劉 佳
(上海城建職業學院,上海 200438)
淺析高校圖書館管理工作策略
劉 佳
(上海城建職業學院,上海 200438)
隨著經濟的快速發展,人們的生活方式發生了巨大的變化,對于每個行業既是挑戰又是機遇。高校是我國高等教育的重要組成部分,高校圖書館作為文化傳遞的重要組成部分,對高校開展良好的教育,進行高質量的科研具有重要作用。新形勢下,高校圖書館工作面臨著一些挑戰,如何面臨機遇,提高圖書館工作效率,更好地為高校科研服務,是當前圖書館管理工作必須要面對的問題。本文分析了圖書館管理工作的意義、現狀和存在的問題,提出了完美圖書館管理工作的策略,為高校圖書館良好發展提供參考。
高校圖書館;管理工作;問題;策略
現階段我國處于社會主義初級階段,各行業水平還不高,圖書館管理工作有很多不合理的地方。當前我國高校圖書館工作的特點是管理分散、制度不一、各種文獻資源缺乏、信息量少,導致資源的浪費[1]。圖書館缺乏合作意識,各自為營,沒有進行高校的資源共享,在這種背景下,圖書館工作的發展受到極大的限制,圖書館管理工作存在許多缺陷。
(一)圖書館內部機構劃分不合理
我們知道,傳統的圖書館管理工作理念是注重書本位思想和重藏輕用思想,很多工作是把重心放在對圖書館管理內容的管理上,而沒有從圖書館致力于科研服務這一職能上去管理圖書館。整個圖書館的管理體系仍是上下級管理,沒有人文素養,沒有從讀者和科研工作的需求考慮,不能切實發揮圖書館的作用[2]。
(二)人文管理匱乏
隨著網絡信息化技術的發展,圖書館的管理工作更多地依賴于信息技術,這一定程度上提高了圖書館管理工作的效率。但圖書館服務的對象是人,需要一定程度的人文管理,只有采用靈活多變的管理形勢,更好地服務于教育和科研,才能使圖書館管理工作保持更好的發展。
(三)硬件條件差,文獻利用率低
我國正處于經濟不斷發展的階段,與發達國家相比,我國高校圖書館的基礎硬件設施還相對比較落后,而且圖書的利用率也很低,沒有真正充分發揮圖書館的作用。只有逐步完善基礎硬件條件,方便地讓讀者獲取信息,才能吸引讀者的注意力,不斷提高文獻的利用率。就當前情況來看,各方面的硬件情況還有待改善,圖書館空間不足,條件簡陋也將時常出現[3]。
(四)高素質綜合管理人才匱乏
圖書館的管理工作需要高素質的人才隊伍,人才是工作的核心,圖書館保持良好的運轉終究需要對人員的程序化管理,只有具備高素質的人才,才能更好地管理圖書館。當前整個圖書館人才素質匱乏,缺乏創新能力,創新動力也匱乏。高素質的綜合管理人才是圖書館管理工作的瓶頸,對圖書館管理工作會產生重要影響,同時也影響圖書館致力于科研服務職能的發揮。
(一)加強圖書館制度建設
事物發展需要制度保障,只有制度上的創新才能帶來整個管理工作的創新。制度創新要準確把握圖書館發展的需求,需要與圖書館資源信息化建設相協調,將信息化、網絡化的觀念體現于圖書館的整個制度創新中,貫穿于圖書館制度創新的全過程[4-5]。
首先,要切實構建創新的制度資源。在實踐工作中要找到構建創新制度的出發點,比如可以從當前圖書館管理工作的薄弱環節入手,逐步完善各項管理機制,完善人事制度和財務分配制度。采用科學的方法,逐步加強資源的合理配置,充分利用宏觀制度和微觀制度,構建完善合理的管理制度體系,為圖書館管理工作創新提供環境。
其次,以解決實際問題為出發點,結合實際采用合適的管理制度。比如可以以建立自動網絡化為主線,深刻理解創新的內涵和流程。形成創新制度可以從以下幾個方面加以把握,首先是充分利用宏觀制度,包括部門的設置、部門主要職責和管理范圍設置;其次是構建完備的管理制度體系,包括部門成員的考核晉升辦法及各種人、財的使用原則;三是針對各個部門的分工職責,精確細化各個部門的操作規程和業務流程,比如采編藏閱咨詢等制度;四是要規范讀者的權力和義務,體現以人為本的思想,更好地為教育和科研服務,發揮圖書館的職能。
(二)加強數據庫的資源建設
信息時代的發展,為圖書館發展增添了更多的動力。數字圖書館是當前圖書館發展的趨勢,據統計,當前我國圖書館對數據庫的使用經費占圖書館整個總經費的55%,表明數據庫資源在圖書館中占據著重要位置。圖書館對數字資源庫的建設應不僅限于對數據庫的使用量和成本進行考察,還要科學地評價數據庫學科的內容、語言、功能等各方面,要根據使用情況及時調整網絡數據庫的內容,及時更新和淘汰相關數據庫。數據庫的建設不是一蹴而就的,需要連續地進行改進和完善,對于資源的增加或刪減需要進行審慎的決策。及時發現數據資源的相關問題,對于一些無用資源要進行淘汰,對實際的需求進行調研,做好新增資源工作。其次要做好專題數據庫的開發,讀者在科研中遇到相關問題時,需要了解相關的科學資料,包括一些電子或網絡中的原始資料,需要的文獻數量很大。所以圖書館需要根據科研需求開發各種專業的信息資源,構建專業數據庫。專業數據庫包括不同語言、不同類型的資源,要充分利用圖書館現有資源,對各種資源進行分類、篩選,提高資源的質量,滿足不同科研工作者的需求。
(三)加強數據庫的使用管理工作
由于是電子資源,數據庫經常在使用中會產生一些問題,導致數據庫無法正常使用,因此在購買數據庫時,在合同中要明確注明如果因數據商方的原因導致數據庫無法正常使用時,數據商方應該按故障天數對損失進行賠償。所以,圖書館對于數字資源要及時進行監控,發現問題時要做詳細記錄,并及時查找問題的原因,與數據代理商聯系溝通,并要求數據商提供相應賠償。維護圖書館的自身利益,提高圖書館經費使用效益。
(四)加強圖書館的門戶系統建設
作為圖書館工作的平臺,圖書館門戶直接關系到用戶的體驗。當前圖書館大多在功能、導航等各方面設置不合理,不能方便地滿足讀者的需求,有許多需要改進的地方。比如主頁沒有設置相應的互動界面,內容單調,僅僅只有文字和圖片[6]。圖書館門戶系統的建設應該在原因門戶系統的基礎之上,按照需求科學分類組織,上下級別要清晰,名稱科學規范,描述方式合理,方便讀者按需查找,提高工作效率。
(五)加強網絡服務模式
圖書館可以根據資源的利用情況,主動開展一對一的推送式服務,加強個性化的服務。根據不同讀者的需求加強推送服務,將大大加強圖書館工作的專業性,同時方便讀者有良好的閱讀體驗,極大地提升圖書館的綜合服務水平。所謂一對一服務是圖書館人員對相應課題及學者進行調查研究,了解他們所需的科研需求,對讀者主動提供相應信息,并及時更新相關內容,切實增強圖書館的主動性和專業性。
隨著信息技術的到來,各行各業發生了巨大的變化。高校圖書館作為教育和科研的重要組成部分,一直以來受到廣泛關注。新時期高校工作面臨著一些挑戰和機遇,如何面臨機遇,提高圖書館工作效率,更好地為高校科研服務,是當前圖書館管理工作必須要面對的問題。只有加強圖書館制度創新,加強數據庫的資源建設,強化數據庫的使用管理工作,加強圖書館的門戶系統建設,加強網絡服務模式才能不斷地完善圖書館工作,才能提高圖書館的工作效率和質量,做好圖書館的管理工作。
[1]董國華.美國東北大學圖書館空間再造評估體系研究[J].圖書館學研究,2014(23):94-97.
[2]趙蘋,馬江寶.高校圖書館學習共享空間評價研究[J].高校圖書情報論壇,2015(1):58-62.
[3]李玉梅,王宇,遲偉凡.論圖書館內部基本制度的建設與創新[J].中國圖書館學報,2005(3):93-95.
[4]聶峰英.知識管理——高校圖書館的管理新模式[J].圖書館學研究,2002(7).
[5]李新萍.論高校圖書館管理創新[J].中國科技信息,2005(16).
[6]李志斌.高校圖書館管理創新[J].商業經濟,2005(3).
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