媒體融合背景下電視新聞發展新思路
——以寧波新聞綜合頻道為例

□林 晶

媒體融合背景下電視新聞發展新思路
——以寧波新聞綜合頻道為例

□林 晶

在新媒體沖擊和社會轉型影響下，寧波新聞綜合頻道遭遇了電視觀眾流失、電視新聞報道公信力下降、本土新聞客戶端蠶食新聞資訊市場的現實困境。面對壓力，寧波新聞綜合頻道主動順應媒體融合的大趨勢，在組織架構、生產流程再造，微博、微信矩陣領銜融合，節目形態更新，技術手段創新等方面進行了積極的探索。未來寧波新聞綜合頻道需堅持以新聞信息內容服務為根本，做強深度報道、專題報道；確立電視新聞直播日常化基本理念，提升全媒體直播能力；樹立“融合新聞”目標，推動電視媒體和新媒體全面融合。

困境 媒體融合 流程再造 創新

在新媒體沖擊和社會轉型影響下，電視媒體遭遇了受眾資源流失和公信力下降的現實危機，并隨著近年移動互聯網的迅速普及而愈演愈烈。面對嚴峻挑戰和更高要求，全國各地區各層級數千家電視臺都在探索媒體融合之路。本文以寧波新聞頻道為樣本，分析電視新聞在媒體融合背景下的發展新思路。

媒體融合背景下的發展困境

一、新媒體的迅速發展導致電視觀眾的分流。新技術的應用、移動智能終端的普及與新媒體的崛起，加劇了電視觀眾的流失，傳統電視媒體的“收視率之爭”已悄然上升為“開機率之爭”。一二線城市的電視開機率降至30%以下，且觀眾呈現老齡化、女性化趨勢。寧波作為東南沿海發達城市，互聯網普及率遠高于全國平均水平。截至2015年底，全市光網覆蓋擴大至334萬戶，光網覆蓋率達到95%以上；開通使用移動數據業務的用戶數為760萬戶。新媒體以其形式豐富、互動性強、渠道廣泛、覆蓋率高、精準到達、性價比高、推廣方便等特點在競爭格局中節節勝利，將當前中國帶入以“自媒體時代”和“全民記者社會”為標榜的媒介化社會，傳統電視媒體在這一媒介生態環境中，窘態畢現。

二、社會轉型期電視新聞報道公信力下降。除了收視困境，傳統電視媒體尤其是電視新聞欄目還遭遇到了前所未有的內容困境、題材困境和話語困境。當前中國正處在經濟社會發展的黃金機遇期，同時也是經濟轉軌、社會轉型、各種矛盾凸顯期。在此過程中，官方話語與民間話語的裂痕日趨明顯。初步自我賦權的草根階層利用博客、微博、社區等新興媒體猛烈發聲，理性表達、悲情訴求與情緒化謾罵相互交織，形成了一個理性與非理性并存的話語場。主流媒體在社會輿論格局中的話語權，受到一定程度的顛覆。電視新聞在官方話語、民間話語、境外話語的沖突中面臨著巨大的公信力危機。

三、本土新聞客戶端的崛起蠶食新聞資訊市場。2015年下半年以來，寧波日報報業集團旗下新聞客戶端“甬派”的上線和快速發展，也對寧波電視新聞欄目造成較大沖擊。2015年7月8日，寧波日報報業集團媒體融合的標志性成果、寧波唯一市級層面新聞客戶端——“甬派”正式上線。“甬派”自誕生之日起，其推廣發行就得到了行政力量強有力地推動，用戶訂閱數直線上升，截至12月底用戶數達98.3萬，在全國同類城市新聞客戶端中名列前茅。期間，“甬派”以獨家或首發的方式，推出了一系列有影響力的原創、本地化新聞報道和專題。2005年7月，實時關注臺風“燦鴻”，在《生活》欄目推出“臺風路徑”項目，吸引海量用戶，在防臺防汛期間，“甬派”的消息被分享到微信近8000次，評論跟帖1.2萬條，總點贊數1.5萬多個。8月，刊發一位寧波家長寫給考上北大兒子的信，4000多家微信公眾號轉發，轉發點擊量達到千萬級，創下了寧波新媒體傳播的最高紀錄。12月，推出寧波女兒屠呦呦摘得諾貝爾獎的最快、最全面、最權威的報道，取得較大的社會反響。本土手機新聞客戶端的崛起在一定程度上蠶食了新聞資訊市場，對寧波電視新聞節目構成隱性的挑戰。

媒體融合背景下的應對之策

面對勢頭逼人的新媒體，面對傳統電視新聞節目難以回避的困境和本地新聞客戶端的競爭壓力，寧波廣電集團新聞綜合頻道主動順應媒體融合的大趨勢，在組織架構、生產流程再造，微博、微信矩陣領銜融合，節目形態更新，技術手段創新等方面進行了積極有益的探索。

一、組織架構、生產流程再造。組建多媒體新聞中心是寧波廣電集團主動適應媒體融合發展新趨勢，積極應對互聯網時代新挑戰的一項重要舉措。2015年7月，寧波市委全面深化改革領導小組通過《寧波廣播電視集團關于推進媒體改革與融合發展總體方案》。2015年9月，寧波廣電集團多媒體新聞中心成立，其職能定位是“傳統媒體新聞制作發布機構、新媒體產品設計生產和運營機構”；并打造了全新的新聞指揮中心（總值班室），打破原有的頻道制、部門制、欄目制運作流程，建立采編播發一條龍的生產流水線，改粗放型為集約型，變小生產為大生產，實現從點到線到面的控制。在日常具體操作上，由總值班室負責收集新聞線索和報料，確定各欄目選題和采訪方向，明確各選題的發稿欄目和新媒體發稿要求，實現手機電視第一時間發布、微信公眾號定時發布、新聞欄目晚間播報、用戶互動實時回復的全媒體傳播格局。多媒體新聞中心成立標志著寧波電視新聞生產向著扁平化、開放式、全融合的多媒體新聞運作管理體系邁出了實質性的一步。根據發展目標，新組建的多媒體新聞中心，將力爭通過3到5年的努力，建設成為一個具有較強傳播力、公信力、競爭力的新型主流全媒體新聞生產發布機構。

二、微博、微信矩陣領銜融合。寧波廣電集團新聞綜合頻道較早地在新媒體平臺上建立了自己的宣傳推廣平臺，利用微博、微信等社交工具擴大自己的傳播覆蓋面和受眾影響力。2011年6月，寧波廣電集團新聞綜合頻道最具品牌價值的名牌民生新聞欄目《看看看》開設了官方微博@NBTV看看看，是寧波電視界首個加V認證的欄目官方微博。@NBTV看看看在新浪微博全國電視媒體影響力排名中穩居第20位左右，是全國城市臺中唯一進前20位的電視欄目微博。2015年9月，@NBTV看看看升級為@NBTV新聞中心，成為寧波廣電集團多媒體新聞中心官方微博。截至2016年2月15日，共有粉絲數125699名。此外，寧波廣電集團新聞綜合頻道還開設了“NBTV看看看”“NBTV寧波新聞”“NBTV劉博士調查室”等多個電視新聞欄目的微信公眾號，微信網民的活躍度非常高。

“電視新聞+社交媒體”深度融合帶來的積極影響有：一是獲取更廣闊的新聞來源。寧波廣電集團新聞綜合頻道以@NBTV新聞中心為依托構建報料平臺，每天都能收到近百條報料信息，為頻道下屬新聞節目提供了豐富的線索源和題材庫。二是提高新聞的時效性。根據新媒體收集的信息，建立網上實時新聞滾動播放平臺，克服地方臺新聞節目只在晚間固定時段播出的局限；在直播中隨時通過PC插入微博畫面，實現事件與報道的“零時差”傳播；隨時在官方微博中直播新聞事件，拓展節目的延伸性。三是增強與觀眾的互動性。微信公眾號“NBTV看看看”不定期推出熱門“微信互動話題”，主動引導微信聽眾展開討論；欄目每天綜合與聽眾互動的精華內容，集中到“微信互動”中播出。微博號更是每天收到成百上千條博友的轉發、評論、咨詢和求助。與網民的互動交流，一方面能及時獲知觀眾對電視節目的反饋評價，提高節目質量；另一方面能通過微博、微信挖掘年輕觀眾的興趣話題和熱點話題，增強電視新聞的新銳性。

三、節目形態更新。為應對新媒體時代的話語權之爭，傳統電視媒體逐漸適應并不斷演進。寧波廣電集團新聞綜合頻道打破僵化的電視新聞敘事手法，在新聞報道中大篇幅減縮市縣級一般性的領導會議活動報道，根據新聞價值、社會效果，大篇幅增加百姓關注和鮮活話題的新聞，表達方式更加注重生活味和口語化，讓新聞回歸本位，貼近生活。以《寧波新聞》欄目為例。2013年6月，寧波舉辦“兩會一壇”重要活動，雖然各級領導出席活動項目有60余個之多，但《寧波新聞》僅僅保留開幕式上領導出席的新聞，重點放在“兩會一壇”中的寧波元素挖掘和展現，推出了“記者探訪兩會展館”“今年活動更加專業化”等生動形象的系列報道，總篇數達六十余篇，因為注重寧波地氣銜接，所以深受市民的關注。

傳統電視媒體在主動適應、融合新媒體的同時，也充分利用自身屬性、資源優勢，發揚其核心競爭力。2015年9月，寧波廣電集團新聞綜合頻道在細致分析新媒體傳播主體單一、信息覆蓋片面、傳播公信力弱等特點的基礎上，積極探索、順勢而為，新推出的一檔日播類電視輿論監督欄目——《第一聚焦》。從節目開播以來，《第一聚焦》以問題為導向，緊緊圍繞“五水共治”“四邊三化”“三拆一改”“兩路兩側”“四大攻堅行動”等專項整治，聚焦政府職能部門不擔當、不作為、不落實等作風問題，深入調查，客觀報道，用輿論監督推動問題解決，做到了篇篇有反饋，事事有落實，產生了很大的社會反響。《第一聚焦》的成功，充分利用了傳統電視新聞媒體職業化、系統化的采集和發布新聞的能力。

四、技術手段創新。一是拍攝制作方式的創新。2015年9月，寧波廣電集團首次啟用高清演播室。新啟用的400平米高清演播室，是一個全媒體、交互式的演播室，能夠通過高清大屏傳統視音頻切入、虛擬植入、互聯網和移動媒體信息無縫連接等技術手段，滿足現代傳媒全媒體交流和互動等多種需要，達到全國一流技術水平。高清演播室將為寧波廣電集團逐步實現電視節目全面高清化，提升內容產品質量提供強有力的技術支撐。二是播出方式的創新。做大做強手機電視，以目前寧波廣電網手機版的技術平臺為依托，對其進行內容升級改造，強化品牌欄目的電視直播和點播功能，強化互動功能和評論功能，推出手機視頻爆料上傳功能。

進一步推進媒體融合的發展思路

盡管近年來寧波廣電集團新聞綜合頻道對傳統電視新聞與新媒體融合進行了一系列摸索，取得了可喜的成績，但面對電視新聞固有思維之禁錮、新聞客戶端來勢洶洶之崛起、網絡輿論場紛繁喧囂之復雜，寧波新聞綜合頻道需要揚長避短、固守創新，在媒體融合的廣度和深度上作進一步艱難的探索。

一、堅持以新聞信息內容服務為根本，做強深度報道、專題報道。微博、微信等新媒體雖為受眾提供了海量、新鮮的資訊，卻并沒有給新聞生產本身帶來質的影響。雖然現在信息的傳播非常便捷，但新信息的收集和生產常常需要專業人士、時間、金錢的巨大投入，規模經濟和市場準入壁壘依然存在，信息制作與傳播的壟斷地位并沒有徹底被打破。在大多數情況下，高品質的新聞報道往往只能由大型媒體的專業記者才能完成……自媒體的自創內容并不多，自媒體內容主要來源還是以轉載其他媒體為主。因此，電視媒體要想在眾聲喧嘩中不缺位，就必須堅持以新聞信息內容服務為根本，充分利用新媒體給新聞帶來的傳播速度和數量的優勢，全力在新聞事件的追蹤報道、新聞觀點的提煉、新聞素材的獨特編排上下工夫。即使沒有搶到最快的新聞，也要在新聞的第二落點上尋求突破，以新聞采編人員敏銳的職業感知去捕捉和挖掘，深耕細作，體現報道獨家性和創新性，突出電視新聞的不可替代性。

二、確立電視新聞直播日常化基本理念，提升全媒體直播能力。在新聞的發布和傳播方面，電視媒體逐步讓位于新媒體，但現場直播的現場性、真實性和時效性等屬性也造就了電視媒體在新的分配格局中的獨特優勢。在重大新聞事件的直播中，現場直播以現在進行時的姿態與生活同步，一方面能真實記錄事件的本來面目，一方面可以成為事件的第一見證人和發言人，從而掌握新聞事件的話語主動權，消弭兩個輿論場的隔閡。2014年南京青奧會開幕式報道，南京廣電集團新聞綜合頻道聯合體育、娛樂、少兒頻道，以及南京網絡電視臺、小微視頻網、南京廣播網，同步推出長達13小時全媒體互動直播節目，開創了全國城市臺大型全媒體直播之先河。全媒體直播引發了電視收視高潮，南京新聞綜合頻道白天和晚間的平均收視率，都比平時提高了近一倍。因此，在與新媒體的競合中，電視媒體要利用好自身屬性和資源優勢，進一步推進直播日常化。同時，順應媒介融合的潮流，加強與各媒體的合作，兼顧網絡、報紙、廣播等媒體的信息，充分利用社交媒體、手機短信、熱線電話等多種途徑與受眾互動，增強新聞直播的表現力和影響力。

三、樹立“融合新聞”目標，推動電視媒體和新媒體全面融合。在媒介融合的基礎上下，新聞傳播業界形成了一個新的概念——“融合新聞”。“融合新聞，是一種多樣化新聞，不同的新聞媒體可以統一在一個信息平臺上，采集、編寫和發布信息，相互取長補短，充分發揮自身的特點，針對不同的受眾實現有效、廣泛的信息傳播。”美國學者戴默將“融合新聞”分成幾種形式：交互推廣、克隆、合競、內容分享和融合。目前寧波的媒介融合還局限于前四種，離真正的“融合”，即“媒體間實現信息交流的暢通無阻，選取最符合自身要求的信息進行新聞報道，形成最為廣泛的傳播”的理想狀況，還有很長的路要走。因此，寧波廣電集團要以“融合新聞”為最終目標，分階段、有步驟地推動電視媒體和新媒體全面融合。從近期工作上看，應加快多媒體新聞中心建設，重構新聞生產流程，推動采編分離、制播分開，整合資源、協同生產，并讓三個環節無縫連接，形成包括生產—分發、控制—反饋的回路。完善現有寧波廣電網功能定位，打造核心功能模塊，提高交叉共享水平和全媒體內容開發深度。加強新技術試驗應用，充分發揮4G新一代網絡的技術優勢，改進媒體采編方式，提高信息傳輸效率。

（作者單位：寧波廣電集團）