張嬌
隨著電子商務的發展,網絡營銷以其快捷、方便等特點逐步取代傳統營銷已成當下一大趨勢。企業要想在激烈的市場競爭中生存,必須掌握現代網絡營銷戰略并加以應用。本文以網絡營銷對企業在戰略選擇上產生的影響為例,探究網絡營銷對企業發展的重要性。
網絡營銷營銷戰略企業戰略
網絡營銷是企業營銷活動的重要組成部分,它是傳統營銷不斷發展和提高的產物。近年來,很多企業開始意識到網絡營銷的重要性所在,也紛紛涉足網絡營銷,網絡推廣,希望通過開展企業的網絡營銷從而獲取更大的市場份額,提升企業的競爭力。以網絡營銷為主導,在其影響下,企業的營銷戰略可分為以下三種:
一、網絡營銷主導下的企業定價戰略
(一)個性化定價戰略
個性化定價戰略就是利用網絡的互動性,并結合消費者的需求特征,來確定商品價格的一種戰略。網絡的互動性能使企業即時獲得消費者的需求信息,使個性化營銷成為可能,也將使個性化定價戰略成為網絡營銷的一個重要戰略。
(二)動態定價戰略
動態定價戰略指網絡營銷企業不僅根據不同顧客確定價格,而且根據購買時間及季節變動、購買數量、市場供求狀況、競爭狀況及其他因素,在計算收益的基礎上,在網上設立自動調價系統,自動進行價格調整。動態定價法可以給企業帶來競爭優勢,競爭對手很難監督企業的價格變動情況,價格緊隨的戰略也行不通,因為彼此庫存情況不一樣;企圖固定一個價格的戰略也難以取勝,最優動態定價的對手早已把其他商家的定價戰略考慮進來,通過觀察銷售量,運用數學模型計算出最優價格。因為商家能在每一輪銷售周期調整商品價格使其達到最優,所以具有其他企業無法相比的優勢。
(三)低價戰略
所謂低價戰略是指網絡營銷企業采取的對所經營的產品以低于傳統營銷定價的價格出售的一種定價戰略。根據有關學者的統計調查,消費者選擇網上購物,一是因為網上購物比較方便,二是因為從網上可以以最優惠的價格購買商品。因此,低價戰略是對消費者最具有吸引力的企業定價方式。
二、網絡營銷主導下的企業分銷戰略
(一)廣泛分銷戰略
在國際市場上,對價格低廉、購買頻率高、一次性購買數量較少的產品如日用品、食品等,以及高度標準化的產品如小五金、潤滑油等,多采用這種戰略。
(二)選擇分銷戰略
消費品中的選購品、特殊品及工業品中專業性較強、用戶較固定的設備和零配件等,較適合采用這種分銷戰略。
(三)獨家分銷戰略消費品中的特殊品,尤其是名牌產品,多采用這種分銷戰略。需要現場操作表演、介紹使用方法或加強售后服務的工業品和耐用消費品也較適合采用這種戰略。
三、網絡營銷主導下的企業促銷戰略
(一)網上折價促銷戰略
折價亦稱打折、折扣,是目前網上最常用的一種促銷方式。因為目前網民在網上購物的熱情遠低于商場超市等傳統購物場所,因此網上商品的價格一般都要比傳統方式銷售時要低,以吸引人們購買。
(二)網上贈品戰略
促銷贈品促銷目前在網上的應用不算太多,一般情況下,在新產品推出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。贈品促銷的優點:①可以提升品牌和網站的知名度;②鼓勵人們經常訪問網站以獲得更多的優惠信息;③能根據消費者索取增品的熱情程度而總結分析營銷效果和產品本身的反應情況等。
(三)網上抽獎促銷戰略
抽獎促銷是網上應用較廣泛的促銷形式之一,是大部分網站樂意采用的促銷方式。網上抽獎活動主要附加于調查、產品銷售、擴大用戶群、慶典、推廣某項活動等。消費者或訪問者通過填寫問卷、注冊、購買產品或參加網上活動等方式獲得抽獎機會。
(四)積分促銷戰略
積分促銷一般設置價值較高的獎品,消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品。積分促銷可以增加上網者訪問網站和參加某項活動的次數;可以增加上網者對網站的忠誠度;可以提商活動的知名度等。
(五)網上購物免運費戰略
為了消除顧客的疑慮,推出網上購物免運費的促銷方式,一方面可以向顧客證實產品的實力,另一方面可以讓顧客購物無憂,放心購買,不用擔心運費的負擔,從而提高企業的知名度和銷售水平。
開展網絡營銷的企業應從戰略高度充分認識發展網絡營銷、搶占網絡信息市場的必要性與緊迫性,強化對網絡營銷的輿論宣傳,提高社會與公眾對網絡營銷的認識,充分發揮網絡營銷的作用,提高企業的經濟效益。參考文獻:
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