網絡營銷實踐教學中如何滲透創新創業教育

◎端木文娟

網絡營銷實踐教學中如何滲透創新創業教育

◎端木文娟

創新創業教育是新形勢下高等教育的新任務，更是一項關系國家發展和民族振興的重要舉措。在信息和網絡技術高速發展的今天，有必要將大學生創新創業的意識、 素質和能力培養融入到各專業的實踐教學體系中。本文在高職電子商務專業實踐教學的基礎上，以網絡營銷課程為例，探索“以崗位創新創業技能”為導向的創新創業人才培養模式，將創新創業教育與電子商務的實踐教學有效結合。

1991年，東京創業創新教育國際會議從廣義上把“創業創新教育”界定為：培養最具有開創性個性的人，包括首創精神、冒險精神、創業能力、獨立工作能力以及技術、社交和管理技能的培養。

教育部在《關于大力推進高等學校創新創業教育和大學生自主創業工作的意見》中指出：“在高等學校開展創新創業教育，積極鼓勵高校學生自主創業，是教育系統深人學習實踐科學發展觀，服務于創新型國家建設的重大戰略舉措；是深化高等教育教學改革，培養學生創新精神和實踐能力的重要途徑；是落實以創業帶動就業，促進高校畢業生充分就業的重要措施”。

創新創業教育是新形勢下高等教育的新任務，更是一項關系國家發展和民族振興的重要舉措。在網絡和信息技術高速發展的今天，高等職業教育應將學生創新創業的意識、素質和能力培養真正融入到專業的實踐教學中，將創新創業教育與專業技能的培養有效結合。由于本人從事高職電子商務專業教學與實踐工作，因此本文將以高職電子商務專業《網絡營銷》實踐教學為例，探索在網絡營銷實踐教學中如何滲透創新創業教育。

網絡營銷是電子商務專業的核心專業課程。這門課程開在電子商務專業的第三學期，是理實一體課程，共64學時。根據電子商務專業的人才培養方案，在專業核心能力培養模塊中，網絡營銷是網絡推廣、網絡銷售與客戶服務崗位的核心能力課程。在專業課程體系中，這門課程開在第三學期，它的前導課程有《計算機網絡基礎》、《電子商務概論》、《Photoshop應用》，同期開設的課程有《網頁設計與制作》，后續課程有《網絡客戶關系管理》、《網絡支付與安全》、《移動商務》等課程。

從學情分析來看，學生通過前兩個學期專業基礎課程的學習，對于電子商務概論、管理學、市場營銷學等基礎知識體系有了一定的了解與把握。掌握了電子商務的交易過程與交易模式，理解了管理學的相關原理與方法，掌握了市場營銷學的4PS理論，了解了傳統的市場營銷方法。在能力方面，學生熟練掌握了常用的計算機操作系統，能利用Photoshop軟件處理圖形圖像，能分析企業的營銷環境，制定4PS組合策略。總體來說，學生此時有了一定的單項能力，但專業技能與專業素養尚未正式形成。從情感上分析，學生厭倦純理論的講授，喜歡生動活躍的課堂氣氛，樂于模仿與嘗試，樂于參加企業實踐。

課程的教學內容是將每一種網絡營銷方法做為一個項目，共分九個項目，每個項目根據操作步驟又分為不同的任務。綜合運用案例教學、實踐訓練、團隊合作等教學方法，逐步提高學生的崗位技能與職業素質（見表一）。

為了在課堂教學中滲透對學生創新創業能力的培養，結合網絡營銷的典型工作過程與關鍵崗位能力的培養目標（見圖一），將課程實施如下：

將課程的實施過程通過課內與課外兩個項目來展開。首先是分組，將班級學生分成每4人一組的團隊，要求團隊各成員要分工明確，有擅長技術的，有擅長網絡推廣的，有擅長文案寫作的。第二步布置項目要求，其中課內項目是各團隊自行擬定一個項目，該項目的確定有兩個條件：項目所涉及的產品及服務要適合通過網絡推廣與銷售；需具有一定的創新創意性。項目一旦確定，要做一學期，隨著課程內容的進行，學期末每個團隊要提交一份完整的網絡營銷整合策劃案。這個項目又分成市場、消費者、品牌、網站流量、客戶關系管理等五個子項目，分別是子項目一 把握市場與消費者、子項目二 打開品牌知名度 擴大市場占有率、子項目三 品牌滲透與市場滲透、子項目四 增加網站流量 提高轉化率、子項目五 維護客戶關系。

課外項目主要是自建淘寶店鋪的建設、維護與推廣，課外項目分為六個任務，分別是開店前的準備、產品定位與賣點打造、店鋪開設裝修、產品信息上傳、產品圖片處理、網絡銷售推廣與客戶服務，最后一周是驗收評比。

在整個課程的教學過程中，要充分發揮學生的課堂主體作用。在撰寫與完善各自項目的網絡整合營銷策劃方案的過程中，學生的創新創業意識被大大激發，自主學習的積極性與主動性大大增強。對于一些有創新性的好的項目，教師可鼓勵學生將此項目申請入駐學院創業產業園孵化基地，也可將此項目參加各類創新創業大賽。在筆者所授課的班級中，分別有電子商務專業的13級、14級的學生創業項目獲得了山東省大學生創新創意大賽的二等獎和全國第十屆“發明杯”創新創意大賽一等獎。

創新創業教育任重而道遠，如何在日常教學與實踐教學中滲透創新創業教育，是教育者要始終關注的話題。

（作者單位：山東理工職業學院）