醫療衛生機構中的財務管理問題評價

王秋霞

山東省濟寧市第一人民醫院，山東濟寧272100

醫療衛生機構中的財務管理問題評價

王秋霞

山東省濟寧市第一人民醫院，山東濟寧272100

目的分析醫療衛生機構中的財務管理問題。方法對醫療衛生機構中的財務管理問題進行分析，同時制定有針對性的改進對策。結果通過調查醫療衛生機構中的財務工作人員、財務管理人員和其他崗位的工作人員可知，6名認為財務人員的綜合素質較差，9名認為醫療衛生機構缺乏科學的激勵機制，5名認為醫療衛生機構的財務人員缺乏法制意識。結論醫療衛生機構在開展財務管理工作時，應針對現階段存在的問題，制定有針對性的策略，讓醫療衛生機構的財務管理工作能順利開展。

醫療衛生機構；財務管理；問題；改進對策

隨著現代醫學模式的不斷改變和我國社會經濟的快速發展，在醫療衛生機構中財務管理工作的地位也越來越重要，財務管理工作的質量會直接影響醫療衛生機構相關工作的開展[1]。然而分析現階段的實際情況發現，醫療衛生機構中的財務管理工作還存在許多問題，財務管理工作的具體現狀令人擔憂，無法有效滿足醫療衛生機構發展的實際需求。該研究選擇2015年2月—2016年5月醫療衛生機構中的工作人員20名，分析了醫療衛生機構中的財務管理問題，現做如下總結。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選擇2015年2月—2016年5月醫療衛生機構中財務管理方面的相關信息數據和工作人員20名，對醫療衛生機構中的財務管理問題進行分析。20名工作人員中，2名為財務管理人員，9名為財務工作人員，9名為其他崗位的工作人員。全部20名工作人員，男性和女性人數分別為11例、9名，年齡為24～58歲，平均年齡為（32.6±3.4）歲；13名為專科及以下學歷，7名為本科及以上學歷。

1.2 方法

對醫療衛生機構中的財務管理問題進行分析，同時制定有針對性的改進對策。

2 結果

2.1 財務人員的認知調查情況

通過調查醫療衛生機構中的財務工作人員、財務管理人員和其他崗位的工作人員可知，6名認為財務人員的綜合素質較差，9名認為醫療衛生機構缺乏科學的激勵機制，5名認為醫療衛生機構的財務人員缺乏法制意識。

2.2 綜合分析結果

醫療衛生機構中的財務管理問題主要為財務人員的綜合素質差、缺乏科學的激勵機制、缺乏法制意識等。具體問題如下：①財務管理人員的綜合素質較差：分析醫療衛生機構現階段的財務管理工作可以發現，財務管理人員和工作人員綜合素質較差的現象非常普遍，進而對醫療衛生機構財務管理工作的開展造成直接影響，特別是在基層鄉鎮醫療衛生機構中，財務管理人員和工作人員綜合素質較差的現象更加顯著[2]。分析發現，財務管理人員綜合素質較差主要為因為沒能熟練掌握財務管理相關專業理論知識和醫療服務知識，缺乏專業化知識儲備[3]。財務管理人員的學歷水平較低，不能有效適應現階段的財務管理工作。沒能對財務管理人員進行全面和系統的專業知識培訓，對于最新的醫療衛生機構的管理制度和法律法規不了解，對于部分年齡較大的財務管理人員來講，對于現代化的輔助工具不能熟練操作。②缺乏激勵機制：在自身發展的影響下，導致現階段醫療衛生機構的財務管理人員晉升受到較大限制。正常情況下，醫療衛生機構財務管理人員的晉升主要為職稱和職務的晉升。對于財務人員的職稱晉升，是根據相關程序通過全國統考來實現的，這樣導致部分財務人員在自身因素的影響，喪失了職稱晉升的信心，財務人員在進行職稱晉升時，全國統考的要求較高，而且考題的難度系數也較大，導致部分財務人員喪失信心。③缺乏法制意識：分析醫療衛生機構現階段的財務管理工作發現，財務工作人員缺乏法制意識的現象還非常普遍。財務人員在醫療衛生機構的財務管理工作中，對于相關會計法的執行不嚴格，財務人員在開展實際工作中，主要是按照管理人員和相關領導的醫院來進行的，部分工作人員在實際的工作中，甚至為了達到某種目的，而對相關財務管理的事實進行掩蓋。財務人員在學習財務知識時，對學習專業化的會計業務技能比較重視，對于學習法制意識不夠重視，進而對會計監督管理作用的充分發揮造成影響。

3 討論

3.1 讓財務管理人員的管理意識不斷提升

醫療衛生機構在開展財務管理工作時，應堅持以人為本的原則，對財務管理的團隊建設進行不斷強化。和醫療衛生機構的其他部分相比，財務管理工作人員的地位并不高，財務管理雖然是集合了技術性和科學性的一項綜合性工作，然而財務工作人員和其他崗位的工作人員并沒有重視財務管理工作。所以醫療衛生機構在開展財務管理工作時，應對財務管理工作人員的財務管理意識進行不斷提升，讓財務管理的地位不斷提升，讓財務管理人員的綜合素質得以提升。在醫療衛生機構的財務管理工作中，應加強管理財務管理工作的相關人員，針對財務管理工作人員來講，應不斷加強知識教育和崗位技能培訓，讓財務管理人員的專業知識得以不斷提升，讓財務工作人員能順應潮流，在實際的工作中加強學習，了解和掌握最新的財務管理知識和專業技能，并在日常財務管理工作中熟練應用，讓財務管理工作的開展能更加順利。

3.2 對激勵機制進行建立和完善

醫療衛生機構在實際的財務管理工作中應對激勵機制進行制定和完善，讓財務管理工作人員的工作主動性和積極性得以有效提高。在現階段的醫療衛生機構財務管理工作中，財務管理工作人員的積極性不高，而且缺乏創新性。醫療衛生機構針對以上問題，應加強激勵機制的建立，提高工作人員的職業道德，對其愛崗敬業精神進行培養。加強財務會計人員的培訓工作，特別是年齡較大、工齡較長的財務人員，通過培訓讓其就通過相關的職業資格統考。醫療衛生機構內部也應制定科學和合理的表彰、獎勵制度，定期開展表彰大會，進而來對財務管理人員進行刺激，讓其工作積極性提高。在制定了完善的激勵機制后，還應真正做到獎懲分明，讓財務人員的工作主動性和積極性得以充分調動，讓其工作熱情提高，讓服務質量和患者滿意度提高。在實際的工作中，如果財務工作人員發生工作失誤，則應按照相關獎懲管理制度對其進行懲罰，懲罰應該以學習法律法規和經濟懲罰為主，如果工作失誤比較嚴重，則應對其進行通報批評。如果財務工作人員的表現比較理想，就應對其進行鼓勵，同時通過大會對其表揚、表彰；科學和合理的獎懲制度能讓工作人員的工作積極性和熱情被充分激發，讓其工作主動性提高，讓工作人員的競爭意識提高，讓財務工作人員在競爭中不斷學習和進步，讓財務管理工作的開展能更加有序。

3.3 讓財務管理人員的法制意識不斷提升

在醫療衛生機構的財務管理中，在對財務管理人員的管理進行不斷提升，制定完善的激勵機制的同時，還應提高財務管理人員的法律法規知識，不斷提升其法制意識，讓其懂法守法，在開展財務管理工作時，能嚴格依法辦事，讓財務管理工作的公平性、客觀性和公正性得以保證。醫療衛生機構在對財務崗位進行設置時，應嚴格根據相關的法律法規來科學進行，人員應足夠。對財務管理的監督機制進行不斷完善，加強監督和管理，根據相關的法律法規來開展工作，讓財務管理工作的效率得以有效提升，讓信息數據失真的現象得以有效控制。財務管理人員應嚴格按照財務管理的原則來開展工作，讓財務管理工作中會計信息的真實性、完整性和合法性得以保證，讓醫療衛生機構財務管理工作的開展更加順利。

[1]肖霄.醫療衛生機構財務管理問題的探討[J].中國衛生產業,2015,12(11):55-56.

[2]常向前,劉亞非,李濟哲.醫療衛生機構中的財務管理問題探討分析[J].中國衛生產業,2015,12(27):15-17.

[3]陸紅娟.新財務會計制度下基層醫療衛生機構財務管理淺析[J].中國農村衛生事業管理,2011,31(9):938-939.

Evaluation on Financial Management Issues in the Medical Health Institutions

WANG Qiu-xia
Jining First People’s Hospital,Jining,Shandong Province,Jining,Shandong Province,272100 China

ObjectiveTo analyze the financial management issues in the medical health institutions.MethodsThe financial management issues in the medical health institutions were analyzed,and the targeted improvement strategies were made.ResultsThe survey of financial working staff,financial management staff and working staff on other posts showed that 6 people supposed that the general quality of the financial staff was worse,9 people supposed that the medical health institution lacked the scientific motivation mechanism and 5 people supposed that the financial staff in the medical health institution lacked the legal sense.ConclusionThe medical health institution should make the targeted strategies according the issues at present when carrying out the financial management work thus ensuring the successful development of the financial management work in the medical health institutions.

Medical health institution;Financial management;Issue;Improvement strategies

R197.322

A

1672-5654（2017）03（b）-0023-02

10.16659/j.cnki.1672-5654.2017.08.023

2016-12-17）

王秋霞（1978-），女，山東鄄城人，本科，中級經濟師，研究方向：衛生經濟。