[摘 要] 計算機技術與電子商務之間關系緊密,既能夠相互促進,也能夠相互制約,立足于電子商務,思考計算機技術在電子商務中的具體應用,希望計算機技術能夠在電子商務中能夠充分發揮作用,促進電子商務發展,也為計算機技術良好發展奠定基礎。
[關 鍵 詞] 計算機技術;電子商務;應用分析
[中圖分類號] G718 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603(2017)11-0169-01
目前,電子商務已經成為一種非常重要的經濟運作模式,進行電子商務的運作,不僅能夠滿足用戶多樣化購物需求,還能夠為企業創造較高經濟效益。當然,要想使電子商務良好地運作,需要以計算機技術為基礎。計算機技術與電子商務之間相互促進、相互制約,只有將計算機技術科學、合理地應用于電子商務之中,充分發揮其作用,才能保證電子商務良好發展,這也為計算機技術持續健康發展奠定了基礎。所以,將計算機技術有效地應用于電子商務之中具有較高的現實意義。
一、計算機技術與電子商務之間的關系
參考相關資料,對計算機與電子商務予以詳細的研究,不難發現兩者之間存在一定的聯系,正是這樣的聯系讓計算機技術可以在電子商務之中發揮作用,促進電子商務良好運行。以下具體說明計算機技術與電子商務之間的關系。
(一)電子商務交易是以計算機技術為基礎
計算機技術是支持電子商務交易的基礎,這一點無需質疑。因為正是計算機技術的不斷發展,才使時空界限得以打破,讓電子商務交易能夠在不受地域、不受時間限制的情況下展開交易活動,讓客戶在足不出戶的情況下就能夠購買產品或參與商務活動。其次,因為計算機技術能夠快速地進行信息傳播,尤其是在網絡環境下。而這正是電子商務交易所需要的,通過計算機技術的有效應用,消費者能夠獲取企業商務相關產品信息,進而選擇中意的產品;而企業能夠獲取消費者購買信息、反饋信息、需求信息、滿意度信息等,進而優化調整商務活動或創新產品,這使得電子商務的作用最大化。最后,在計算機飛速發展的情況下,推出了數據庫等多種新興技術,將其科學、合理地應用于電子商務之中,能夠搭建電子商務平臺,使電子商務交易更好運作。
(二)電子商務促進了計算機技術的發展
以計算機技術為基礎而展開的電子商務,能夠極大地方便用戶購物,也就是用戶只要有網絡、有電腦或有手機就能夠隨時實地進行電子商務交易。但是,在頻繁的電子商務之中,會涉及比較隱蔽的信息,如交易信息、訂單信息、賬戶信息等,這些信息在通過公共網絡傳輸的過程中,可能被某些不法分子利用網絡漏洞或計算機缺陷而盜取,給企業和用戶帶來一定的經濟損失。這也側面說明了目前計算機技術雖然有很大程度上的進步與發展,但依舊存在缺陷,進而促進相關研究人員更加深入地研究計算機技術,促進計算機技術良好發展。所以,電子商務能夠促進計算機技術的發展。
(三)電子商務與計算機技術相互制約
電子商務良好的展開需要企業配備專業的技術人才靈活、有效地運用計算技術。但是,通過對當下電子商務運作實際情況進行分析,不難發現計算機技術的運用并不能滿足電子商務良好運用的需求,致使電子商務發展緩慢。由于電子商務能夠促進計算機技術發展,相應的電子商務發展緩慢勢必會影響計算機技術的發展。
二、計算機技術在電子商務之中的應用
在明確計算機技術與電子商務之間關系的情況下,以下筆者將具體說明計算機技術在電子商務之中的應用。
(一)電子商務信息流方面
電子商務的信息流包括企業內部信息流、企業與企業之間的信息流、企業與客戶之間的信息流。將計算機技術科學合理地應用于電子商務信息流方面,可支持不同級別信息的收集、傳遞、整理、分類、保存、共享,以便各方面主體能夠獲得所需信息,如企業能夠獲得交易信息、客戶信息等,客戶能夠獲得產品信息和物流信息等。
(二)電子商務資金流方面
電子商務的資金流主要指資金轉移過程,包括消費者與商家之間的付賬與轉賬等電子支付的關系,主要有交易環節和支付結算環節。將計算機技術有效地應用于電子商務資金流方面,可以支持電子支付系統,及時傳遞支付或結算信息,以便商家能夠了解客戶支付情況,而顧客能夠了解付款情況。另外,計算機技術還能支持在線支付,也使得電子支票、數字簽章等能夠靈活地使用,促進電子商務交易。
基于本文一系列的分析,確定計算機技術與電子商務之間是相互促進、相互制約的關系,只有將計算機技術有效地應用于電子商務之中,才能促進電子商務發展,促進計算機技術的發展。筆者參考相關資料及自身工作經驗總結,提出的建議是將計算機技術有效應用于電子商務信息流、資金流等方面,使之充分發揮作用,支持電子商務良好運作。
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