龔凡
【摘 要】隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展以及社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的逐步完善,我國百姓的生活水平越來越好,人們在追求物質(zhì)生活的同時,也更加關(guān)注健康。醫(yī)院是我國醫(yī)療機構(gòu)的主要單位,它的發(fā)展和建設(shè)情況直接關(guān)系到國家的醫(yī)療能力,關(guān)乎著患者的治愈水平。現(xiàn)如今,現(xiàn)代化技術(shù)很科學(xué)設(shè)備不斷推出,引進信息系統(tǒng),應(yīng)用新技術(shù)對醫(yī)院的工作進行管理,并做出總體規(guī)劃與設(shè)計,是提高醫(yī)院管理能力,促進醫(yī)院健康發(fā)展的關(guān)鍵。針對這樣的現(xiàn)象,本文就結(jié)合我國數(shù)字化醫(yī)院信息系統(tǒng)建立的情況,簡單闡述一下如何做好總體規(guī)劃,完善設(shè)計,為百姓提供良好的就醫(yī)環(huán)境。
【關(guān)鍵詞】數(shù)字化 醫(yī)院 信息系統(tǒng) 總體規(guī)劃 設(shè)計
目前,我國已經(jīng)進入了新的信息化數(shù)據(jù)時代,傳統(tǒng)的醫(yī)院信息管理方式存在的弊端逐漸暴露了出來,缺乏健全的信息系統(tǒng)運行規(guī)劃,有關(guān)內(nèi)容法設(shè)計也不夠全面。面對這樣的不足,我國醫(yī)院必須充分利用好信息系統(tǒng),將其與市場發(fā)展和革新相契合,進一步完善數(shù)據(jù)體系,實現(xiàn)信息的轉(zhuǎn)變運用,并創(chuàng)造更好的醫(yī)院管理環(huán)境。當(dāng)然在數(shù)字化醫(yī)院信息系統(tǒng)的實施過程中,還存在很多不足,管理不夠科學(xué)和嚴謹。對此,醫(yī)院必須堅持為人民服務(wù)的原則,做好系統(tǒng)的總體規(guī)劃和設(shè)計,切實提高醫(yī)院的管理能力,為醫(yī)院走向現(xiàn)代化管理提供指導(dǎo)。
1 數(shù)字化醫(yī)院信息系統(tǒng)在運行過程中遇到的難題
數(shù)字化信息系統(tǒng)在我國醫(yī)院中的應(yīng)用時間較短,管理和運行過程還存在很多不足,需要醫(yī)院結(jié)合自身的情況設(shè)置管理結(jié)構(gòu)與服務(wù),且內(nèi)部系統(tǒng)并不是固定不變的體系,它的可操作性也會出現(xiàn)變動。據(jù)調(diào)查,目前我國較為大型的醫(yī)院基本上都應(yīng)用了最新的數(shù)字化信息系統(tǒng),且能夠獨立的使用,為醫(yī)療工作與內(nèi)部管理提供了方便的條件。然而從整體上而言,我國醫(yī)院的信息系統(tǒng)總體規(guī)劃還不夠完善,信息在傳遞和共享的過程中無法實現(xiàn)暢通運行,信息化系統(tǒng)處理能力差,信息容易丟失,安全性不高。與此同時,醫(yī)院內(nèi)部的信息系統(tǒng)無法實現(xiàn)統(tǒng)一整合,溝通交互都受到了阻礙,很多系統(tǒng)和設(shè)備還在功能上存在沖突,系統(tǒng)無法良好的運行。
2 數(shù)字化醫(yī)院信息系統(tǒng)總體規(guī)劃設(shè)計的宗旨與原則
2.1 設(shè)計宗旨
從本質(zhì)上而言,醫(yī)院是救治病人,維護人們健康的主要機構(gòu),在管理實施和工作的過程中,必須突出患者的中心地位,為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),逐步優(yōu)化醫(yī)療的流程。具體而言,醫(yī)院的任何工作與管理都要遵循人本理念,堅持電子病歷的中心管理作用,為醫(yī)療人員提供各類有用的軟件,從而更好的詮釋為患者服務(wù)的思想。
2.2 設(shè)計原則
醫(yī)院的工作復(fù)雜而又多樣,在內(nèi)部管理過程中涉及到的內(nèi)容多,與人員流動、醫(yī)療服務(wù)、內(nèi)部控制都有關(guān)聯(lián)。隨著現(xiàn)代化技術(shù)的改進和進步,在醫(yī)院數(shù)字化信息系統(tǒng)的運行階段更要按照一定的原則做出設(shè)計,診斷好各類數(shù)據(jù),注重內(nèi)部價值,保證管理的全面性。
(1)采用最先進的技術(shù)對醫(yī)院信息系統(tǒng)進行管理,最大限度的滿足醫(yī)院工作者的需求;(2)數(shù)字化信息系統(tǒng)的設(shè)計要以醫(yī)院管理水平的提高為基礎(chǔ),堅持為百姓服務(wù)的原則;(3)嚴格遵照我國衛(wèi)生部門提出的要求,引進信息系統(tǒng)管理最科學(xué)的軟件體系;(4)節(jié)約醫(yī)院醫(yī)療資源和投資,采用性價比較高的軟件及硬件配套設(shè)施,保證系統(tǒng)能夠升級、改造及拓展。
3 數(shù)字化信息系統(tǒng)總體規(guī)劃與設(shè)計的有效對策
從上述內(nèi)容中,我們已經(jīng)直觀清晰的了解到了我國數(shù)字化醫(yī)院信息系統(tǒng)總體規(guī)劃和設(shè)計應(yīng)當(dāng)遵循的原則和宗旨。為了更好的突出醫(yī)院管理水平,強化內(nèi)部設(shè)計,必須完善信息系統(tǒng)各方面的運行。
3.1 配套設(shè)計相應(yīng)的軟件和硬件設(shè)備
醫(yī)院的數(shù)字化管理系統(tǒng)的運行必須依賴良好的硬件和軟件系統(tǒng),這些設(shè)備也是醫(yī)院內(nèi)部系統(tǒng)管理科學(xué)性能夠持續(xù)的基礎(chǔ),是保證資源高速共享、信息快速傳遞的前提。對此,醫(yī)院要增加資金投入,完善基礎(chǔ)層面設(shè)備和系統(tǒng),全面規(guī)劃操作體系,終端設(shè)備層要考慮打印、掃描等采購工作。另外,服務(wù)器是信息系統(tǒng)的核心,決定著系統(tǒng)的性能,數(shù)字化醫(yī)院信息系統(tǒng)需要運轉(zhuǎn)大量數(shù)據(jù),其核心存儲配置的數(shù)據(jù)必須多于16GB。
3.2 以患者為中心的全流程患者服務(wù)系統(tǒng)
針對目前我國醫(yī)院服務(wù)必須堅持患者中心地位的宗旨,數(shù)字化信息系統(tǒng)在總體規(guī)劃和設(shè)計中必須突出患者的中心位置,提高服務(wù)管理的能力和水平,構(gòu)建全方位的移動網(wǎng)絡(luò)平臺。與此同時,還要樹立醫(yī)生和護士人員工作的新理念,在工作中考慮患者的需求,站在他們的角度思考問題,實現(xiàn)對患者診療過程的精細化管理和人性化的貼心服務(wù),提升患者的滿意度,從而提高醫(yī)院的核心競爭能力。
3.3 以電子病歷為核心的臨床信息系統(tǒng)
傳統(tǒng)的醫(yī)院信息管理方式較為落后,技術(shù)水平不高,人員投入多,人工管理問題突出,且工作效率低。針對這些不足,醫(yī)院在數(shù)字化信息系統(tǒng)服務(wù)中必須引進電子病歷,將患者的各類資料實施網(wǎng)絡(luò)化管理,通過電子病歷系統(tǒng)與檢驗系統(tǒng)、心電系統(tǒng)、手術(shù)麻醉系統(tǒng)、病歷系統(tǒng)、藥具藥庫子系統(tǒng)、PACS/RIS等子系統(tǒng)的集成,可使醫(yī)生的醫(yī)囑信息直接傳到相關(guān)的檢驗、檢查科室等,便于這些科室準確開展相關(guān)的輔助診療工作,及時為醫(yī)護人員提供準確的輔助診查信息。同時,各相關(guān)檢驗、檢查科室的結(jié)果報告信息可以及時傳到醫(yī)生工作站,方便醫(yī)護人員在第一時間獲得第一手資料,為臨床爭取寶貴的時間,提高診療質(zhì)量。
4 結(jié)語
總之,在百姓生活越來越好,對自身健康的關(guān)注度越來越高的大背景下,醫(yī)院必須全面改革,強化信息系統(tǒng)管理的重要性,引進新設(shè)備和新體系,改變傳統(tǒng)的人工管理模式,提高管理的效率和水平。具體而言,醫(yī)院要堅持為人民服務(wù)的宗旨,按照相應(yīng)的原則實施作業(yè),在總體規(guī)劃和設(shè)計中要加大資金投入,完善硬件、軟件等配套設(shè)備,構(gòu)建全流程的服務(wù)體系,并建立以電子病歷為核心的臨床信息系統(tǒng),從而提高醫(yī)院的整體管理水平。
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