高校學生公寓管理模式的創新

摘 要：管理有特點、教育有特色、模式有創新是所有高校學生公寓改革與發展的永恒主題。本文從高校學生公寓的職能出發，分析了當前高校學生公寓管理中存在的問題，從公寓管理模式創新發展的角度，有針對性地提出了加強高校學生公寓管理的建議，旨在加強高校學生公寓管理，為高校的發展提供有力保障。

關鍵詞：高校；學生公寓；管理模式

學生公寓是大學生在學校生活和學習的主要場所，也是對學生日常行為管理和思想政治教育工作的重要場所。近年來隨著高校招生規模不斷擴大，高校學生人數逐年增多，對學校組織教育管理的具體性產生了影響，高校快速發展的新形勢和學生教育管理過程中的新情況、新問題，對改進和加強學生公寓管理提出了新要求。

一、高校學生公寓職能

（一）高校學生公寓的服務職能

這是學生公寓的基本職能。高校通過改造舊公寓、新建學生公寓等方式為學生提供符合教育部門規定標準的房間住宿，并提供安全管理、水電管理、日常維修和衛生保潔等物業服務。在房間內為學生統一配備必需的家具等生活設施，在公共區內配備一定的安全、學習、宣傳、休閑、娛樂、心理咨詢等輔助設施。高?；蚱髽I通過提供基礎設施、服務，以及安全、有序、溫馨、舒適的居住環境，就是為了滿足學生的日常生活和學習的需要，使學生在公寓內進行休養，以達到自我成才、自我發展，進而實現國家科學研究和人才培養的目的。

（二）高校學生公寓的育人職能

這是學生公寓的目標職能。這一職能主要體現在兩個方面：第一，這一職能是由中國的教育方針決定的。中國高等教育高度重視思想政治教育，要求學生公寓要履行育人職能。二是在學生層面，需要加強學生公寓的育人功能。學生在公寓的行為最能反映學生的真實面貌，大多數學生有一半的時間是在學生公寓度過的，因此學生公寓的教育環境和管理方式必將對學生起到潛移默化的教育作用。

二、當前高校學生公寓管理模式存在的問題

（一）高校公寓學生思想政治工作力度不夠，缺乏重視和理論指導

在高校后勤社會化改革進程中，大學生思想政治工作帶有嚴重的滯后性。高等教育對象的各個方面都發生了變化，傳統的教育模式、方式和方法的滯后，導致思想政治工作的難度加大。對思想政治工作缺乏足夠的重視，學生管理人員還是依托傳統的思想政治模式，沒有主動占領公寓這個思想政治工作的新陣地；在部分開展公寓思想政治工作的高校，缺乏理論指導，公寓思想政治工作處于探索階段，沒有形成共同認可、相對有效的教育管理模式。

（二）學生公寓學生自我管理的缺失

近幾年，隨著高校公寓快速發展，公寓的硬環境條件越來越好，但相應的軟環境卻沒有多大改善。公寓內部的學習氛圍不濃，文化品味不高，健康有益的活動較少。有一部分學生沒有很好地利用網絡等優勢條件，主要精力并不是放在學習上，而是整天沉浸在網絡游戲、網絡聊天、網絡影視之中，置學習于不顧，甚至經?！疤魺粢箲稹保灾略缟仙险n遲到，課堂上昏昏欲睡，極大地影響了自己的學習和學校的教學秩序。最后，部分學生功課掛紅燈，考試作弊，給學校警告、處分的也為數不少。

三、與時俱進，創新學生公寓管理模式

（一）以學院指導為核心，建立健全日常管理制度，努力構建“一把手”工程

將學生公寓納入學院議事的重要日程，進一步強化行政管理的實施手段，是切實做好學生公寓工作的前提條件。針對實際情況，學院領導高度重視，建立了由主管后勤工作副院長、主管學生工作黨委副書記和主管行政工作的副院長領導下的學生公寓管理委員會，成員由各個職能部門、各系書記擔任。學院管委會負責部署每個年度學生公寓全面工作，解決工作中出現的重大問題和跨部門的綜合性問題，并按照教育目標和基本原則，建立起有效的學生公寓日常管理細則和監督機制，對學生日常行為進行科學規范，真正做到有法可依、依法治理。此外，學院還對相關部門的權限范圍和行政職責作了明確分工，明確管理目標、任務，各單位“一把手”親自抓，親自問，親自查，使學生公寓管理工作真正成為“一把手”工程。

（二）成立學生公寓社區，強化學生公寓社區管理

成立以學生公寓為主的學生社區，設立社區黨委、團委，加強學生思想道德建設；完善社區服務職能，在充分調研的基礎上，設立滿足學生需要的部門；提高維修速度，社區設立維修科，全面負責日常維修工作；設立學生生活輔導員，考評學生在公寓的表現，并作為德育的一項重要內容；社區有對學生進行表彰、處罰的權力等。這種模式實現了從對物的單純管理向對人的綜合培養的轉變，更突出了育人職能。

（三）環境設計人文化

堅持高標準推進公寓硬件建設，創造優質的住宿環境。利用一切教育的機會和手段引導學生，一是在洗手間等地點張貼“節約用水”的提示語；二是用好門廳這片方寸天地，安裝顯示器，展播校園風景、公益廣告、好人好事、優秀宿舍圖片，激發和調動學生爭優、愛舍、愛校、愛國的熱情；三是將走廊建設成文化長廊，懸掛名言警句，學生在舉手投足中受教育。四是要求公寓人員將走廊、樓梯、洗手間的衛生打掃得干干凈凈，學生回到宿舍便體驗到一種回家的溫馨感；五是其它服務設施按照就近方便的原則施工，比如樓內安裝自助洗衣機，學生不用出樓，就可以進行自助洗衣，干凈、衛生、方便。人文化的設計理念把公寓建成了大學生成長成才的樂園。

（四）管理平臺智能化

重視學生網絡管理信息化平臺建設，利用學院校園網絡，實現管理手段的現代化。公寓房間內安裝智能用電系統可有效避免“熱得快”等大功率電器的違規使用，學生人均用電數量明顯下降，實現節約用電的目的。宿舍門禁考勤系統的使用，有效提高學生考勤管理的準確性、住宿安全性。

四、結束語

總之，學生公寓日益成為高校學生教育的重要陣地，我們必須高度重視公寓管理工作，努力探索公寓管理新模式，堅持“以學生為本”的服務宗旨，全面提高高校學生公寓管理人員的整體素質，搭建完善的學生公寓管理平臺，為開創文明、安全、和諧的公寓管理模式創造條件。

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