優質護理干預應用于腎內科護理中的效果評價

劉爭艷

（遼寧省大連市金州區第一人民醫院，遼寧 大連 116000）

優質護理干預應用于腎內科護理中的效果評價

劉爭艷

（遼寧省大連市金州區第一人民醫院，遼寧 大連 116000）

目的 設計對照實驗探討優質護理在腎內科疾病護理中的臨床應用效果。方法 以我院2015年3月至2016年3月120例腎內科疾病患者為研究對象，設計對照實驗，對比探討兩組患者對臨床護理滿意度評分、臨床護理過程中投訴事件發生率、兩組患者護理前后SAS、SDS評分。結果 實驗組患者對醫院護理質量滿意度顯著高于對照組，且投訴事件發生概率也顯著降低。SAS、SDS評分結果顯示實驗組患者情緒改善狀況顯著優于對照組，上述結果均具有顯著統計學差異（P＜0.05）。結論 優質護理能夠顯著改善腎內科疾病治療過程中患者臨床順應性，且有助于患者臨床治療效果的提高，臨床推廣價值顯著。

優質護理；腎內科護理；臨床效果

腎內科疾病是臨床常見的器質性疾病，具有發病快，病情復雜，程度多較重的臨床特點[1]。大量臨床數據表明，腎病患者臨床治療過程中的順應性直接關系到腎病臨床治療效果[2]，因此提高腎病臨床護理質量，選擇一種高效的護理模式對于腎臟疾病的臨床治療具有很好的臨床應用價值。隨著生活水平的提高，人們在疾病治療過程中對護理質量的關注度越來越高。優質護理是近幾年發展與臨床的護理模式，主要通過醫護人員、醫療環境、患者3個方面對患者展開全方位，個體化臨床護理，從而有效改善患者臨床順應性，提高臨床治療療效。現通過設計對照實驗對優質護理的臨床應用對腎內科疾病的臨床護理模式進行統計學探討，以下是本次研究全部內容。

1 資料與方法

1.1 一般資料：以我院2015年3月至2016年3月120例腎內科疾病患者為研究對象，按照隨機分組原則設計對照組、實驗組，每組患者60例。對照組男患者32例、女患者28例；患者年齡19～61歲，平均為（45.8 ±5.2）歲；糖尿病腎病、高血壓腎病、腎小球腎炎患者分別為21例、18例、21例。實驗組男患者30例、女患者30例；患者年齡21～60歲，平均為（46.2±4.8）歲；糖尿病腎病、高血壓腎病、腎小球腎炎患者分別為23例、17例、20例。

1.2 方法

1.2.1 對照組：對照組患者接受常規給藥、飲食、生命指標檢測等臨床護理。具體護理方案如下：①臨床治療前首先對患者進行全面身心檢查，根據體檢結果對醫護人員進行個體化指導，按照患者身體狀況為患者制定科學、健康的飲食方案；②保持病房的整潔、及時對醫護用品進行更換，開窗通風為患者營造健康、舒適的醫療環境；③護理過程中根據患者的疼痛狀況及時加減鎮痛藥藥量，經常耐心與患者溝通交流，及時對患者進行心理疏導。

1.2.2 實驗組：實驗組患者在接受上述常規臨床護理輔助治療的基礎上接受臨床優質護理輔助治療，具體方案如下：①定期對患者進行身體檢查，根據患者病情變化調整用藥方案，耐心對患者及其家屬進行安全知識教育，輔助患者及其家屬完成術后康復工作；②為患者在病房內增加和完善健身、生活基礎設施設備，病床不僅要安全舒適，還要適宜危重患者使用；③保持良好護患關系，和患者進行耐心、細致的溝通交流，為患者提供護理時及時疏導患者負面情緒，提升患者治愈疾病的信心；④做好臨床護理質量檢查工作，對護理人員進行定期考核，對工作中存在的問題及時歸納、糾正，制定獎懲制度，對優秀的護理人員給予表彰和獎勵。

1.3 觀察指標：以兩組患者對臨床護理滿意度評分、臨床護理過程中投訴事件發生率、兩組患者護理前后SAS、SDS評分作為臨床觀察指標，以問卷調查的形式對上述指標進行統計。

1.4 統計學方法：以統計學軟件SPSS22.0對上述指標進行統計學分析，以均值±標準差（）以及百分率（%）表示計數資料，以t檢驗或者χ2檢驗表示組間差異，P＜0.05記為統計結果具有顯著統計學意義。

2 結 果

臨床統計結果顯示，兩組患者治療前SAS、SDS統計學評分均無顯著差異，分別為（50.6±5.3）分、（52.1±4.4）分，不具有顯著統計學差異（P＜0.05）。護理后兩組患者SAS、SDS評分結果與治療前相比均顯著提高，實驗組SAS、SDS評分分別為（91.7±8.2）分、（93.4±6.8）分；對照組分別為（71.4±8.3）分、（70.4±7.5）分。且臨床護理滿意度評分統計結果顯示實驗組患者護理滿意度總評分為（92.6±4.7）分、對照組為（73.8±5.2）分，而且護理過程中實驗組投訴率發生概率為1.67%，顯著低于對照組的8.33%，上述統計結果均具有顯著統計學差異（P＜0.05）。

3 討 論

腎病患者臨床一般體征表現為代謝功能異常、電解質紊亂、肢體、面部浮腫等[3]，患者長期保守病痛折磨，因此SAS及SDS評分結果較低，臨床治療過程中患者臨床依從性較低，嚴重影響了患者臨床治療療效。莊兆紅[4]研究結果顯示優質護理在腎病臨床治療過程中的臨床應用在改善患者臨床依從性方面具有顯著臨床應用效果，有助于腎內科疾病臨床治療效率的提高。傳統的護理模式形式過于單一，針對性不強，只限于醫護人員的日常給藥、飲食、衛生等方面，優質護理理念強調以“患者”為護理服務中心[5]，具有個體化特點，根據患者自身體質制定合理給藥、餐飲、運動方案。

本次研究通過設計對照實驗探討優質護理在腎內科疾病臨床應用中的效果，研究結果顯示實驗組患者情緒改善狀況、對臨床護理質量滿意度均顯著高于對照組，且實驗組投訴率顯著低于對照組，該統計結果具有顯著統計學意義（P＜0.05）。綜上所述，優質護理在腎內科疾病的臨床應用中具有很好的臨床推廣價值。

[1] 彭穗娟.腎內科病房開展優質護理服務的實施體會及效果[J].中國誤診學雜志,2014,8(27):814-815.

[2] 宋靜,胡蘭萍,鄭佩莊.優質護理服務在腎內科病房中的應用[J].中國誤診學雜志,2013,7(11):351-353.

[3] 程巧云,章湘蘭,周艷華.優質護理服務在腎內科護理中的應用[J].中國當代醫藥,2013,20(32):126-127.

[4] 莊兆紅.優質護理服務在改善腎內科患者負性情緒中的應用分析[J].中國醫藥指南,2015,13(18):211-212.

[5] 王建茹.優質護理干預對腹腔鏡子宮內膜異位癥患者術后依從性的影響[J].世界最新醫學信息文摘,2015,15(79):70-71.

R473.5

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1671-8194（2017）17-0285-02