我們已在中國開始重建業(yè)務模式

周長賢

2016年是業(yè)績喜人的一年，阿迪達斯中國保持了強勢的兩位數(shù)增長，我們對公司的表現(xiàn)感到非常滿意。

在中國，商業(yè)領袖們都面臨著一個同樣的挑戰(zhàn)，那就是前所未有的復雜且瞬息萬變的市場環(huán)境。這種復雜的現(xiàn)狀在中國比全球其他地區(qū)都更為明顯，并且沒有一個放諸四海而皆準的應對方案。

對我們來說，唯一不變的主題是中國消費者日益豐富的需求以及對我們品牌的期望，對優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和卓越品牌體驗的渴望。當然，非常值得一提的是中國數(shù)字化及社交媒體平臺的不斷發(fā)展，正在影響著品牌與消費者之間的互動方式。

在美國，體育產(chǎn)業(yè)占全國GDP的3%左右，中國雖尚未達到這樣的比重，但體育產(chǎn)業(yè)正快速增長。盡管經(jīng)濟發(fā)展充滿各種不確定性，但我們關注到中國消費者對體育和健身的熱情卻在持續(xù)增長，政府也在加大體育投資力度，這是我們的幸運。

我們看到，中國市場來自于國內(nèi)品牌和國際品牌的競爭日益激烈，這恰恰反映了中國體育行業(yè)所呈現(xiàn)的勃勃生機與無限的發(fā)展機遇。在這樣的市場要獲得成功，必須具有靈活性，能夠迅速適應變化。作為領導者，我的職責就是確保阿迪達斯繼續(xù)專注于自己的事業(yè)，不僅提供性能卓越、技術領先的專業(yè)運動產(chǎn)品，更要通過豐富多樣的品牌體驗和市場活動給中國消費者帶來靈感，讓運動成為他們?nèi)粘Ｉ钪械闹匾M成部分。

在2015年底發(fā)布的阿迪達斯“2020年大中華區(qū)立新戰(zhàn)略”的引導下，我們將消費者放在一切事務的核心位置，開始重建業(yè)務模式，確定了三大戰(zhàn)略方針：重點城市、速度和資源開放。

在重點城市方面，首先確定了上海作為阿迪達斯進行持續(xù)性投資的全球六大城市之一。在上海繁華的淮海路商圈，有阿迪達斯的品牌中心，2016年還在這里開設了第一家Young Athletes門店。12月還在上海啟動了阿迪達斯全球第一個零售學院，旨在建立一個體育零售人才的培養(yǎng)基地，以打造全新的零售體驗。此外，大中華區(qū)也確定了23個重點城市，這些城市將在業(yè)務中占據(jù)重要份額。

我們也在建立可持續(xù)的發(fā)展渠道，在新興城市拓展零售業(yè)務。我認為，11月是阿迪達斯的關鍵時刻，大中華區(qū)的門店突破10000家，這意味著我們離目標——到2020年在大中華區(qū)擁有12000家門店更近了。

在速度方面，我們致力于成為中國最快的運動品牌。阿迪達斯已經(jīng)改進了分銷和銷售渠道，以提高產(chǎn)品上市速度;在德國的Speed Factory已經(jīng)實現(xiàn)由機器人制造鞋，希望縮短產(chǎn)品從設計開發(fā)到抵達門店的流程。同時，快捷的電子商務越來越重要，但實體店亦是如此，這仍然是我們與消費者之間交流的關鍵環(huán)節(jié)。因此，我們正努力開發(fā)真正的全渠道模式，與消費者建立更為緊密的聯(lián)系。

最后，在資源開放方面，我們希望通過加強與消費者的聯(lián)系，鼓勵他們參與到產(chǎn)品的創(chuàng)意、設計和展示過程中來。阿迪達斯也使經(jīng)銷商和特許經(jīng)營合作伙伴參與到產(chǎn)品的整個上市過程中，共同商討產(chǎn)品性能和品類計劃。

阿迪達斯已進入中國多年，在許多國內(nèi)外企業(yè)經(jīng)受經(jīng)濟形勢影響的情況下，我們不僅頑強生存下來了，還創(chuàng)造了卓越的業(yè)績。我相信我們有能力面對未來的挑戰(zhàn)。

Q：結(jié)合所在領域的經(jīng)濟生態(tài)，你對2017年的中國經(jīng)濟怎么看？

A：我對2017年充滿信心，總體上非常看好中國的整體形勢及長期前景。然而，我更愿意讓經(jīng)濟學家們?nèi)ヮA測經(jīng)濟形勢，并不想把重點放在無法掌控的事情上。我們看到，中國許多新興城市將擁有逾一百萬居民，這是中國經(jīng)濟真正的增長引擎。這些城市也是阿迪達斯的機會所在，2015年阿迪達斯在中國開設的500多家新店中，約有半數(shù)開在這樣的城市。