試論如何提高石油銷售企業(yè)營銷管理水平

【摘要】：由于時代的不斷變遷和發(fā)展，在營銷管理中，石油銷售企業(yè)也遇到一些問題，因此，必須對營銷管理重新認(rèn)識，總結(jié)經(jīng)驗，改善營銷管理的模式。本文主要對石油企業(yè)中營銷管理水平進行分析，以解決石油企業(yè)在營銷管理中的問題，并提供新的營銷模式。

【關(guān)鍵詞】：銷售水平；營銷管理；石油企業(yè)

0.引言

就目前而言，石油市場的競爭日益激烈，人們也日益重視市場經(jīng)濟理念，石油市場的主要核心是銷售石油的企業(yè)，這些企業(yè)在面對激烈的市場競爭的情況下，必須順利的進行石油產(chǎn)品的營銷。然而，由于時代發(fā)展的步伐越來越快，石油銷售企業(yè)的銷售理念日益落后，漸漸的不能適應(yīng)時代的發(fā)展。為了迎合時代的發(fā)展，必須構(gòu)建服務(wù)融于營銷的銷售方式，提高銷售服務(wù)的質(zhì)量，對于是時代下的石油營銷管理方式必須進行不斷地探索，以提高石油營銷企業(yè)自身的營銷水平，增加營銷管理意識。

1.現(xiàn)階段的石油營銷企業(yè)的情況

提高石油的營銷水平，不能只專注于是有成本的降低和石油銷售率的提高，這樣的方法很難使石油消費者主動接受，因此，要提高銷售企業(yè)和石油生產(chǎn)的銷售概念意識，才能綜合的提高企業(yè)的銷售水平。

石油不只是能源，還是商品，作為商品的石油有著別的商品沒有的特征，由于石油的應(yīng)用領(lǐng)域非常的廣闊，而且是一種不可再生的能源，不同領(lǐng)域?qū)κ偷挠昧亢陀梅ǘ疾煌瑢⑹妥鳛樯唐愤M行銷售時，必須考慮不同領(lǐng)域?qū)κ偷牟煌枨蟆，F(xiàn)階段的石油銷售公司一般是國有企業(yè)或是政府部門掌管的公司，并且石油的價格主要由性能決定，市場的供需關(guān)系會影響石油的價格，這時候石油銷售企業(yè)必須選擇可靠的伙伴進行合作，挺過難關(guān)。由于石油的價格會因為市場的原因產(chǎn)生波動，并不能真正的反映出石油的成本價[1]。

2.現(xiàn)階段石油銷售企業(yè)的銷售能力

要提高企業(yè)的價值，必須提高企業(yè)的銷售能力，銷售能力決定了企業(yè)的價值。從設(shè)備的使用和產(chǎn)品的節(jié)能銷售兩個方面可以看出石油企業(yè)的銷售能力。要提高銷售的能力，第一，生產(chǎn)水平必須要先進；第二，銷售模式必須要適應(yīng)實際情況。對于石油的管理營銷，采取多元化商品的措施，改善服務(wù)質(zhì)量和營銷模式。對于石油企業(yè)的管理營銷，必須應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，改善營銷模式，并且開發(fā)新的產(chǎn)品，以吸引消費者注意力，提高銷售效率。

石油銷售企業(yè)在技術(shù)上必須采取信息化的管理模式，通過信息化管理提高技術(shù)水平，以便于設(shè)備故障時的維修。通過提高服務(wù)水平來贏得客戶，并提高企業(yè)的效益，并且大量的使用節(jié)能產(chǎn)品。必須建立完整的營銷體系，改善企業(yè)銷售能力[2]。

3.關(guān)于提高石油營銷企業(yè)的銷售能力的措施

3.1提高企業(yè)資源管理能力

企業(yè)資源管理叫做EPR，企業(yè)要提高自身的營銷水平，并且在激烈的競爭中保持自己的競爭力甚至提高競爭力，就必須將傳統(tǒng)的銷售模式加以改變，要改善營銷模式必須是通過專業(yè)人員對企業(yè)實際情況進行分析的基礎(chǔ)上才能進行改善；同時，對于營銷的理念必須要重新進行認(rèn)識，結(jié)合這兩個措施，使得企業(yè)的核心競爭力得以提高。對于石油銷售企業(yè)的管理模式，要改變以前的紙上管理方式，采用的新的網(wǎng)絡(luò)信息化管理，將企業(yè)的內(nèi)部資源進行整合，實現(xiàn)資源共享，全面管理。EPR管理模式是數(shù)字化的管理模式，這種管理模式非常有效，是美國等發(fā)達國家多年來的企業(yè)管理經(jīng)驗。通過數(shù)字化的方法整合信息，開創(chuàng)新的銷售模式，通過網(wǎng)絡(luò)開展業(yè)務(wù)、管理資源。使資源能夠通過網(wǎng)絡(luò)客戶端實現(xiàn)共享，拉近客戶與企業(yè)的距離，及時更新產(chǎn)品的相關(guān)信息，并且引進客戶評價機制，針對客戶的意見改進產(chǎn)品的質(zhì)量，提高銷售效率和企業(yè)效益，并且能更好的為客戶服務(wù)，提高營銷的整體水平[3]。

3.2石油銷售企業(yè)的營銷理念的強化

石油營銷企業(yè)必須對以往的銷售情況進行綜合的分析，研究以往的營銷模式和現(xiàn)有的營銷模式對比，綜合探索得出新的營銷模式。首先要對產(chǎn)品的銷售思路清晰的掌握，對于工作人員的營銷素質(zhì)也做好相應(yīng)的培訓(xùn)和宣傳，提高銷售人員的專業(yè)素質(zhì)和營銷理念，將客戶作為整個銷售的中心，一切都為客戶服務(wù)，站在消費者的角度進行銷售思考，解決兩者之間的矛盾。企業(yè)對于自身的營銷管理體制要隨著市場的變化而變化，適當(dāng)?shù)奶岣邌T工待遇，設(shè)立相應(yīng)的激勵機制，比如員工業(yè)績超過多少給予多少獎勵，超過多少可以競爭崗位，增加福利。通過這種方式來提高員工的積極性，提高員工的銷售熱情，促進營銷模式的管理改革。另一方面，對于員工的銷售能力也要進行定期或者定時的培養(yǎng)，請一些營銷專業(yè)人員對員工進行一些營銷理念的培訓(xùn)，再請一些專業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)人員培訓(xùn)員工的專業(yè)知識，提高員工的整體素質(zhì)，從而整體的提高員工的銷售能力。

在提高員工銷售能力的基礎(chǔ)上，應(yīng)該改善營銷的模式，適當(dāng)?shù)膽?yīng)用網(wǎng)絡(luò)的信息技術(shù)，建立整套的資源共享機制，并且資源要做到及時更新，確保客戶能及時了解企業(yè)的產(chǎn)品，培養(yǎng)固定的企業(yè)客戶。同時企業(yè)的物流體系必須加以完善，客戶的產(chǎn)品必須及時到貨，不能拖延，整體提高服務(wù)質(zhì)量，以提高石油銷售企業(yè)的整體營銷水平[4]。

4.結(jié)語

綜上所述，通過提高員工的銷售能力，建立新的網(wǎng)絡(luò)銷售模式，拉近客戶與企業(yè)的距離，實現(xiàn)資源共享，提高服務(wù)品質(zhì)，并且企業(yè)內(nèi)部實行獎勵機制，促進員工工作熱情，整體的提高銷售的服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)石油營銷企業(yè)的營銷管理能力的整體提高。

參考文獻：

[1]王新平.如何提高石油銷售企業(yè)營銷管理水平.[J]現(xiàn)代營銷（學(xué)苑版）.2013（04）

[2]張翰書.石油銷售企業(yè)加強營銷管理水平的探討.[J]商.2015（02）

[3]李博.淺析營銷管理策略在石油銷售企業(yè)的應(yīng)用.農(nóng)村經(jīng)濟與科技.2016（10）

[4]邢巖.石油銷售企業(yè)加強營銷管理水平的探討.[J]現(xiàn)代經(jīng)濟信息.2014（12）

作者簡介：喬錦河（1985—），性別：男、籍貫：陜西榆林， ，學(xué)歷：本科；

宋 潔（1986—），女，陜西西安，本科，助理工程師，研究方向：項目管理。