黃新城廣東省汕尾市技工學(xué)校
論技工學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)基本技能的培養(yǎng)
黃新城
廣東省汕尾市技工學(xué)校
當(dāng)今時代電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅速,不斷地對社會經(jīng)濟(jì)發(fā)出猛烈的沖擊,因此在電子商務(wù)發(fā)展日益繁榮的現(xiàn)狀下,對于電子商務(wù)型人才的需求不斷增加。而培養(yǎng)電子商務(wù)型人才成為了各大技工院校的重要任務(wù)。
技工學(xué)校;電子商務(wù);基本技能;培養(yǎng)
電子商務(wù)是一門對人才要求極高的行業(yè),因此電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生必須牢牢掌握所學(xué)知識的基本技能,電子商務(wù)講究實(shí)用性,因此技工院校在對于電子商務(wù)教學(xué)中應(yīng)當(dāng)著重培養(yǎng)學(xué)生的基本技能,而不是完完全全讓學(xué)生抓緊學(xué)術(shù)上的造詣。因此,本文以電子商務(wù)的基本技能培養(yǎng)開展了較為系統(tǒng)的探討。
由于電子商務(wù)專業(yè)是一門新興的具有綜合性和復(fù)雜性的專業(yè),因而導(dǎo)致了電子商務(wù)教學(xué)中課程內(nèi)容是屬于交叉式的內(nèi)容,而鑒于交叉式教材的特點(diǎn),學(xué)生對專業(yè)技能的把握很難有一個正確的理解,以至于學(xué)生對電子商務(wù)基本技能的掌握不夠牢靠,在實(shí)際工作過程中難以勝任電子商務(wù)工作的實(shí)際崗位。因此,培養(yǎng)學(xué)生掌握電子商務(wù)基本技能成為了各大技工院校的重要問題。而對于技工院校的學(xué)生來說,他們所需要的并不是在學(xué)術(shù)方面的造詣有多深,而是在于基本的專業(yè)技術(shù)的嫻熟上。所以,大力培養(yǎng)技工院校學(xué)生電子商務(wù)專業(yè)的基本技能有助于學(xué)生更好的適應(yīng)工作崗位的需求。
1、基本技能培養(yǎng)的定位不夠明確
電子商務(wù)行業(yè)是一個覆蓋面廣、操作性強(qiáng)、對人才實(shí)際操作能力要求較高的綜合性行業(yè),它包括了計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理、市場營銷、物流管理、企業(yè)運(yùn)營等多方面的內(nèi)容。由于涉及的方面廣,教師對崗位和教學(xué)內(nèi)容的把握不夠準(zhǔn)確,導(dǎo)致了教師對人才基本技能的培養(yǎng)方向難以確定。
2、專業(yè)課程與人才的基本技能培養(yǎng)不匹配
電子商務(wù)專業(yè)課程建設(shè)是根據(jù)電子商業(yè)行業(yè)不斷變化而不斷更新的一門課程,由于其綜合性強(qiáng)的特點(diǎn),電子商務(wù)在課程配置上也是相對復(fù)雜,而電子商務(wù)專業(yè)又是一門新興的專業(yè),所以在課程建設(shè)上并不完善,甚至跟不上電子商業(yè)行業(yè)的發(fā)展。因此,電子商務(wù)的各門學(xué)科存在著許多相互沖突的情況。而學(xué)生對這些相互沖突的內(nèi)容并不能很好的理解。以至于學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容感到模糊,繼而影響其基本技能的夯實(shí)。
3、教學(xué)水平達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)
電子商務(wù)專業(yè)是一門實(shí)踐性極強(qiáng)的專業(yè),它對人才的實(shí)踐能力和基本技能基礎(chǔ)有很高的要求,然而目前的技工院校都缺少能讓電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行基本技能實(shí)踐的基地,因此學(xué)生的基本能力得不到充分的實(shí)踐,面對工作崗位的實(shí)際操作往往力不從心。
1、人才培養(yǎng)定位
技工院校主要培養(yǎng)技術(shù)領(lǐng)域人才,而技工院校培養(yǎng)的主要目標(biāo)是對于專業(yè)人才對崗位的適應(yīng)能力。所以技工院校在對人才培養(yǎng)定位必須有一個明確的標(biāo)準(zhǔn),而電子商務(wù)行業(yè)需要的是實(shí)踐性和創(chuàng)新性人才,所以在電子商務(wù)人才的培養(yǎng)中,技工院校必須著重人才的基本技能基礎(chǔ)和實(shí)踐能力,因此明確電子商務(wù)基本技能項目也尤為重要,簡單來說電子商務(wù)分基本技能分為三個板塊,一是商務(wù)交流與溝通能力板塊、二是電子商務(wù)實(shí)踐能力板塊、三是計算機(jī)應(yīng)用基本能力板塊。技工院校只要牢牢抓住這三個板塊就一定能夠?qū)θ瞬排囵B(yǎng)定位有更好的理解。
2、提高培養(yǎng)基本能力的方法
首先要讓學(xué)生加強(qiáng)專業(yè)文字表達(dá)技能的訓(xùn)練,其目的是為了讓學(xué)生更好的掌握不同類型的營銷策劃書、產(chǎn)品介紹的書寫格式等;[1]其次,還要對電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行語言表達(dá)技能的培養(yǎng),提高學(xué)生的語言組織能力;最重要的一點(diǎn)是加強(qiáng)學(xué)生的市場調(diào)查能力和分析能力,針對其重要性在此以sainsbury’s supermarkets為例:
sainsbury是英國第二大零售商,每時每刻sainsbury都進(jìn)行著各種促銷活動,如果促銷成功,促銷商品儲備過少,供不應(yīng)求,那么會導(dǎo)致消費(fèi)者的不滿;如果促銷失敗,促銷商品儲備過多,那么sainsbury的各大連鎖店將會造成商品積壓,導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失。那么,如何才能控制促銷成功率和商品儲備的關(guān)系呢,在這方面sainsbury表現(xiàn)了它優(yōu)秀的市場調(diào)查能力和分析能力。Sainsbury把市場信息數(shù)據(jù)化,通過各種具體的數(shù)據(jù)來分析控制商品促銷和商品儲備的關(guān)系。在實(shí)際中sainsbury是建立了一個名叫microsoft sqlserver的數(shù)據(jù)庫,收集大量的數(shù)據(jù)并加以分析,這就是sainsbury獨(dú)特的市場調(diào)查和分析方式。
3、提高教學(xué)水平,增強(qiáng)學(xué)生基本技能的實(shí)踐
在電子商務(wù)的教學(xué)管理中,教師大多數(shù)都是采用軟件教學(xué)和仿真式的教學(xué),在這種模式下學(xué)生對基本技能的實(shí)際應(yīng)用很難有一個正確的認(rèn)識。因此,給學(xué)生建立一個實(shí)踐平臺對于學(xué)生的基本技能掌握有著重要意義。在具體的實(shí)施過程中,技工院校可以采用校企合作的模式,打造電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生們的實(shí)訓(xùn)基地。通過實(shí)訓(xùn)基地,學(xué)生們可以親自參與包括物流配送、網(wǎng)絡(luò)營銷、售后服務(wù)、后臺管理等一系列的實(shí)務(wù)操作。
總之,培養(yǎng)學(xué)生電子商務(wù)基本技能需要技工院校對學(xué)生技能培養(yǎng)有一個正確的定位,以及為學(xué)生提供基本技能的實(shí)訓(xùn)基地,實(shí)現(xiàn)實(shí)踐與理論的結(jié)合。
[1]楊劍.論中職電子商務(wù)專業(yè)基本技能培養(yǎng)[J].黑龍江科學(xué), 2015,08:115.
[2]李娜.定位技能人才培養(yǎng),建設(shè)電子商務(wù)專業(yè)[J].福建質(zhì)量管理,2015,10:69.