淺析如何拓展教育管理信息化云服務(wù)

李振旭

摘 要：依據(jù)《國家教育管理信息系統(tǒng)建設(shè)總體方針》、《教育管理信息化建設(shè)和應(yīng)用指南》、《“互聯(lián)網(wǎng)+”行動指導(dǎo)意見》、《促進大數(shù)據(jù)發(fā)展綱要》等方案的學習，并且結(jié)合教育信息化的發(fā)展需要，本文就如何拓展教育管理信息化云服務(wù)展開了探討。

關(guān)鍵詞：教育管理；信息化；云服務(wù)

中圖分類號：G434文獻標志碼：A文章編號：2095-9214（2016）12-0278-01

一、教育管理信息化的“兩級建設(shè)、五級應(yīng)用”

建設(shè)國家、省級云數(shù)據(jù)中心指的是教育管理信息化的兩級建設(shè)，五級應(yīng)用包括：建設(shè)國家級、省級、地市級、縣級以及學校級的智能應(yīng)用系統(tǒng)，建設(shè)國家級、省級與學校級的智能應(yīng)用系統(tǒng)離不開高等教育。要想實現(xiàn)各類教育管理信息系統(tǒng)的全國覆蓋，就要在兩級云數(shù)據(jù)中心，部署運行五級/三級智能應(yīng)用系統(tǒng)。

關(guān)注教育管理信息化服務(wù)研發(fā)還有市場開拓，是云教育服務(wù)商必須注重的一點，其中有些重點的服務(wù)工程還有待取得突破性的進展。

二、省級建設(shè)管理云服務(wù)平臺和云數(shù)據(jù)中心建設(shè)

制定省“十三五”教育管理的信息化建設(shè)和應(yīng)用規(guī)劃，建設(shè)省級教育行政和云數(shù)據(jù)中心，云計算中心的重點支持服務(wù)項目包括：

（一）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。要想實現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)伴隨業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)動態(tài)的更新，就要建設(shè)以省內(nèi)學生、教師等作為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)庫，并以此作為一個國家教育的動態(tài)數(shù)據(jù)源。同時，省級教育基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的基本信息，學生、教師和學校的重點探索教學管理信息，為各類教育機構(gòu)教學管理信息化的支持。

（二）決策支持。提供充分、準確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)分析的支持，是深化教育改革和重大教育改革措施的必要條件，建立省級教育決策支持系統(tǒng)。

（三）業(yè)務(wù)管理。依靠國家核心系統(tǒng)，實現(xiàn)核心業(yè)務(wù)信息化，使學生、教師和學校的管理統(tǒng)一。教育根據(jù)實際情況，建設(shè)該省綜合管理系統(tǒng)。

（四）監(jiān)管監(jiān)測。依靠省級教育基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，要想實現(xiàn)教育重大項目的改革，就必須對發(fā)展區(qū)域教育進行及時的監(jiān)測，監(jiān)控一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)，比如：入學考試和招生的監(jiān)控，貧困地區(qū)教師與學生的監(jiān)控，對學生的身心健康進行監(jiān)測，等等。

（五）評估評價。想要充分發(fā)揮省級數(shù)據(jù)庫的作用，就要提供真實高效的數(shù)據(jù)支持，再經(jīng)由第三方進行特殊評估，對教育研究機構(gòu)和個人教育發(fā)展研究的評估提供及時的數(shù)據(jù)支持。

（六）公共服務(wù)。整合各項教育電子政務(wù)服務(wù)，建設(shè)教育公共門戶，根據(jù)相關(guān)規(guī)定發(fā)布一些教育信息，幫助學生、教師、家長和社會群體了解教育政策，創(chuàng)建一個統(tǒng)一的公共門戶，以此來提供咨詢服務(wù)，促進教育政府的轉(zhuǎn)變。

三、地市區(qū)縣教育管理云服務(wù)平臺建設(shè)

市縣使用省級教育行政的云計算中心、云計算數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施和資源，建立云服務(wù)平臺的教育管理，該地區(qū)重點支持的云服務(wù)項目包括：

（一）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。建立集中統(tǒng)一的本級數(shù)據(jù)庫，依靠省級教育數(shù)據(jù)中心對電子辦公、業(yè)務(wù)管理、數(shù)據(jù)交換等進行監(jiān)管，這樣既滿足了教育需求，也對本級政府提供了服務(wù)。同時，還為用戶提供了綜合的信息管理服務(wù)，以此來實現(xiàn)省級系統(tǒng)與教育部門的信息進行連接以及共享。

（二）決策支持。只有提供全面、精準的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和對數(shù)據(jù)分析進行支持，才能使全地區(qū)的改革教育有一個質(zhì)的飛躍。

（三）業(yè)務(wù)管理。結(jié)合這一地區(qū)的實際情況，并以這一基礎(chǔ)為前提，建設(shè)符合本地區(qū)情況的功能系統(tǒng)和特色系統(tǒng)。

（四）監(jiān)管監(jiān)測。根據(jù)當?shù)氐暮诵南到y(tǒng)以及當?shù)氐耐ㄓ孟到y(tǒng)，在完成義務(wù)教育的監(jiān)督基礎(chǔ)上，對學生以及老師進行走訪，獲取他們的信息，并在屬于學校的監(jiān)管區(qū)域?qū)Γ莆照猩闆r、學生分布率、留守兒童的入學情況、老師的基本情況等等。

（五）評估評價。提供真實可信的數(shù)據(jù)給第三方各項評估作為支持，同時為科研以及個人教育研究提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)支持。

（六）公共服務(wù)。提供統(tǒng)一的公共門戶，將所有教育方面的信心都發(fā)布在這里，將所有分散的技術(shù)全都整合在一起，使其發(fā)揮更大的作用，為教育行政部門以及教育機構(gòu)提供專業(yè)的信息服務(wù)。

四、高校數(shù)字校園—智慧校園建設(shè)

要想實現(xiàn)管理高等學校的教學、科學研究和其他關(guān)鍵支持核心業(yè)務(wù)，高校的日常管理、教研、招生就業(yè)、學生工作、物流服務(wù)這樣一系列的工作都要進行科學有效的精細管理，利用這樣的方法來進一步加強科研的質(zhì)量，高校的管理效率以及社會的服務(wù)水平。

大學教育管理云服務(wù)集中在中心云計算和云數(shù)據(jù)中心的建設(shè)、管理、操作，全面支持數(shù)字化校園、校園建設(shè)和智慧校園的運行，重點的服務(wù)工程包括：

（一）核心業(yè)務(wù)數(shù)字化智能化管理。為核心業(yè)務(wù)進行服務(wù)的，一般而言都來源于云數(shù)據(jù)中的核心內(nèi)容以及一些大數(shù)據(jù)，學校的自建系統(tǒng)與國家核心系統(tǒng)都是高等學校核心業(yè)務(wù)信息化管理通過的必要途徑。

（二）通用業(yè)務(wù)的數(shù)字化智能化管理。業(yè)務(wù)的信息管理，就高等學校的而言，可以利用學校的自建系統(tǒng)以及升級系統(tǒng)的通用系統(tǒng)來實現(xiàn)，自建系統(tǒng)必須符合國家的標準，同時也要滿足系統(tǒng)數(shù)據(jù)的要求，并與國家核心系統(tǒng)數(shù)據(jù)對接。

（三）特色業(yè)務(wù)的數(shù)字化智能化管理。高等學校可以按照自身校園的特點以及自身所需來開發(fā)建設(shè)教育管理信息化特色系統(tǒng)。符合國家管理的相關(guān)規(guī)范，是建設(shè)特色系統(tǒng)的必要條件。

以上是國家建設(shè)宣傳和部署教育管理信息目標任務(wù)的關(guān)鍵項目部分。目前，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”戰(zhàn)略已經(jīng)在云計算數(shù)據(jù)中心、“三通兩平臺”、智慧互動課堂、高校MOOC的研究和遠程網(wǎng)絡(luò)教育已經(jīng)取得了一定的成就，但在“施工兩個階段、五個應(yīng)用”為主要內(nèi)容的教育管理信息化建設(shè)，并沒有取得突破性的進展。“十三五”建設(shè)的任務(wù)艱巨、龐大，這也成為云教育服務(wù)商提供了巨大的市場發(fā)展空間。

（作者單位：中央民族大學人事處）

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