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探析秘書之獨(dú)立人格

2017-01-09 18:09:29蒙娜
辦公室業(yè)務(wù) 2016年11期

蒙娜

【摘要】秘書的獨(dú)立人格即秘書人員在面對權(quán)威或社會群體的導(dǎo)向能夠擁有獨(dú)立的思考和判斷,保持人格的獨(dú)特性。秘書人員在工作中受群體和個人直接或隱含的引導(dǎo)壓力下,個人的態(tài)度或行為向著權(quán)威、多數(shù)人相一致的方向變化,喪失自我的純粹思考,甚至做出有悖道德倫常和社會公眾利益的行為。針對此種現(xiàn)象,強(qiáng)調(diào)秘書人員的獨(dú)立人格能夠使其在不同的情境下運(yùn)用自由意志做出客觀,合乎理性的抉擇和判斷。

【關(guān)鍵詞】秘書;獨(dú)立人格;自由意志

獨(dú)立人格即個體在行使自由意志時能夠保持自身的相對獨(dú)立,不受外部壓力的制約而保證其內(nèi)部傾向的獨(dú)立性。由于人格是社會化的人所特有的,勢必會打上文化和傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的烙印,人在做出自由的擇別時往往會壓制自然本性,遵循社會既定的規(guī)范倫常,或迫于社會群體壓力而出現(xiàn)從眾、權(quán)威服從和依從行為。擁有獨(dú)立人格則能夠有效保證個體在適應(yīng)環(huán)境時保持自我的一致性和連續(xù)性,做出內(nèi)心獨(dú)立的考量和擇別。

一、秘書獨(dú)立人格缺失現(xiàn)象

(一)從眾現(xiàn)象。秘書人員在工作或人際交往中,在受到群體的引導(dǎo)或壓力下,個人行為或態(tài)度傾向于與多數(shù)人相一致的方向變化,這種影響是一種內(nèi)在的、心理上的影響,通常沒有外在直接,明顯的脅迫行為。表面上看是秘書個體自主選擇和做出的,但實(shí)際上是群體影響的結(jié)果。譬如近年來,社會上請客送禮、公款消費(fèi)之風(fēng)盛行,社會不正之風(fēng)和“黃賭毒”等社會丑惡現(xiàn)象的滋生蔓延,形成了一個對秘書極具腐蝕性的外圍空間,對秘書腐敗起了催化作用。因腐敗而獲得的利益對腐敗分子來說是絕對具有誘惑力的,一些意志薄弱者在這股歪風(fēng)的潛移默化下,思想麻木,錯誤地認(rèn)為別人能撈我也能撈,法不責(zé)眾。這種從眾心理往往造成上級撈,下級也撈,以致整體跌入犯罪深淵。而部分原本保持自身獨(dú)立的人員,由于與腐化分子的行為作風(fēng)形成了對比,從而遭到孤立、邊緣化的對待,于是部分的人員便與之俱化,從而喪失獨(dú)立人格。

(二)權(quán)威服從。服從是社會生活中常見的現(xiàn)象,也是任何一種組織和社會文化對人的要求,服從使得各種規(guī)范得到遵守,秩序得到保證,但在一定情況下,這種服從也會帶來在災(zāi)難性的后果。從1963年到1976年間,美國心理學(xué)家米爾格萊姆進(jìn)行的一系列實(shí)驗(yàn)研究權(quán)威服從現(xiàn)象,從而揭示了人具有高度的服從性。秘書人員本身的角色定位便是領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的輔助角色,加之人性本身就具有較高的服從性,于是經(jīng)常有秘書迫于長官意志而犧牲自我利益,在本身的工作范圍之外還要繼續(xù)服務(wù)于上級,迎合上級觀點(diǎn)。

(三)群體影響。群體影響對于秘書人員的消極意義則體現(xiàn)在社會懈怠與社會補(bǔ)償上。當(dāng)人們一起完成任務(wù)時,個人所付出的努力比獨(dú)自完成任務(wù)時要小,這種現(xiàn)象就稱作社會懈怠,或者是社會惰化,與之相反的情形叫做社會補(bǔ)償。秘書人員是領(lǐng)導(dǎo)的智囊、輔助者,負(fù)責(zé)諸多瑣碎繁雜的事務(wù),在和領(lǐng)導(dǎo)的共同工作中,許多上級將工作任務(wù)下放,繼而是權(quán)力下放, 減輕了工作負(fù)擔(dān),一定程度上造成了個人工作懈怠,加重了秘書人員的工作任務(wù),侵犯了秘書人員的權(quán)利。另一方面, 造成了秘書人員擅用權(quán)力,濫用職權(quán),滋生貪腐行為。

二、秘書獨(dú)立人格之意義

(一)保護(hù)秘書人員的個體利益。秘書人員的角色普遍意義上是定位于綜合輔助管理的,其秉承領(lǐng)導(dǎo)意圖,圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作的需要而展開工作,但這種理論意義上的輔助地位實(shí)際上是以秘書與領(lǐng)導(dǎo)的人格平等為前提的,但在實(shí)際的工作實(shí)踐中,我們常常看到秘書由于其輔助性的職業(yè)特點(diǎn)而導(dǎo)致獨(dú)立人格的缺失,即秘書人格是屈從于領(lǐng)導(dǎo)人格,亦或者說是屈從于一種威權(quán)。這對于秘書人員獨(dú)立人格的自我覺醒是否定的,因此對于其獨(dú)立人格的規(guī)建和重新填充內(nèi)容可使秘書權(quán)益得到保障。首先,自我獨(dú)立的人格是秘書人員的本質(zhì)性存在,由于獨(dú)立人格的自我覺醒和知覺為其提供了外在于社群的獨(dú)立思考,保證了其思想的獨(dú)立性。其次,基于思想的獨(dú)立,導(dǎo)致秘書人員個人的選擇自由是以其獨(dú)立之思為依據(jù)的,因此其行為所產(chǎn)生的義務(wù)與責(zé)任將由其個人自愿承擔(dān),這就避免了秘書個人因獨(dú)立人格的缺失而盲目屈從與社群意志或威權(quán)意志,即保障了其行為抉擇的自由性和承擔(dān)責(zé)任的自愿性。

(二)更好地處理權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系。自由意志作為獨(dú)立人格的本質(zhì)特征,由自由所派生的責(zé)任便能夠被個人既自覺又自愿地承擔(dān),因?yàn)槭莻€人自由意志的抉擇結(jié)果,所以義務(wù)是個人所自覺自愿的。同理,對于權(quán)利的使用是相對于義務(wù)而言的,因此自由的自愿自覺性質(zhì)同樣適用于權(quán)利的使用,這種使用的前提是個人的自由抉擇,對于公私關(guān)系,秘書人員由于其自身獨(dú)立的考量,保證了在公私關(guān)系的審視上盡可能地避免盲從、硬性服從、無條件依從。

(三)有利于角色重新定位。秘書人員的輔助性角色是基于社會大眾對其職業(yè)的角色期望所定立的,這種認(rèn)識在秘書界似乎基本沒有爭議,但在輔助的意義上我們似乎可以借古鑒今地重新定義一番。即這種輔助不再受權(quán)威的絕對性而喪失獨(dú)立考量的可能性,我們在獨(dú)立人格的建構(gòu)下得到的是一種能動的,積極的輔助角色,即能夠避開社會心理的普遍性規(guī)律,避免從眾、權(quán)威服從、依從等無意識的決定,而能夠獨(dú)立的思考,自覺自愿地遵從個人定立的輔助準(zhǔn)則,這種輔助角色區(qū)別于傳統(tǒng)的迫于社會主觀強(qiáng)力的輔助角色。

(四)便于秘書人員思想和觀念的自主改造及適時轉(zhuǎn)變。獨(dú)立人格的本質(zhì)特征要求秘書人員擁有自我的獨(dú)立思考與獨(dú)特視角,提供了主體思想改造的可能性,由于獨(dú)立人格自我知覺,要求秘書在任何境況下都保持獨(dú)立性,即這個社會對于我們呈現(xiàn)的意義,秘書人員都是以個人之思和獨(dú)立視野來應(yīng)對著,這是其能夠適時轉(zhuǎn)變思想的不可或缺的條件。

(五) 有利于秘書在工作中更好地發(fā)揮主觀能動性。秘書的獨(dú)立人格賦予其兩方面的內(nèi)容,首先是個人能夠在自我決斷時有獨(dú)立之思,其二則是在工作中能夠主動地自我反思。正是這兩個獨(dú)立,使秘書人員在工作中能夠以一種自覺自愿的主觀導(dǎo)向來應(yīng)對外在事物,這就激發(fā)了其在工作中的主觀能動性,這種能動性體現(xiàn)在與獨(dú)立之思前行為方式的對比,即獨(dú)立之思前,對于外在的規(guī)范或命令是以一種不加思考的服從行為,而在獨(dú)立之思后,盡管行為最終會導(dǎo)向服從,但在服從前,主體對于外在的規(guī)范和命令進(jìn)行一次審視,亦一次價值重估,這就為秘書人員對于不合理的規(guī)范或命令的抵抗預(yù)留了位置。由于經(jīng)過獨(dú)立之思和獨(dú)立判斷,主體對于自身的行為是絕對自明的,因此對于行為導(dǎo)致的責(zé)任也是預(yù)先自知的,這樣的責(zé)任感和責(zé)任審視讓秘書人員能夠更加積極地決斷,即在行為發(fā)出時,克服了主體意識的盲目性和模糊性,從而更好地發(fā)揮秘書人員的主觀能動性。

三、秘書獨(dú)立人格缺失的原因

(一)倫理模式構(gòu)建的精神桎梏。自孔孟至漢儒董仲舒,再到后來的南宋朱熹等先哲的君臣觀對后來的人們產(chǎn)生了深刻的思想印記。這并不是一種政治制度或法律意義上的強(qiáng)制規(guī)范,而是一種道德倫理的模式建構(gòu),規(guī)定了其秩序、準(zhǔn)則,這在他們看來是符合最高道德準(zhǔn)則的行為導(dǎo)向。而這種倫理規(guī)范繼而被封建統(tǒng)治者所利用,可以看出道德規(guī)范首先是以一種他律的形式約束著眾人,因而道德規(guī)范的他律性表現(xiàn)出的特點(diǎn)是外在約束力、外在的導(dǎo)向功能及道德義務(wù)性。也就是說這種道德規(guī)范在最初的階段是靠強(qiáng)制力來約束個體的行為,并不是個體心甘情愿的行為。尤其到了南宋,這種倫理規(guī)范強(qiáng)調(diào)一種絕對的秩序和純粹的服從,違背了人的獨(dú)立人格,抹殺了人的自由、平等、獨(dú)立,于是這種倫理構(gòu)建的外在約束力日益彰顯,越來越與個體的基本利益沖突。

(二)中國政治環(huán)境的影響。封建社會人們的行為取向幾乎全由傳統(tǒng)型權(quán)威和個人崇拜所決定。在封建制度的支配下,統(tǒng)治者與被統(tǒng)治者是“主仆”關(guān)系,既定的秩序?qū)е铝顺济竦牧?xí)慣性服從以及墨守成規(guī)的無意識行為。“君權(quán)至上”,皇帝作為最高天命的的行使者和代言人,皇權(quán)的至高無上和對其的絕對服從使得臣屬關(guān)系尤甚。

(三)社會心理導(dǎo)致的從眾和權(quán)威服從。秘書人員從眾的原因有兩個,一是為了做正確的事,二是為了得到他人的喜歡和認(rèn)同。在情況不明時,這種從眾的可能性會增強(qiáng),除此之外,在危急時刻,或責(zé)任重大時,人的自我獨(dú)立判斷會趨向于從眾。在群體工作中,秘書人員會受到來自群體行為一致性的壓力,“叛逆者”會遭受群體的不友好待遇,于是從眾成為一種獲得與他人行為一致、情感達(dá)成一致的策略。而秘書人員對于權(quán)威的服從是人具有的一種先天趨向,責(zé)任重大的時刻或來自合法權(quán)利的指示時,秘書人員會趨于本能避開對于責(zé)任的承擔(dān)而對合法權(quán)力的指示進(jìn)行遵從,從而缺乏自我的判斷和對于事物自身的冷靜考量。

四、如何喚回秘書之獨(dú)立人格

(一)秘書必須要堅(jiān)信獨(dú)立人格的存在。我們的人格是“人性的”而不是“機(jī)械化的”。基于這種認(rèn)識,我們才能正確認(rèn)識世界。我們是自由的,我們不受普遍必然性的絕對支配,而這種自由在行為上則體現(xiàn)在自由的抉擇,即我們有能力去做出我們內(nèi)心所意愿的擇別。這種傾向?qū)嶋H上不是脫離社會,脫離他人,而是在主觀上,即主體意識形成一種自由的個人考量境況,顯然這種境況是主體意識化的產(chǎn)物,而非行為的對象化。“存在”賦予秘書人員獨(dú)立人格以“人”的意義,賦予其“人性”。由“存在”所得出的自由和自由本身的特性則賦予秘書人員以人格的獨(dú)立性。

(二)秘書必須具備獨(dú)立意識。秘書作為一個社會角色,應(yīng)該遵照社會對其的角色期待進(jìn)行角色扮演,然而這種社會群體的普遍規(guī)范是有待爭議的,我們不能不加思考地盲從社會規(guī)范,秘書人員必須有自身獨(dú)立的考量,秘書其本身的工作便帶有鮮明社會群體協(xié)作性質(zhì),秘書個人在群體中的獨(dú)立意識對于自身的行為導(dǎo)向顯得至關(guān)重要,我們在秘書角色的扮演中,不能僅僅以外在的規(guī)范性為標(biāo)準(zhǔn),更應(yīng)該樹立內(nèi)在的主觀準(zhǔn)則,并對于這一準(zhǔn)則以情感的敬重,才能在角色扮演中賦予角色生命力。雖然秘書是依靠領(lǐng)導(dǎo)者來發(fā)揮自身作用的,但是秘書人員首先要求其自身要有“遺世獨(dú)立”的自我知覺,即將自我從世界和社會關(guān)系中獨(dú)立出去,以純粹的“心”來觀照世界。秘書必須獲得獨(dú)立的思考,盡管這種思考是自為的,我們對這種有著指導(dǎo)意義的觀念也絕對不能粗鄙地棄絕。

(三)秘書應(yīng)建立積極的獨(dú)立人格。我們擁有擇別的自由,于是我們在道德實(shí)踐中有了選擇善惡的自由,這種做法體現(xiàn)的是主體的自由,但沒有體現(xiàn)出自由的積極一面。真正的自由還需要往前更進(jìn)一步,那就是去選擇具有普遍必然性的道德法則,只有當(dāng)個人意志選擇了這種道德法則時,也就是說把自己的主觀準(zhǔn)則變成客觀法則時,人才具有了真正的自由,這種積極的自由給人們帶來行為的合法性或道德性。所以道德法則和自由是相互蘊(yùn)涵的。

道德法則為我們提供了行為依據(jù)和一般的范式,這樣我們就能保證個人的道德實(shí)踐首先是出于個人自由選擇的結(jié)果,同時又遵循了道德法則賦予的范式,且?guī)е鴮τ诜▌t的敬重而付諸于實(shí)踐,在實(shí)踐過程中,由于是遵循個人自由選擇的道德法則而行為,因此在實(shí)踐過程中出現(xiàn)的一切責(zé)任都是由主體自覺和自愿承擔(dān)。敢于對個體的自由行為所導(dǎo)致的責(zé)任進(jìn)行自我承擔(dān),這種自由是有擔(dān)當(dāng)?shù)淖杂伞R虼嗣貢藛T在擁有了人格獨(dú)立性后,僅僅是擁有了初步的自由,我們要為這種自由尋找法則和范式,并對個人的選擇承擔(dān)責(zé)任,這才是積極的獨(dú)立人格,至此,人格的建立才算是一個完滿的結(jié)束。

【參考文獻(xiàn)】

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