淺談生活服務類欄目的故事化表達

摘 要：近年來，隨著網絡快速的發展和普及，信息傳播方式的更新換代速度不斷加快，傳播信息范圍越來越大，同時也拓寬了網絡傳播渠道。因此我國以貼近民眾日常生活為主的電視生活服務類節目形態日趨多元化，這展示了我國電視節目形態發展的新趨勢。但由于各種節目形式層出不求，各個媒介追逐的新目標便轉移到了以“服務”、“生活”吸引大眾的生活服務類電視節目。然而，電視生活服務類節目，當前也存在很多問題，也引發了很多爭議，因此本文對此進行了淺談和研究。

關鍵詞：生活服務類節目；多元化；故事化表達

伴隨著經濟的發展和人民物質生活水平的提高，人們對于精神生活的需求也越來越大，對電視節目的要求也不斷提高。越來越多的娛樂休閑活動走入人們的視線，人們希望能夠及時獲取信息，獲得與他們的日常生活息息相關的內容。在這種市場需求的趨勢下，人們越來越重視生活服務類節目。隨著各種電視生活服務類節目的出現，要使本節目出彩，就要求其要多元化發展。將抽象的文字用生動的故事解釋，將生活的各種小事用故事化的方式處理，這樣能夠讓受眾更容易接受有效信息，更能吸引大眾的眼球。

一、生活服務類電視節目出現的原因

（一）大眾的需求

一走上熒屏，電視生活服務類節目就受到了觀眾的喜愛和認可。電視生活服務類節目是以其平民化的態度和對生活的關照，容易引起觀眾的共鳴，這就說明了大眾化的需求不斷上升。貼近生活、貼近百姓、關注受眾需求、提供服務的服務類電視節目為滿足大眾需求不斷創新，改變節目的方式，從而創造出更受大眾歡迎、受大眾期待的電視節目。電視生活服務類節目同樣離不幵專業化的、曲高和寡的方寸熒屏，但要走入人們的日常生活中，這就需要從臺上走到臺下，從節目的選題、內容、形式、制作，都繞著“大眾需求”這一中心。信息時時在更新，關注新時期人們的精神需求，開創生活服務類電視節目新時代，滿足更多人的需求成為新一代媒體人努力的方向。

（二）人民生活水平提高

自改革幵放以來，隨著我國政策的不斷調整，經濟飛速發展，從另一方面來說，直接推動物質文化發展的動力可以說是經濟發展的快速發展。2015年世界GDP排名，中國經濟總量在各國中排名第二，中國國內的總值迅猛增長，于是人民群眾對物質文化的需求達到了前所未有的高度。人們物質得到了滿足，那么生活服務質量的提高勢在必行，生活服務類電視節目就更加吸引大眾的眼球。但平淡無奇的節目無法使大眾長期觀看，為了保持其新鮮度，以更加親民的姿態走進百姓心中，那么生活服務類電視節目以故事化表達的形式，便更能達到了良好的傳播效果。

二、生活服務類電視節目發展的四個階段

（一）初始階段

20世紀80年代，中央電視臺經濟頻道首先開播了我國生活服務類電視節目。但是在幵辦之初，該類節目只是播報一些小常識，并且節目的播出長度和時間不定，播出節目的內容和形式也較為單一。大都以敘事手法，再結合了主持人講述和情景再現的方式播出。但是此時生活服務類欄目并沒有明確的定位。

（二）發展階段

20世紀90年代，隨著經濟發展，我國綜合國力有所提升，在政治、文化、經濟方面有了大幅的改變，帶動了我國新聞媒體廣播電視的飛速發展，我國逐漸完善廣播電視基礎設施，電視傳播日新月異，傳播手段不斷創新，電視業進入快速發展的階段。而此時人們對于電視節目的需求也不斷上升，從簡單的信息需求到有選擇性的選擇節目。生活服務類電視節目的發展也到達了一個新的高度，開始出現競爭的趨勢，節目的類型也趨向于多元化的發展。生活服務類電視欄目也改變了過去單一的播出方式，開始出現多種方式，開始跟隨市場化的腳步，并且此類欄目新的理念與服務模式也由此出現了新的篇章，越來越受到了觀眾的喜愛。

（三）繁榮階段

進入21世紀，各種各樣的生活服務類電視欄目不斷涌現在人們的視線之內，這主要得益于我國電視業的驚人的發展速度，但此時開始薪露頭角的是專業化的生活頻道。生活服務類電視欄目開始展現出了日漸成熟的生活頻道的樣本，各種各樣的播出手段層出不窮， 內容也十分豐富，并它己經凸顯出細分化定位的優勢，它主要強調服務性、提供受眾最需要的實用信息、基本能夠做到應對于不同時段的觀眾需求，真正做到對百姓生活、消費的引導，增強節目親和力，讓觀眾產生心理上的認同感和貼近感。

（四）新時期階段

新時期，廣播電視網、多媒體終端相結合，電視媒體更加深入的在觀眾面前展現，當前生活服務類電視欄目豐富多彩，貼近百姓生活的節目內容，深受到廣大觀眾的喜愛，正處于日益繁榮的向上發展時期。但是電視生活服務類節目發展中存在不少的爭議問題，生活服務類節目中要增加其可信度和權威性，應對各種危機，保持其穩步發展。

三、生活服務類電視節目故事化表達

將故事化處理手段運用到節目制作過程中，抓住了受眾喜愛聽故事的天性，順應了受眾的好奇心和探奇心，既增加節目趣味，又達到優化傳播的效果。故事化的處理方式通俗易懂，可以讓受眾更容易接受有效信息，享受節目。故事化表達形象解讀內容，適應當前市場激烈的競爭。在當今傳播環境下想通過獨家來奪人視線已經很難，區分節目水平的有效方式之一就是故事化的節目處理方式。

四、結語

隨著媒介技術、傳播手段的發展，生活服務類電視節目形式層出不窮、內涵不斷豐富，貼近受眾、貼近生活。但當前競爭劇烈，要想歷久彌新，經久不衰，就必須要不斷創新，與時俱進，需要以高度的責任心對觀眾負責，走向了復合多元化的道路，堅持公正，服務為先。

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