孫奇茹+楊昀
更換手機號,難道只是給親朋好友群發短信通知新號碼這么簡單嗎?如今,各種各樣的手機應用APP都需要綁定手機號,如果在銷號前不提前解除這些賬戶的手機號綁定,很有可能會面臨賬號被手機號新主人誤用、冒用的風險。
新手機號竟“贈送”微信號
傅同學遇到了一件煩心事。幾天前,她從運營商那里新買了手機號,卻在用這個手機號注冊微信時被提醒:“該手機號已經綁定以上微信賬號”。屏幕上顯示的微信號是一個陌生人的頭像。
“小傅,我用手機號搜索加你微信了,頭像怎么是其他人的照片啊?”身邊的朋友提出疑問。小傅也挺納悶,自己剛買的手機號還沒用過,怎么就已經注冊了微信號呢?
去營業廳咨詢后,營業廳工作人員告訴她,這個與她手機號碼綁定微信號的“陌生人”,應該是手機號碼的上一個主人。
原來,當一個手機號碼被舊主人注銷放棄使用后,這個號碼不會長期被運營商閑置。“手機號碼被注銷后,運營商會為您保留1到3個月,在這期間您可以重新把號碼買回。如果超過3個月,號碼就可能會重新進入市場,被其他用戶買走。”移動營業廳工作人員解釋說。
據悉,不同運營商對注銷號碼重新投入市場前“空置期”的設置不同,移動為1到3個月,聯通為3到5個月。
男子新換手機號
遭銀行催款“轟炸”
孫先生新買的手機號碼,也帶來許多煩心事。“起先是收到了一條銀行消費短信,內容是發給別人的,我也沒留意,結果三天兩頭就有這種情況。”孫先生說,這種情況持續到上月初才結束,應該是這個手機號的原主人更換了預留手機。
沒想到消費短信停止后,一個月后,又來了莫名其妙的催款電話。孫先生說,這個電話一接起就是語音提示,稱保險公司提醒到了還款日請盡快還款。“上午一個,下午一個,第二天又來了一個后才消停。”孫先生說,他知道這是原號碼主人沒有及時解綁手機號,既煩惱但又有些不知所措。
無獨有偶,前段時間,市民杜同學前往杭州讀大學,順便換了個杭州號碼,但由于之前手機號綁定銀行卡、支付寶等,更換新的手機號后,這些都要更改。“比如微信,如果我新注冊的話原先加的好友就沒了,登錄原來的手機又要之前的號碼,只好重新更改了微信的綁定手機號。”杜同學說,支付寶、銀行卡這些之前辦的都需要更改,這讓她有些煩惱。煩惱之余,又有些擔憂,她說自己之前的手機號碼關聯信息非常多,自己的舊手機號已經被注銷,有些網站賬號和商家賬號想使用了才想起來,很難恢復。
賬戶余額被盜用風險高
在日常生活中,銷號前有“解綁”意識的人并不多。許多人表示,他們換手機號時,都沒有意識到需要解除手機綁定,基本上都是重新申請一個微信號。市民羅先生坦言,他就是擔心綁定手機號申請微信,容易泄露個人信息,因此只用QQ號申請微信號。
沒有及時解綁,可不僅僅是微信號被朋友誤認的尷尬。倘若這個手機號碼新主人心懷不軌,甚至有可能使您面臨財產損失的風險。
為此,網友Timo進行了一次“黑色”試驗。幾個月前,她從運營商處購買到一個新手機號,發現該手機號已經與一個支付寶賬戶綁定。使用“密碼找回”功能,通過短信方式獲取到這個支付寶賬號的登錄密碼后,她成功進入了對方的支付寶賬戶。
“天啊,竟然進來了,不知道轉錢出去是不是也能成功?”抱著對風險程度一試究竟的想法,Timo嘗試著用這個陌生的支付寶賬戶給自己的另一個賬戶轉賬5元錢。
很快,由于賬戶原主人設置了“小額支付免密碼”功能,在Timo不知道其支付密碼的情況下,竟然迅速轉賬成功了。“請找到這個賬戶的主人,我將把5元錢還給他。”“黑色”試驗結束,Timo立刻聯系了支付寶客服及賬戶主人,對手機號碼進行了解綁,并要求歸還被她轉出的錢款。
“換手機號碼的話,一定要第一時間解除與支付寶賬戶綁定的手機號,否則就會存在一定風險。”支付寶客服人員說。
事實上,在各種網絡應用中,支付寶已經是安全設置較為周密的應用了,“支付寶目前要求用戶的登錄密碼和支付密碼不一樣,用手機號碼找回密碼的用戶,只能找回登錄密碼,但在大額轉賬時所需要的支付密碼他不可能掌握。”支付寶客服解釋。
在一些安全級別較低的應用中,如果不法分子盯上了用戶的其他賬戶,受到的損失可能會更大。具體來說,在一些互聯網家政、互聯網餐飲平臺上,用戶一旦給賬戶充值,今后使用余額時無論金額大小,都不需要任何支付密碼,可以直接完成支付。也就是說,一旦手機號“新主人”用手機號碼進行密碼找回、進入賬戶,他就能任意使用原有的賬戶余額。
運營商互聯網公司應聯動提醒
微信、微博等社交應用,支付寶、百度錢包等支付應用,京東、蘇寧易購等電商平臺……移動互聯網已經滲透進我們生活的各個角落,我們常常會面臨“舊主人”的網絡應用賬戶被“新主人”侵入的風險。“安裝的應用多了,難免會漏掉那么一兩個忘記解綁啊。”羅先生感嘆。
換號未解綁面臨的風險之高,除了用戶在換號前加強解綁意識,難道就沒有任何其他的解決辦法嗎?
“運營商可以和互聯網公司建立聯盟,由運營商對號碼的機主變更信息進行公示,各個互聯網公司接到信息后應在一定時間內提示用戶,是否進行號碼解綁。”一位互聯網安全專家建議。
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更換手機號碼后 綁定賬號該如何解綁
用戶在換手機號時,最重要的是告訴親朋好友,已更換手機號了。此外,以下幾類賬戶一定要解除綁定:
1、U盾、網銀、手機銀行等銀行卡業務綁定:普通手機綁定一般可以通過客服熱線修改,接收動態密碼驗證的網銀簽約手機號碼需要到銀行網點辦理。
2、證券、基金賬戶等金融業務綁定:各個修改方式各不相同,大部分需要到柜臺辦理。
3、微信、支付寶、財付通等第三方支付平臺綁定:可根據賬戶的情況判斷適合的修改手機號碼的方法進行操作。開通“快捷支付”功能的用戶,需要到銀行柜臺修改。
4、淘寶、京東、蘇寧等電商賬戶綁定:如果原手機號仍能收短信,可以在賬號管理中完成,如號碼已經注銷,一般只能通過人工服務修改了。
5、微信、微博等通訊軟件綁定:在賬號與安全中通過合適方式修改。
6、團購、機票酒店訂購等生活服務類賬戶綁定:一般可在賬號管理中進行自助修改。
7、網盤等存有個人照片、隱私的賬號綁定:一般可以通過設置、個人賬戶資料變更自助完成。