王玉環(huán)：有志者，事竟成

文/原勇

王玉環(huán)：有志者，事竟成

文/原勇

她原本是一個地地道道的家庭婦女，卻硬是憑借自立自強(qiáng)的信念，成為職場中小有成就的白領(lǐng)人士；她僅有初中畢業(yè)的文化程度，卻經(jīng)過持續(xù)的學(xué)習(xí)和進(jìn)步，成長為當(dāng)?shù)匮坨R零售龍頭企業(yè)的首席驗光師；經(jīng)過十幾年的積累和磨礪，擁有了豐富的業(yè)內(nèi)資源和精湛的專業(yè)技術(shù)，在不少同事和同行紛紛自立門戶、當(dāng)老板的情況下，她卻以一種滿滿的幸福感，一如既往地堅守立足本職崗位，不忘初心……

她就是安徽渦陽吳良材眼鏡公司首席驗光師兼店長王玉環(huán)。

立常志

2003年，對于相夫教子的家庭婦女王玉環(huán)來說，絕對是一個值得紀(jì)念的年份——就在這一年，她毅然決然地選擇了到朋友開的眼鏡店當(dāng)基層的營業(yè)員。之所以做出這樣的選擇，源于她心中的一個志向或曰信念：盡管自己只是一個僅有初中學(xué)歷的婦女，也應(yīng)當(dāng)自立自強(qiáng)，尤其不能脫離主流社會而株守于家庭方寸之地。俗話說“有志者立常志，無志者常立志”，王玉環(huán)就屬于立常志者。本著這樣的生活理念，她正式開始了自己的職場生涯。

初入眼鏡店擔(dān)任營業(yè)員的兩三年里，她除了認(rèn)真做好本職工作，同時對于專業(yè)驗光工作產(chǎn)生了濃厚的興趣。開始時，她僅是作為一個旁觀者，看店里的驗光師為顧客驗光，隨著時間的推移，耳濡目染之下，對于普通的驗光流程她已了然于心。后來，在業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大的情況下，經(jīng)過一段時間的內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，老板正式將她調(diào)到驗光師的崗位上。盡管此時她尚缺乏基本的實(shí)踐經(jīng)驗，但她憑借頑強(qiáng)的信念和勇于鉆研的精神，咬牙頂了下來。不懂就問，不會就學(xué)，她的想法和做法十分簡單，然而卻十分有效。正是憑借苦學(xué)硬鉆的“釘子精神”，經(jīng)過較長時間的實(shí)踐，她逐漸掌握了基本的驗光技能，工作也越來越得心應(yīng)手，日漸出色的工作業(yè)績得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

勇攀登

初步掌握了基本驗光技能的王玉環(huán)，并沒有滿足于已有的成績，隨著專業(yè)經(jīng)驗的積累和接待顧客的增多，她越來越強(qiáng)烈地感受到自己先天的不足：文化程度局限所造成的理論基礎(chǔ)薄弱，必然影響她專業(yè)技能的進(jìn)一步提升。為了彌補(bǔ)上述不足，在她的積極爭取下，公司領(lǐng)導(dǎo)先后多次安排她外出學(xué)習(xí)、深造：2010年，她赴江蘇南京金陵技術(shù)學(xué)院進(jìn)行為期一個月的系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)結(jié)束，以優(yōu)異的成績獲得高級驗光員和定配工資格，并被評為優(yōu)秀學(xué)員。2015年，她再次來到南京金陵技術(shù)學(xué)院學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)期滿，經(jīng)過嚴(yán)格考核，以名列前茅的優(yōu)異成績獲得國家二級驗光技師證書。與此同時，她還先后到安徽合肥、江蘇南京等地的專業(yè)機(jī)構(gòu)和博士倫公司參加專業(yè)培訓(xùn)，并赴天津眼科醫(yī)院進(jìn)行短期的眼科專業(yè)理論學(xué)習(xí)。

為進(jìn)一步夯實(shí)理論基礎(chǔ)，王玉環(huán)還利用業(yè)余時間，廣泛閱讀專業(yè)理論書籍和互聯(lián)網(wǎng)上的專業(yè)課程，理論素養(yǎng)大為提升。經(jīng)過十余年的刻苦鉆研和積累，她已經(jīng)成長為公司不可或缺的專業(yè)技術(shù)骨干。如今，她不僅是公司的首席驗光師，還負(fù)責(zé)屬下幾名驗光師的專業(yè)指導(dǎo)，成為名副其實(shí)的“老法師”。

明使命

在多年的從業(yè)生涯中，王玉環(huán)不僅在專業(yè)技術(shù)方面收獲滿滿，而且積累了豐富的經(jīng)營管理經(jīng)驗，如今，除了擔(dān)任店長，還榮任公司業(yè)務(wù)部門經(jīng)理一職，可謂重任在肩。然而，盡管日常事務(wù)異常繁忙，但她從來也沒有想過放棄自己專業(yè)驗光師的本職工作。她介紹說，當(dāng)年和她一起進(jìn)入眼鏡行業(yè)的同事和朋友，大多早已選擇自己創(chuàng)業(yè)、當(dāng)了老板，而她卻依然選擇堅守，因為她對現(xiàn)有的平臺和崗位有一種發(fā)自內(nèi)心的滿足感和幸福感，這里能夠承載她的全部理想和信念，這就足夠了。

談及多年從事驗光師工作的體驗，她坦言：“專業(yè)驗光師就好比醫(yī)院的醫(yī)生，對于消費(fèi)者的視力健康負(fù)有重要責(zé)任。作為一名驗光師，有擔(dān)當(dāng)、明使命，是最起碼的職業(yè)素養(yǎng)！”在日常驗配工作中，她嚴(yán)格恪守這一信念，對于前來檢查的顧客特別是少年兒童，在認(rèn)真檢查的基礎(chǔ)上，根據(jù)不同情況，正確處理，不該配鏡的（假性近視），絕不誘導(dǎo)或勉強(qiáng)其配鏡。對于的確需要配鏡矯正的（真性近視），則盡力講解、說服其戴鏡矯正。“一切以消費(fèi)者的視力健康需要為出發(fā)點(diǎn)，而不是以商業(yè)利益為出發(fā)點(diǎn)，這就是驗光師和眼鏡行業(yè)從業(yè)者的良心！”王玉環(huán)的話擲地有聲。o