高職院校學生管理現狀與對策的分析

（山西藥科職業學院，山西 太原 030031）

【摘要】：受生源質量、管理隊伍綜合素質、管理體制落后等因素制約，給高職院校學生管理工作造成了一系列的困難，針對高校目前學生管理工作現狀及存在的主要問題，結合高職院校管理的普遍經驗，本文著重分析了解決問題的主要對策方法，從更新理念、打造高水平管理隊伍、健全體制機制、創建優良學風校風四個方面進行了詳細的闡述，以期實現改進學生管理工作的目標。

【關鍵詞】：高職院校；學生管理；管理理念；管理體制；管理隊伍；校園文化

高職院校學生管理工作是指以學生管理為主而開展的思想教育活動和規章制度建設。學生管理工作覆蓋面廣，牽涉到學生的切身利益。加強學生管理工作是促進學校穩定發展和社會穩定的客觀需要，也是培養學生人格的內在要求。高校的學生管理工作責任重大，這就要求我們充分認識到學生管理工作的重要性，在新時期下要積極轉變管理思想，改進管理方法，完善管理制度，促進高職院校學生管理工作的現代化。當前，隨著高職院校的持續擴招，學生人數的激增，學生的管理工作也面臨著巨大的挑戰和更高的要求。如何在新形勢下促進高職院校學生管理工作的良性發展，已然成為各高職院校需要解決的重要問題。

一、高職院校學生管理工作存在的問題

1.學生管理理念的滯后。新時期，以學生為本成為各高職院校建設發展的重要指導思想。然而，長期以來，受過去舊體制的影響，高職院校與學生之間的主動教育與被動管理的關系沒有得到有效轉變，傳統的教育與受教育的傳統思想理念體現在學生管理工作上，即是追求整齊劃一，忽視學生個體的差異化需求，限制了學生的個性化發展，進而抹殺了學生的創造性，最終也制約了學校的長久發展和活力。

2.學生管理方法的落后。現行單一的管理模式是以班級為基本的學習單位，學生的管理工作按各個班級分配輔導員，各院系有專門負責學生工作的黨總支副書記，整個管理和教育對象被固定在相對封閉的環境下，缺乏與其他管理系統的交流和溝通，這就導致了學生管理工作流于表面化，忽視對學生學習興趣、好奇心等綜合能力的培養，也難以對學生管理工作進行系統化、深刻化的認真研究。

3.學生管理體制的不健全。目前，“大多數高職院校實行的是院系兩級管理的體制，學生的管理工作主要有院系負責”[1]，這樣容易導致各院系的工作任務繁重，內容繁雜，學生工作管理者大部分的時間被各項日常事務纏身，無暇顧及學生的學習、生活狀況，更是忽略了對學生心理健康、就業取向、思想教育等情況的掌握，這種現象的背后必然導致了學生管理工作流于表面化，對一些重要問題無法做到跟蹤到底、常抓不懈，更難認真深刻地反思學生管理工作出現的問題，探索解決問題的對策。這些工作體制帶來的問題進而從根本上阻礙了學生管理工作的良性發展。

4.學生管理隊伍力量薄弱。新時期，隨著互聯網的快速發展，要求學生工作管理者應掌握更為廣泛的各類知識，以及現代化的辦公手段，了解新時期學生的心理特點，熟悉新時期社會需要的人才類型。雖然高校配備了一定數量的輔導員，但是仍然存在學生工作管理人員數量不足的問題，出去學習、進修和提高的機會極為稀少，長此以往，原有的知識和能力并不能隨著新形勢的需要而改變，學生管理工作最終也難以得到有效發展。

二、加強高職院校學生管理的對策

1.更新管理理念

“管理理念的更新，既要緊隨國家的大體發展，遵循以人為本的教育發展規律，但是仍然要結合本校自身特點，綜合本校的辦學目標，量身定做適合的管理方法和手段。”[2]造成高職院校學生管理工作表面化、服務意識差現象的根本原因，主要是因為學生工作管理者缺乏“以人為本”的深刻認知和管理理念。“加強高職院校學生管理，最重要的就是要轉變學生管理理念”[3]，變管理學生為服務學生，一切以學生為本，發現學生的個人價值，充分發揮學生的主觀能動性，進而激發學生的學習積極性、創造性。首先要尊重、理解、寬容學生，為學生創造各種有利的環境和條件，給予學生更多的激勵和引導，鼓勵他們學會自我管理、自我監督，最終實現以不管為管的效果。

2.改進管理手段方法

當前互聯網的飛速發展，網絡技術的普及為高職院校學生管理的手段方法拓展了更多了空間。高校可投入就一定量的資金建立校園數字化平臺，促進學生管理的網格化，通過網絡可以將對學生的日常管理與思想政治教育結合起來，共同納入網格化系統之中。例如，可以充分利用網絡開展心理咨詢服務，對學生的心理健康狀況進行系統調查；可以利用網絡進行多種形式的交流活動，吸引和引導學生主動敞開討論。此外，學生工作管理者可以將學生的住宿管理、創業管理等納入到網絡系統中，進行動態跟蹤管理。專業授課老師可以用網絡技術進行日常的教學管理，實現學生的學業、日常生活、心理健康、思想政治教育等多方面進行交叉管理，提高學生管理工作的時效性。

3.打造高素質管理隊伍

高職院校的輔導員是學生管理工作的主要承擔者，負責學生的日常管理、思想教育、就業指導工作，是聯系學院發展與學生健康成長的重要紐帶。因此，提高輔導員的綜合素質，打造一支專屬學校或學院的職業化、專業化輔導員隊伍至關重要。

首先，加強輔導員的選拔工作。一方面，吸引廣大具備豐富教學經驗，擁有崇高敬業精神的優秀青年教師擔任輔導員工作。其次，通過優惠的政策招聘一批具有符合要求的畢業生來校擔任專職輔導員工作，專門負責學生的思想政治教育與心理健康管理，以及總體的動態管理。

其次，加強學生管理者的培養。學生管理工作者除了具備一定的專業知識和技能外，還需要懂得心理學、教育學，甚至管理學等方面的相關知識。鑒于此，高校可以組織定期的業務培訓，開展多類型的講座，開拓管理者的思路和見識。

此外，健全考核機制。“通過全面系統的考核，對素質高、能力強的輔導員要優先晉級、提高待遇、實現獎懲分明、能上能下，從而激發輔導員的工作熱情。”[4]

4.建設優良學風的校園文化

高職院校的校園文化是學校師生在實踐過程中逐步形成的精神力量。學風優良的校園文化學生的思維方式、學識修養、道德品質的培養具有重要作用。

首先，開放的校園文化平臺是培養學生綜合素質的重要文化陣地，既有利于學生的集中管理，也有利于培養學生多方面的能力。例如，開展大學生辯論賽、大學生校園文化藝術節、專業化的講座活動等，均是開放的校園平臺，有助于促進師生之間、校際之間、學生之間的溝通與學習，拓展學生的視野和見識，培養學生團結協作的精神和品質，激發求知的欲望，從而實現對學生的人性化管理目標。

其次，鼓勵學生廣泛開展社會實踐。一方面，學校可邀請業內專家來校進行就業教育，另一方面，學校可以組織學生到校企合作企業開展實習和社會實踐，使學生提前感受校園外的生活環境和節奏，以此來激勵學生查漏補缺，積極提升相應的能力。

在當前國家教育改革的新形勢下，“高等職業教育將會成為促進社會專職技術人才培養的重要陣地”。[5]學生管理工作作為連接學校、學生、社會的重要環節，分析當前存在的問題，找出解決問題的方法，對改進學生管理工作成效、促進高職院校發展具有重要意義。因此，更新管理理念，打造高水平管理隊伍，健全管理體制、創建優良的校園文化，對改進高職院校學生管理工作具有一定的指導作用。

參考文獻：

[1]魏冬云.魏敏.淺議高職院校學生教育管理模式的創新[J].科技風.2013年第21期

[2]陳靜.新形勢下高職院校學生管理工作的反思與創新[J].高等函授學報（哲學社會科學版）.2015年第4卷

[3]賈美倩.高職院校學生管理工作中存在的問題與對策[J].金華職業技術學院學報.第14卷第6期

[4]劉穎.高職院校學生管理工作現狀與對策分析[J].職業技術教育.2007.8

[5]李世清.高職院校學生教育管理的關鍵、重點和難點分析[J].學理論.2009年第32期

作者簡介：李晶（1985.03—），籍貫：山西聞喜，長江大學2014級工商管理碩士，單位：山西藥科職業學院。