社會工作專業實習對社區建設的意義探析
——以H高校社會工作專業實習為例

楊云革

北華航天工業學院

社會工作專業實習對社區建設的意義探析
——以H高校社會工作專業實習為例

楊云革

北華航天工業學院

隨著我國社會的發展，社區建設取得了巨大的進步，政府推動，居民參與，社會關注，社區的治安、衛生、文化、服務、居民關系等等都有了很大的發展。但在發展的同時社區建設中也存在一些問題，社區建設理論缺乏，社區活動缺乏科學的方法等。論文主要從社區建設的微觀角度，分析社會工作專業實習中發現的當前基層社區建設理念、方法缺乏的問題，并通過社會工作專業的實習內容如制定社區計劃，開展社區服務活動，提供理論指導等解決基層社區建設中出現的一些問題。最后總結社會工作專業實習對社區建設的意義，比如分擔壓力，拓展思路，理論指導實踐等等。在各方面重視推動社區建設的同時，社會工作專業在基層社區實習中也可以積極的促進社區建設的專業化發展，發揮專業實習的力量。

社會工作實習；社區建設；意義

隨著我國經濟社會的發展，城市建設日新月異，人口流動頻繁，城市社區人口大量聚集，農村人口結構出現變動，遇到了許多前所未有的矛盾和問題。在這種情況下，為了適應經濟社會發展的需要，城市基層管理體制進行了制度創新，我國開始重視和發展基層社區建設，積極引導社會治理。社區建設發展二十多年來取得了巨大的進步，社區管理和服務已經深入人心。目前，很多實際的基層社區建設中由于種種原因，從初期的大發展遇到了現在的瓶頸，突破瓶頸有更好的發展是基層社區建設需要解決的問題。社會工作專業在我國發展已經有二十多年了，社會工作專業擁有社區工作課程，專業的理念和方法的指導社區服務和發展。H高校社會工作專業學生在社區進行實習，運用專業理念和方法，調查社區問題，制定社區計劃，舉辦社區服務活動，這一系列實習給基層社區建設帶來了新的理念和方法，對社區建設具有重要的意義。希望更多的高校社會工作專業能夠與本地社區聯系對接，使學生能夠進入社區實習，為社區建設貢獻力量，促進社區建設的發展，也能更好的促進社會工作的本土化。

一、我國社區建設的發展與現狀

1991年5月，我國民政部提出社區建設的思路，包括社區文化、社區醫療、社區服務等等，要求街道、居委會開展社區建設活動。由此拉開社區建設的序幕。我國社區建設經過試點、推廣，發展，逐步形成了以“兩級政府、三級管理、四級落實”為主要特征的社區建設管理組織模式。同樣，中央領導也對社區建設給予支持和肯定，在這種情況下，我國社區建設進入迅速發展階段。

社區建設的大發展取得了巨大的成就。一是社區建設具有制度、政策的保證。社區建設由民政部管理并推動發展。并且具有一系列的文件指導社區管理的開展。二是社區建設促進了社區的全面發展。目前我國的城市社區擁有了很多標配的硬件設施和良好的軟件環境。在城市社區中，社區服務中心（社區居委會）、社區醫療服務中心、社區活動中心、社區學校、社區圖書館、社區超市等等一系列的社區服務設施都已經存在，社區的硬件環境得到了發展，居民在社區中可以享受很多的設施和服務。社區的軟件方面也得到了發展，社區居委會帶領居民建立一些社區公約、構建良好的社區文化環境，組織社區活動，提升了社區的人文關懷和人居環境。三是社區建設推動了和諧社會的建設。社會中的每個人都生活在社區中，我國的很多福利服務從單位轉變到了社區。在社區建設發展后，居民的很多需求和問題可以在社區中得到解決，預防了社會矛盾的產生，維持了社會的穩定與和諧。

隨著我國社區建設發展從開始的蓬勃發展到現在的逐步平穩化，遭遇了一些瓶頸問題，即社區建設如何進一步深入化、細致化、專業化的發展，更好的為社會、社區和居民服務。一是社區建設的深入化。社區建設的初期，推動社區中各項事務的改革，建設，產生了社區建設大發展的局面。現在我國城市社區的建設都建設了各種標準的辦公室、活動場所。這種情況下，社區建設需要進一步深化，比如社區管理運行機制方面，社區服務方面等等。二是社區建設的細致化。社區建設中包含幾個比較大的部分，在這幾部分建設好之后，每個部分應該如何更好的發展和發揮作用。三是社區建設的專業化。社區建設發展到目前的情況，需要根據我國的實際情況，發展專業的社區建設理論，方法，服務，以更好的推動社區建設進一步發展。

這是在社會工作專業實習中發現并總結的幾個社區建設的問題。通過社會工作專業的實習活動和安排，在社區服務的的實踐活動中逐漸尋找解決這些問題的思路和方法，并加以梳理。

二、社會工作專業學生在社區實習的內容

近幾年，我國的很多高校開設了社會工作專業，也有很多高校招收社會工作專業碩士學生。社會工作專業學生越來越多。社會工作專業學生在培養中，會培養專業的社區工作理論和方法，具體的社區工作實踐會進入社區進行鍛煉、提升。這樣既能發揮學生的能力，又可以提升她們的能力。在這種情況下，H高校社會工作專業學生也有特定的學期進入社區，進行實踐。H高校社會工作專業學生社區實習的內容通常包括：

1、進行社區調查和走訪，了解社區。

2、制定社區計劃，解決社區問題。

3、舉辦社區活動，為居民提供服務。

4、撰寫調查報告，進行分析總結，增強研究。

三、社會工作專業社區實習對社區建設的意義

從H高校社會工作專業學生在社區的實習情況來看，社會工作專業社區實習對于社區建設具有重要的意義。

1、解決社區問題，分擔社區壓力

目前我國社區情況比較復雜，社區人數較多，人口結構復雜，人群的需求和問題也不盡相同。基層社區在管理中，需要面對很多的問題。“上面千條線，下面一根針”基層社區既要完成上級下達的任務和工作，又要滿足社區居民的需要，解決社區居民的問題。基層社區管理任務繁重。在這種情況下，社會工作專業學生進入社區實習，他們可以協助社區調查社區問題，包括入戶訪談和問卷調查，了解社區的情況。這樣基層社區在需要大量人力做普查調研的工作可以由學生承擔，分擔了工作人員的任務。通過社會工作專業學生協助居委會進行社區調查和訪談，拉近了社區和居民間的關系，能夠及時了解社區和居民的問題，向居委會匯報社區和居民情況，讓社區工作人員更了解社區及居民情況，能有效的針對社區具體問題和需求開展工作。

2、協助社區拓寬思路，轉變視角

我國社區建設在大發展到現階段，漸漸進入一個平穩的階段。目前基層社區對于社區建設和發展方面缺乏創新的思路和方法。

H高校實習的社區居委會主任談到，我們在做社區工作時，一直都是沿用前兩年的方法。管理較為被動，很多時候都是完成上級傳達的任務，不論是管理、信息發布還是居民服務。在居民服務方面也都是組織唱歌、跳舞等方式。在社區居民出現一些問題和需求的時候，跟不上變化，很被動。所以很想學習一些理論和方法。在H高校社工學生來我們社區后，這些孩子給社區舉辦的服務活動方式新穎，深受居民歡迎，給我們的啟發很大。我們跟H高校社工專業簽訂了實踐協議，讓學生來我們社區實踐，我們也可以學習新的思路和方法。

社會工作專業的學生在社區實習中可以把書本上學到的理論知識和方法運用到實踐中，為社區建設提供新的思路和方法。基層社區工作人員看到新的行之有效的方式和方法，也逐漸的改變舊有的觀念，學習新的理論和方法。這樣，基層社區工作人員開始進行改變，進行“管理轉型、服務轉型、方法轉型”等一系列改革，變被動為主動，變解決問題為預防問題，豐富服務內容和方法，更關注居民獨特的需求，而不僅僅為了完成任務。通過這一系列的方式，基層社區人員拓寬了思路和視野，可以突破工作的瓶頸，更好的進行社區建設和服務工作。

3、促進社區與各方合作，協同發展

社區建設和發展是一個長期和艱巨的任務，社區工作任務繁重，社區居民人數多，構成復雜，社區工作成就不明顯，工作人員人數較少。

在這種壓力之下，要想把基層社區建設好，需要更好的工作方式。H高校社會工作專業在社區的實習中，積極利用各方資源為社區服務。首先組建了大學生社區志愿者群體，利用大學中的各種志愿者隊伍，為社區居民服務。這樣連接了大學生志愿者和社區，使大學生可以將學到的知識用在社區中，比如在社區開設的青少年輔導班中擔任輔導老師，為老年人傳授技能，為居民修理家電等等一系列的活動。其次社工學生組建了居民志愿者隊伍，在居民中發掘熱心社區服務的居民，形成志愿者隊伍，培養社區領袖。這樣社區居民志愿者可以在社區中起到帶動和服務作用，組織社區活動，提供社區服務，慢慢形成社區自助的氛圍，構建和諧社區環境。最后社工學生引入一些社區外的單位共同建設社區。通過社區外的一些機構做社區志愿者單位，為社區提供法律、醫療等的一些免費宣傳講座，可以更好的為居民服務。社工學生充分發揮社工橋梁和倡導作用，為社區建設構建了很多的資源。

社會工作專業學生的實踐促進了高校和社區、學生和社區、社會單位與社區、居民與社區的聯系和合作，這促進了社區的發展，推動了社區服務的豐富化，構建了和諧互助的社區氛圍。

4、總結社區工作經驗，提煉理論指導實踐發展

我國的社區建設在發展中積累了很多的方法、技巧和經驗。可是由于社區工作中不太重視總結經驗及推廣，導致很多優秀的社區工作案例、經驗、方法沒有總結和傳播。

H高校社會工作專業學生在社區實習中，從一開始的進入社區，到開展社區工作到后期的離開，都進行了詳細的策劃、計劃、記錄、總結、反思，形成一系列的資料。對所有活動都進行了總結和反思，為以后的社區工作提供一些借鑒和指導。這些資料和經驗還可以在其它社區運用，為推動我國基層社區發展提供資料支持。在社工的推動下，社區工作人員也開始總結工作方法和模式，書寫社區工作案例，進行工作分享和討論會議。推動了社區建設的專業化，促進了社區工作的發展。

綜上所述，社會工作專業學生在社區中開展的實習活動可以推動社區的建設，為社區建設貢獻力量，解決社區問題，為社區工作提供新的工作方法和思路，促進社區工作的發展。當然，進行社區工作也會提升學生的實習能力。這是一個雙贏的過程，希望更多的高校社會工作專業學生進入社區，也希望更多的社區接納社會工作專業學生的實習，共同促進社區建設的發展。

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