【摘要】:隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,我國跨境電子商務(wù)進入了快速發(fā)展時期,跨境電商平臺增多,跨境電子商務(wù)占對外貿(mào)易的比重逐漸增大,地位上升。對于擴寬海外銷售渠道,提升我國品牌競爭力,實現(xiàn)我國外貿(mào)升級轉(zhuǎn)型有重要而深遠的意義。這無疑是給廣西的國際貿(mào)易帶來了一個新的貿(mào)易方式。面對激烈的細分市場競爭和海外電子商務(wù)平臺的進入,跨境市場無疑是電子商務(wù)及支付的下一個爭奪點。廣西外貿(mào)企業(yè)應(yīng)該如何運用跨境電子商務(wù)這一更加具有競爭力的外貿(mào)新手段來增添國際市場銷量以提高企業(yè)的利潤,是我們普遍更關(guān)心的問題。
【關(guān)鍵詞】:廣西;跨境電子商務(wù);對外貿(mào)易
一、跨境電子商務(wù)的概念
跨境電子商務(wù)是指分屬不同關(guān)境的交易主體,通過電子商務(wù)平臺達成交易、進行支付結(jié)算,并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動。
從廣義上看,跨境電子商務(wù)基本等同于外貿(mào)電商,是指交易主體分別在不同的關(guān)境,利用電子商務(wù)把傳統(tǒng)進出口貿(mào)易中的磋商、展示、成交等環(huán)節(jié)變?yōu)殡娮踊股唐吠ㄟ^跨境物流進行送達、交易的一種跨國商業(yè)活動。
二、廣西國際貿(mào)易發(fā)展跨境貿(mào)易電子商務(wù)的環(huán)境分析
(1)跨境電商已成為發(fā)展趨勢
電子商務(wù)發(fā)展的一個重要特征即為大數(shù)據(jù)化,而跨境電子商務(wù)作為電子商務(wù)的延伸, 其本身也具備大數(shù)據(jù)化的特征。通過海量數(shù)據(jù)建立起的跨境電商服務(wù)平臺,利用大數(shù)據(jù)能夠更好地為廣大電商企業(yè)及消費者提供便利,讓跨境電子商務(wù)更加方便快捷。目前跨境電子商務(wù)朝向大數(shù)據(jù)化發(fā)展是一個無法避免的趨勢,這對未來的外貿(mào)發(fā)展也會產(chǎn)生一定程度的影響。例如:中國最大的食糖貿(mào)易中心和網(wǎng)上交易平臺—廣西糖網(wǎng),通過“電子商務(wù)+現(xiàn)代物流”信息化商務(wù)模式,網(wǎng)上交易達6000萬噸,年交額達 3000億元人民;通過廣西名特優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品銷售平臺,廣西農(nóng)產(chǎn)品年綜合銷售額近1億元。廣西作為中國—東盟自貿(mào)區(qū)合作的前沿、中國“一帶一路”戰(zhàn)略有機銜接的重要門戶,發(fā)展電子商務(wù)潛力巨大。據(jù)廣西商務(wù)廳統(tǒng)計,2014年,廣西外貿(mào)進出口405.5億美元,增長23.5%,超全國平均增速20.1個百分點;廣西電子商務(wù)交易額達2100億元人民幣,同比增長65.9%,增幅高出全國平均水平40多個百分點。 跨境電子商務(wù)已經(jīng)為加快發(fā)展廣西外貿(mào)企業(yè)提供了一個相當有益的發(fā)展空間與國際環(huán)境,從而為廣西國際貿(mào)易產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了一個有效的新型貿(mào)易平臺。
(2)廣西跨境電子商務(wù)有政策支持
當前,廣西深入實施“電商廣西、電商東盟”工程,力爭在今年建成南寧跨境貿(mào)易電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺項目并上線運行,實單運作。廣西還在加快中國—東盟電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園等一批電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)集聚發(fā)展。2014 年,廣西民營企業(yè)進出口 1317.8 億元,增長30.2%,占廣西外貿(mào)進出口總值的一半多,對2014年廣西外貿(mào)增長的貢獻率達 67.2% 。廣西自今年起實施“電子商務(wù)倍增計劃”,爭取用兩年時間實現(xiàn)電商交易額4200億元,較2014年翻一番。廣西還出臺《 廣西壯族自治區(qū)人民政府關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》加大對電商的政策支持力度, 在政策、 規(guī)劃、環(huán)境、平臺等方面為廣西的跨境電子商務(wù)提供了全方面的幫助,希望電子商務(wù)能成為廣西經(jīng)濟發(fā)展的新動力與新引擎。
(3)有利于開拓東盟市場,促進廣西與東盟的合作
廣西有中小企業(yè)十多萬家,多數(shù)的中小企業(yè)處于初級的對外貿(mào)易階段,貿(mào)易的市場小,成本高。其主要原因是我區(qū)企業(yè)缺乏與國際交流與合作的機會,缺乏開拓國際市場的手段。東盟博覽會的成功舉辦為廣西企業(yè)與東盟各國搭建了良好的貿(mào)易平臺,10 年來廣西與東盟的貿(mào)易額增長了 12 倍,據(jù)預(yù)測今年中國與東盟貿(mào)易額將破 4000 億美元。開展跨境電子商務(wù),無疑為廣西對外開放合作插上了最有力的翅膀,搭建永不落幕的東盟貿(mào)易博覽會,形成廣西銷售東盟產(chǎn)品的主渠道,打造我國東盟電子商務(wù)的主門戶。
(4)利用跨境電商給廣西帶來商機
應(yīng)用電子商務(wù)開展對外貿(mào)易,擺脫原有對外貿(mào)易只局限于越南等東盟國家,避免高度集中的貿(mào)易風險。跨境電子商務(wù)憑借便捷而廉價的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù),在產(chǎn)品品種、市場范圍等方面都提供無限大的空間,生產(chǎn)企業(yè)可以繞開傳統(tǒng)中間商直接與世界各地的采購商洽談業(yè)務(wù),頻繁地接觸國內(nèi)外的潛在客戶,發(fā)現(xiàn)更多的潛在目標顧客群,獲得更多的商機。據(jù)敦煌網(wǎng)統(tǒng)計,2012 年國外小額訂單數(shù)量高速增長,國內(nèi)商戶平均訂單數(shù)增長40%,平均銷售額增長 30%,越來越多種類的中國制造產(chǎn)品通過在線外貿(mào)平臺走向全球市場,是不逆轉(zhuǎn)的發(fā)展態(tài)勢。
三、廣西跨境電子商務(wù)存在的問題
從整個外部環(huán)境來看,廣西非常適合發(fā)展跨境電子商務(wù)。但是廣西應(yīng)用電子商務(wù)平臺開展對外貿(mào)易的企業(yè)不到 1000 家,其中阿里巴巴廣西專區(qū)約 800 家,誠商網(wǎng)廣西平臺約 100 家,選擇其他平臺 100 家,與廣東、浙江等發(fā)達地區(qū)相比,廣西在電子商務(wù)應(yīng)用、平臺建設(shè)以及配套體系建設(shè)等方面還存在很大差距。
(1)企業(yè)對電子商務(wù)的意識差。廣西大多數(shù)企業(yè)競爭意識不強,對電子商務(wù)認識不深刻,仍把競爭焦點定位于實體市場,部分中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)缺乏網(wǎng)絡(luò)知識,也不愿意嘗試新的經(jīng)營模式,是影響廣西企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的主要原因。
(2)物流成本高,投遞周期長。物流是制約電子商務(wù)發(fā)展至關(guān)重要的因素,目前我區(qū)國際物流配送體系相對落實,港口航班、航線少,口岸通關(guān)成本高、通關(guān)效率低、貨物壓港時間長等因素造成物流成本增加,投遞周期過長,很多區(qū)內(nèi)外貿(mào)企業(yè)選擇舍近求遠,通過別的口岸出口。沒有發(fā)達的物流,就不能支撐高活躍的電子商務(wù)交易。
(3)支付結(jié)算周期長。從外貿(mào)電子商務(wù)實施流程上來看,因為外貿(mào)電子商務(wù)涉及到回款周期長的問題,部分中小企業(yè)資金周轉(zhuǎn)緊張,銀行不給信用證貸款無法滿足買家付款條件,需要銀行等金融機構(gòu)支持。
(4)跨境電子商務(wù)人才缺乏。與在國內(nèi)利用電商不同,跨境電商支付、物流等要復(fù)雜得多,中小外貿(mào)企業(yè)在發(fā)展電商時也面臨諸多風險。廣西很多中小外貿(mào)企業(yè)由于規(guī)模小、實力不強、發(fā)展空間小,難以吸引相對緊缺的技術(shù)高、能力強的高級電子商務(wù)人才。而電子商務(wù)人才短缺,嚴重阻礙外貿(mào)企業(yè)電商的發(fā)展。
四、廣西跨境電子商務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略對策
(1)大力扶持廣西對東盟跨境電子商務(wù)的發(fā)展
廣西依靠其獨特的區(qū)位優(yōu)勢, 將以打造設(shè)中國-東盟跨境電子商務(wù)基地為發(fā)展目標,吸引東盟國家跨境電商企業(yè)落戶廣西,設(shè)立面向東盟的電子商務(wù)總部。 支持電子商務(wù)企業(yè)“走出去”, 到東盟國家建立境外營銷渠道, 拓展東盟市場, 打造中國和東盟產(chǎn)品的聚集區(qū),形成網(wǎng)上銷售的主渠道。發(fā)揮中國—東盟博覽會的渠道優(yōu)勢,打造“網(wǎng)上東博會”, 推動中國與東盟在會展業(yè)領(lǐng)域開展跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)。依托廣西邊境貿(mào)易特殊政策, 探索跨境電子商務(wù)與貿(mào)易結(jié)合新模式。 依托沿邊金融綜合改革先行先試, 推動第三方支付機構(gòu)與銀行機構(gòu)開展合作, 為東盟國家的跨境電子商務(wù)提供人民幣結(jié)算。依托北部灣跨境旅游優(yōu)勢資源, 大力發(fā)展面向東盟的跨境旅游電子商務(wù)。鼓勵電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)加強與東盟國家的合作, 開展面向東盟的電子商務(wù)外包服務(wù)。
(2)構(gòu)建跨境物流配送體系
要構(gòu)建跨境物流配送體系,就要大力加強對基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè), 給廣西跨境電子商務(wù)的發(fā)展提供了尤為便利快捷的物流條件。 廣西要推進“大數(shù)據(jù)、 互聯(lián)網(wǎng)、 云計算” 等新一代信息技術(shù)廣泛應(yīng)用于跨境物流配送體系中,用先進技術(shù)作為支撐、降低跨境物流成本,提升物流效率,加快通關(guān)速度。廣西應(yīng)利用自身的區(qū)位優(yōu)勢加強與東盟國家在物流領(lǐng)域中的合作交流,加速與東盟和粵港澳物流接軌,一起建設(shè)有統(tǒng)一標準的跨境配送體系。尤其是建立起與東盟各國直郵通道。 美麗灣網(wǎng)絡(luò)有限公司副總裁袁琦表示,若南寧開通面向東盟等國家的大型郵路交換中心,借助“ 互聯(lián)網(wǎng)+”的跨境貿(mào)易可在 48 小時內(nèi)實現(xiàn),大大降低物流成本。
(3)完善跨境電子支付系統(tǒng)
依托廣西與東盟區(qū)位優(yōu)勢,引進銷售東盟產(chǎn)品以主的廣西電子商務(wù)第三方平臺,形成廣西銷售東盟產(chǎn)品的主渠道,打造我國東盟電子商務(wù)的主門戶。
為了完善跨境電子支付系統(tǒng)和支持支付服務(wù)市場的健康發(fā)展,廣西出臺了一系列政策。只要解決好跨境電子商務(wù)交易管理的歸屬問題、 外匯管理與監(jiān)管上支付機構(gòu)的職責問題和對跨境第三方支付機構(gòu)的規(guī)章法律進行定制和明確,以“ 阿里巴巴、中國制造、 誠商網(wǎng)、 敦煌網(wǎng)” 四家商務(wù)部推薦的對外貿(mào)易電子商務(wù)平臺為主體,圍繞我區(qū)對外貿(mào)易業(yè)務(wù)的特點,引導(dǎo)外貿(mào)企業(yè)應(yīng)用綜合類電子商務(wù)平臺政府支持第三方支付機構(gòu)大力開拓海外市場,鼓勵第三方支付機構(gòu)跨境電子商務(wù)建立外匯支付業(yè)務(wù)試點,通過推動銀行機構(gòu)和第三方支付機構(gòu)展開合作, 實現(xiàn)為電子商務(wù)企業(yè)集中辦理跨境收付匯和結(jié)售匯業(yè)務(wù), 為東盟國家的跨境電子商務(wù)提供人民幣結(jié)算境, 提高跨電子商務(wù)支付能力。
(4)培育和引進人才
目前,整個跨境電子商務(wù)市場面臨網(wǎng)站建設(shè)、產(chǎn)品推廣、品牌建設(shè)、處理跨境支付、國際物流和倉儲等方面的挑戰(zhàn)。為應(yīng)對這一挑戰(zhàn),崇左市必須加大懂電商、懂市場、懂外貿(mào),高端復(fù)合型管理與技術(shù)人才培育與引進。
五、結(jié)論
目前,越來越多的國內(nèi)中小企業(yè)商戶認識到跨境電子商務(wù)帶來的廣闊市場空間以及更豐厚的利潤空間,開始著手實施從傳統(tǒng)的“線下外貿(mào)”到“在線外貿(mào)電子商務(wù)”的商務(wù)模式轉(zhuǎn)變。然而,在線跨境業(yè)務(wù)起步階段所面臨的一系列問題和挑戰(zhàn),如網(wǎng)店搭建、市場推廣、收付款、國際物流等,讓很多中小企業(yè)商戶望而卻步。面對跨境電子商務(wù)的機遇,廣大中國商戶需要適應(yīng)這一全新的商務(wù)模式,拓展新的業(yè)務(wù)能力,以擺脫在傳統(tǒng)外貿(mào)體系下的低利潤率困境。
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