從“8S”理論淺談五年高職護理學生職業素養培養

摘要：在護理職責由以“疾病”為中心向以“病人”為中心轉變的大趨勢下，根據高職護理院校教學特點，由“8S”理論得到啟發，提出在五年制護理學生職業素養培養上，前“4S”培養強化理論操作等剛性素養的必需、夠用，后“4S”培養規范習慣引導心理等軟性素養的內化，從而提升他們的綜合素養，達到提高五年高職護理學生核心競爭力的目的。

關鍵詞：“8S”理論；五年制高職護理學生；職業素養培養

縱觀衛生部《中國護理事業發展規劃綱要》（2005-2010年、2011-2015年）指出：護理事業的主要目標正在由前一個五年的“以健康為中心，以需求為導向”向“‘以病人為中心，為患者提供全面、全程、專業、人性化的護理服務”發生改變。

初中起點的五年制高職護理學生職業素養與社會發展需求存在著不小的差距。隨著應用型人才培養模擬的不斷普及和深入，培養出的五年護理畢業生在理論知識動手操作能力等剛性素養方面，人文素養、行為習慣和心理素養等軟性素養與優質護理服務的崗位要求有一定的差距，已經成為五年制護理畢業生順利就業的瓶頸。護理職業教育是為社會培養高素質、強技能、實用型護理人才的教育，以人民群眾的滿意作為工作的出發點和落腳點。現在社會需要的護理人才不僅具有精湛的專業技術能力，還要有豐厚的人文素養和良好的心理素養，這是為人之本，從業之基，執業之要。未來護理人才的競爭將是在硬性護理技術基礎上軟性護理素養的較量。隨著我國經濟的發展，人民群眾渴望享受到更加優質的護理服務，這無疑對護理畢業生的職業素養提出了更高的要求，筆者嘗試將企業上廣泛應用的“8S”理論嘗試性引入到高職護理學生職業素養的培養中，通過有效干預，著重培養、規范他們的行為習慣心理素質等軟性素養，提高核心競爭力，從而達到為社會培養合格護理人才的目的。

五年制護理學生在校的學習中，在理論知識操作技能培養上側重實施“前4S”（整理、整頓、清掃、清潔），目的在于豐富學生的理論知識，提升操作技能等剛性要求，讓學生養成良好護理的基本功；在軟性職業素養的養成上側重“后4S”（素養、安全、節約、學習），目的在于強化學生的內涵，培養他們的隱性素養。

（一）運用“前4S”管理 理論操作要兼顧

課程的設置，可以將護理教育課程分為普通類（語文、數學、英語等）、公共類（就業指導、職業生涯規劃、人際溝通、護理禮儀、計算機等）及專業類（專業知識、操作技能等）三大模塊，根據學生未來發展的需要進行有效組合。課程的實施，采取學分制的形式、必修和選修相結合的辦法，以必修課、選修課和講座的形式組織教學，使護理專業課程的設置逐漸脫離舊有模式。

實訓基地要營造真實的醫院氛圍，盡可能貼近醫院、貼近臨床，從技術、管理水準以及質量安全等方面模擬醫院環境，并突出職業素質訓練，讓護理學生在一個仿真的醫院環境下按照未來專業崗位的要求，得到實際操作訓練和綜合素質的培養。實訓，從培養學生良好的清潔習慣開始。指導教師可以讓學生組長監督學生清掃實訓場地，維護保養醫療設備。清掃要全面徹底，以保證保持實訓室干凈明亮。實訓過程，注重強化基礎訓練，動作規范，舉止得體，指導老師要充當裁判員的角色，讓學生勤于動手，嚴格管理，形成真實醫院工作環境的氛圍，在實訓課日常教學的最后一個程序，指導老師可對整個教學過程進行歸納總結，肯定成績，指出不足，從而發現教學中存在的問題，有的放矢，加以改正提高。從而培養學生扎實的實訓基本功，長久規范促成良好習慣的養成。

（二）運用“后4S”管理 提升學生軟性素質

以活動教育人，以形象影響人。中高職學生來校絕不僅僅是學習知識技能，還必須培養學生各方面的能力，促進學生全面發展。

“人文素質，是一種軟實力，是隱形的，是護生從內心深處散發出的氣息，良好的人文素質，能超越藥物的治療，有時候會起到意想不到的神奇效果。”學人文主要靠內化，人文素質教育與專業課程的相互滲透和融合，就是一個良好的內化過程。我們應加強對護理專業教師的人文學科知識的灌輸，使護理專業教師能有意識地把人文素質教育與專業課教學融會貫通起來，把人文素質教育內容滲透到教學的各個環節，在講授專業同時，潤物無聲地提高護士生的人文修養。

高職學校跟初中、高中不同，專業知識、人文素質的學習培養不僅僅拘泥于課堂，學習很重要，但不是學生生活的全部。通過第二課堂----“校園課堂”開展專業興趣小組，演講、歌詠比賽等文體活動，營造健康向上、人文豐厚的校園氛圍，使學生在校園文化的熏陶中，在潛移默化中提高人文素質，實現教育目標。文化是民族的血脈，是人民的精神家園。著力從制度、精神、環境、行為等方面構建校園文化，促進學生在護理文化的熏陶下健康成長。

以第三課堂----社會課堂為外延。現實的情感體驗永遠比理論的說教對人的教育效果更深刻、更持久。可以采用定期和不定期的方式，組織學生到醫院，進社區、福利院，護理實踐基地等社會場所，開展參觀學習，志愿服務活動，通過對護理職業崇高性的感性認識，使學生能夠在耳聞目睹中親身感受和體驗人文精神，從而端正學習護理的態度，樹立牢固的護理專業思想。

目前，高職護理學生的培養模式仍然是常規的以理論教授為主、而且很多高職院校的專業課教研室與醫院教學長期分離，高職護理學生缺乏核心競爭力的培養更無從談起。未來護理人才的競爭將是在精湛護理技術基礎上人文素養和心理素養的較量。高職教育是高等教育發展中的重要一員，肩負著為醫療衛生行業培養一線高素質技能型服務人才的使命，護理職業教育的目的是向醫療機構培養合格護理人才。將“8S”理論引入到五年制高職護理學生職業素養培養中，可以在提高其剛性柔性職業素養，鍛煉其職業能力，培養德藝雙馨的護理職業人，有一定的積極作用。

參考文獻：

[1]姜大源：職業教育學研究新論 教育科學 2007-01-01

[2]《學習“8S” 管理精髓的心得》（沈玲 企業信箱 2008年12月19日）

[3]《中職護理專業學生職業素養現狀與對策研究——以濰坊市某護理學校為例》（邱建明 魯東大學教育碩士研究生論文2015年1月）

[4]《木桶理論與企業的核心競爭力》（闞師鵬 價值工程 2004年第9卷）

[5]《淺談“新木桶理論”在護理隊伍管理中的運用》（蔡紅霞 大家健康 2013年5月）

[6]《新解木桶理論與企業培訓的重點》（周俊 培訓廣場 2008年6月）

[7]《新木桶理論在“優質護理服務示范病房”管理中的應用》（俞莉紅 TODAY NURSE 2012年1月）

[8]《運用木桶理論 強化護理管理 提高護理質量》（陳德鳳 求醫問藥 2012年第10卷）