醫院信息化人才隊伍的現狀與需求

周 星

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醫院信息化人才隊伍的現狀與需求

周 星

湖州市中醫院，浙江 湖州 313000

2009年初，政府頒發了《關于深化醫藥衛生體制改革的意見》，從此以后我國的醫院信息化建設取得了較大的進步，但也暴露出人才短缺這一問題。通過調查研究論述了醫院信息化發展的關鍵作用及相關人才隊伍的現實狀況，重點分析了醫療改革大環境下的醫院信息化人才隊伍遭遇的挑戰以及醫院對信息化專業人才的需要和隊伍的培養。

醫院；信息化；人才隊伍

當前我國的醫藥衛生行業對信息化發展的積極性特別高，公共衛生和醫療部門的信息化推進都取得了不錯的成績，這對我國的醫改事業的發展有著非常關鍵的意義。與此同時，在醫院信息化發展的進程中也遭受了不少的問題和麻煩，尤其是信息化專業人才短缺這一問題，這需要引起國家政府和社會大眾的密切關注。

1 醫院信息化發展的基石作用

雖然這些年由于我國對公共衛生方面的支持不斷增加，其信息化的比例一直在加大，但是從全部相關信息化的資金注入狀況看，醫院信息化發展的資金注入百分比還在七十左右。這顯然反映出醫院信息化發展依然是我國醫療衛生領域在這方面發展的主要部分。事實上，醫院信息化發展一直是醫療衛生領域在這方面的基石。沒有醫院信息化發展作保障，當地衛生在這方面的發展簡直是空想。

2 醫院信息化人才隊伍的現實狀況

既然醫院的信息化這么關鍵，那么就必須要有堅實的人才隊伍基礎。而醫院信息化人才隊伍的現實狀況到底怎樣，下面將引用相關部門的調查研究來論述。

2.1 醫院信息部門的設置情況

現在我國絕大部分醫院都設有專業的信息技術機構，但也有少量醫院到現在還沒有設置有關信息技術的專業部門。

2.2 部門主管領導情況

信息技術機構的主管領導首先大部分是計算機類專業畢業，超過了百分之五十，然后是臨床類專業占百分之十六，最后是經管類專業占百分之十一。部門主管領導的學歷大部分是本科，然后是專科，最后是研究生。部門主管領導的職稱大多數是中級，這很可能與信息技術領域從業人員平均年齡低有關。三級醫院信息部門主管領導的學歷和職稱都普遍比二級醫院高，而且高級職稱所占百分比接近一半。

2.3 部門普通員工情況

整體來說，絕大多數醫院信息技術機構都以計算機類專業人員為主，而且大約有四分之一醫院信息部門都是由計算機類專業人員組成。以醫學專業人員為主組成的醫院少于百分之十，全都由醫學專業人員組成的醫院幾乎沒有。普通員工的學歷大多數是本科，然后是大專學歷，研究生很少。信息技術機構多于十五人的醫院低于百分之十五。三級醫院信息部門職工數量比二級醫院多[1]。

3 醫院信息化人才隊伍未來的問題和挑戰

3.1 信息技術部門設置問題

在政府下大力度發展醫療衛生信息化的大環境下，還有一些醫院沒設置相關部門。有的醫院雖然已經設置了但還是有著機構屬性不明確、負責內容不明確和資金支持不夠等很多問題。而且大多數醫院的信息技術機構得不到醫院管理層的關注，很多大的決策很少采用信息技術部門的建議，缺少話語權導致其大多數情況下是某些部門的推卸責任的對象。不僅如此，本來信息技術部門是一個具有管控作用的專業機構，但是在很多醫院中，醫院管理人員對這個部門通常是輕視態度[2]。

3.2 部門主管領導問題

醫院的信息技術部門的負責人是不容易勝任的，因為這既要有對醫院的戰略計劃，又要對醫院的實際管控有較強的掌握，還要有對整體的把握能力和優秀的領導才能。這么多的要求，符合條件的人很少。現在很多醫院信息技術部門的主管領導只是個中層領導，能夠調配的能力有限，沒有具備醫院信息化發展所需要的領導力。醫院信息化是醫改的主要組成部分，導致信息技術部門的任務量不斷增加，主管領導的壓力越來越大。不僅如此，信息技術部門在醫院中總是被認定為次要位置，其主管領導既不能得到和其工作所對應的薪酬，又很難升遷，制約發展。全國范圍內，信息技術部門主管領導升遷到醫院高層的少之又少。不僅如此，在醫院信息化在全國推行的大環境下，醫院信息技術部門主管領導成為了高危崗位。首先，多數醫院最高管理者對信息化發展的長久性不能深刻領悟，導致信息技術部門主管領導由于無法短期實現醫院信息化而被拿下。其次，由于信息化推進注入大量的資金，信息技術部門主管領導很容易經不住金錢誘惑而在其中獲取回扣或賄賂而違法犯罪。

3.3 部門普通員工問題

現在我國還沒有確立較為完善的醫療信息教學機制。雖然很多醫學高校設立了醫學信息學專業，但是還是很少能夠在醫療單位實習。所以醫院的信息技術部門通常情況下沒有對應生源。不僅如此，這些部門在各自醫院處于次要位置。員工的薪酬低，晉升范圍小，每天的工作量很大，還受到IT公司高薪不斷引誘，導致很多技術人員跳槽。信息技術部門的人員短缺嚴重制約著信息化進程的推進。相關研究表明，“人手不夠”在制約醫院信息化發展的過程中僅次于“資金不夠”排名第二，中國醫院信息技術部門平均普通員工的數量不到10人，大約是美國的三分之一[3]。

4 結束語

總之，政府要促使醫學高校加強理論與實踐結合教學，大力培養醫院信息技術人才。醫院要在提高信息技術工作人員的待遇和改善工作環境上做出行動，注重穩固信息化人才隊伍。作為信息技術部門主管領導要不斷努力，不能只明白信息技術，還要注重自身的領導才能，還要加強和最高領導及各部門的交流。而醫院最高管理層也要重視身邊的信息技術人才，加強人才隊伍的構建。醫院最高領導和信息技術部門主管領導共同努力，才可以把醫院信息化推進帶入健康的發展軌道，最終給國家的醫改貢獻出一定的力量。

[1]李麗.淺析醫院信息化人才隊伍建設的現狀[J].經營管理者，2015（31）：55.

[2]朱震，陳婕.如何培養醫院信息化人才[J].東方企業文化，2014（4）：32.

[3]徐寧，金瓏.邊遠地區中小型醫院信息化人才培養問題及對策[J].中國衛生產業，2015（23）：84.

Present Situation and Demand of Hospital Information Personnel

Zhou Xing

Huzhou Hospital of Traditional Chinese Medicine, Zhejiang Huzhou 313000

At the beginning of 2009, the government issued “on deepening the views of medical and health system reform”, after the hospital information construction in China has made great progress, but also exposed the problem of shortage of talent. This paper discusses the reality of the key role of hospital information development and related personnel through investigation and research, analyzes the need of training and team of information talents in the environment of health care reform under the hospital information technology personnel challenges and hospital.

Hospital; informatization; talent team

R197.4

A

1009-6434（2016）10-0099-02

周星（1987—），男，浙江湖州人，漢族，本科學歷。