智能制造并非只是生產方式的變革,更是一種商業模式的轉變。
2016年是我國“十三五”開局之年,也是我國系統推進智能制造發展元年。智能制造作為實施《中國制造2025》的重要抓手,必將對未來幾年我國的經濟發展產生重要影響。眾多的中國企業已經在智能制造領域布局,進行生產線的智能化改造。對此,上海日臻資產管理有限公司(以下簡稱“日臻資本”)總經理、遠東中小企業金融研究院副院長傅曉認為,智能制造并非只是生產方式的變革,更是一種商業模式的轉變。
傳統制造業對于渠道的依賴程度高,傳統模式往往存在效率低、成本高和客戶體驗差等問題。例如,傳統制造業面臨的一個典型問題是回款速度慢,導致企業生產能力減弱,運營成本增加。這個問題在電商模式下,可以得到緩解,客戶需要的商品是“小批量、多品種”,所以回款的速度較快,有助于企業的再生產順利進行。目前,淘寶所倡導的新商業模式,具體來講,就是追求品質導向、追求自我認知、小批次生產、改善積壓庫存的狀況等,用“多頻次生產”和“預售”解決問題。“C2B2M”就成為這個模式的核心,“C”為客戶端(Customer),“B”為商戶(Business),“M”為廠商(Manufacture),即通過淘寶的平臺,將生產者和消費者直接聯系起來。以服裝業為例,ZARA和H&M這樣的快銷時尚品牌,它們的生產過程已經不再是傳統的提前1年訂購的模式,而是采取很多試單,這樣可以縮短生產周期,擺脫積壓庫存、回款速度過慢的問題。
智能制造將使制造業的商業模式再一次發生變化,最終建立“C2M”的模式,以消費者需求為開端,用互聯網數據驅動生產制造,直接連接消費者與生產制造商,把所有的流通環節省掉,用戶下單才生產,不僅實現零庫存,也能最大程度降低產品成本。目前,通用汽車公司(GM)的汽車生產線已經采用了這種模式,他們并不是大批量生產某一型號的汽車,而是根據客戶在4S店下的訂單制訂生產計劃,簡而言之,就是產能隨市場需求不斷變化。
傅曉認為,智能制造可以分為兩個層面的內容:生產過程的智能化和產能的智能化。生產過程的智能化表現為生產力的變革、生產效率的提高。產能的智能化表現為按需生產,即根據市場需求生產滿足客戶需求的產品。從中國企業目前的發展狀況來看,大多數企業只要愿意投入資金,基本可以實現生產過程的智能化,關鍵的問題是如何實現產能的智能化,降低傳統模式中的“笨笨的產能”。以日臻資本投資的一家浙江的服裝企業為例,其先進的定制服飾柔性生產線已經基本建設完成。由于獲取客戶需求的部分比較困難,該公司借鑒美國西服定制的模式,要求每一個訂單給出300個參數,根據這些參數進行制版和裁剪,完成一套西服的制作。這種“點對點”的C2M商業模式大大減少產能過剩的情況,真正實現了按需生產。
在手機行業,小米公司和華為公司率先開始C2M模式的嘗試,客戶在手機官方網站上預訂,產生訂單,然后工廠再進行生產。除此以外,在線上電商平臺、線下的實體店,同樣有該品牌的手機出售。也就是說,對于手機行業,傳統模式、C2B2M模式和C2M模式共存。未來,傳統模式、C2B2M模式最終都將轉變為C2M模式。
定制服裝和手機等行業存在其特殊性,從預訂到使用,用戶有緩沖的時間,而化工、食品等大眾消費品行業,其個性化需求不強,又是生活必需品,采取消費者先預訂,工廠再進行生產的方式不太現實。對此,傅曉認為,這些領域的產能智能化有賴于對市場需求的準確判斷,即利用大數據對消費市場進行預估,從而達到智能配比,在資金流和量產成本化兩方面達到最佳。
智能制造是制造業發展的必然趨勢,是傳統產業轉型升級的必然方向。然而,這并不意味著所有的行業都亟須進行智能生產線的改造。
通常意義上產品的價值包括:功能性價值、社會性價值、情感性價值、認知性價值和條件性價值。智能制造所帶來的C2M模式除了出售產品,其他服務的內容幾乎沒有,這就意味著C2M模式提供的僅僅是功能性價值。傅曉認為,在附加值較大、人文色彩較重、工匠依賴性強的行業并不適合進行智能制造。例如,瑞士的純手工手表之所以比機器生產的手表名貴得多,是因為純手工手表的附加值較高。勞斯萊斯汽車的一大特點就在于純手工制作,如果使用智能化的生產線,其產品價值必將大打折扣。
自從2015年,國務院將智能制造定位為中國制造的主攻方向,國內與智能制造相關的創新創業企業如雨后春筍般涌現,虛擬現實、人工智能、機器人……很多企業以為借著智能制造的東風,便可以順勢起飛,實現企業的高速發展。
“中國企業有一個很大的問題,就是太過浮躁,以為只要站在風口,就可以受到投資人的青睞,實現企業的快速發展。”傅曉說,“事實上,很多智能制造相關企業并沒有掌握核心技術,這些企業的核心競爭力不強,獲得投資的可能性不大。”傅曉團隊在選擇投資項目的時候,往往會先從三個方面進行考慮:是不是市場剛需,是不是社會短板,是不是具有“工匠精神”。
日臻資本曾經投資過一家全國最大的電池殼生產企業。傅曉認為,電子產品的發展日新月異,從功能到外觀一直在發生改變。然而,電子產品所用電池的外殼卻不會發生變化,這是一個穩定而持久的技術。國內外很多大型的電池生產商都向該公司購買電池殼,說明該公司的產品滿足市場剛需;這么多年來,該企業老板始終堅守著這項業務,說明該企業的老板具有“工匠精神”。“我一直認為要評判一個企業是否優秀,要看它能否堅持運營10年以上而不倒閉或者被收購。中國太需要這種沉靜下來,干一件事的人了。”傅曉說。