基于應用能力培養的高職計算機網絡技術專業教學改革

摘要：針對計算機網絡技術專業課程體系和教學模式存在的問題，遵循職業發展規律，深入剖析企業典型工作過程，分析歸納該專業學生未來工作崗位所需的職業能力，結合各階段任務和學生的學習能力，探討構建基于應用能力培養的課程體系和教學模式的思路和方法。

關鍵詞：計算機網絡技術專業；應用能力；課程體系；教學模式；工作過程；崗位

1.背景

高職教育作為我國高等教育的一個重要組成部分，肩負著培養應用型人才的重要任務，而高職院校作為高職教育的主陣地，應遵循職業發展規律，秉持以應用能力培養為主線、以社會需求為目標、以崗位技能為中心和以工作過程為導向的辦學理念。隨著我國高職教育教學改革不斷深入，課程體系和教學模式的改革已成為學校和社會共同關注的重要問題。

隨著4G時代的到來，社會對應用型網絡技術人才的需求量逐年增多。據人力資源與社會保障部2013年的統計數據，預計未來5年的人才需求量將達到100萬，而現有的人才儲備不足總量的20%，這就需要高職院校肩負起人才培養的重任。我國高職院校現有的課程體系和教學模式基本相同，導致培養的人才“千人一面”，沒有特點，不易獲得企業的青睞。在網絡技術飛速發展的今天，學校教材上的專業知識總是落后于現實技術的發展，畢業生普遍存在理論知識與應用能力脫節的現象。培養滿足社會需求的應用型網絡技術人才，已成為高職院校亟待解決的重要問題。

2.高職院校計算機網絡技術專業的教學現狀分析

1）課程體系現狀分析。

課程體系建設是高職院校應用型人才培養的基礎。多年來，高職院校的課程體系仍沿用壓縮和精簡本科課程體系的套路，并未從根本上形成自己的特色和優勢。高職教育教學改革不斷深入，雖然在課程體系建設方面有些改進，但是在總體上仍沒有擺脫以學科本位為主線的設置原則，即公共基礎課、專業基礎課和專業課的構架。教學內容以理論知識為主，實踐部分主要是配合理論課進行的驗證性實驗。表面看來，這種課程體系體現了知識的遞進關系，但實際上并不符合學生的認知規律，存在著明顯的不足：首先，課程之間的聯系被人為分割，課程知識點不連貫；其次，授課時只從當前課程的層面考慮教學，很少從課程體系整體層面綜合考慮，導致課程的前后銜接不緊密；最后，課程體系沒有圍繞崗位需求展開，教學內容脫離生產實際。綜上可知，現有的課程體系并不符合高職院校的人才培養要求，改革現有課程體系已成為高職教育教學改革的重要方向。

2）教學模式現狀分析。

目前，高職教育教學中主要采用傳統教學模式，以教師為中心，按照“講授-理解-鞏固-運用-檢查”等環節開展教學活動。這種教學模式存在明顯的缺點：首先，重視知識傳授，忽視應用能力培養；重視教師的“教”，忽視學生的“學”；重視既有結論的記憶，忽視理解提高的過程。其次，不能有效地激發學生的學習興趣，學生感到學習枯燥乏味，甚至出現老師在上面講、學生在下面睡的尷尬局面，教學質量無法保證。最后，教師的教學過程與企業崗位要求沒有形成無縫對接，學生雖然學習了課程，但是并不了解企業的生產流程，不能完全掌握與工作崗位相對應的技能。因此，傳統的教學模式同樣不符合高職院校的人才培養模式要求，改革傳統教學模式是高職教育教學改革的另一個重要方向。

3.構建基于應用能力培養的計算機網絡技術專業課程體系

1）構建遵循崗位職責和符合應用能力培養的課程體系。

計算機網絡技術專業課程體系的構建應圍繞企業崗位要求展開，通過與企業專家交流、畢業生回訪、招聘網站跟蹤等方式，針對網絡技術人才需求進行廣泛調研。我們以黑龍江省的40家企業、150名畢業學生作為對象，抽取這些企業人才需求數據進行分析，按照項目建設的典型工作過程，遵循職業發展規律，分析歸納工作崗位所需職業能力和素質，確定本專業學生的培養方向，將就業崗位細化為網絡建設公司的網絡工程實施崗位、企事業單位的網絡管理與維護崗位、網絡應用軟件開發公司的網絡應用開發崗位。課程體系的開發應充分考慮行業發展需要，按照從簡單到復雜、從單一到綜合、從低級到高級的知識進階規律，實現課程之間的無縫對接。基于應用能力培養的計算機網絡技術專業課程體系的構成如圖1所示。

2）依據典型工作過程，序化和整合教學內容。

根據計算機網絡技術專業崗位要求和職業技能標準，以開發工學結合課程為主線，專業教師與行業、企業專家共同合作，結合高職教育教學的特點、企業項目建設的典型工作流程和學生的認知規律，將教學內容序化為若干個學習情景；按照“搭建基本架構-實現基本業務-完善復雜業務-項目整合”的項目開發步驟，整合相關的學習情景。每個學習情景涵蓋多個具體的工作任務，工作任務具有代表性、可行性、實用性和典型性，涵蓋盡量多的知識點并可以為學生繼續學習打下扎實的基礎，滿足學生的可持續發展要求。因此，科學地設置工作任務是教學內容選擇的關鍵。

4.構建基于應用能力培養的教學模式

應用能力的培養一定要抓住專業特點，不但要制訂符合應用能力培養要求的課程體系，而且要配套與課程體系相對應的教學模式；依據企業的用人標準培養學生，強調以學生為主體，側重于應用能力的培養，讓學生由體驗和模仿逐步過渡到自主完成；同時在不同的學習階段，采用不同的教學模式，逐步提升學生的應用能力。

1）以項目開發步驟為核心，劃分學習階段。

首先，按照項目開發的典型工作流程，將教學內容分為以下4部分：①搭建基本架構，內容較為簡單，涉及的專業知識較少、難度較低，以激發學生興趣為目標；②實現基本業務，內容較為綜合，逐步接近企業真實項目的復雜度，有一定的技術難度，知識點較多、難度適中，以學生掌握基本知識為目標；③完善復雜業務，內容綜合，功能復雜，知識點多、難度較大，以提高學生學習技能為目標；④項目整合，完善知識體系，知識點較少、難度較低，要求學生分組完成，以提升學生應用能力為目標。

2）以應用能力培養為核心，應用迭代增量的教學模式。

“教、學、做”的教學模式可以打破學校和企業之間的阻隔，實現學生和社會的零距離接觸，實現理論課堂、實訓基地和企業車間的大融合，有效提升學生的應用能力。因此，“教、學、做”的教學模式是高職院校教學改革、培養學生應用能力、提高教學質量和彰顯高等職業教育特色的首選教學模式。教師通過項目任務導入，講解相關知識點，引導學生學習解決問題的理論和方法；學生再通過實踐過程掌握關鍵技術，利用所學知識完成指定項目。學生學的過程也是融入做的過程，學生不僅可以學習相關的專業知識，還能夠進行實際的操作，使所學的理論得到實踐的驗證。隨著學習和實踐的不斷深入，學生掌握的技能也逐步提升，同時，學生學習和應用知識的能力也逐步提升。

按照學生的認知成長規律，教師可將學習過程分成不同的階段，遵循“由淺入深、應用能力迭代增量”的原則，采用不同的教學模式，從“教、學、做”逐步過渡為“引導、學、做”和“學、做、指導”，最終，按照“企業模式、獨立完成真實項目”將“教、學、做”教學模式靈活地應用于不同的學習階段，逐步提升學生的應用能力。學習階段與教學模式的關系如圖2所示。

3）針對不同學習階段采用不同的教學模式。

根據不同學習階段學生對知識掌握程度和學習能力的不同，教師可將“教、學、做”“引導、學、做～‘學、做、指導”和“企業模式、真實項目”4種教學模式分別應用在4個階段，同時使學生的認知過程也經歷學習知識、掌握技能、積累經驗和能力提升4個層次。

（1）“搭建基本架構”階段，采用“教、學、做”教學模式。該階段以學習基本知識為主，教師以“講師”的身份出現，教學過程是教師講授，學生學習和模仿。教師全面指導每個學生完成項目，側重檢查項目完成情況并適時幫助學生進行歸納和總結。

（2）“實現基本業務”階段，采用“引導、學、做”教學模式。該階段以掌握技能為主，教師以“導師”的身份出現，用啟發引導法與學生討論完成任務的思路和方法。教師講解關鍵知識點，以培養學生思考能力為核心。學生不再單純模仿，而是在思考理解的基礎上完成項目，掌握關鍵技能。

（3）“完善復雜業務”階段，采用“學、做、指導”教學模式。該階段以積累經驗為主，教師以“項目經理”的身份出現，學生成為課堂的主導，教師僅起指導作用。教師講清任務的需求、目標和功能要求，學生根據項目功能的要求，查閱資料，自主學習，確定完成項目的方案并實施。教師進行技術指導，學生在實戰中積累項目經驗。

（4）“項目整合”階段，采用“企業模式、真實項目”教學模式。該階段的教學目標是全面提升學生的應用能力，教師以“客戶”的身份出現，以學生獨立學習為主。教師提出一個真實項目，給定項目需求和完成時間。此項目必須包括前3個階段的教學內容，并適當設置之前沒有接觸過的任務。按照企業模式，學生每4人一組，培養規范意識和團隊協作的精神，考查應用所學知識解決實際問題的能力。

5.結語

結合高職教育教學的特點、企業項目建設的典型工作流程和學生的認知規律，構建滿足崗位職責要求和符合應用能力培養需要的計算機網絡技術專業課程體系，將教學內容序化為若干個學習情景，可以真正實現教學項目的企業化。在實踐層面，注重對學生職業規范意識、質量意識及協作意識的培養；同時根據不同學習階段學生對知識掌握程度和學習能力的差異，與企業共同制訂職業能力迭代增量教學模式，可以著力解決理論知識與應用能力脫節的問題，實現提升學生應用能力的目標。