□ 本刊記者 吉盼麗
吳猛,售后維修“大拿”
□ 本刊記者 吉盼麗
“努力地提高自身成長,改正不足之處,爭當一名優秀維修技師,以更好的姿態適應東風悅達起亞的快速發展!”
從職場菜鳥到專業“大拿”,沒有捷徑,學習、努力、付出,踏踏實實,一步一個腳印,只有這樣,才有可能成為自己所處領域的佼佼者,這是吳猛參加工作十多年來內心最真實的感受。
吳猛是一名東風悅達起亞汽車有限公司售后技術講師,2001年,常州技術師范學院汽車維修專業畢業后,就直接加入東風悅達起亞汽車的鹽城本部,開始自己的汽車維修技術生涯。
工作之初,和每一個新人一樣,吳猛深切體會到了什么叫做“眼高手低”,工作實際遇到的問題遠比理論知識復雜得多。面對兩者之間的脫節,吳猛沒有懊惱,更沒有退縮,相反,他要求自己迎難而上,并制定了自己第一個職業生涯的目標:爭當一名合格的維修技師。
吳猛一方面利用業余時間繼續加強專業理論知識的學習,一方面在工作中加強實踐能力。他笑稱:“每次品質管理部對舊件的分析檢查,都被我看作是對自己專業知識的一次檢查與檢驗。”后來,他還利用公司周邊4S店維修技術量多且復雜的情況提升實踐動手能力。
工作能力提升的同時,吳猛漸漸開始嘗到了維修工作的樂趣。每一次發現新的問題,他都愿意帶著一種好奇和探索的心情去對待問題,“或許這就是男孩子與機械之間一種天生的親密感吧”,在漸漸適應了工作的基本要求后,吳猛又對自己提出了第二個職業目標:爭當一名優秀的維修技術。
從合格到優秀,并不是一蹴而就的。“除了自己的刻苦學習和勤奮鉆研之外,更加離不開同事的幫扶與支持。”吳猛解釋道。
虛心向同事、前輩以及韓國技術專家請教,吳猛的虛心好學,取長補短,讓他很快成長為東風悅達起亞售后維修技術的主力成員。
2009年,東風悅達起亞首次在福瑞迪車型上配備智能鑰匙系統,對于售后技術人員及各4S店技術人員,一個陌生的系統領域,令他們有點手足無措,遇到故障更是不知如何處理。當時,吳猛立刻組織人員,成立技術攻關小組,從理解系統組成及工作過程入手,層層遞進,理清故障原因,并有針對性地設計組裝了福瑞迪全車電器示教板,大大縮短了技術人員掌握該項技能的時間,也有效解決了智能鑰匙系統故障排除困難這個難題。
漸趨佳境的工作狀態,精進的維修技術,并沒有令吳猛滿足,他開始通過參與各種技能比賽來進一步尋找差距,提升自己。2008年9月,他參加了由鹽城市勞動和社會保障局、鹽城市總工會組織的“鹽城市第三屆萬人職業技能大賽”,取得了汽車維修工種第二名的佳績。2010年9月,又再次參加了“鹽城市第四屆職業技能大賽”,這次他終于超越自己,獲得了汽車維修工種的第一名。此外,他還先后榮獲“鹽城市技術能手”、“鹽城市職工五一創新能手”、“2012-2013年度鹽城市首席技師”等榮譽稱號。
“努力地提高自身成長,改正不足之處,爭當一名優秀維修技師,以更好的姿態適應東風悅達起亞的快速發展!”為提升東風悅達起亞整體的售后維修水平,做好新人的傳、幫、帶的工作,吳猛毫無保留地向他們傳授汽車專業理論知識,并手把手提升他們的實際動手能力。
目前,吳猛所帶的徒弟中已有一人在鹽城市第四屆萬人技能大賽中獲得汽車維修工第二名。另外,他協助指導4S店技術人員們在參加“全球起亞維修技能大賽”中,也獲得了全球比賽的冠軍和季軍。同時,吳猛還負責校編了東風悅達起亞新車的培訓教材、教案,其中包括K2K3K4K5、智跑、遠艦、賽拉圖、銳歐、獅跑的車型。
騏驥一躍,不能十步,駑馬十駕,功在不舍。十多年如一日的堅持,吳猛不僅收獲了了尊重與技術,也在歷練中變成了更好的自己,成了東風悅達起亞售后維修技術的“大拿”,在他看來,帶著敬畏之心,堅持自己所堅持的,就會實現自己的價值。