大數據時代獨立學院信息化建設存在的問題及對策研究

葉舫 童曉波

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大數據時代獨立學院信息化建設存在的問題及對策研究

葉舫 童曉波

浙江財經大學東方學院教育技術中心，浙江 海寧 314408

大數據時代的來臨給獨立學院信息化建設帶來契機和更大的挑戰。在大數據時代背景下，分析獨立學院信息化建設的現狀及存在的主要問題，并提出解決這些問題的對策建議等。

大數據；獨立學院；信息化建設；對策

當前，隨著“互聯網+”的洶涌來襲，在以“大容量、多樣性、快速化”為特征的大數據時代背景下，以云計算、物聯網、移動互聯等新型信息技術廣泛運用為主要動力的社會發展浪潮中，獨立學院需要在競爭中求生存促發展，就必然要大力發展并建設校園信息化，需要從根本上轉變認識，集中各種資源優勢，進一步凝聚信息力量，助推校園信息化建設轉型升級。[1]

1 獨立學院信息化建設現狀及出現的問題

當前，許多獨立學院在校園信息化的建設過程中都取得了一定的階段性成果，比如成立一把手校領導為主要負責人的信息化辦公室，建立統一門戶，實現各業務系統一站式登錄，開始關注并著力信息標準的建設，部分數據實現了共享，有線、無線網絡等基礎設施建設初具規模等等。盡管取得的成果不少，但是還是存在的許多問題和不足，最主要的表現如下。

1.1 缺乏頂層設計和長遠規劃

獨立學院在信息化建設初期首先要解決的是有和無的問題，往往缺乏頂層設計和長遠規劃，沒有對信息化建設進行全面的考察和嚴密的論證，有時只能是建到哪里算哪里，“摸著石頭過河”。[2]

但是隨著新型信息技術快速推廣普及，逐漸與日常教學、科研、管理及服務的各項活動不斷深度融合，這對高校信息化管理體制、運行機制、業務融合等形成了巨大的沖擊和挑戰，導致獨立學院信息化很難很好地適應大數據時代新發展要求。這給后期的建設帶來了很大的困難，嚴重影響并制約了信息化的進程和效果。[3]

1.2 整合協調不給力

獨立學院信息化建設是一項十分復雜而龐大的工程項目，從規劃管理、招標建設、資金運轉、網絡支撐、業務和數據整合等各個環節均需要相互協調、有效溝通。然而這正是當前在信息化建設過程中的瓶頸所在。事實上很多獨立學院都通過努力，對項目建設進行了一輪又一輪的溝通、協調與完善，但總有很多不那么令人滿意的地方。主要表現在：從學校領導角度講，投入大量人力、物力、財力卻始終缺乏決策和管理的數據支撐；從業務部門來講，信息化系統龐大、功能繁多，業務需求多變，導致各個系統上線培訓不到位，響應不及時；從師生的角度講，不需要的或不常用的功能老是擺在面前，迫切需要的服務卻沒有系統支撐，無法滿足個性化需求，體驗效果不佳；從信息化管理者角度講，跨部門整合難，工作推動難，績效考核難。[4]

1.3 數據缺失，共享缺乏

信息化建設的目標之一就是要實現數據資源的共享。然而在建設過程中我們會發現，獨立學院要么還沒有建設公共數據中心（庫），要么就是核心和關鍵數據缺失，出現數據不真實或重復，甚至是出現信息標準不統一，數據交換出錯等問題。這些數據不能有效自動傳遞，缺乏關聯與共享，導致信息孤島依然存在。此外，對數據及網絡等安全防御也有待進一步加強，無論是安全意識和預案還是有效防控手段和措施等，都有不盡如人意的地方。

1.4 信息化專門人才匱乏，師生信息素養有待提高

當前大數據時代，信息技術日新月異。一方面，獨立學院信息化建設要跟上時代發展變化，就必須建立一支專業高水平的信息化人才隊伍，既能承擔各種信息系統的運行及維護，又能開展各項管理項目的集成和開發，還能解決各種業務問題與數據整合等。但事實上，很多獨立學院信息化專業人員嚴重缺乏，且專業知識滯后。另一方面，信息化建設對師生的綜合素質、知識結構、教育思想和觀念等都提出了更新更高的要求，尤其是信息素養方面，更要完全適應時代的發展變化，師生的信息素養還有待進一步加強與提高。[5]

2 獨立學院信息化改革和發展的對策與建議

2.1 明確定位，加強信息化建設的總體規劃與頂層設計

獨立學院信息化建設是一項涉及從學校的辦學理念到目標定位，從學校領導到全體師生員工，從精湛技術到基本土建，融合技術與管理，包含總體與個體，涉及人、財、物等多方面的一項系統工程。特別是在當前大數據時代背景下，獨立學院要明確定位，不僅需要將信息化建設作為學校發展戰略的一個重要組成部分進行統籌規劃，也需要學校從實際情況出發，根據需求和應用扎實做好頂層設計、分期建設與逐步實施等。一方面堅持自上而下，統籌協調的原則，建立起具有全局性、前瞻性、擴展性的信息化建設實施方案和標準，有目的、有計劃、有步驟地開展各項進程。同時加強與兄弟院校的交流與協作，加強教育信息化方面專家的溝通和指導，以達到建設的科學性和規范化。另一方面，要建立起科學的信息化監理與評估體系，找出實施過程中的薄弱環節，以評促建，以評改建，為下一階段的建設計劃提供可靠依據。

2.2 提供保障，進一步完善各項管理機制等，強化資源整合

獨立學院要按照現代管理理念，對學校運行的各個環節、各種教育資源進行優化重組，重新科學定位，強化資源整合，尤其是要處理好依托母體學校的資源與獨立自主的關系。同時要根據學校信息化建設的總體規劃及方案，建立嚴密和規范的管理體系與管理措施，引導各職能部門與信息化管理部門的通力配合，建設技術與管理的相互融合，為信息化規范有序地開展提供各種保障措施，包括政策保障、組織保障、制度保障、經費保障以及人員和物資保障等。[6]此外，學校還要在信息化建設過程中不斷協調各部門之間的信息溝通與任務協作，聽取各方面的意見與建議，改進建設策略與進程，建立完善的信息反饋機制，讓全校師生都能不斷感受到信息化建設帶來的便利與效率，提高大家對信息化建設的期望與認知水平，為后續的信息化建設奠定良好的用戶基礎。[7]

2.3 加強建設，注重數據的積累與共享，流程的梳理與簡化

獨立學院信息化建設除了要堅持以人為本的原則外，更要堅持以數據為核心，以流程為紐帶的原則，通過各業務流程的梳理不斷積累數據，為管理層作決策提供依據。學校在實施信息化建設過程中，很重要的兩點要格外引起重視。一方面是各業務部門都要認真梳理并弄清楚業務部門間的業務流程，弄清楚各個流程的來龍去脈，先做什么再做什么最后做什么。另一方面就是要建設基礎數據的共享交換平臺及統一的數據標準，保證數據的真實性，不重復無錯誤。此外，信息化建設的用戶環境、應用環境、數據環境及運行環境的可靠與穩定也將直接關系并影響到學校信息化建設的效果。尤其是在信息化應用方面，核心問題主要是單向服務過多，交互與共享比例太少。因而，學校要在加強信息數據的共享與挖掘的同時確保數據的安全和保密等，拿出有效防控手段和措施等，這點十分重要。

2.4 注重培養，強化信息化專業人才培訓，加快師生信息素養培育

信息化專業人才隊伍是完善并推動獨立學院信息化建設的主要支撐力量和根本保證。因而在大數據時代背景下，獨立學院要注重信息化專業人才隊伍在專業技術、管理能力、溝通技巧等方面的培訓，不斷提高他們的綜合素質，同時加大后續人才隊伍的培養力度，從而從根本上保證信息化建設進程。此外，要加快并強化全體師生信息素養的培育。通過樹立信息化思想，增強信息化意識，強化信息化技能來不斷提高信息素養，尤其是信息技能的培育格外重要。要讓每個師生都能參與到學校信息化建設中來，都能感受到信息化建設帶來的便利與效率。提高學校師生的信息素養，儼然成為當前獨立學院信息化建設過程中一項不可忽視的基礎性工作。因為人的信息素養決定了信息技術應用的成效，決定了學校教育教學信息化的程度。

3 結束語

隨著信息技術的不斷發展，在大數據時代背景下，獨立學院信息化建設發展一直呈現良好的態勢。但是信息化建設是一項長期而艱巨的系統工程，獨立學院需要從各自的實際情況出發，結合自身特點，有針對性地開展建設并解決實質問題。相信在不久的將來，獨立學院無論是環境及硬件建設還是資源及軟件方面都能最終實現數字化、網絡化、信息化。

[1]蔣東興，宓詠，郭清順.高校信息化發展現狀與政策建議[J].中國教育信息化，2009（15）：27-30.

[3]易菲，龍朝陽.論高校信息化建設中存在的問題及對策[J].現代情報，2006（2）：4-5.

[4]劉詠梅，袁慧宇.獨立學院信息化管理的研究與探索——以淮北師范大學信息學院為例[J].合肥學院學報，2012（22）：80-83.

[5]郭玉龍.高校信息化建設存在的問題及對策研究[J].網絡安全技術與應用，2014（8）：221-223.

[6]盧曉勇，陳木生.獨立學院信息化建設的幾點探析[J].教育信息化，2006（15）：19-20.

[7]宋強.獨立學院信息化建設工作中的若干問題探討[J].計算機教育，2007（10）：68-69.

葉舫（1986—），男，浙江溫州人，碩士在讀，助理實驗師，從事網絡管理、校園信息化工作，研究方向為教育信息化、網絡維護等。

2015dfy014。

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1009-6434(2016)04-0056-02