創新“文化養老”促進礦區和諧

摘 要：中國海油渤海地區現有離退休職工9100余名，并以每年500人左右的速度遞增，這支龐大的老年隊伍，是礦區和諧穩定的重要基礎，是企業改革發展進程中不可忽視的重要力量，是和諧海油建設中的重要一環。

關鍵詞：文化養老；融合；提升

一、老有所養，突出文化傳統的融合

在思想上真正樹立“一切為了老同志，為了老同志一切”的服務理念。從日常的點滴入手，想老同志所想，急老同志所急，幫老同志所需，實實在在為老同志解難事、辦實事，得到了老同志的一致認可。

（一）科學管理，盡職盡孝

離退休服務中心成立10年來，內強素質、外塑形象，工作人員定期、分層次接受培訓、苦練基本功。他們實行信息化管理，建立了《離退休職工信息庫》，將老同志的身體及家庭情況、興趣愛好、專業特長等全部納入信息庫管理。他們為每位離退休人員發放“兩卡一證”，即“電話聯系卡”、“服務承諾卡”和“老年活動證”，努力做到管理“全覆蓋”，服務“零距離”。他們利用《離退休工作簡報》溝通情況，倡導離退休職工子女，要義不容辭的承擔贍養老人的光榮責任，盡好孝道的義務，共同建設好幸福美滿的家庭及和諧穩定的社區。

（二）親情服務，細致入微

渤海礦區各級領導和工作人員經常深入老同志家中，掌握每個老同志的身體情形、興趣愛好、家庭結構、生活狀況，便于有的放矢地的開展工作。

1、“走訪慰問”聯絡情感。他們視老同志為親人，定期入戶走訪慰問，掌握第一信息，及時解決老同志的實際問題。老同志生病住院，他們去看望；老同志鄰里糾紛，他們去調解；老同志的生活困難，他們去幫助；逢年過節，他們去慰問，將黨和國家及企業的關懷送到老同志們的心里。這不僅聯絡了與老同志的感情，而且拉近了工作人員和老同志的關系。

2、“一鍵通”架起服務的橋梁。在走訪中，當了解到有很多空巢老人年齡偏大、身體有病、子女長期不在身邊、一旦發生緊急情況很無助時，他們從關心老同志的實際需要出發，為31名空巢老人安裝了“緊急救助呼叫器”（即“一鍵通”）。老同志有困難只需按一鍵，就能得到相應的幫助，“一鍵通”被老同志們親切地稱為“放心鍵”、“愛心鍵”。

3、“親情化”為老人辦理后事。為離退休人員處理后事，是中心的一項重要工作內容，在每年的幾十例喪事中，工作人員充分發揮職能作用、資源優勢和組織優勢，落實“一條龍服務”，就像兒女們一樣做得盡心、到位，他們稱的上是這一特殊群體老同志的孝賢晚輩，也充分體現了中海油以人為本的理念，得到礦區老同志的一致認可和贊揚。

二、老有所學，突出文化素養的提升

退休職工的文化素養如何，會直接影響他們的晚年生活，文化素養缺失，將使老人們的精神生活無法與時代節奏合拍，感到與時代脫節，被時代拋棄，從而產生寂寞孤獨感。中心經過認真分析、精心策劃，采取積極辦法讓老同志們在老有所學中提高文化素養，增加老人的自信心和成就感，豐富和充實他們的精神生活。

（一）成立離退休人員學習小組

中心本著就地就近的原則，成立了140多個學習小組，堅持每半月學習一次，學習時事政治，了解海油現狀和前景，暢談企業改革發展形勢，相互交流體會，使老同志們不僅知曉國內外大事和企業的形勢，也使他們的精神生活得到充實，文化素養得到了提高。

（二）發揮離退休黨支部的作用

中心黨委下屬的142個離退休黨支部，其支部書記都是具有責任心的老同志擔任，對工作十分認真，在加強離退休人員隊伍思想政治建設、滿足老同志精神文化需求方面做了大量工作。為提高這些支部書記的工作能力，中心每年組織一次離退休支部書記培訓班，結合離退休黨員的特點，對支部工作給予指導。支部書記能力的增強，帶動了離退休黨員政治思想素質和文化素養的提升，使離退休黨員更好地發揮余熱，為企業的改革發展盡其所能。

（三）充分發揮老年大學的作用

中心根據離退休人員提高文化素養的需求，開設了書法、繪畫、攝影、計算機、舞蹈、太極拳等近10個專業的老年大學課程，常年有老年學員600余人，為老同志搭建了豐富知識、開拓視野、提高文化品位的舞臺。在新中國成立65周年之際，他們組織了“渤海油田離退休職工書法繪畫攝影藝術展”，廣大離退休攝影愛好者踴躍投稿，共收到老同志的3000余幅，經過精心篩選，共展出了138人的書畫作品128幅、攝影作品104幅。書法、繪畫、攝影3項，共有9名同志獲得了一等獎，10名同志獲得了二等獎，21名同志獲得三等獎。展出期間，約3600余人次參觀了展覽，促進了中心的文化交流、為建設美麗礦區奉獻了一份精美禮物。

三、老有所樂，突出文化載體的運用

隨著物質生活水平的不斷提高，老同志們對精神生活有了更高的需求，對文化健身活動有了更多的期待。老同志的愿望就是他們工作的重點，中心提出了“文化養老”新理念，并堅持以“文化健身活動”為平臺，以吸引老同志“動起來、玩起來、樂起來”為目標，充分利用文化載體，以年、季、月、周為單元，組織了大量豐富多彩的文化健身娛樂活動，讓藝術的氣息滲透老同志的心田。

（一）抓好硬件載體建設

為使活動場所、設施、功能更好地滿足老同志活動的需求，渤海公司因地制宜，通過有效組織，合理調配，對閑置資源進行盤活，把東沽濱海籃球場、網球場等8處室外活動場所及總面積17000平方米的兩個俱樂部劃歸離退休服務中心。同時擴大了乒乓球室、羽毛球室、閱覽室、舞廳等活動場所面積，添置了健身器械，室外場地分別鋪上了大理石、塑膠地面和人造草坪，在有效利用現有資源的基礎上，使活動場所面貌一新，形成了礦區功能齊全、檔次較高的文化活動陣地，白天免費為老同志開放。

（二）充分利用文化載體

中心先后成立了老年藝術團、門球協會、釣魚協會、攝影協會、騎行隊等22個文體協會，本著“以小型活動為主，大中型活動為輔”的原則，每年開展各種大中型活動幾十次，小型活動千余次，參加活動的老同志達20余萬人次。室內的棋牌、乒乓球、羽毛球、書法繪畫、銅管樂等活動開展得有聲有色。室外的活動場所，每天晨晚煉人員，打太極拳、跳舞、打籃球、打門球、練長拳、舞木蘭扇的絡繹不絕，使離退休人員的文化健身活動絢麗奪目。

（三）適時舉辦大型活動

他們舉全公司之力，舉辦了渤海地區“藍色鑄輝煌、歡歌獻祖國”文藝晚會 、“和諧海油”攝影展、激情廣場大家唱、迎奧運健身活動、書法繪畫展，開展“和諧社區之我見”征文，迎新年文藝演出等。并多次參加天津、塘沽的比賽和匯報演出，得到了各級領導和老同志的好評，成為渤海地區群眾性文化活動的亮點，反映了渤海礦區的文化品位和精神風貌。

四、老有所為，突出文化能量的釋放

離退休服務中心非常注重“銀色人才”作用的發揮，他們認為離退休老同志不但不是企業的包袱，而且是企業的寶貴財富，發揮好老同志的潛能優勢，將會對企業的改革發展及礦區的和諧穩定產生巨大的推動力量。老驥伏櫪，志在千里，在“文化養老”中，他們引導離退休老同志融入渤海大家庭的各項建設中，使老同志們多年的工作經驗和深切的人生感悟得到傳承，文化能量充分釋放，在服務于企業改革發展、服務于和諧礦區建設中繼續發熱發光。

（一）發揮老同志的思想政治優勢。離退休老同志特別是老黨員具有政治覺悟高、黨性修養高、責任心強的優勢。汶川大地震發生后，中心組織了“抗震救災大家談”、“眾志成城獻愛心”、“唱響抗震精神”等系列活動，引導老同志為國奉獻、為民分憂。

（二）發揮老同志的經驗優勢。由于工作需要，渤海地區有不少退下來的老同志仍然堅守崗位，他們當中有從事地質勘探的老專家，有造詣較高的專業技術管理者，還有經驗豐富的思想政治工作者。他們老當益壯，繼續奮斗在渤海油田的建設中、生產技術管理的現場中和政治優勢轉化的實踐中，老同志們盡其所能建諍言，進良策。在“三嚴三實”、“兩學一做”教育活動中，公司專門邀請老同志代表參加，就《領導班子分析檢查報告》、滿意度測評等關鍵環節，請老同志發表意見和建議，對公司學習實踐活動的順利開展起到了積極的促進作用。

（三）發揮老同志的資源優勢。中心充分挖掘老同志空閑時間多、對礦區情況熟悉等資源優勢，積極開展“平安志愿者”、“礦區監督員”等活動，鼓勵老同志在和諧礦區建設中發揮余熱。

目前，中國海油正朝著建設“國際化能源公司”的宏偉目標高歌猛進，今天企業的高效高速發展，離不開離退休職工當年的探索下海，艱苦奮斗，要讓老同志們共享中國海油改革發展的成果，要進一步扎實做好離退休管理服務工作，用“文化養老”的理念，使渤海礦區成為老同志們頤養天年的“幸福之家”。