醫(yī)院內(nèi)刊在醫(yī)院文化建設(shè)中的作用、現(xiàn)狀及發(fā)展策略

季永超 （河北經(jīng)貿(mào)大學(xué) 050000）

醫(yī)院內(nèi)刊在醫(yī)院文化建設(shè)中的作用、現(xiàn)狀及發(fā)展策略

季永超 （河北經(jīng)貿(mào)大學(xué) 050000）

隨著時(shí)代的的不斷發(fā)展，越來(lái)越多的醫(yī)院管理者認(rèn)識(shí)到了醫(yī)院文化在醫(yī)院發(fā)展過(guò)程中所起的根本性作用，可以說(shuō)醫(yī)院文化是醫(yī)院重要的戰(zhàn)略資源，也是保證醫(yī)院和諧發(fā)展的核心精髓。在新的醫(yī)改形式下，醫(yī)院的發(fā)展環(huán)境也將更加復(fù)雜，競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，進(jìn)而也更能夠體現(xiàn)出醫(yī)院文化建設(shè)的重要作用。可以說(shuō)，醫(yī)院文化涉及醫(yī)院頂層設(shè)計(jì)，是醫(yī)院管理的主流。

而醫(yī)院文化建設(shè)離不開載體的建設(shè)，在信息化發(fā)展的今天，醫(yī)院自己創(chuàng)辦的內(nèi)部刊物，既是對(duì)醫(yī)院發(fā)展史的無(wú)縫化記錄，又是醫(yī)院職工進(jìn)行精神交流和溝通的橋梁，打造一本獨(dú)具本院特色和個(gè)性鮮明的內(nèi)刊，便成為了醫(yī)院文化建設(shè)的重要一方面。

一、醫(yī)院內(nèi)刊在文化建設(shè)中的作用

（一）讓醫(yī)院文化之“魂”看得見、摸得著

濃厚的醫(yī)院文化底蘊(yùn)是現(xiàn)代醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力的決定性因素，一定要努力弘揚(yáng)現(xiàn)代化的醫(yī)院文化，充分發(fā)揮醫(yī)院文化在醫(yī)院建設(shè)中的導(dǎo)向功能、凝聚功能、激勵(lì)功能和控制功能。常規(guī)的醫(yī)院文化包括以下幾個(gè)方面：物質(zhì)文化、意識(shí)文化、科技文化、管理文化等，而這些要素大多是非具象的，因此，十分有必要建設(shè)一個(gè)本單位的文化載體，也就是說(shuō)，讓醫(yī)院文化“看得見、摸得著”。醫(yī)院的內(nèi)刊定位基本為內(nèi)部發(fā)行、同行交流，面向廣大職工和行業(yè)同仁，直接體現(xiàn)醫(yī)院的生產(chǎn)活動(dòng)、行為管理、制度建設(shè)和精神面貌，是一個(gè)鮮活的醫(yī)院文化載體。

（二）記錄醫(yī)院歷史進(jìn)程，搭建交流平臺(tái)

醫(yī)院內(nèi)刊的主要作用體現(xiàn)在記錄和交流兩個(gè)方面。首先，內(nèi)刊作為醫(yī)院文化的重要載體，通過(guò)與職工的互動(dòng)，投稿、編輯、閱讀，職工參與度的提升，既提升了內(nèi)刊的滲透力和感染力，也會(huì)變相增加醫(yī)院的凝聚力。隨著電子媒介的發(fā)展，紙質(zhì)媒體受到了前所未有的打擊，然后紙質(zhì)媒體在歷史進(jìn)程中不會(huì)消失，它具有記錄歷史、便于保存的重要作用，是醫(yī)院文化建設(shè)的重要一環(huán)。另外，行業(yè)交流也是醫(yī)院內(nèi)刊的重要定位之一，通過(guò)刊登本單位的新聞和表現(xiàn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的故事等，向同行傳遞信息，通過(guò)學(xué)習(xí)其他醫(yī)院的個(gè)性和特點(diǎn)，形成行業(yè)間的良性競(jìng)爭(zhēng)，可以說(shuō)是醫(yī)院文化之間、技術(shù)之間溝通的紐帶，將一家醫(yī)院內(nèi)部的、自有的、狹義的文化，擴(kuò)展、融匯到更廠泛的、全醫(yī)務(wù)界的乃至全社會(huì)的思想文化之中。

二、醫(yī)院內(nèi)刊的現(xiàn)狀

在醫(yī)療改革持續(xù)深入、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的當(dāng)下，醫(yī)院文化建設(shè)對(duì)醫(yī)院綜合發(fā)展的重要性日益凸現(xiàn)，醫(yī)院內(nèi)刊的作用也自然不言而喻。那么，當(dāng)下我國(guó)醫(yī)院內(nèi)刊在編輯出版印數(shù)過(guò)程中都存在那些缺陷呢？

（一）內(nèi)刊與醫(yī)院文化發(fā)展的不協(xié)調(diào)

醫(yī)院之間的發(fā)展程度存在著很大的不同，醫(yī)院規(guī)模、人才梯隊(duì)、技術(shù)水平、環(huán)境條件、設(shè)備等方面都可能有大小差異，因此文化建設(shè)也存在良莠不齊的現(xiàn)象。這并不是說(shuō)，技術(shù)實(shí)力強(qiáng)的醫(yī)院文化建設(shè)就一定搞得好。有些歷史悠久、規(guī)模巨大甚至國(guó)內(nèi)知名的醫(yī)院，醫(yī)院內(nèi)刊卻沒(méi)有定期出版，沒(méi)有統(tǒng)一固定的通訊員隊(duì)伍，職工的文化交流互動(dòng)性差，醫(yī)院形象沒(méi)有得到有效宣傳，醫(yī)院文化建設(shè)慘淡。而有些規(guī)模小的市級(jí)甚至二級(jí)醫(yī)院，內(nèi)刊出版的卻及其精彩，十分有內(nèi)涵，從而樹立了醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)形象，為醫(yī)院發(fā)展提供了強(qiáng)勁的動(dòng)力。因此，醫(yī)院文化和內(nèi)刊是否和諧共存，關(guān)系著醫(yī)院的良性發(fā)展。

（二）醫(yī)院內(nèi)刊的創(chuàng)辦存在主觀隨意性

有些醫(yī)院的內(nèi)刊在創(chuàng)辦過(guò)程中一味“跟著感覺(jué)走”，憑醫(yī)院管理層的主觀臆斷，盲目指揮內(nèi)刊的發(fā)展方向，缺乏對(duì)自身情況的全面考量，肯定如源頭死水，沒(méi)有活力。醫(yī)院內(nèi)刊的創(chuàng)辦是一個(gè)簡(jiǎn)單而又復(fù)雜的過(guò)程，簡(jiǎn)單是因?yàn)椋徊贿^(guò)幾十頁(yè)紙，再添加些文字，表面功夫大家都能做一些；復(fù)雜是說(shuō)，內(nèi)刊要定位準(zhǔn)，凸顯個(gè)性就需要在前期做大量的調(diào)研工作，主編團(tuán)隊(duì)必須對(duì)醫(yī)院的歷史、現(xiàn)狀和發(fā)展方向有全面的認(rèn)識(shí)和深刻的理解，對(duì)員工的精神狀態(tài)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)現(xiàn)狀有全局的把握和運(yùn)籌的手段。并有針對(duì)性的開展編發(fā)工作，設(shè)法引起職工的共鳴，得到大家心理上的認(rèn)同和共鳴，形成共同的價(jià)值取向和行為標(biāo)準(zhǔn)，這才有利于醫(yī)院文化的建設(shè)。

（三）內(nèi)刊版面設(shè)計(jì)缺乏藝術(shù)性

醫(yī)院內(nèi)刊的版式就是醫(yī)院的臉面，大多數(shù)內(nèi)部報(bào)紙版式古板，有的簡(jiǎn)單得幾乎就像一本說(shuō)明書。有的又像是大雜燴，花拳繡腿，排版人員感覺(jué)好看就挪用過(guò)來(lái)，造成整個(gè)內(nèi)刊風(fēng)格不統(tǒng)一。版面的視覺(jué)效果尤為重要，要根據(jù)設(shè)置的內(nèi)容來(lái)確定風(fēng)格，忌滿滿當(dāng)當(dāng)不留空缺，內(nèi)容過(guò)分擁擠的后果就是眼疲勞，讀者不愿看。此外，大部分內(nèi)刊對(duì)所使用的字體缺乏雕琢，或字體單一，或花里胡哨，一期刊物中內(nèi)文的字體都不統(tǒng)一。這些都極大影響醫(yī)內(nèi)刊物的視覺(jué)傳播效果。

（四）編輯流程缺乏嚴(yán)格的分級(jí)審稿制度

許多醫(yī)院是幾個(gè)人在辦內(nèi)刊，從采編到總編一人負(fù)責(zé)到底，缺乏嚴(yán)格的分級(jí)審稿制度。制定詳細(xì)的編輯工作細(xì)則，明確責(zé)任、獎(jiǎng)懲措施及實(shí)施辦法，可在很大程度上提高內(nèi)刊的發(fā)稿質(zhì)量，進(jìn)而提升內(nèi)刊的整體質(zhì)量。此外，雖然分級(jí)審稿制度表面上看似程序繁瑣，但是運(yùn)行良好的編輯部就像是工廠流水線，可在更大程度上提高內(nèi)刊編輯的效率。總之，嚴(yán)格的分級(jí)審稿制度能確保內(nèi)刊新聞的時(shí)效性、客觀性及發(fā)稿質(zhì)量，是辦好、辦強(qiáng)內(nèi)刊不可或缺的一部分。

三、醫(yī)院內(nèi)刊的發(fā)展策略

要想讓內(nèi)刊在醫(yī)院文化建設(shè)中發(fā)揮作用，在職工思想教育中凸顯優(yōu)勢(shì)，就要努力把內(nèi)刊辦成一本有信息、有情感、有生活、有深度的可讀性高的刊物。

（一）對(duì)內(nèi)刊要有精確的定位

內(nèi)刊所刊載的信息的受眾群體是本單位所有醫(yī)務(wù)工作者及外單位的同行，其定位應(yīng)該是反映本院物質(zhì)文化、精神文化、科研文化、教學(xué)文化和管理文化等的讀物。這些就決定了醫(yī)院內(nèi)刊的表現(xiàn)形式和社會(huì)公開發(fā)行的專業(yè)期刊或者綜合性刊物不同。第一，內(nèi)容上的不同，學(xué)術(shù)期刊及專業(yè)性期刊更多的是局限于某一方面，而內(nèi)刊在刊載內(nèi)容上更加豐富，醫(yī)院新聞、科室動(dòng)態(tài)、學(xué)術(shù)前沿、杏林文化等，所有與醫(yī)療工作、醫(yī)務(wù)工作者生活息息相關(guān)的內(nèi)容均可刊登。第二，面向讀者群不同，市場(chǎng)類綜合刊物多面向社會(huì)大眾，因此其銷售手段更加多樣化，而內(nèi)刊主要面向醫(yī)療這一領(lǐng)域的讀者，因此讀者群較為固定。第三，編輯排版的策略不同，由于內(nèi)刊刊載內(nèi)容的多樣性，因此在排版設(shè)計(jì)上也應(yīng)該呈現(xiàn)出豐富多樣的版式，既有學(xué)術(shù)類的嚴(yán)謹(jǐn)，又有文化綜合類的溫馨和新鮮。

（二）確立并保持內(nèi)刊自己的風(fēng)格

內(nèi)刊孕育產(chǎn)生與濃厚的醫(yī)院文化中，又反哺醫(yī)院文化的建設(shè)，因此必須要與個(gè)性鮮明的本院文化相映襯、相呼應(yīng)。獨(dú)特的內(nèi)刊風(fēng)格主要表現(xiàn)在欄目設(shè)置、內(nèi)容表現(xiàn)形式、版式設(shè)計(jì)、編輯風(fēng)格等方面。而且，隨著時(shí)代的變遷，內(nèi)刊的編輯方針也要與時(shí)俱進(jìn)，在各欄目比例之間進(jìn)行協(xié)調(diào)，在保持風(fēng)格前后一致的同時(shí)，又能做到隨時(shí)補(bǔ)充新鮮的血液，保持刊物的活力。

（三）打造集采寫編評(píng)攝、醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)于一身的編輯團(tuán)隊(duì)

醫(yī)院內(nèi)刊多位醫(yī)院自辦，由醫(yī)院宣傳部門、期刊部門或者其他行政部門負(fù)責(zé)具體編輯出版業(yè)務(wù)，因此大多數(shù)內(nèi)刊編輯人員缺乏專業(yè)的辦刊知識(shí)。因此，我們的編輯人員要不斷學(xué)習(xí)，掌握必要的傳播知識(shí)：采訪、寫作、編輯、評(píng)論、攝影、排版、設(shè)計(jì)，還要對(duì)專業(yè)的醫(yī)療知識(shí)有一定的了解，在實(shí)踐中不斷摸索，提高業(yè)務(wù)水平。

1.要“站得高”。俗言有道：站得高、看得遠(yuǎn)。要有政治敏感性，對(duì)黨和國(guó)家的政策方針有充分認(rèn)識(shí)，熟悉當(dāng)下醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)的政策，對(duì)醫(yī)院的發(fā)展方向、管理策略、職工思想教育有全方面的了解，做到胸中有數(shù)，唯有如此，內(nèi)刊才能呈現(xiàn)出醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的全景。

2.要“能深入”。貼近臨床、貼近職工是內(nèi)刊的重要編輯方針，內(nèi)刊編輯人員要學(xué)會(huì)深入臨床一線采集新聞素材，真實(shí)記錄職工的工作狀態(tài)，傾聽患者的心聲，全面、細(xì)致、準(zhǔn)確地傳遞醫(yī)院精神，呈現(xiàn)醫(yī)院文化特色。

（四）建立穩(wěn)定又活潑的通訊員隊(duì)伍

組建一支高水平的通訊員隊(duì)伍，既可以保證內(nèi)刊的稿源，又可以隨時(shí)掌握臨床一線的動(dòng)態(tài)，是一本成熟的內(nèi)刊的關(guān)鍵所在。而臨床工作有相對(duì)忙碌，因此組建通訊員隊(duì)伍首先要得到院領(lǐng)導(dǎo)的重視，在制度上進(jìn)行約束。其次，編輯人員要主動(dòng)深入臨床一下，與通訊員多溝通、多交流，發(fā)動(dòng)廣大醫(yī)務(wù)工作者，并在編輯出版中有意識(shí)地進(jìn)行鼓勵(lì)，增強(qiáng)內(nèi)刊的可讀性，提升內(nèi)刊的親切程度，激發(fā)受眾群體的尤其是通訊員的閱讀興趣，進(jìn)而形成一個(gè)優(yōu)質(zhì)循環(huán)，保證刊物的優(yōu)質(zhì)稿源。

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[2]錢瑋.淺析報(bào)刊在醫(yī)院文化建設(shè)中的作用[J].世界最新醫(yī)學(xué)，2015（54）.