文/趙旖旎
中廣核共享:財務轉型動力機
文/趙旖旎
中廣核財務轉型的成功,得益于財務共享提供的巨大支持。共享中心團隊將其建設經驗歸納為四個方面,從量身打造的“頂層設計”到持續的“管理保障”。
2016年9月,頗受關注的英國欣克利角C核電站項目(HPC項目)終獲批準,項目總造價高達180億英鎊,堪稱是中英最大核電項目。這意味著中國廣核集團有限公司(以下簡稱:中廣核)正式進入英國核電市場,同時也是中國核電企業首次進入發達國家。
而三十多年前,大亞灣核電站剛剛建立時,中國核電的資金、技術、人才幾乎全靠國外引進。經過一代人的努力,中國核電快速發展,已成功研發具有自主知識產權的第三代核電技術——“華龍一號”,技術安全性與國際先進水平相當,自英法引進,到出口發達國家,這其中的過程,是以中廣核為代表的一批中國企業在全球舞臺的崛起,代表著中國企業在高科技領域的發展與突破。

值得一提的是,中廣核目前建成運行機組19臺,占國內63%的份額;在建9臺,占國內在建總份額的50%。我國本是貧鈾國家,但中廣核在海外控制的鈾礦,年產量占全球15%,在全球鈾礦定價上逐漸有話語權。
如何支持全球業務的經營、支持公司的戰略發展、提升財務價值創造,一直是中廣核財務團隊不斷努力的方向。2010年,中廣核作為一家特大型企業集團,苦惱于隨著規模增大,財務管控難度的加大。當時其下屬公司已近400家,無形中增加了按照統一的規范和標準辦理財務業務的難度。
在組織結構方面,每個新增分、子公司都需設立一套完整的財務機構,而人員和成本不斷增加。在業務分工方面,大部分財務人員既做基礎會計核算,又做高端財務管理,缺乏專業分工所帶來的高附加值。中廣核急切需要財務轉型,來適應發展的戰略需求。
彼時,中廣核將眼光投放于總部同設在深圳的中興通訊,同樣是大型企業集團,雖然行業不同,但同樣擁有全球范圍的業務布局,中興通訊的財務共享服務中心當時已成功運營五年,為公司搭建全球財經管理模式奠定了堅實的基礎。經過多次的交流討論,中廣核最終選擇了中興財務云為其提供財務共享服務解決方案。而對中興財務云來說,這一項目同樣具有非常重要的意義。以往,中興財務云的客戶多是運營商等通信行業的公司,而中廣核項目是第一次跨行業的咨詢項目,且其下屬子公司行業、業務模式也多有差異,不同于以往的客戶。
2010年8月,中廣核啟動財務共享服務咨詢項目,中興財務云團隊進場。雙方項目團隊梳理業務范圍,進行流程優化與再造,設計未來組織架構與職能界面,搭建信息系統框架。
在方案階段,中興財務云團隊通過問卷、訪談、流程穿行對深圳地區的下屬公司進行調研,在充分了解業務現狀和財務流程的基礎上,設計了組織人力、流程、運營管理,及系統架構四個模塊的方案。

圖1 中廣核集團財務架構
雙方項目團隊對業務流程進行充分討論,梳理出十三個主流程,一百多個子流程,涵蓋了從會計處理到報表出具的全過程。同時,基于未來流程優化的思路,項目團隊搭建了財務共享核心系統架構,包括報賬系統(審批系統)、核算系統(SAP)、影像掃描系統、資金管理系統及銀企互聯系統,實現數據一點錄入,全程共享,實現全流程信息化。
基于未來共享中心的職能定位,項目團隊設計了共享中心的組織架構,明確了各個業務小組的職責范圍,并匹配出人員素質模型和初步人數測算,規劃了財務共享中心與集團財務部及下屬公司財務的協作關系。
項目團隊制定了包括組織管理、績效管理、質量管理、服務管理、培訓管理與標準化管理制度在內的完整運營管理方案,保證共享中心可以持續優化和提升。
蜜蜂是對人類有益的昆蟲類群之一,為農作物、果樹、蔬菜等各種農作物傳粉增產。人類食物的三分之一直接或間接地依靠昆蟲授粉,而這三分之一中的80%是由蜜蜂完成授粉任務。蜜蜂是各種作物的最理想授粉昆蟲,被譽為“農業之翼”。與會專家和嘉賓一致認為,與人工授粉相比,蜜蜂授粉往往產量更高,質量更好,還能促進農藥減量。推廣蜜蜂授粉是農作物增產提質和助力農業綠色發展的重要手段,要加大宣傳力度,倡導保護和科學利用蜜蜂,推廣蜜蜂授粉及配套技術,推動綠色農業發展,實現生態與市場價值共贏。
2011年6月至10月,中廣核選定深圳地區的15家代表性子公司作為試點,該階段的工作為以后其他公司的財務共享積累了重要經驗;2011年10月至2013年12月,為全面推廣期,分步實現了深圳區域共享、廣東區域共享、全國共享等重要里程目標,共享范圍覆蓋集團所有板塊業務;2015年,中廣核成立了海外子公司共享中心,相繼覆蓋澳洲、歐洲等海外分公司。目前占集團資產總額90%以上的境內外子公司均納入集團財務共享范圍。
中廣核財務共享中心經過五年的發展,成為總會計師口中的“三員大將”之一(如圖1所示):集團財務部、財務共享中心、財務公司。其中,集團財務部精兵簡政,只有不到20人。財務公司進行資金管理,從融資、籌資到外匯風險管理,都集中到財務公司。而國內外500多個公司所有的開戶都由財務公司統一審批,資金集中度達到90%以上。財務共享中心相當于代表整個集團進行會計信息的掌控,包括會計政策制定、報表編制、憑證審核規范性等。財務會計的報銷、審核、報表等工作全部由共享中心集約化服務完成。
中廣核財務團隊更加專業與高效,財務轉型的成功,得益于財務共享提供的巨大支持。共享中心團隊將其建設經驗歸納為四個方面,從量身打造的“頂層設計”到持續的“管理保障”。
第一,以標準化管理為基準。中廣核財務共享中心為解決集團內各板塊公司業務成熟度、信息化建設水平等諸多方面的差異,對核算、結算、對賬等18類53項具體業務進行明確規范,制定具體的制度辦法和操作手冊。此外,集團各單位實施統一的財務信息系統,統一標準,以利于共享服務在集團內的順利推行;
第二,持續進行流程再造與優化。財務共享中心設立了專門的流程優化團隊,負責流程再造與優化,從流程設計上規范業務處理,確保工作準確與高效(如圖2所示)。同時,共享中心還設立了熱線、郵箱接受咨詢與建議,定期組織與服務單位的溝通,及時了解和解決共享中心存在的問題,促進共享中心的服務質量不斷提升;
第三,以財務信息化為有力工具。財務共享中心搭建了以核算系統(SAP)為核心(如圖3所示),連接業務審批系統、影像管理系統、銀企直聯系統、銀行對賬系統、合并報表系統、銀行回單系統、稽查系統、內部往來交易系統、檔案管理系統等,建立全流程的財務信息系統架構,進一步完善企業信息化建設,加速了系統集成,也為系統集中運維和統一管理提供了便利;

圖2 中廣核財務共享中心主流程示意圖

圖3 中廣核財務共享服務系統平臺
中廣核財務共享中心稱自己有“三把刷子”,分別是會計處理、數據管理和人才培養。
所謂會計處理,即會計核算、資金支付、會計報表編制、財務政策制定和財務決算管理等工作,全部在共享中心完成。
在此基礎上,共享中心要對整個集團的數據進行加工,成為全集團的財務數據工廠,規范數據標準和模型,統籌效益分析與績效評價,開展數據挖掘,提供多維度分析與預警,為管理決策提供支持。
財務共享中心促進人才培訓與有序流動。財務共享后,各成員公司新進財務人員原則上從財務共享中心輸入,新招聘財務人員必須先到共享中心學習鍛煉,有了集團視野及對全集團業務充分了解后才輸出到各成員公司。財務共享中心建立了人才輸入、在崗培訓、內部輪崗、人才輸出等立體機制,加快人才培養和成長,逐步形成各層級的人才儲備,保障財務共享中心業務處理和未來集團發展對財務人才的需要。整個集團財務人才的招聘、培養都在財務共享中心統一完成,然后統一輸出到各下屬公司,擔負著為集團快速發展培養優秀財務人才的使命。
下屬公司財務部門需要人手,先向集團財務共享中心報需求,由財務共享中心輸送人才,人員招聘時,由財務共享中心統一招聘。新招聘來的大學生到共享中心培養一段時間后,再輸送到公司。以前的財務人員,可能會在一個崗位上干很長時間,能力的提升非常緩慢?,F在人員招聘進來之后,進行輪崗培訓,基本上兩年之后,會對財務會計非常精通,然后再輸送到各個公司去,非常受歡迎。
成本降低、效率提升,但最重要的不僅如此。中廣核財務共享中心建立之后,首先最明顯的是為集團的降本增效起到非常大的作用。財務共享中心通過優化業務流程,效率提升60%以上,員工滿意度達99%以上,并極大降低了基礎服務的成本。比如,財務共享中心將以前集團訂機票、酒店預定都統一到平臺上來,僅機票的返點一項,第一年就返了1300多萬元。這還不包括議價之后給的折扣點數,員工對商旅服務的滿意度飆升;
其次,財務共享中心統一集中核算,加強了業務規范化和標準化,為加強集團管控奠定了基礎。共享后,將分子公司同質化的會計核算業務集中到共享中心統一規范處理,嚴格執行統一的會計政策和標準,加強了集團的財務管理能力,有效規避財務管理風險。財務共享中心每個月都會給成員公司出一個管理建議書。所有發現的不合規內容,共享中心都有通報機制。如果觸犯了一些紅線和底線,CFO要約談他們的總經理和總會計師,并且考核的時候要記錄在案;
第三,全流程信息化,強化了企業內部控制。財務共享實現了全流程的系統支持,并且把財務授權和費用標準內置到系統中,由系統自動控制,減少了人為因素,強化了企業內部控制;
第四,專業分工帶來高附加值,管理會計職能真正發揮作用。在財務共享服務的基礎上,財務會計與管理會計分離,戰略財務、業務財務和共享財務專業化分工,戰略決策支持、核算共享服務與業務支持相互協同,共同促進了各單位財務管理的提升。具體到如下幾項:
(1)下屬公司成立了“財務支持中心”,進一步將財務支持延伸至生產一線,協助戰略層面將財務管理規范在業務中心、項目團隊執行落實;
(2)部分成員公司財務共享后,進行職能調整,將原生產部門承擔的生產性項目評審、日常業務經濟性審查、合同評審職能納入財務管理范疇。加強了財務管理向前端的延伸,改善了生產、經營兩張皮的局面;
(3)促使財務人員解脫日常會計核算工作,抽出精力,在成本控制、預算管理、投資分析和資金管理等財務管理方面,做得更深、更細;
(4)組織機構調整,成立規劃財務部,納入風險管理、規劃研究等職能;
(5)財務部門深入項目管理工作,為投標、項目預算等提供支持。加強了合同收款跟蹤和融資業務研究。
中廣核財務共享中心的建設,為集團帶來了成功的戰略性變革,促進了集團內涵式發展,為集團全球業務拓展等外延式發展提供了充分支撐。同時,中廣核作為一家特大型企業集團,在財務共享服務領域取得的成績,為更多的中國企業做出了榜樣。引用中廣核財務總監的話來詮釋,那就是“財務共享服務是一次變革,每一個能夠推動企業實現財務共享的人都是極具勇氣、智慧和魄力的”。
(作者系中興通訊股份有限公司全球財務云副總監,本文由中廣核授權編發)