重拍賣以及密封式拍賣，隨著網(wǎng)上拍賣方式的不斷發(fā)展與創(chuàng)新，出現(xiàn)了集體議價(jià)和多屬性拍賣方式，這兩種方式更適用于網(wǎng)上拍賣。每一個(gè)拍賣網(wǎng)站的拍賣方式都不是單獨(dú)使用一種，而是多種方式結(jié)合在一起。

（1）英式拍賣（English Auction）。其也稱為“出價(jià)逐升式拍賣”，是目前最流行的網(wǎng)上拍賣方式。在拍賣中，競(jìng)拍者出的價(jià)錢一個(gè)比一個(gè)高，出價(jià)由最低開始直到?jīng)]有更高出價(jià)為止，最后一個(gè)出價(jià)最高者將獲得商品。

（2）荷蘭式拍賣（Dutch Auction）。它是針對(duì)委托方有許多相同的物品而設(shè)計(jì)的一種拍賣方式，也稱為“出價(jià)逐降式拍賣”，是逆行的英式拍賣。拍賣人給一個(gè)規(guī)定的最高價(jià)以及拍賣物品的數(shù)量，然后隨著價(jià)格的下降，直到有人拍賣為止，如果沒有人競(jìng)拍，則此物品流拍。其拍賣成交速度比較快。

（3）密封拍賣（Sealed Auction）。其是指競(jìng)拍者運(yùn)用加密技術(shù)把出價(jià)的電子郵件加密發(fā)送給拍賣者，最后由拍賣者確定中標(biāo)之人。

（4）雙重拍賣（Double Auction）。其是指買賣雙方把自己的競(jìng)拍要求提供給拍賣網(wǎng)站，然后拍賣網(wǎng)站根據(jù)他們提供的數(shù)量或者價(jià)格等信息決定出價(jià)。賣方把自己的最高價(jià)格和減量告訴拍賣網(wǎng)站，買方把自己出的最低價(jià)格和增量告訴拍賣網(wǎng)站，然后匹配成功以后就把要約提出的出售數(shù)量賣掉。

（5）多屬性拍賣（Multi-attribute Auction）。一件商品它有著多種屬性，買賣雙方可以根據(jù)這件商品的屬性來進(jìn)行交流談判，可以同時(shí)進(jìn)行。

4、網(wǎng)上拍賣的流程

網(wǎng)上拍賣需要遵循一定的規(guī)則，一般的拍賣流程包括以下幾點(diǎn)：一是賣家把物品信息登記給拍賣網(wǎng)站，再由拍賣網(wǎng)站進(jìn)行發(fā)布，包括：拍品名稱、拍品說明、拍品數(shù)量、拍賣底價(jià)、拍賣的天數(shù)以及拍賣方式等內(nèi)容。二是賣家需要向拍賣網(wǎng)站支付一定的保證金。三是賣家將拍品標(biāo)記為可賣狀態(tài)。四是買家報(bào)名參加競(jìng)拍。五是買家也要向拍賣網(wǎng)站支付一定的保證金。六是買家出價(jià)競(jìng)拍。七是拍賣結(jié)束以后，出價(jià)最高的競(jìng)拍者成交。八是買家提供結(jié)算和貨運(yùn)方式，買賣雙方完成交易，最終退換買賣雙方的保證金。

二、網(wǎng)上拍賣的現(xiàn)狀

網(wǎng)上拍賣是以一種全新的模式存在，許多網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商把網(wǎng)上拍賣作為電子商務(wù)的一個(gè)切入口。網(wǎng)上拍賣依存于互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)具有諸如跨地域、不受時(shí)間限制等特點(diǎn)，這些特點(diǎn)正是網(wǎng)上拍賣的最大優(yōu)勢(shì)。買賣雙方不用見面，只需要通過網(wǎng)絡(luò)就能參加網(wǎng)上拍賣，網(wǎng)上拍賣的現(xiàn)狀可以分別從宏觀和、微觀兩個(gè)方面來具體分析。

1、宏觀方面

從國(guó)家立法、政策支持角度來講，國(guó)外一些國(guó)家網(wǎng)上拍賣興起時(shí)間較早，而且又及時(shí)確立了有關(guān)網(wǎng)上拍賣的法律法規(guī)，搭建了一個(gè)氛圍良好的網(wǎng)上拍賣平臺(tái)。1997年1月1日《拍賣法》正式在我國(guó)實(shí)施，雖然網(wǎng)上拍賣只是把傳統(tǒng)的拍賣移到互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行拍賣，但是《拍賣法》中還沒有明確的法律法規(guī)來保障網(wǎng)上拍賣，所以網(wǎng)上拍賣在我國(guó)的發(fā)展舉步維艱。

2、微觀方面

網(wǎng)上拍賣的興起使得具有商機(jī)經(jīng)營(yíng)理念的公司都紛紛踏入這一行業(yè)，都希望能夠獲得先機(jī)。當(dāng)下最受歡迎的阿里巴巴淘寶、騰訊拍拍網(wǎng)、京東拍賣等，這些網(wǎng)上拍賣平臺(tái)極大地豐富了人們的日常生活。針對(duì)國(guó)內(nèi)外網(wǎng)上拍賣業(yè)的現(xiàn)狀，網(wǎng)上拍賣已經(jīng)具有一套完整成熟的拍賣規(guī)則，由第三方支付平臺(tái)來保證其交易的真實(shí)性與安全性，現(xiàn)在許多拍賣網(wǎng)站都具有交易保證性。

3、網(wǎng)上拍賣存在的問題

（1）網(wǎng)上拍賣的法律地位不明。即使《拍賣法》經(jīng)過兩次修改，但是都缺少針對(duì)網(wǎng)上拍賣的法律規(guī)定。《拍賣法》主要針對(duì)傳統(tǒng)的拍賣，未涉及網(wǎng)上拍賣，因此個(gè)人網(wǎng)上拍賣很難被法律承認(rèn)，進(jìn)行網(wǎng)上個(gè)人拍賣存在著很大的風(fēng)險(xiǎn)。

（2）網(wǎng)上拍賣的信用缺失。網(wǎng)上拍賣的物品只能看到圖片，所以存在拍賣者拿到的物品和網(wǎng)上描述的不一樣的問題，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)具有虛擬性，買賣雙方都是經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易的，所以難以查清真實(shí)身份，在沒有完整的信用制度下難免會(huì)出現(xiàn)失信現(xiàn)像。

（3）網(wǎng)上拍賣存在非法行為。互聯(lián)網(wǎng)具有開放性，因此網(wǎng)上拍賣也就具有開放性，這將給網(wǎng)上拍賣的監(jiān)管帶來影響，在拍賣過程和拍賣品日趨隱秘的狀態(tài)下，容易出現(xiàn)非法行為的拍賣。

三、解決方案

1、從法律上規(guī)范網(wǎng)上拍賣

針對(duì)目前國(guó)內(nèi)網(wǎng)上拍賣存在的拍賣商虛報(bào)物價(jià)、惡意抬高拍品價(jià)格等問題，有關(guān)部門應(yīng)制定出能夠規(guī)范網(wǎng)上拍賣的相關(guān)法律法規(guī)以及實(shí)施細(xì)則，從法律上規(guī)范網(wǎng)上拍賣行為，這樣才能從根本上遏制網(wǎng)上拍賣中滋生的不良現(xiàn)象。與此同時(shí)，各個(gè)拍賣網(wǎng)站也需要對(duì)每一個(gè)拍賣流程進(jìn)行嚴(yán)格的督查和管理，力爭(zhēng)將每一次非法拍賣行為的苗頭扼殺在搖籃中。

2、建立認(rèn)證機(jī)制

針對(duì)網(wǎng)上拍賣市場(chǎng)信譽(yù)缺失這一現(xiàn)狀，想要妥善處理該難題，則需要從網(wǎng)上拍賣的根源入手，即應(yīng)保證網(wǎng)上拍賣平臺(tái)中競(jìng)拍者身份資料的真實(shí)性、完備性、隱蔽性以及不可否認(rèn)性等。另外，各個(gè)拍賣網(wǎng)站還需要增強(qiáng)對(duì)競(jìng)拍者身份資料的認(rèn)證，建立并逐步改進(jìn)網(wǎng)上拍賣環(huán)境中誠(chéng)信評(píng)估系統(tǒng)，具體實(shí)施方案有以下幾種。

（1）實(shí)行電子身份證認(rèn)證機(jī)制。嚴(yán)格審核網(wǎng)上拍賣市場(chǎng)中競(jìng)拍者的身份注冊(cè)信息，這樣在交易過程中就能正確辨別交易雙方的真實(shí)身份，使得各個(gè)交易者的身份信息更加透明。實(shí)行電子身份證認(rèn)證機(jī)制，能夠有效地提高網(wǎng)上拍賣市場(chǎng)的可信度，從而增強(qiáng)人們對(duì)網(wǎng)上交易平臺(tái)的關(guān)注程度。

（2）采取網(wǎng)上競(jìng)拍者信用等級(jí)評(píng)定機(jī)制。比如在網(wǎng)上拍賣活動(dòng)中，如果成功完成一次交易，拍賣網(wǎng)站則為交易雙方回贈(zèng)信譽(yù)積分，通過信譽(yù)積分評(píng)定信用等級(jí)。與此同時(shí)，拍賣網(wǎng)站也可對(duì)信用等級(jí)極低的競(jìng)拍者進(jìn)行特定的懲處，從而凈化網(wǎng)上拍賣市場(chǎng)，給人們提供更和諧的網(wǎng)上拍賣環(huán)境。

（3）建立透明網(wǎng)上拍賣機(jī)制。在網(wǎng)上拍賣市場(chǎng)中，賣家可以應(yīng)用各種透明方式展示出拍品最真實(shí)的信息，以供各買家進(jìn)行挑選鑒別，從而做出正確的選擇。

（4）建立網(wǎng)上拍賣市場(chǎng)成員信息鑒定機(jī)制。該機(jī)制的建立可以有效遏制哄抬物價(jià)這一不良現(xiàn)象的發(fā)生。

3、政府要扶持網(wǎng)上拍賣

網(wǎng)上拍賣作為電子商務(wù)的一種重要形式，也需要遵從我國(guó)的稅收政策，目前我國(guó)對(duì)網(wǎng)上拍賣進(jìn)行征稅管理已然被大眾所接受并認(rèn)同。但是作為新的交易模式，相關(guān)部門應(yīng)該對(duì)網(wǎng)上拍賣采取相應(yīng)的鼓勵(lì)和幫扶措施，以便于網(wǎng)上拍賣的成長(zhǎng)和發(fā)展。對(duì)于網(wǎng)上拍賣，有關(guān)部門在保證公平的前提下可以有針對(duì)性地采取良性征稅措施；同時(shí)，也要注重國(guó)際之間的相互協(xié)作，爭(zhēng)取探索出最優(yōu)的稅收管制方法；相關(guān)部門可以酌情暫且不增收附加稅費(fèi)等。

四、結(jié)語

網(wǎng)上拍賣是一個(gè)全新的拍賣模式，其發(fā)展還需要相關(guān)部門的大力支持和庇護(hù)。現(xiàn)階段我國(guó)的網(wǎng)上拍賣業(yè)仍處于發(fā)展的階段，應(yīng)該充分、合理地運(yùn)用那些有利于它發(fā)展的資源，同時(shí)，也必須要考慮到那些阻礙網(wǎng)上拍賣良性發(fā)展的因素，例如網(wǎng)絡(luò)的安全問題以及網(wǎng)上交易的信用問題等，以促進(jìn)我國(guó)網(wǎng)上拍賣業(yè)的健康發(fā)展。

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（責(zé)任編輯：張瓊芳）